Gist Avaliações e Detalhes do Produto - Página 11

O que você mais gosta Gist?

Quando comecei a usar o Gist, ele estava em estágio beta (e era chamado de ConvertFox). Em um curto período de tempo, eles expandiram sua equipe e produto para uma plataforma completa para suporte ao cliente, chat ao vivo, marketing, campanha de e-mail em gotejamento e muito mais. Eu adoro que a equipe desenvolva a ferramenta de forma tão rápida e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gist?

Às vezes pode ser um pouco lento, mas eu acho que a maioria das ferramentas que são TÃO poderosas precisa de um pouco de tempo para carregar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Gist?

Gosto que o Gist seja uma solução tudo-em-um que pode ajudar a fornecer a melhor experiência ao cliente enquanto aproveita novas ferramentas, como Bots, integração de calendário, base de conhecimento, chat e mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gist?

A equipe do Gist é bastante rápida em resolver problemas para seus clientes. Consegui obter respostas em segundos e resolução em minutos. Não posso reclamar, mas dizer que a equipe do Gist está no topo do seu jogo quando se trata de suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Gist?

Eu adoro o serviço que recebo da Gist. Eles são muito responsivos quando preciso de ajuda e fazem atualizações que atendem às minhas necessidades. Eles me ajudaram a fazer a transição do meu provedor anterior, ajudaram a configurar meus funis de vendas e mais. Eles vão além das minhas expectativas. Eu não sei o que faria sem o ótimo serviço e cuidado que a equipe da Gist me proporciona. Eu me sinto como um VIP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gist?

Eles fizeram muitas melhorias ao longo dos anos que eu absolutamente adoro. Não tenho reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Gist?

A Gist está continuamente melhorando seus serviços. Eu adoro estar com uma empresa que está sempre se adaptando e adicionando recursos. É claro que a Gist ouve sua comunidade. Eu adoro poder adicionar fluxos de trabalho para acionar e-mails e ações com base no comportamento de quem visita meu site. A última atualização do chat ao vivo também é ótima. A Gist me permitiu criar facilmente um nível de automação que guia meus clientes por vários processos, como registro, pedidos e obtenção de mais informações sobre produtos, o que liberou muito tempo para minha equipe. Isso torna o processo muito mais fácil para meus clientes, removendo atritos e melhorando muito a experiência do cliente, o que, por sua vez, ajuda a criar lealdade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gist?

A capacidade de hospedar formulários foi removida com a última atualização dos formulários. No entanto, os novos formulários são muito melhores e muito mais robustos. Fora isso, não tenho reclamações. Disseram-me que os formulários hospedados voltarão em algumas atualizações futuras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Gist?

Uma das coisas que mais me impressionou sobre o Gist é que ele se esforça para trazer tudo para uma única plataforma. Ter a capacidade de executar chatbots, lançar campanhas de gotejamento, fazer um disparo de e-mail, conectar-se ao seu calendário, rastrear usuários e mais em uma plataforma não é único... mas obter tudo isso de graça ou a baixo custo é. Já usei alguns produtos de ponta antes e eles são ótimos, mas também são projetados para o topo do mercado e, em grande parte, não são rentáveis para pequenas e médias empresas.

O valor que o Gist oferece é realmente fenomenal quando você começa a perceber quantos sistemas ele pode potencialmente substituir. Mesmo o plano gratuito deles incorpora recursos completos, então é uma escolha bastante fácil pelo menos experimentá-lo.

Os elogios adicionais, no entanto, vão para o fato de que eles continuam a agregar valor à sua plataforma. As adições mais recentes incluíram formulários web e ferramenta de pop-up, o que demonstra que são uma empresa em crescimento disposta a investir em sua própria plataforma, bem como em seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gist?

Como a maioria dos pacotes de software tudo-em-um, há uma curva de aprendizado um pouco acentuada em como tudo se encaixa e na configuração das integrações iniciais. Também achei a terminologia um pouco diferente de algumas das outras plataformas de marketing que experimentei no passado, o que às vezes é confuso.

Dito isso, eles têm um sistema de tutoriais e educação bastante abrangente para apoiar sua plataforma e uma rede crescente de usuários para colaboração e aprendizado contínuo.

No lado do marketing por e-mail, eles não têm modelos de design para escolher, então você precisa criar e carregar o seu próprio em HTML. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Gist?

Adoro que seja uma solução completa para a grande maioria das minhas necessidades a uma fração do preço que outros oferecem. Sem precisar juntar um Frankenstein de ferramentas, posso cuidar das minhas necessidades de marketing por e-mail e website apenas com WordPress e GIST. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gist?

Estou frustrado com o gerenciamento de clientes desajeitado deles (pela própria análise, eles ainda não são um CRM) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Gist?

Suporte ao cliente ao vivo e quão fácil é integrar um chat em nosso site Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gist?

Foi um pouco difícil começar por causa de todos os recursos. Levou algum tempo para ter uma visão completa de tudo e de quão poderoso o Gist realmente é. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Gist?

O conjunto tudo-em-um é fantástico. Não preciso ter diferentes plataformas (Email, Chat ao vivo) para fazer o que preciso. O preço também é acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gist?

Não há nada que eu não goste na plataforma Gist. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Gist?

Recursos abrangentes, ótima interface e suporte.

A equipe está sempre acessível e está lançando atualizações frequentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gist?

Pequenas preocupações durante o pré-lançamento, que acho que é tarde demais para discutir agora, pois já se passaram quase 3 anos desde que me inscrevi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Gist?

O Live Chat do Gist é muito fácil de administrar a partir de e-mail, desktop e aplicativo móvel, e sincroniza-se perfeitamente entre os três. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gist?

Falta o polimento de plataformas maduras como o Hubspot, mas é um pequeno inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.