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Visão Geral
Gist
Gist
Classificação por Estrelas
(218)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (94.0% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$0 Free Forever
Navegue por todos os planos de preços 2
tawk.to
tawk.to
Classificação por Estrelas
(191)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o tawk.to se destaca em "Facilidade de Configuração" com uma pontuação de 9,3, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas que buscam uma implementação rápida. Em contraste, a facilidade de configuração do Gist é avaliada mais baixa, com 8,9, o que pode levar a um processo de integração um pouco mais longo.
  • Os revisores mencionam que o Gist oferece uma "Qualidade de Suporte" superior, com uma pontuação de 9,0 em comparação com 8,4 do tawk.to. Isso indica que o Gist pode fornecer um serviço ao cliente mais responsivo e útil, o que é crucial para empresas que precisam de assistência imediata.
  • Os usuários do G2 destacam o forte desempenho do tawk.to na funcionalidade de "Chat Pop-up", com uma pontuação de 9,3, que é ligeiramente inferior à do Gist, que é 9,4. Isso sugere que, embora ambas as plataformas ofereçam soluções de chat eficazes, o Gist pode ter uma ligeira vantagem nesta área.
  • Os usuários no G2 relatam que o recurso de "Respostas Automáticas de Email" do tawk.to é avaliado em 8,9, o que é superior ao 8,4 do Gist. Isso indica que o tawk.to pode oferecer capacidades de automação mais robustas para comunicações por email, melhorando o engajamento do usuário.
  • Os revisores mencionam que o Gist se destaca em "Geração de Texto por IA" com uma pontuação de 6,4, enquanto a pontuação do tawk.to é ainda menor, com 5,0. Isso sugere que o Gist pode oferecer capacidades de IA mais avançadas para criação de conteúdo, o que pode ser benéfico para equipes de marketing.
  • Os usuários dizem que ambas as plataformas têm pontuações semelhantes para "Arquivamento de Conversas", com o tawk.to em 8,9 e o Gist em 9,0. No entanto, a ligeira vantagem do Gist pode indicar uma experiência mais amigável na gestão de conversas passadas, o que é essencial para o gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Produtos em Destaque

Gist vs tawk.to

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam tawk.to mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Gist em geral.

  • Os revisores sentiram que tawk.to atende melhor às necessidades de seus negócios do que Gist.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Gist é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Gist em relação ao tawk.to.
Preços
Preço de Nível Básico
Gist
Gist Free
$0
Free Forever
Navegue por todos os planos de preços 2
tawk.to
Free
Grátis
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Gist
Teste Gratuito disponível
tawk.to
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
194
9.2
165
Facilidade de Uso
8.8
193
9.1
164
Facilidade de configuração
8.8
153
9.2
79
Facilidade de administração
8.8
153
9.1
76
Qualidade do Suporte
9.0
186
8.5
134
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
150
8.9
65
Direção de Produto (% positivo)
9.6
184
9.0
157
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Social
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.2
25
Não há dados suficientes
Design e Customização
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
8.4
19
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Scanner de Vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.4
7
7.0
10
6.4
7
6.9
9
6.2
7
6.7
9
Comunicação
9.3
151
|
Recurso Verificado
9.2
131
|
Recurso Verificado
9.1
145
|
Recurso Verificado
8.9
132
|
Recurso Verificado
8.7
133
|
Recurso Verificado
8.0
98
|
Recurso Verificado
9.1
112
|
Recurso Verificado
9.0
116
|
Recurso Verificado
7.0
26
8.3
39
Uso Interno
8.3
143
|
Recurso Verificado
8.5
124
|
Recurso Verificado
8.9
131
|
Recurso Verificado
8.9
121
|
Recurso Verificado
8.7
124
|
Recurso Verificado
8.5
111
8.7
114
|
Recurso Verificado
8.7
113
|
Recurso Verificado
8.6
124
|
Recurso Verificado
8.7
109
|
Recurso Verificado
8.6
137
|
Recurso Verificado
8.4
110
|
Recurso Verificado
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.2
47
Não há dados suficientes
IA generativa
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
36
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
18
Dados insuficientes disponíveis
7.8
25
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Gist
Gist
tawk.to
tawk.to
Gist e tawk.to é categorizado como Chat ao Vivo
Categorias Únicas
tawk.to
tawk.to não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Gist
Gist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
94.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
5.0%
Empresa(> 1000 emp.)
0.9%
tawk.to
tawk.to
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.1%
Empresa(> 1000 emp.)
4.9%
Indústria dos Avaliadores
Gist
Gist
Marketing e Publicidade
22.5%
Programas de computador
8.7%
Tecnologia da informação e serviços
6.9%
Internet
5.5%
E-Learning
3.7%
Outro
52.8%
tawk.to
tawk.to
Programas de computador
12.5%
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Marketing e Publicidade
8.7%
Internet
5.4%
Gestão Educacional
4.3%
Outro
58.2%
Avaliações Mais Úteis
Gist
Gist
Revisão Favorável Mais Útil
Jason B.
JB
Jason B.
Usuário Verificado em Software de Computador

Gist é um conjunto poderoso de recursos de gestão empresarial. Eu especialmente adoro o chat integrado em nosso site e como o Gist me ajuda a rastrear e acompanhar os leads!

Revisão Crítica Mais Útil
Alex S.
AS
Alex S.
Usuário Verificado em Construção

Cobranças fraudulentas - grandes limitações após 3 meses, alguns limites no uso, mas não afetaram como uma empresa de médio porte. Opção de IA ausente no dispositivo móvel.

tawk.to
tawk.to
Revisão Favorável Mais Útil
Gaurav S.
GS
Gaurav S.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

A parte mais incrível do tawk para a ferramenta é seu recurso de fácil integração. Você pode integrar facilmente com seu site, seja um site baseado em WordPress ou um devidamente codificado em PHP.

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Dispositivos Médicos
UD
Usuário Verificado em Dispositivos Médicos

Os clientes reclamam sobre a bolha de chat em seus dispositivos móveis.

Principais Alternativas
Gist
Alternativas para Gist
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
LiveAgent
LiveAgent
Adicionar LiveAgent
Drift
Drift
Adicionar Drift
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
tawk.to
Alternativas para tawk.to
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Adicionar Zendesk Support Suite
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Drift
Drift
Adicionar Drift
Discussões
Gist
Discussões sobre Gist
Existe uma maneira de incorporar formulários de coleta de e-mails usando pop-ups?
1 comentário
Resposta Oficial de Gist
Com o Gist, é incrivelmente fácil incorporar qualquer formulário no seu site. Aqui está um guia para ajudá-lo a começar:...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Gist não possui mais discussões com respostas
tawk.to
Discussões sobre tawk.to
Para que serve o tawk.to?
1 comentário
AS
É um software de chat ao vivo usado no site para interagir principalmente com os clientes.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
tawk.to não possui mais discussões com respostas