Recursos de Shape Software
Quais são os recursos de Shape Software?
Automação da Força de Vendas
- Contato & Gerenciamento de Contas
- Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
- Gerenciamento de Tarefas / Atividades
- Território & Gestão de Cotas
- Gestão de Contratos de Clientes
Automação de marketing
- E-mail marketing
- Gestão de Campanhas
- Gestão de Leads
- Análise de ROI de marketing
Suporte ao cliente
- Gerenciamento de casos
- Características do Call Center
- Análise de suporte
Móvel & Social
- Recursos de colaboração social
Relatórios & Analytics
- Relatórios
- Painéis
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
Categorias Shape Software no G2
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Plataforma
Branding personalizado | A identidade visual personalizada pode ser aplicada por meio do processo de assinatura | Dados insuficientes disponíveis | |
Gerenciamento de usuários, funções e acessos | Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. | Dados insuficientes disponíveis | |
Internacionalização | Dados insuficientes disponíveis | ||
Desempenho e Confiabilidade | Dados insuficientes disponíveis | ||
APIs de integração | Dados insuficientes disponíveis | ||
A quais sistemas você integrou este produto | Dados insuficientes disponíveis | ||
Personalização | Com base em 12 avaliações de Shape Software. Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados. | 88% (Com base em 12 avaliações) | |
Capacidade de fluxo de trabalho | Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas. Revisores de 13 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 86% (Com base em 13 avaliações) | |
Gerenciamento de usuários, funções e acessos | Conforme relatado em 12 avaliações de Shape Software. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. | 89% (Com base em 12 avaliações) | |
Internacionalização | Conforme relatado em 12 avaliações de Shape Software. Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas. | 86% (Com base em 12 avaliações) | |
Sandbox / Ambientes de Teste | Com base em 12 avaliações de Shape Software. Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção". | 88% (Com base em 12 avaliações) | |
Document & Content Mgmt. | Permite consumir, publicar e editar conteúdo a partir de uma interface central. O gerenciamento de conteúdo para sistemas CRM pode incluir apresentações, documentos, imagens e outros arquivos eletrônicos relacionados. Revisores de 12 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 88% (Com base em 12 avaliações) | |
Desempenho e Confiabilidade | O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram. Revisores de 13 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 13 avaliações) | |
Geração de Documento de Saída | Administradores podem criar modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de Shape Software. | 83% (Com base em 13 avaliações) | |
Personalização | O sistema fornece personalização suficiente para atender aos requisitos de negócios Revisores de 10 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 98% (Com base em 10 avaliações) | |
Capacidade de fluxo de trabalho | Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Shape Software. | 100% (Com base em 10 avaliações) | |
Gerenciamento de usuários, funções e acessos | Com base em 11 avaliações de Shape Software. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. | 89% (Com base em 11 avaliações) | |
Internacionalização | Conforme relatado em 10 avaliações de Shape Software. Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas. | 97% (Com base em 10 avaliações) | |
Sandbox / Ambientes de Teste | Conforme relatado em 11 avaliações de Shape Software. Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção". | 89% (Com base em 11 avaliações) | |
Desempenho e Confiabilidade | O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram. | Dados insuficientes disponíveis | |
Geração de Documento de Saída | Com base em 10 avaliações de Shape Software. Permite que os administradores criem modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo. | 98% (Com base em 10 avaliações) |
Processo de Assinatura
Assinatura de Documentos | Ver definição da funcionalidade | Conforme relatado em 11 avaliações de Shape Software. Permite que o signatário assine documentos de forma fácil e intuitiva | 97% (Com base em 11 avaliações) |
Lembretes e expirações | Lembra os signatários de documentos que estão aguardando para serem assinados e datas de validade do documento Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Shape Software. | 100% (Com base em 11 avaliações) | |
Processo de Entrada | Conforme relatado em 11 avaliações de Shape Software. Processo de autenticação é seguro e perfeito | 100% (Com base em 11 avaliações) | |
Assinaturas móveis | O usuário pode facilmente enviar e assinar documentos em dispositivos móveis Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Shape Software. | 100% (Com base em 11 avaliações) | |
Fluxo de trabalho de assinatura | A Sendor/Adminstrators pode facilmente configurar e rastrear documentos através de várias etapas de assinatura Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Shape Software. | 97% (Com base em 11 avaliações) | |
Assinaturas digitais em massa | Com base em 10 avaliações de Shape Software. Enviar documentos que exigem assinatura para 1000 dos signatários de uma só vez | 100% (Com base em 10 avaliações) | |
Relatórios | Conforme relatado em 10 avaliações de Shape Software. Fornece relatórios padrão e fácil criação de relatórios personalizados para gerenciar o processo de assinatura | 100% (Com base em 10 avaliações) | |
Criação de Documento de Assinatura | Com base em 11 avaliações de Shape Software. Fácil de criar blocos de assinatura em todos os tipos/formatos de documentos eletrônicos necessários | 98% (Com base em 11 avaliações) |
Segurança e escalabilidade
Conformidade regulatória | Conforme relatado em 10 avaliações de Shape Software. Atende às conformidades regulares exigidas | 100% (Com base em 10 avaliações) | |
Histórico de assinaturas e auditoria | Rastreia todo o histórico de assinatura de documentos para cumprir os regulamentos exigidos Revisores de 11 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 100% (Com base em 11 avaliações) | |
Escalabilidade empresarial | Com base em 11 avaliações de Shape Software. Fornece recursos para permitir o dimensionamento para grandes organizações | 100% (Com base em 11 avaliações) |
Automação da Força de Vendas
Contato & Gerenciamento de Contas | Armazene e recupere informações associadas a contatos e contas de clientes. Acompanhe a comunicação em toda a empresa e informações sobre contatos e contas. Este recurso foi mencionado em 20 avaliações de Shape Software. | 91% (Com base em 20 avaliações) | |
Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) | Conforme relatado em 19 avaliações de Shape Software. Gerencie parceiros rastreando leads de parceiros de canal e oportunidades de vendas. Fornecer um portal de parceiros para colaborar com canais em oportunidades de vendas e compartilhar informações sobre produtos, preços, cotações, pedidos e treinamento | 93% (Com base em 19 avaliações) | |
Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. | Conforme relatado em 20 avaliações de Shape Software. Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa. | 88% (Com base em 20 avaliações) | |
Gerenciamento de Tarefas / Atividades | Conforme relatado em 20 avaliações de Shape Software. Gerencie e acompanhe tarefas e atividades. Atribua datas de vencimento e integre-se a calendários para gerenciar agendas e prioridades diárias. | 93% (Com base em 20 avaliações) | |
Território & Gestão de Cotas | Com base em 20 avaliações de Shape Software. Atribuir e gerenciar cotas de vendas e territórios. Acompanhe o progresso em relação às cotas. Mude conforme necessário. | 89% (Com base em 20 avaliações) | |
Integração com Desktop | Permite que os usuários sincronizem suas ferramentas de e-mail, calendário e contato com seu sistema CRM. Inclui integração com o Microsoft Outlook e o Google. Revisores de 19 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 19 avaliações) | |
Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços | Com base em 19 avaliações de Shape Software. Insira os números de produto/peça e gerencie os preços associados a eles. Normalmente, a funcionalidade permite que os usuários adicionem produtos e preços a oportunidades e cotações se esses módulos forem fornecidos dentro do mesmo sistema. | 89% (Com base em 19 avaliações) | |
Cotação & Gerenciamento de Pedidos | Permite que os usuários criem uma cotação a ser fornecida a um cliente que contenha pelo menos produtos, preços e descontos associados. O gerenciamento de pedidos permite que os usuários processem pedidos que contenham produtos, preços e descontos associados. Revisores de 19 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 19 avaliações) | |
Gestão de Contratos de Clientes | Gestão de contratos realizados com clientes. A gestão de contratos inclui a negociação dos termos e condições dos contratos e a garantia do cumprimento dos termos e condições, bem como a documentação e concordância sobre quaisquer alterações ou alterações que possam surgir durante a sua implementação ou execução. Este recurso foi mencionado em 21 avaliações de Shape Software. | 90% (Com base em 21 avaliações) |
Automação de marketing
E-mail marketing | Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas. Revisores de 22 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 91% (Com base em 22 avaliações) | |
Gestão de Campanhas | Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo. Este recurso foi mencionado em 20 avaliações de Shape Software. | 88% (Com base em 20 avaliações) | |
Gestão de Leads | Conforme relatado em 21 avaliações de Shape Software. Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads. | 90% (Com base em 21 avaliações) | |
Análise de ROI de marketing | Permite a análise da eficácia de uma organização de várias atividades de marketing Este recurso foi mencionado em 20 avaliações de Shape Software. | 89% (Com base em 20 avaliações) |
Suporte ao cliente
Gerenciamento de casos | Ver definição da funcionalidade | Conforme relatado em 20 avaliações de Shape Software. Rastreia problemas/solicitações de ajuda relatados pelos clientes durante o processo de resolução. | 89% (Com base em 20 avaliações) |
Portal de Suporte ao Cliente | Conforme relatado em 19 avaliações de Shape Software. Fornece uma maneira conveniente para os clientes obterem respostas a consultas, postarem problemas de serviço, fazerem pedidos, visualizarem históricos de pedidos e obterem acesso a outras informações contidas na base de conhecimento. | 92% (Com base em 19 avaliações) | |
Base de conhecimento | Repositório de informações que fornece um meio para que as informações sejam coletadas, organizadas, compartilhadas, pesquisadas e utilizadas. Permite que os clientes obtenham respostas para perguntas comuns. Revisores de 19 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 91% (Com base em 19 avaliações) | |
Características do Call Center | Conforme relatado em 19 avaliações de Shape Software. Permite que os profissionais de suporte ao cliente acessem todas as informações necessárias para dar suporte ao cliente, incluindo informações do cliente, histórico de casos e atividades sociais relacionadas ao cliente. Os recursos comuns incluem: gravação de chamadas, análise, gerenciamento da força de trabalho, gerenciamento de scripts de chamadas e gerenciamento de conformidade. | 90% (Com base em 19 avaliações) | |
Análise de suporte | Com base em 19 avaliações de Shape Software. Permite a análise das atividades de suporte ao cliente para otimizar os profissionais, processos e ferramentas de suporte ao cliente. | 90% (Com base em 19 avaliações) |
Integração
Ferramentas de importação e exportação de dados | Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado. Revisores de 12 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 12 avaliações) | |
APIs de integração | Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Shape Software. | 89% (Com base em 12 avaliações) | |
Abrangência de aplicativos de parceiros | Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto. Revisores de 11 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 91% (Com base em 11 avaliações) | |
Ferramentas de importação e exportação de dados | Com base em 11 avaliações de Shape Software. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado. | 94% (Com base em 11 avaliações) | |
APIs de integração | Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Shape Software. | 91% (Com base em 11 avaliações) | |
Abrangência de aplicativos de parceiros | Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto. Revisores de 11 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 89% (Com base em 11 avaliações) |
Móvel & Social
Recursos de colaboração social | Permite que vários usuários interajam compartilhando informações para atingir um objetivo comum. O foco da colaboração social é na identificação de grupos e espaços de colaboração em que as mensagens são explicitamente direcionadas ao grupo e o feed de atividades do grupo é visto da mesma maneira por todos Revisores de 20 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 88% (Com base em 20 avaliações) | |
Integração de Redes Sociais | Use redes sociais públicas para ouvir e interagir com os clientes. Permite que os usuários filtrem o que é importante e respondam rapidamente. Muitas vezes essa funcionalidade permite perguntas e solicitações de clientes nas redes sociais para o gerenciamento de casos. Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de Shape Software. | 96% (Com base em 17 avaliações) | |
Suporte ao usuário móvel | Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets. Este recurso foi mencionado em 19 avaliações de Shape Software. | 90% (Com base em 19 avaliações) |
Relatórios & Analytics
Relatórios | Conforme relatado em 20 avaliações de Shape Software. Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Normalmente contém relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios ad-hoc. | 90% (Com base em 20 avaliações) | |
Painéis | Uma interface de usuário fácil de ler, muitas vezes de página única, em tempo real, mostrando uma apresentação gráfica do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização para permitir que decisões instantâneas e informadas sejam tomadas rapidamente Este recurso foi mencionado em 21 avaliações de Shape Software. | 91% (Com base em 21 avaliações) | |
Previsão | Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores. Revisores de 19 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 91% (Com base em 19 avaliações) | |
Relatórios básicos | Acesse relatórios e painéis pré-criados e personalizados para medir leads por origem/campanha/mês, desempenho de e-mail, desempenho da página de destino e atividade na Web e social. Crie assinaturas de relatório que possam enviar atualizações automaticamente para sua equipe e executivos. Este recurso foi mencionado em 16 avaliações de Shape Software. | 98% (Com base em 16 avaliações) | |
Análise da Web | Acompanhe quais páginas os clientes potenciais e clientes visitam e com que frequência eles voltam. Capture o histórico em banco de dados para pontuação de leads e inteligência de vendas. Use a pesquisa anônima da empresa para identificar visitantes anônimos. Envie alertas aos representantes de vendas de qual de seus clientes potenciais e clientes atividade na web. Revisores de 16 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 97% (Com base em 16 avaliações) | |
Análise de ROI | Meça leads, prospects gerados, pipeline, receita, investimento e ROI por canal ou programa de marketing. O resultado é que você pode ver quais investimentos em marketing estão gerando o maior retorno e obter visibilidade sobre como o orçamento de marketing deve ser alocado daqui para frente. Revisores de 16 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 96% (Com base em 16 avaliações) | |
Análise de Receita | Analise como os leads fluem pelo funil medindo as taxas e a velocidade de conversão estágio a estágio. Aloque o pipeline e o crédito de receita entre todas as atividades de marketing que tocaram com sucesso uma oportunidade à medida que ela se move pelo pipeline. Revisores de 16 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 99% (Com base em 16 avaliações) | |
SEO / Análise de palavras-chave | Monitore e acompanhe como você classifica palavras-chave relevantes nos principais mecanismos de pesquisa e compare seu desempenho geral com os concorrentes. Revisores de 16 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 96% (Com base em 16 avaliações) |
E-mail marketing
Criando e personalizando e-mails | Conforme relatado em 19 avaliações de Shape Software. Criar e projetar e-mails com um editor; gerenciar modelos; personalizar dinamicamente | 94% (Com base em 19 avaliações) | |
Enviando e-mails enviados | Conforme relatado em 18 avaliações de Shape Software. Crie listas direcionadas, agende e gerencie o envio de e-mails em massa. | 97% (Com base em 18 avaliações) | |
Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails | Conforme relatado em 17 avaliações de Shape Software. Garanta a entrega da caixa de entrada. Inclui gerenciamento de opt-in, tratamento de devolução, processamento de cancelamento de assinatura, listas de supressão, visualização de e-mail, verificação de spam, validação de link e monitoramento de entrega. | 98% (Com base em 17 avaliações) | |
Respostas de e-mail automatizadas | Com base em 18 avaliações de Shape Software. Configurar e-mails de nutrição automatizados com base em eventos, atividades on-line e pontuações de leads | 94% (Com base em 18 avaliações) |
Online Marketing
Landing Pages e Formulários | Crie páginas de destino personalizadas e formulários de captura de leads para campanhas de marketing específicas para maximizar a conversão e capturar as informações de qualificação corretas. Revisores de 17 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 17 avaliações) | |
Conteúdo Dinâmico | Personalize dinamicamente e-mails, formulários e páginas de destino para segmentos específicos de clientes e clientes potenciais. Revisores de 17 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 17 avaliações) | |
Teste A/B | Teste versões alternativas de e-mails, páginas de destino e formulários. Saiba o que funciona, maximize as taxas de resposta e aumente a conversão. Este recurso foi mencionado em 16 avaliações de Shape Software. | 96% (Com base em 16 avaliações) | |
Otimizado para dispositivos móveis | Com base em 16 avaliações de Shape Software. Suporte a e-mails otimizados para dispositivos móveis, formulários on-line e páginas de destino. | 96% (Com base em 16 avaliações) | |
Rastreamento e otimização de pesquisa | Conforme relatado em 18 avaliações de Shape Software. Acompanhe o desempenho de palavras-chave e links nos principais mecanismos de busca. Meça as classificações e o desempenho da pesquisa. Melhore o SEO no nível da página com ferramentas para diagnosticar e melhorar o desempenho da página. Integre com o Google AdWords. | 94% (Com base em 18 avaliações) |
Gestão de Leads
Banco de Dados de Leads de Marketing | Conforme relatado em 17 avaliações de Shape Software. Um banco de dados de leads de marketing é o sistema de registro para seu ativo de marketing mais importante: seus leads e contatos. Inclui uma visualização de todas as interações de marketing entre cada cliente potencial e sua empresa, incluindo visitas ao site, cliques em e-mails, alterações de pontuação e atualizações/histórico de dados. | 97% (Com base em 17 avaliações) | |
Gestão da Qualidade de Dados | A qualidade dos dados consiste em deduplicação, limpeza e adição ao seu banco de dados de marketing. Revisores de 17 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 98% (Com base em 17 avaliações) | |
Segmentação | Com base em 17 avaliações de Shape Software. Segmente seu banco de dados e crie uma lista de leads e contatos de destino. Filtre os atributos demográficos e da empresa (título, tamanho da empresa, localização), bem como filtros comportamentais e informações de CRM. | 93% (Com base em 17 avaliações) | |
Pontuação e classificação de leads | Qualifique e classifique automaticamente os leads com base em dados demográficos, bem como comportamentos on-line de clientes potenciais, incluindo recência e frequência. Atribua seus próprios pesos para determinar as pontuações de leads para priorização. Este recurso foi mencionado em 16 avaliações de Shape Software. | 97% (Com base em 16 avaliações) | |
Nutrição de Leads | Automatize campanhas de marketing por gotejamento que enviam mensagens relevantes ao longo do tempo, com base em comportamentos de clientes potenciais e etapas de campanha predefinidas. Revisores de 16 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 98% (Com base em 16 avaliações) | |
Rastreamento de comportamento on-line | Com base em 17 avaliações de Shape Software. Acompanhe quais e-mails um cliente potencial abre e clica, quais páginas da Web visita, quais palavras-chave usa e até mesmo o que diz nas redes sociais. | 92% (Com base em 17 avaliações) | |
Alertas e tarefas automatizados | Com base em 16 avaliações de Shape Software. Crie tarefas automaticamente e forneça alertas de vendas em tempo real por e-mail, RSS ou dispositivo móvel. | 97% (Com base em 16 avaliações) | |
Integração de Leads de CRM | Com base em 18 avaliações de Shape Software. Sincronize informações de leads, contatos, contas e oportunidades com seu sistema de CRM. | 95% (Com base em 18 avaliações) |
Gestão de Campanhas
Gestão de Programas | Ver definição da funcionalidade | Gerencie campanhas e programas de marketing em vários canais, incluindo anúncios on-line, campanhas de vídeo, dispositivos móveis, eventos virtuais e mídias sociais. Crie e otimize ativos do programa, como páginas de destino, e-mails, campanhas e listas. Acompanhe os objetivos, resultados e custos do programa para avaliar o ROI do programa. Este recurso foi mencionado em 18 avaliações de Shape Software. | 93% (Com base em 18 avaliações) |
Marketing de Eventos / Webinars | Simplifique todo o processo do evento, incluindo convites personalizados, inscrição, lembretes e acompanhamento pós-evento. Integre com ferramentas de reunião online como WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar. Este recurso foi mencionado em 16 avaliações de Shape Software. | 96% (Com base em 16 avaliações) | |
Calendário | Mantenha um calendário de marketing em vários grupos. Gerencie o calendário de todo o departamento de marketing, desde promoções até conteúdo e relações públicas. Revisores de 18 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 18 avaliações) | |
Orçamento | Gerencie todos os aspectos dos investimentos em marketing, incluindo a atribuição de orçamentos de cima para baixo a vários grupos e divisões, o planejamento de gastos de marketing em todos os programas, o rastreamento de gastos abertos, a garantia da conformidade do orçamento, a coordenação de fluxos de trabalho e permissões e a conciliação de planos com faturas reais. Revisores de 18 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 18 avaliações) |
Social
Escuta Social | Conforme relatado em 16 avaliações de Shape Software. Monitore o que leads e contatos dizem em sites como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blogs e comunidades online. Incorpore ao seu banco de dados de leads e clientes e use insights sociais para segmentar clientes potenciais. Acione campanhas e atualize as pontuações de leads. | 98% (Com base em 16 avaliações) | |
Compartilhamento social | Adicione botões de compartilhamento social inteligentes às suas campanhas e conteúdo. Acompanhe quem está compartilhando seu conteúdo e gerando conversões. Revisores de 16 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 98% (Com base em 16 avaliações) | |
Campanhas Sociais | Agende postagens automatizadas para uma ou mais contas sociais; usar ou integrar com serviços de encurtamento de URL; e medir curtidas, comentários, respostas e retuítes. Este recurso foi mencionado em 16 avaliações de Shape Software. | 92% (Com base em 16 avaliações) | |
Engajamento nas redes sociais | Aplicativos sociais, incluindo enquetes, sorteios e programas de indicação, podem melhorar o engajamento do público. Inclua esses itens em seu site, páginas de destino, páginas do Facebook e e-mails. Este recurso foi mencionado em 15 avaliações de Shape Software. | 98% (Com base em 15 avaliações) | |
Publicidade nas Redes Sociais | Amplificar histórias de marca e comunidade; Atingir clientes por perfil social e atividade; Otimize campanhas de anúncios sociais em tempo real Este recurso foi mencionado em 16 avaliações de Shape Software. | 94% (Com base em 16 avaliações) |
Gerenciamento de Número de Telefone
Números de telefone locais | Gerar números de telefone nativos de um local de destino Revisores de 11 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 98% (Com base em 11 avaliações) | |
Números Gratuitos | Crie números de chamada gratuita para fins de rastreamento Revisores de 12 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 12 avaliações) | |
Números existentes da porta | Com base em 12 avaliações de Shape Software. Transferir números existentes para o sistema de rastreamento de chamadas | 93% (Com base em 12 avaliações) |
Rastreamento
Visitante & Rastreamento de palavras-chave | Conforme relatado em 11 avaliações de Shape Software. Registre quais campanhas e páginas de destino estão sendo convertidas em chamadas telefônicas | 97% (Com base em 11 avaliações) | |
Inserção dinâmica de números | Atribuir um número de acompanhamento exclusivo a cada visitante Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Shape Software. | 98% (Com base em 10 avaliações) | |
Atribuição de chamadas multicanal | Decifrar quais canais de marketing estão convertendo e mais eficazes Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Shape Software. | 98% (Com base em 10 avaliações) |
Roteamento de chamadas
URA | Direcione um telefonema sem a necessidade de um representante humano, mas sim de um respondente de voz | Dados insuficientes disponíveis | |
Agendamento de chamadas | Encaminhe as chamadas com base na hora do dia para chegar ao representante adequado Revisores de 11 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 11 avaliações) | |
Roteamento geográfico | Com base em 11 avaliações de Shape Software. Encaminhe chamadas com base na localização para chegar ao representante adequado | 92% (Com base em 11 avaliações) |
Analytics
Dados da chamada | Fornecer ao representante os dados do chamador ao receber uma chamada telefônica Revisores de 11 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 11 avaliações) | |
Gravação de chamadas | Oferecer a capacidade de capturar e reproduzir uma conversa para obter mais informações Revisores de 11 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 100% (Com base em 11 avaliações) | |
Relatórios avançados | Com base em 11 avaliações de Shape Software. Preparar relatórios detalhados sobre dados de chamadas por origem, palavra-chave ou página de destino | 94% (Com base em 11 avaliações) | |
Inteligência de Conversação | Usa aprendizado de máquina para analisar conversas e otimizar o desempenho de chamadas Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Shape Software. | 98% (Com base em 10 avaliações) | |
Tarifas Abertas | Registra a taxa na qual os e-mails são abertos. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Shape Software. | 100% (Com base em 12 avaliações) | |
Atividade do link | Conforme relatado em 12 avaliações de Shape Software. Registra a taxa em que os links nos e-mails são seguidos. | 99% (Com base em 12 avaliações) | |
Atividade de anexo | Registra a taxa na qual os anexos de e-mail são abertos ou baixados. Revisores de 11 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 97% (Com base em 11 avaliações) |
Vocação
Gravar chamadas | Os registros pedem referência futura. Revisores de 11 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 11 avaliações) | |
Gerar localização | Com base em 10 avaliações de Shape Software. Gera um código de área local para onde o usuário está chamando para aumentar a probabilidade de retirada. | 100% (Com base em 10 avaliações) | |
Tipos de chamada | Conforme relatado em 11 avaliações de Shape Software. Permite que os usuários realizem chamadas de seu dispositivo preferido, seja laptop, desktop, celular ou outro. | 92% (Com base em 11 avaliações) | |
Clique para Ligar | Reúne contatos de ferramentas integradas, permitindo que os usuários liguem com um clique. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Shape Software. | 100% (Com base em 10 avaliações) |
Contatos
Personalização | Retém um registro de informações de contato estranhas, como fuso horário e engajamento de contato. Revisores de 10 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 97% (Com base em 10 avaliações) | |
Informações Locater | Localiza e abre informações de contato salvas para referência no momento de uma nova chamada. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Shape Software. | 91% (Com base em 11 avaliações) | |
Registrar dados de clientes potenciais | Permite que os usuários denotem quais contatos eles acreditam ser clientes em potencial. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Shape Software. | 100% (Com base em 10 avaliações) |
Insights
Notas | Com base em 10 avaliações de Shape Software. Permite que os usuários façam anotações durante ou após a chamada para referência futura. | 100% (Com base em 10 avaliações) | |
Resumo diário | Conforme relatado em 11 avaliações de Shape Software. Fornece aos usuários um resumo diário da atividade. | 92% (Com base em 11 avaliações) | |
Mensagens de voz automatizadas | Envia mensagens de voz automatizadas para clientes em potencial que não respondem. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Shape Software. | 98% (Com base em 10 avaliações) | |
E-mails automatizados | Com base em 10 avaliações de Shape Software. Envia e-mails automatizados para aumentar o envolvimento com clientes em potencial. | 100% (Com base em 10 avaliações) | |
Classifica Prospects | Organiza contatos com base na probabilidade de sucesso. Revisores de 10 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 100% (Com base em 10 avaliações) |
Personalizações
Integração de plataforma de e-mail | Conforme relatado em 11 avaliações de Shape Software. Sincroniza informações de outros softwares, como contatos, e-mails e chamadas para reduzir a entrada manual de dados. | 100% (Com base em 11 avaliações) | |
Agendamento de e-mail | Permite que os administradores programem e-mails com antecedência. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Shape Software. | 100% (Com base em 12 avaliações) | |
Notificações | Conforme relatado em 12 avaliações de Shape Software. Lembra os administradores de acompanhar e-mails com base em lembretes predefinidos. | 99% (Com base em 12 avaliações) | |
Categorização de e-mail | Conforme relatado em 12 avaliações de Shape Software. Permite a categorização de e-mails. | 97% (Com base em 12 avaliações) | |
Modelos | Com base em 11 avaliações de Shape Software. Permite a criação de modelos para e-mails enviados com frequência. | 100% (Com base em 11 avaliações) |
Opções de discagem
Discagem de visualização | Conforme relatado em 11 avaliações de Shape Software. Apresenta informações sobre o indivíduo que está sendo chamado antes do início da chamada. | 100% (Com base em 11 avaliações) | |
Discagem Progressiva | Conforme relatado em 10 avaliações de Shape Software. Dá ao agente um tempo predeterminado para exibir as informações da chamada antes de chamar automaticamente. Semelhante à discagem de visualização. | 93% (Com base em 10 avaliações) | |
Discador Preditivo | Usa um algorithim para prever quando um operador estará disponível para lidar com sua próxima chamada. Revisores de 11 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 92% (Com base em 11 avaliações) |
Ferramentas do agente
Omnichannel | Com base em 10 avaliações de Shape Software. Garante que a experiência do chamador seja perfeita em toda a chamada. | 100% (Com base em 10 avaliações) | |
Coaching de sussurros | Com base em 10 avaliações de Shape Software. Permite que um supervisor ouça uma chamada e treine em tempo real. | 98% (Com base em 10 avaliações) | |
Agendamento de retorno de chamada | Reagenda chamadas dentro do próprio software, seja por meio de um prompt ou pelo próprio agente. Revisores de 11 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 92% (Com base em 11 avaliações) | |
Gravação de chamadas | Grave chamadas para acessar ou avaliar posteriormente para garantir que os padrões de qualidade sejam atendidos e pause a gravação de chamadas ao vivo, se necessário. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Shape Software. | 94% (Com base em 11 avaliações) |
Automação
Detecção de atividade de voz | Decide o tipo de resposta determinando se a voz é uma resposta humana ou uma secretária eletrônica. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Shape Software. | 100% (Com base em 10 avaliações) | |
Transmissão de voz | Apresenta uma mensagem de áudio pré-gravada quando a chamada é atendida. | Dados insuficientes disponíveis | |
Resposta Interativa de Voz (URA) | Conforme relatado em 10 avaliações de Shape Software. Use a sinalização de tom de toque ou o reconhecimento de voz para automatizar a recuperação e o processamento de informações do chamador por telefone. Os administradores podem configurar a URA com várias ramificações para melhorar a identificação, a segmentação e o roteamento de chamadores para agentes qualificados. | 93% (Com base em 10 avaliações) | |
Limpeza de chamadas | Com base em 12 avaliações de Shape Software. Remove números de telefone em uma lista telefônica carregada de números no Registro Nacional Não Ligue. | 93% (Com base em 12 avaliações) | |
API / integrações | Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. Revisores de 11 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 100% (Com base em 11 avaliações) |
Modelos
Texto e Temas | Permitir que os usuários editem texto e temas em modelos de email Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Shape Software. | 100% (Com base em 12 avaliações) | |
Imagens de Stock | Fornecer uma biblioteca de imagens de banco de imagens para usar em e-mails Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Shape Software. | 93% (Com base em 12 avaliações) | |
Prova | Oferecer recursos de verificação de e-mail Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Shape Software. | 96% (Com base em 12 avaliações) | |
Responsivo para dispositivos móveis | Conforme relatado em 12 avaliações de Shape Software. Fornecer modelos de e-mail responsivos para dispositivos móveis | 99% (Com base em 12 avaliações) |
Editar
Pré-fabricado | Conforme relatado em 13 avaliações de Shape Software. Ofereça modelos de e-mail pré-fabricados | 95% (Com base em 13 avaliações) | |
Construir | Permitir que os usuários criem seus próprios modelos de email Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Shape Software. | 99% (Com base em 12 avaliações) | |
Html | Com base em 13 avaliações de Shape Software. Usar a edição HTML de arrastar e soltar para criar modelos de email | 94% (Com base em 13 avaliações) |
Logística
Analytics | Conforme relatado em 12 avaliações de Shape Software. Fornecer relatórios de análise para que os usuários possam ver o desempenho de suas campanhas | 100% (Com base em 12 avaliações) | |
Questões | Permitir que os usuários identifiquem possíveis problemas que impediriam o envio de seus e-mails Revisores de 12 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 97% (Com base em 12 avaliações) | |
Integrações | Integre com software de e-mail ou plataformas de e-mail marketing e automação de marketing Revisores de 13 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 13 avaliações) | |
Link compartilhável | Com base em 13 avaliações de Shape Software. Capacidade de compartilhar modelos de e-mail através de um link para coletar feedback sobre os e-mails criados facilmente | 94% (Com base em 13 avaliações) |
Mensagens de texto
SMS em massa | Permite que os usuários enviem campanhas de mensagens de texto em massa | Dados insuficientes disponíveis | |
Mensagens de texto bidirecionais | Facilita as mensagens de texto bidirecionais para incentivar o envolvimento e a lealdade do consumidor | Dados insuficientes disponíveis | |
Agendador de Texto | Fornece a capacidade de agendar mensagens de texto únicas ou em massa para destinatários em uma data e hora específicas | Dados insuficientes disponíveis | |
Respostas Automáticas | Fornece respostas automáticas de mensagens de texto aos destinatários | Dados insuficientes disponíveis | |
Encurtamento automático de URL | Fornece encurtamento automático de URL para usar menos caracteres via texto | Dados insuficientes disponíveis | |
MMS Marketing | Envia multimídia por mensagens de texto, como cupons, fotos e áudio | Dados insuficientes disponíveis | |
Personalização | Oferece recursos para personalizar mensagens de texto com base em informações do cliente ou comportamento passado | Dados insuficientes disponíveis | |
SMS Transacional | Permite que os usuários estabeleçam fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para entregar mensagens de texto transacionais | Dados insuficientes disponíveis |
Conteúdo
Colaboração de documentos | Permite que os usuários colaborem simultaneamente em um documento dentro do aplicativo. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Shape Software. | 98% (Com base em 10 avaliações) | |
Controle de versão | Armazena versões diferentes de um documento. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Shape Software. | 100% (Com base em 10 avaliações) | |
Assinatura eletrônica | Conforme relatado em 11 avaliações de Shape Software. Permite que os usuários forneçam uma assinatura eletrônica dentro da plataforma. | 100% (Com base em 11 avaliações) | |
Solicitação de Arquivo | Com base em 10 avaliações de Shape Software. Permite que as empresas solicitem arquivos de clientes. | 98% (Com base em 10 avaliações) | |
Feedback | Permite que as empresas solicitem feedback sobre projetos ou documentos dos clientes. Revisores de 10 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 100% (Com base em 10 avaliações) |
Colaboração
Faturamento e Faturamento | Fornece faturamento e faturamento dentro do aplicativo. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Shape Software. | 97% (Com base em 10 avaliações) | |
Mensagens instantâneas | Fornece recursos de mensagens instantâneas internas e/ou externas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gerenciamento de projetos | Com base em 11 avaliações de Shape Software. Ofereça recursos de gerenciamento de projetos, como criação e acompanhamento de tarefas dentro do aplicativo. | 100% (Com base em 11 avaliações) | |
Analytics | Ofereça análises sobre produtividade ou envolvimento do cliente. Revisores de 11 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 98% (Com base em 11 avaliações) | |
Rastreamento de tempo | Permite que as empresas rastreiem o tempo gasto em projetos dentro do aplicativo. Revisores de 11 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 97% (Com base em 11 avaliações) | |
Aplicativo móvel | Fornece um aplicativo móvel. Revisores de 11 de Shape Software forneceram feedback sobre este recurso. | 100% (Com base em 11 avaliações) |
Administração
Integrações Martech | Com base em 10 avaliações de Shape Software. Integra-se a softwares de marketing, como CRM, automação de marketing e publicidade digital para medir e otimizar a jornada do cliente em todos os canais | 100% (Com base em 10 avaliações) | |
Privacidade, segurança e conformidade | Conforme relatado em 11 avaliações de Shape Software. Ajuda as empresas a garantir que estejam em conformidade com os padrões específicos do setor para gerenciamento e privacidade de dados, como PII, PCI, HIPAA e GDPR | 100% (Com base em 11 avaliações) | |
Desempenho e Confiabilidade | Conforme relatado em 10 avaliações de Shape Software. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que realizaram | 100% (Com base em 10 avaliações) |
Plataforma SMS
Relatórios | Fornece relatórios de desempenho pré-criados ou personalizáveis | Dados insuficientes disponíveis | |
Automação | Automatiza tarefas e recursos para maior conveniência | Dados insuficientes disponíveis | |
Rótulo Branco | Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma | Dados insuficientes disponíveis | |
Texto para telefone fixo | O texto habilita telefones fixos para que os usuários possam receber mensagens de texto enviadas para um número comercial existente | Dados insuficientes disponíveis | |
Códigos curtos | Fornece às empresas códigos curtos de 5 a 6 dígitos para executar campanhas de marketing por mensagem de texto. | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração de API | Facilita a integração de mensagens de texto em aplicativos de negócios existentes por meio de uma API de gateway SMS | Dados insuficientes disponíveis |
IA generativa
Geração de Texto | Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. | Dados insuficientes disponíveis | |
Geração de Texto | Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. | Dados insuficientes disponíveis | |
Resumo de texto | Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Geração de Texto | Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. | Dados insuficientes disponíveis |
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
Execução Autônoma de Tarefas | Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração entre sistemas | Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados | Dados insuficientes disponíveis | |
Assistência Proativa | Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado | Dados insuficientes disponíveis |
Agente AI - Marketing por SMS
Execução Autônoma de Tarefas | Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana | Dados insuficientes disponíveis | |
Planejamento em várias etapas | Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração entre sistemas | Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados | Dados insuficientes disponíveis | |
Interação em Linguagem Natural | Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas | Dados insuficientes disponíveis | |
Assistência Proativa | Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado | Dados insuficientes disponíveis | |
Tomada de Decisão | Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos | Dados insuficientes disponíveis |
Assinatura Eletrônica - AI Agente
Execução Autônoma de Tarefas | Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração entre sistemas | Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados | Dados insuficientes disponíveis | |
Aprendizagem Adaptativa | Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência | Dados insuficientes disponíveis | |
Interação em Linguagem Natural | Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas | Dados insuficientes disponíveis | |
Assistência Proativa | Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado | Dados insuficientes disponíveis | |
Tomada de Decisão | Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos | Dados insuficientes disponíveis |
Agente AI - CRM
Execução Autônoma de Tarefas | Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana | Dados insuficientes disponíveis | |
Planejamento em várias etapas | Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração entre sistemas | Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados | Dados insuficientes disponíveis | |
Aprendizagem Adaptativa | Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência | Dados insuficientes disponíveis | |
Interação em Linguagem Natural | Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas | Dados insuficientes disponíveis | |
Assistência Proativa | Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado | Dados insuficientes disponíveis | |
Tomada de Decisão | Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos | Dados insuficientes disponíveis |
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Execução Autônoma de Tarefas | Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade de intervenção humana constante | Dados insuficientes disponíveis | |
Planejamento em várias etapas | Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração entre sistemas | Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados | Dados insuficientes disponíveis | |
Aprendizagem Adaptativa | Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência | Dados insuficientes disponíveis | |
Interação em Linguagem Natural | Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas | Dados insuficientes disponíveis | |
Assistência Proativa | Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado | Dados insuficientes disponíveis | |
Tomada de Decisão | Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos | Dados insuficientes disponíveis |
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Execução Autônoma de Tarefas | Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana | Dados insuficientes disponíveis | |
Interação em Linguagem Natural | Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas | Dados insuficientes disponíveis |
Discador Automático - Agente AI
Execução Autônoma de Tarefas | Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração entre sistemas | Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados | Dados insuficientes disponíveis |
Agente AI - Automação de Marketing
Execução Autônoma de Tarefas | Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana | Dados insuficientes disponíveis | |
Planejamento em várias etapas | Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração entre sistemas | Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados | Dados insuficientes disponíveis | |
Aprendizagem Adaptativa | Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência | Dados insuficientes disponíveis | |
Assistência Proativa | Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado | Dados insuficientes disponíveis | |
Tomada de Decisão | Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos | Dados insuficientes disponíveis |
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
Execução Autônoma de Tarefas | Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração entre sistemas | Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados | Dados insuficientes disponíveis |
