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Comparar Front e intheloop.io 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (49.6% das avaliações)
Pequeno negócio (89.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$19.00 1 user/month
$30.00 1 user / Per Month
Front
Classificação por Estrelas
(2,299)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (49.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$19.00 1 user/month
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4intheloop.io
Classificação por Estrelas
(19)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$30.00 1 user / Per Month
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Front se destaca em seu recurso de Caixa de Entrada Unificada, com uma pontuação de 9,3, permitindo o gerenciamento perfeito de múltiplos canais de comunicação. Em contraste, a Caixa de Entrada Unificada do in theloop.io obteve uma pontuação menor de 8,9, indicando uma experiência menos integrada.
- Os revisores mencionam que o in theloop.io se destaca em Qualidade do Suporte, alcançando uma pontuação perfeita de 10,0, enquanto o Front obteve 9,1. Isso sugere que os usuários consideram o suporte do in theloop.io mais responsivo e eficaz.
- Os usuários do G2 destacam a superior Experiência do Usuário na Resposta a Tickets no in theloop.io, que obteve uma pontuação de 10,0 em comparação com 9,1 do Front. Isso indica que o in theloop.io oferece um processo de ticketing mais eficiente e amigável ao usuário.
- Os usuários no G2 relatam que a Facilidade de Configuração do Front é avaliada em 8,8, que é menor do que a pontuação de 9,3 do in theloop.io. Isso sugere que os usuários acham o in theloop.io mais fácil de implementar e começar a usar.
- Os revisores mencionam que o recurso de Automação de Respostas do Front obteve uma pontuação de 8,9, que não é avaliada para o in theloop.io, indicando que o Front pode oferecer capacidades de automação mais robustas para gerenciar respostas.
- Os usuários dizem que o recurso de Colaboração em Tickets do in theloop.io recebeu uma pontuação perfeita de 10,0, enquanto o Front obteve 9,2. Isso sugere que o in theloop.io oferece um ambiente mais eficaz para a colaboração em equipe em tickets.
Produtos em Destaque
Patrocinado
Glia
(55)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Front vs intheloop.io
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam intheloop.io mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com intheloop.io em geral.
- Os revisores sentiram que intheloop.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Front.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que intheloop.io é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do intheloop.io em relação ao Front.
Preços
Preço de Nível Básico
Front
Starter
$19.00
1 user/month
Para equipes que precisam ganhar rapidamente o controle sobre a sobrecarga de mensagens
- Mensagens omnicanal
- Colaboração da equipe em mensagens de clientes
- Calendário e agendamento de reuniões com um clique
intheloop.io
Standard
$30.00
1 user / Per Month
Ideal para equipes operacionais focadas em melhorar a eficiência do atendimento ao cliente.
- Mínimo de 5 usuários
- Inclui 10 canais
- Gerenciamento de carga de trabalho
Teste Gratuito
Front
Teste Gratuito disponível
intheloop.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,814
9.3
17
Facilidade de Uso
9.2
1,829
9.4
17
Facilidade de configuração
8.8
617
9.3
9
Facilidade de administração
8.9
452
9.4
8
Qualidade do Suporte
9.1
1,562
10.0
17
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
439
10.0
8
Direção de Produto (% positivo)
9.3
1,703
10.0
14
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.9
225
|
Recurso Verificado
9.7
5
|
Recurso Verificado
9.0
224
|
Recurso Verificado
10.0
5
|
Recurso Verificado
9.0
246
|
Recurso Verificado
10.0
5
|
Recurso Verificado
8.8
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
207
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
269
10.0
5
|
Recurso Verificado
9.2
245
|
Recurso Verificado
10.0
5
|
Recurso Verificado
8.7
221
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
33
Dados insuficientes disponíveis
8.5
34
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.7
198
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
236
|
Recurso Verificado
10.0
6
|
Recurso Verificado
8.8
196
|
Recurso Verificado
9.7
5
|
Recurso Verificado
8.4
177
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
99
Recurso Não Disponível
Plataforma
8.4
184
|
Recurso Verificado
9.0
5
8.4
253
|
Recurso Verificado
7.7
5
8.8
226
|
Recurso Verificado
8.0
5
|
Recurso Verificado
8.6
198
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
198
|
Recurso Verificado
9.0
5
|
Recurso Verificado
8.3
207
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.5
893
Não há dados suficientes
Canais
8.9
599
Dados insuficientes disponíveis
8.6
500
Dados insuficientes disponíveis
8.0
449
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.8
623
Dados insuficientes disponíveis
8.3
506
Dados insuficientes disponíveis
8.8
718
Dados insuficientes disponíveis
8.8
680
Dados insuficientes disponíveis
8.7
538
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
164
Dados insuficientes disponíveis
8.0
164
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
8.8
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
7.5
54
Dados insuficientes disponíveis
8.0
58
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
32
Dados insuficientes disponíveis
7.7
33
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
9.2
778
10.0
9
9.4
893
10.0
10
9.2
801
10.0
8
9.0
710
Dados insuficientes disponíveis
9.2
861
9.0
7
8.7
745
Dados insuficientes disponíveis
9.3
909
10.0
5
Analytics
8.4
543
Dados insuficientes disponíveis
8.6
600
8.9
6
8.9
719
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas da Caixa de Entrada
9.3
780
8.9
9
8.9
787
8.8
8
9.1
765
Dados insuficientes disponíveis
9.0
806
9.3
9
Ferramentas de Coordenação
8.5
699
6.4
6
8.7
680
Dados insuficientes disponíveis
8.7
619
8.9
6
Opções de software
9.3
766
10.0
10
8.6
697
9.1
9
Cliente de Email - Agentic AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.8
472
Dados insuficientes disponíveis
8.8
366
Dados insuficientes disponíveis
8.7
366
Dados insuficientes disponíveis
8.8
324
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.7
393
Dados insuficientes disponíveis
8.9
396
Dados insuficientes disponíveis
8.7
358
Dados insuficientes disponíveis
8.6
308
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
91
Dados insuficientes disponíveis
8.3
91
Dados insuficientes disponíveis
Classificação & Filtragem
8.3
193
Dados insuficientes disponíveis
9.1
196
Dados insuficientes disponíveis
7.6
187
Dados insuficientes disponíveis
8.4
187
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
8.0
181
Dados insuficientes disponíveis
8.4
186
Dados insuficientes disponíveis
7.4
173
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do Tempo
9.0
187
Dados insuficientes disponíveis
8.7
185
Dados insuficientes disponíveis
9.4
192
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
99
Dados insuficientes disponíveis
7.1
94
Dados insuficientes disponíveis
7.9
97
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Email
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.8
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
257
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
200
Dados insuficientes disponíveis
8.9
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
144
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.4
253
|
Recurso Verificado
7.7
5
9.2
275
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
187
Dados insuficientes disponíveis
8.9
213
Dados insuficientes disponíveis
9.5
278
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
24
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.3
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
47
Dados insuficientes disponíveis
8.0
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
7.9
44
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
7.9
44
Dados insuficientes disponíveis
8.1
43
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
Processo
9.1
191
Dados insuficientes disponíveis
8.8
153
Dados insuficientes disponíveis
8.9
166
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.5
235
Dados insuficientes disponíveis
9.1
186
Dados insuficientes disponíveis
8.9
176
Dados insuficientes disponíveis
8.4
126
Dados insuficientes disponíveis
9.1
152
Dados insuficientes disponíveis
Visão
8.9
135
Dados insuficientes disponíveis
8.7
153
Dados insuficientes disponíveis
8.8
133
Dados insuficientes disponíveis
9.0
148
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
8.4
16
Não há dados suficientes
IA generativa
7.7
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Front e intheloop.io é categorizado como Cliente de Email, Caixa de entrada compartilhada, e Balcão de Ajuda
Categorias Únicas
intheloop.io não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Front
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
intheloop.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Logística e Supply Chain
10.1%
Programas de computador
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.6%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
5.5%
Marketing e Publicidade
4.7%
Outro
63.9%
Consultoria de Gestão
10.5%
Cosméticos
10.5%
Armazenamento
5.3%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
5.3%
Segurança e Investigações
5.3%
Outro
63.2%
Avaliações Mais Úteis
Front
Revisão Favorável Mais Útil
Lara B.
Usuário Verificado em Educação Superior
Ser capaz de se comunicar internamente entre e-mails é enorme. Eu realmente adoro o estilo de fórum interno, quase semelhante às redes sociais, em que você pode usar emojis, etc., mas também mais abrangente e há elementos extras que ajudam a tornar a...
Revisão Crítica Mais Útil
Andrew N.
Usuário Verificado em Contabilidade
Eu não consegui obter nenhuma assistência útil (no meu nível, eles não oferecem assistência de configuração ou ajuda ao vivo). Participei de webinars, assisti aos vídeos online e li os estudos de caso para tentar entender o que o software poderia fazer....
intheloop.io
Revisão Favorável Mais Útil
Support S.
Usuário Verificado em Imóveis
Antes de comprar esta solução, eu a experimentei, e ela realmente cumpre o que promete, o suporte é excelente.
Revisão Crítica Mais Útil
Lara B.
Usuário Verificado em Educação Superior
Ser capaz de se comunicar internamente entre e-mails é enorme. Eu realmente adoro o estilo de fórum interno, quase semelhante às redes sociais, em que você pode usar emojis, etc., mas também mais abrangente e há elementos extras que ajudam a tornar a...
Support S.
Usuário Verificado em Imóveis
Antes de comprar esta solução, eu a experimentei, e ela realmente cumpre o que promete, o suporte é excelente.
Andrew N.
Usuário Verificado em Contabilidade
Eu não consegui obter nenhuma assistência útil (no meu nível, eles não oferecem assistência de configuração ou ajuda ao vivo). Participei de webinars, assisti aos vídeos online e li os estudos de caso para tentar entender o que o software poderia fazer....
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Front?
2 comentários
LA
E-mail no local de trabalhoLeia mais
Como categorizar meus e-mails automaticamente?
1 comentário
Resposta Oficial de Front
Se você está lendo isso, provavelmente está procurando uma maneira melhor, uma maneira mais automática, de obter insights sobre seus e-mails e sobre o que...Leia mais
O que acontece com as conversas quando alguém sai da empresa?
1 comentário
Resposta Oficial de Front
A pior parte de alguém deixar uma empresa é não saber em quais conversas estão trabalhando e sentir que há um buraco negro dentro da sua equipe. Com o Front,...Leia mais
intheloop.io não possui discussões com respostas
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