Como categorizar meus e-mails automaticamente?

Se você está lendo isso, provavelmente está procurando uma maneira melhor, uma maneira mais automática, de obter insights sobre seus e-mails e sobre o que eles tratam. Você pode usar uma combinação de Regras, Respostas Prontas e Tags para fazer exatamente isso: Passo 1: Pense sobre o que você quer aprender Antes de começar a criar essas novas tags e regras, pare e pense sobre o que você quer aprender. Quais são as categorias e tópicos que você quer acompanhar? Passo 2: Crie Tags Crie tags para cada uma dessas categorias. Passo 2b: Crie Respostas Prontas (opcional) Crie respostas prontas que você quer que sua equipe use ao lidar com perguntas frequentes. Passo 3: Crie Regras Você pode criar regras baseadas em palavras-chave e automaticamente etiquetar essas conversas - Modelo: Se sua equipe está utilizando respostas prontas como respostas, você pode realmente criar uma regra que faz um tipo de ação baseada na resposta pronta usada. Por exemplo, você pode criar um modelo de regra onde o Quando é baseado em um gatilho de saída e então copiar e colar duas frases únicas da sua resposta pronta na condição SE. Isso permitirá que você classifique automaticamente as conversas com base no conteúdo que sua equipe está escrevendo.