Le G2 sur Xref

Xref Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Xref, le trouvant rapide et efficace pour les vérifications de références et la gestion des flux de travail. (86 mentions)

Les utilisateurs apprécient le excellent support client de Xref, ce qui améliore leur expérience et leur confiance dans la plateforme. (43 mentions)

Les utilisateurs adorent les capacités d'économie de temps de Xref, rationalisant les tâches administratives pour un recrutement plus efficace. (34 mentions)

Les utilisateurs apprécient les vérifications de références efficaces de Xref, facilitant des processus fluides pour les équipes de recrutement et les candidats. (33 mentions)

Les utilisateurs apprécient le service client utile de Xref, améliorant leur expérience et garantissant une assistance rapide. (18 mentions)

Les utilisateurs trouvent frustrant de ne pas pouvoir modifier les détails de référence une fois qu'une demande est soumise, limitant ainsi leur flexibilité. (12 mentions)

Les utilisateurs trouvent les informations peu claires de Xref frustrantes, en particulier en ce qui concerne les rapports et les divergences d'utilisation de crédit. (11 mentions)

Les utilisateurs trouvent les options de personnalisation médiocres frustrantes, limitant leur capacité à adapter efficacement les métriques et les informations des arbitres. (9 mentions)

Les utilisateurs trouvent Xref cher, surtout en raison des coûts cachés pour l'installation et les personnalisations sur les enquêtes. (6 mentions)

Les utilisateurs expriment leur frustration face aux problèmes de vérification, car les codes peuvent être retardés, compliquant ainsi leur expérience de connexion. (6 mentions)

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Josie H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/21/2020

"Logiciel très efficace"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Économise tellement de temps

Très précis et excellent si quelqu'un essaie de tromper le système

Donne aux arbitres la possibilité de le compléter à leur propre rythme et en dehors des heures de travail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Ce serait bien si vous pouviez modifier les e-mails s'ils sont incorrects ou supprimer l'une des références sans avoir à arrêter le tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitalité

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

7/21/2020

"YMCA des Rocheuses - Revue Xref"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Cela rend l'employé plus responsable et lui envoie beaucoup de rappels. Xref rend les attentes claires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Ce qui est le moins utile à propos de Xref, c'est qu'il ne filtre pas l'arbitre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

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Merci de prendre le temps de nous fournir un avis, nous apprécions vos commentaires !

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/13/2020

"Facile à utiliser !"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

La meilleure chose est qu'il fait gagner du temps et est efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Les modèles sont un peu difficiles à développer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

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Merci beaucoup de nous avoir fourni vos commentaires ! Nous l'apprécions vraiment. Nous sommes heureux d'apprendre que vous gagnez du temps et que vous appréciez la plateforme. Avez-vous essayé d'utiliser notre outil gratuit de création de modèles ? Je l'ai lié ci-dessous au cas où vous voudriez l'essayer - il est gratuit pour tout le monde.

Voir comment Xref s'est amélioré

Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation

Entreprise (> 1000 employés)

1/23/2020

"Examen récent de Super Utilisateur"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Cela permet de gagner du temps en évitant de courir après les arbitres, c'est généralement facile à comprendre. Par exemple, les icônes et les visuels utilisés dans les références. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

L'incapacité d'ajouter des sondes, la confusion sur la manière d'utiliser efficacement les notes du candidat et du référent, la barre de sentiment négatif était souvent incorrecte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Xref:

Configurez les questionnaires en vous basant sur des questions performantes. Xref crée une facilité d'utilisation, mais déléguez un super utilisateur pour aider à créer de la cohérence. Il est toujours nécessaire de contacter les candidats pour s'assurer qu'ils comprennent le processus et qui sont les référents appropriés. Un plan de communication pour informer vos clients/parties prenantes sur l'utilisation de Xref serait également une bonne stratégie de gestion du changement lors de la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xref résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Des délais d'exécution plus rapides par rapport aux références verbales. Plus de temps peut être consacré à d'autres tâches à valeur ajoutée. La capacité de rendre compte des statistiques/qualité des références reçues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Victoria C.

Employee Experience Champion

Entreprise (> 1000 employés)

1/24/2020

"Rend les vérifications de références faciles."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Parfait pour les références hors du pays et difficiles à atteindre. Nous embauchons beaucoup de nouveaux arrivants au Canada et Xref nous aide à contacter des entreprises partout dans le monde par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Le délai de traitement peut varier selon le candidat. Nous avons besoin que Xref soit aussi simple que possible car nous l'utilisons pour une variété de postes allant du travail général aux rôles de haute direction. Notre vivier de candidats est multigénérationnel et multiculturel - tout le monde n'est pas à l'aise avec la technologie ou n'a pas d'ordinateur disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

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Merci pour vos commentaires, Victoria ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous faites bon usage de la plateforme Xref et que vous bénéficiez de la facilité qu'une approche automatisée apporte au recrutement international.

Nous nous efforçons certainement de rendre Xref aussi simple et accessible que possible pour le plus grand nombre de personnes. Notre plateforme peut en fait être utilisée sur n'importe quel appareil, ce qui signifie que les candidats peuvent compléter le processus en utilisant l'outil qui leur convient le mieux, y compris leur téléphone mobile, ainsi que sur un ordinateur.

Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/21/2020

"J'ai toujours trouvé cela très efficace et rapide d'obtenir des références avec suffisamment d'informations fournies."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

- Rapide

- Assez de détails

- Pas besoin de perdre le temps des clients au téléphone, ils peuvent le faire à leur propre rythme

- Différentes options en ce qui concerne le niveau du candidat Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Rien. La seule chose frustrante serait de ne pas avoir de retour des gens, mais c'est quelque chose que vous ne pouvez pas contrôler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Xref:

rien, c'est très facile à utiliser - être rapide avec vos candidats et leur donner une communication directe pour s'attendre à recevoir un email de Xref rend toujours le processus beaucoup plus rapide. Je n'ai jamais eu de candidats qui reviennent avec des questions sur la façon d'utiliser, donc je pense que cela montre que c'est très facile pour le candidat et le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xref résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'a aidé à être plus efficace et beaucoup plus rapide pour répondre à mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire

Entreprise (> 1000 employés)

1/27/2020

"Une excellente alternative aux vérifications de références traditionnelles"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

J'aime la facilité d'utilisation et le fait que les réponses aux e-mails générés par le système soient rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Jusqu'à récemment, il était impossible d'ajouter des questions personnalisées dans les demandes de référence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Xref:

Considérez le temps que prennent les références traditionnelles à rassembler et la difficulté qu'il peut y avoir à contacter les référents. XRef économise un temps considérable et est facile à utiliser pour l'administrateur, le candidat et leurs référents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xref résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'outil permet de gagner énormément de temps et d'efforts lors de la prise de références verbales. Les questions signifient également que des réponses complètes sont reçues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

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Merci pour cette excellente critique. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la simplicité et la rapidité d'utilisation de Xref.

Il a toujours été possible d'ajouter des questions personnalisées à n'importe quel modèle de référence - auparavant, cela devait simplement être fait avec votre responsable de la réussite client dédié. Désolé si vous n'étiez pas au courant de cela ! Avec l'introduction de notre outil de création de modèles, nous sommes heureux de pouvoir offrir plus de flexibilité et de soutien.

Merci encore pour votre critique !

Garrett K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/30/2020

"Excellente interface utilisateur, protection contre la fraude fantastique et un véritable gain de temps !"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

La protection contre la fraude, les rappels automatiques et la facilité de téléchargement en masse ainsi que le passage des méthodes traditionnelles à l'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Aucune intégration avec le produit SuccessFactors, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

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Merci pour cette excellente critique, Garrett. Nous sommes heureux d'apprendre que vous bénéficiez de la sécurité supplémentaire et de la facilité de la référence automatisée.

Merci également pour votre commentaire sur l'intégration avec SuccessFactors. Nous ajoutons toujours de nouvelles intégrations à notre portefeuille et SuccessFactors est certainement l'une de celles qui est sur notre radar.

Merci encore, Garrett.

Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/21/2020

"Service efficace et efficient."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Un délai de traitement plus rapide pour les références, les candidats sont mis à jour et tenus informés de leurs références. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Le processus de mise en place pour les candidats est un peu long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

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Nous sommes heureux d'apprendre que Xref vous a aidé, vous et votre équipe, à accélérer votre processus et à améliorer l'efficacité.

Utilisateur vérifié à Détail

Entreprise (> 1000 employés)

1/10/2020

"Excellent service"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Xref est extrêmement facile à utiliser. Il s'intègre parfaitement avec notre ATS, ce qui nous permet d'envoyer des demandes de référence à tous les candidats en quelques clics. Le système envoie également des e-mails de rappel aux candidats qui n'ont pas répondu, garantissant ainsi que nous obtenons les références aussi rapidement que possible. Cela fait gagner beaucoup de temps à notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Il n'y a rien que je n'aime pas dans l'utilisation de Xref. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xref résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Xref facilite la connexion avec les références. Le formulaire en ligne permet aux références de soumettre des informations à leur convenance, et évite à l'équipe Talent de jouer au chat et à la souris avec elles par téléphone.

J'apprécie également que Xref nous avertisse des références potentiellement frauduleuses en suivant l'adresse IP utilisée par le candidat et sa référence, ainsi que le temps écoulé depuis qu'ils ont travaillé ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.