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Xref Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Xref, le trouvant rapide et efficace pour les vérifications de références et la gestion des flux de travail. (86 mentions)
Les utilisateurs apprécient le excellent support client de Xref, ce qui améliore leur expérience et leur confiance dans la plateforme. (43 mentions)
Les utilisateurs adorent les capacités d'économie de temps de Xref, rationalisant les tâches administratives pour un recrutement plus efficace. (34 mentions)
Les utilisateurs apprécient les vérifications de références efficaces de Xref, facilitant des processus fluides pour les équipes de recrutement et les candidats. (33 mentions)
Les utilisateurs apprécient le service client utile de Xref, améliorant leur expérience et garantissant une assistance rapide. (18 mentions)
Les utilisateurs trouvent frustrant de ne pas pouvoir modifier les détails de référence une fois qu'une demande est soumise, limitant ainsi leur flexibilité. (12 mentions)
Les utilisateurs trouvent les informations peu claires de Xref frustrantes, en particulier en ce qui concerne les rapports et les divergences d'utilisation de crédit. (11 mentions)
Les utilisateurs trouvent les options de personnalisation médiocres frustrantes, limitant leur capacité à adapter efficacement les métriques et les informations des arbitres. (9 mentions)
Les utilisateurs trouvent Xref cher, surtout en raison des coûts cachés pour l'installation et les personnalisations sur les enquêtes. (6 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux problèmes de vérification, car les codes peuvent être retardés, compliquant ainsi leur expérience de connexion. (6 mentions)

Avis sur 447 Xref

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Xref Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Ressources humaines
AR
Entreprise (> 1000 employés)
"C'est très convivial et efficace, à la fois pour l'administrateur et pour l'utilisateur."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Notifications par e-mail concernant soit un candidat qui ne fournit pas les informations des référents, soit lorsqu'un référent d'un candidat a complété le questionnaire. Je pense aussi qu'il est très utile d'être informé lorsqu'il y a une "fraude" de la part d'un utilisateur lors de la réalisation de sa propre vérification de référence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

L'absence d'un e-mail notifiant l'achèvement de toutes les vérifications de références requises. De plus, l'impossibilité de faire des modifications une fois que l'utilisateur a commencé le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette belle critique. Nous sommes ravis que vous appréciiez la plateforme. Merci également pour vos commentaires, nous prendrons vos remarques en considération.

Utilisateur vérifié à Internet
UI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Dans l'ensemble, ça a été bien - fait le travail efficacement."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Être capable de gérer les vérifications de références de manière autonome, et être alerté en cas de problèmes potentiels / fraude avec la référence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Il serait préférable si nous pouvions modifier nos questions plus activement sans passer par le support - ou s'il existait un processus accéléré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

Merci pour votre avis.

C'est formidable d'entendre que vous avez bénéficié de la facilité et de la sécurité offertes par les vérifications de références en ligne via Xref. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir des pratiques de données sûres et une conformité tout au long de cette étape cruciale du processus d'embauche.

Merci encore pour votre avis.

Utilisateur vérifié à Conseil en gestion
AC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Urmi Sunke"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

XRef est extrêmement facile à utiliser et les rapports sont facilement disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

En cas de demande de modification des détails par un employé, le système doit le signaler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

Merci pour votre avis.

C'est formidable de voir que vous bénéficiez de la facilité des vérifications de références en ligne. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir un processus simple et facile pour le reporting et la référence.

Nous apprécions vos commentaires concernant les alertes et les transmettrons à l'équipe concernée pour s'assurer qu'ils soient examinés pour de futures mises à jour.

Viktor V.
VV
Director of Energy Production
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Ne peut pas diriger une entreprise sans Xref."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

L'opportunité de terminer les vérifications de test dans la période est l'avantage le plus évident, mais les informations que nous obtenons des responsables sont bien meilleures que lors des vérifications de référence par téléphone (où un "correct" peut être perçu comme un moyen d'accélérer l'appel !). Nous apprécions la manière pratique d'examiner globalement la vérification de référence de manière positive ou négative et la facilité d'exportation du système afin que les vérifications de référence soient incluses dans notre proposition de négociation au responsable du recrutement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

La seule critique potentielle que je pourrais envisager est que le candidat ne peut pas être contrôlé à temps avant de rejoindre les arbitres (alors que nous pouvons facilement surveiller l'arbitre par téléphone). Cependant, nous devrions maintenir le contact avec un officiel plus que jamais auparavant, car Xref est beaucoup plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet excellent avis, Viktor.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous constatez certains des nombreux avantages offerts par la plateforme Xref.

En ce qui concerne vos commentaires sur le contrôle du candidat, nous aimerions en discuter davantage afin de clarifier votre préoccupation et de nous assurer que nous pouvons vous fournir le soutien dont vous avez besoin.

Merci encore d'avoir laissé cet excellent avis.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Système convivial et excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

J'aime la facilité de navigation, la rapidité avec laquelle l'équipe du service client répond à toutes les questions, la façon dont elle génère des rapports pour toute référence signalée, et le fait qu'elle envoie des rappels aux candidats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

les inconvénients de l'utilisation de xref sont que parfois les référents ne prennent pas le temps de remplir les enquêtes, bien que ce ne soit pas la faute de xref Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

Merci beaucoup pour cette excellente critique ! Nous sommes tellement heureux d'apprendre que vous appréciez la plateforme et le service que vous recevez de notre équipe - cela nous réchauffe le cœur. Nous nous efforçons toujours de concevoir une solution facile à utiliser et nous continuerons à faire de notre mieux pour l'améliorer encore. Merci encore !

Sandy S.
SS
Private Wealth Management Assistant
Entreprise (> 1000 employés)
"Optimise le processus de vérification des références et le simplifie."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Les résultats peuvent être offerts sans grande ampleur par le leader, et il y a une enquête intrigante sur le ton et la quantité consistante. Cela dépend de votre adversaire de compléter ses références au cours de son enquête et fera de nombreux enquêteurs modifiés pour l'arbitre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

En revanche, rencontrer un Responsable de la Réussite Client, je pense que X Ref est aussi important que les conversations téléphoniques, donc vous pourriez modifier et convertir vos propres perspectives. À ce stade, je ne crois pas qu'il y en ait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

Merci Sandy pour cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous bénéficiez du temps que vous économisez et de l'assurance que vous ajoutez à votre recrutement, en automatisant vos vérifications de références.

Utilisateur vérifié à Services individuels et familiaux
US
Entreprise (> 1000 employés)
"Rapide, facile et fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Facilité d'utilisation. Il est toujours chronophage de courir après les référents et cela résout bien ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Créer des modèles pour les questions à poser. Mais c'est une seule fois pour chaque travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

C'est formidable d'apprendre que vous avez pu bénéficier du temps économisé grâce au recrutement en masse et à la référence en ligne.

Utilisateur vérifié à Génie civil
UG
Entreprise (> 1000 employés)
"Facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Rappels réguliers. Excellents rapports et opportunité de donner des détails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Impersonnel et parfois entraîne un manque d'informations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

Merci pour votre avis.

Nous apprécions vos commentaires et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez constaté les avantages offerts par le système de rapports et d'alertes. Nous aimerions en savoir plus sur vos commentaires afin de pouvoir améliorer nos services.

Merci encore pour votre avis.

Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale
UA
Entreprise (> 1000 employés)
"Tellement pratique à utiliser !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Facile à utiliser, pratique, détaillé, fait gagner du temps à la fois au recruteur et au référent. Le référent peut compléter le rapport à son propre moment de convenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Envoie trop de rappels. Certains arbitres n'aiment pas être rappelés continuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de fournir cet avis. Nous l'apprécions vraiment !

Il est possible de modifier le nombre de rappels qui sont envoyés automatiquement si cela vous préoccupe.

C'est formidable d'entendre que vous appréciez la facilité et la simplicité de la vérification des références en ligne ! Merci encore.

Utilisateur vérifié à Production alimentaire
AP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Pratique et convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Très facile à utiliser et fait gagner ÉNORMÉMENT de temps à notre équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Ce serait bien d'avoir la possibilité d'inviter une autre (3ème) référence de notre côté sans avoir à appeler le service d'assistance pour le faire. Ce n'est qu'une petite chose, mais cela permettrait de gagner du temps :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josie Westerlund de Xref

Merci beaucoup pour votre avis et pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la plateforme et que vous tirez le meilleur parti de la vérification des références en ligne !

Xref