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Partagez vos idées avec Xref

Des milliers de personnes comme vous viennent sur G2 pour savoir si des solutions comme Xref leur conviennent. Partagez vos expériences réelles avec Xref et la communauté G2 et aidez quelqu'un à prendre la bonne décision concernant son logiciel.

Xref Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Xref, le trouvant rapide et efficace pour les vérifications de références et la gestion des flux de travail. (86 mentions)
Les utilisateurs apprécient le excellent support client de Xref, ce qui améliore leur expérience et leur confiance dans la plateforme. (43 mentions)
Les utilisateurs adorent les capacités d'économie de temps de Xref, rationalisant les tâches administratives pour un recrutement plus efficace. (34 mentions)
Les utilisateurs apprécient les vérifications de références efficaces de Xref, facilitant des processus fluides pour les équipes de recrutement et les candidats. (33 mentions)
Les utilisateurs apprécient le service client utile de Xref, améliorant leur expérience et garantissant une assistance rapide. (18 mentions)
Les utilisateurs trouvent frustrant de ne pas pouvoir modifier les détails de référence une fois qu'une demande est soumise, limitant ainsi leur flexibilité. (12 mentions)
Les utilisateurs trouvent les informations peu claires de Xref frustrantes, en particulier en ce qui concerne les rapports et les divergences d'utilisation de crédit. (11 mentions)
Les utilisateurs trouvent les options de personnalisation médiocres frustrantes, limitant leur capacité à adapter efficacement les métriques et les informations des arbitres. (9 mentions)
Les utilisateurs trouvent Xref cher, surtout en raison des coûts cachés pour l'installation et les personnalisations sur les enquêtes. (6 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux problèmes de vérification, car les codes peuvent être retardés, compliquant ainsi leur expérience de connexion. (6 mentions)

Avis sur 447 Xref

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Avis sur 447 Xref
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Xref Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Nessya S.
NS
Talent Acquisition Partner and Operations Lead
Entreprise (> 1000 employés)
"Bouée de sauvetage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Prend quelques secondes pour se déclencher et tout ce que vous avez à faire est d'attendre les rapports complets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Rien ne manque à xref auquel je peux penser en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Annalise Richardson de Xref

Salut Nessya,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'utilisation de Xref pour gagner du temps et réduire le jeu du chat et de la souris avec les référents.

Comme vous, beaucoup de nos clients adorent également notre fonctionnalité d'activité suspecte. Elle leur permet d'approfondir la validité d'une référence et de se sentir confiants dans leurs choix d'embauche.

La capacité de comparer et de contraster les candidats à l'aide des rapports de référence complétés est un outil pratique que nos clients utilisent fréquemment.

Merci encore d'avoir laissé un avis merveilleux.

Rebecca Z.
RZ
Talent Acquisition Team Leader
Entreprise (> 1000 employés)
"Le service de vérification de références le plus simple qui existe."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

XRef facilite la demande et la réception rapide de références. Leur interface est intuitive et simple. Les rapports générés sont bénéfiques pour nos responsables du recrutement pour voir rapidement si la référence était positive ou non. L'IA est très précise. En prime, XRef peut être utilisé partout dans le monde, nous avons donc pu l'utiliser pour des postes en dehors du Canada sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Je souhaite qu'il y ait un moyen simple, dans l'application, de demander plus de crédits. Actuellement, nous devons envoyer un e-mail à notre gestionnaire de compte chaque fois que nous avons besoin de nouveaux crédits. C'est bien mais inutile - nous n'avons pas besoin d'une interaction avec un commercial lorsque nous nous sommes déjà engagés à utiliser XRef.

J'aimerais également voir plus de "modèles standard" pour les questions de vérification de références - cela nous permettrait de modifier/adapter rapidement un nouvel ensemble de questions au lieu de devoir les concevoir à partir de zéro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shieanne Dcruz de Xref

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé, Rebecca. Nous sommes ravis que vous profitiez des nombreux avantages de notre plateforme simple, pratique et multilingue pour vos recrutements.

Concernant votre commentaire sur la demande de crédits, nous cherchons toujours des moyens d'améliorer le service à nos clients, vous pouvez vous attendre à des mises à jour du système de facturation bientôt.

En ce qui concerne votre commentaire sur les modèles standard pour les questions de vérification de références, notre outil « créateur de modèles » peut vous aider à créer des questionnaires personnalisables qui sont conformes, spécifiques au rôle et impartiaux. Si vous ressentez le besoin d'une assistance dans ce domaine, notre équipe de support client serait plus qu'heureuse de vous aider. N'hésitez pas à les contacter à support@xref.com.

Xref est passionné par le fait de s'assurer que les bonnes personnes sont recrutées dans les bons rôles, donc nous sommes heureux d'entendre que vous avez pu bénéficier d'une plateforme automatisée, surtout en ce qui concerne le recrutement international.

Merci encore pour votre avis !

Voir comment Xref s'est amélioré
LF
Recruitment manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Efficacités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Les avantages en termes de gain de temps pour l'équipe People & Development grâce à la mise en œuvre de Xref ont été extrêmement bénéfiques. Le système est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Il n'y a pas de tels désaccords, plus autour de la capacité à générer nos propres rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Annalise Richardson de Xref

Salut Lisa,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que votre équipe People and Development puisse gagner du temps en utilisant Xref.

Comme vous, beaucoup de nos clients constatent que l'utilisation de Xref pour automatiser leur processus de vérification des références leur permet de devenir plus efficaces et de se concentrer sur d'autres aspects de leur rôle qui sont plus intéressants ou plus précieux pour votre organisation.

En ce qui concerne vos commentaires sur l'impossibilité de générer vos propres rapports, pourriez-vous partager plus d'informations sur ce que vous n'êtes pas en mesure de générer ? De cette façon, nous pouvons vous fournir des conseils personnalisés, ou nous pouvons informer notre équipe de développement et ils peuvent l'ajouter à leur feuille de route produit. Une autre option pour vous aider avec votre défi de rapports est de contacter notre équipe Customer Success amicale qui est prête à aider - vous pouvez les joindre à support@xref.com

Merci encore d'avoir pris le temps de laisser un avis Lisa.

Utilisateur vérifié à Pharmaceutique
UP
Entreprise (> 1000 employés)
"Expérience positive"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Facile à utiliser, pratique, rapide et sécurisé. Fournit des données précises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Rien, tout semble fonctionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Annalise Richardson de Xref

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez l'utilisation de Xref facile et pratique. Notre rapport facile à comprendre offre des informations et des analyses sur les candidats. En tant qu'organisation mondiale, nous stockons les données de manière sécurisée et conforme.

Merci encore d'avoir laissé un avis.

Utilisateur vérifié à Ressources humaines
AR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Économise beaucoup de temps avec les vérifications de références et fournit des informations précieuses."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Cela permet de gagner du temps et j'aime vraiment les rappels si les candidats ne l'ont pas encore terminé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Il ne vous avertit qu'après un certain nombre de jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Annalise Richardson de Xref

Bonjour,

merci d'avoir laissé un avis. Xref est fier d'aider nos clients à gagner du temps et à offrir des solutions simples comme des rappels pour faire avancer vos vérifications de références.

En ce qui concerne vos commentaires sur les notifications, nous offrons des mises à jour en temps réel afin que vous puissiez faire avancer vos vérifications de références aussi rapidement que possible pour embaucher les meilleurs talents rapidement. Si vous contactez notre équipe de réussite client à support@xref.com, ils peuvent vous aider à adapter ces mises à jour aux exigences uniques de votre organisation.

Merci encore pour votre avis.

Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation
UC
Entreprise (> 1000 employés)
"Incroyable !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

XRef est un service si rapide et efficace à utiliser. Il réduit la quantité de suivi que l'équipe TA doit faire grâce aux e-mails de rappel automatiques envoyés à la fois au candidat et à ses référents. XRef nous permet de recueillir des réponses détaillées qui aident à déterminer si le candidat est apte pour le poste ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Les modèles sont parfois assez longs. Ceux-ci pourraient être réduits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Annalise Richardson de Xref

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et pour une recommandation si positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez qu'Xref vous fait gagner du temps et augmente l'efficacité, car votre équipe n'a pas besoin de poursuivre les candidats et les référents.

En ce qui concerne vos commentaires sur la longueur des modèles, nous fournissons une recommandation sur le nombre idéal de questions qu'un sondage de référence devrait comporter. Vous avez également la possibilité de créer votre propre questionnaire de référence, adapté à chaque rôle unique. Cela signifie que vous pouvez déterminer le nombre de questions que vous souhaitez poser. Si vous avez besoin d'aide avec vos modèles, notre équipe de réussite client amicale peut vous assister. Contactez-les à support@xref.com

Nous fournissons de nombreux modèles différents pour répondre à la vaste gamme de rôles et d'exigences professionnelles existants !

Merci encore d'avoir laissé un avis.

JH
Recruiter
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super système pour vérifier les références et éliminer les références frauduleuses."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

La simplicité du fonctionnement du système et facile à compléter pour nos candidats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

certaines personnes n'ont pas toujours d'adresses e-mail pour leur référence Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Annalise Richardson de Xref

Salut Jonah, merci d'avoir pris le temps de fournir un avis, Nous sommes heureux d'apprendre que vous et vos candidats trouvez Xref facile à utiliser.

Comme vous l'avez mentionné, Xref permet aux employés d'envoyer une référence sans avoir à poursuivre un référent ou à organiser un moment pour passer un appel. Cela est inestimable lorsque les organisations recrutent à l'échelle mondiale, car les référents peuvent répondre à leur convenance.

Merci encore Jonah pour avoir laissé un avis 5 étoiles !

Taylor B.
TB
Nursing Recruiter
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile, rapide et efficace pour obtenir des références"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Ce que je préfère, c'est que le xref vient du candidat. Je trouve que les références sont plus disposées à répondre et à répondre rapidement si cela a été envoyé par quelqu'un qu'elles connaissent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Le seul inconvénient de l'utilisation de xref est que parfois ils ne passent pas aux e-mails des installations, ce que je sais être un problème d'installation, mais cela rend le processus plus long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shieanne Dcruz de Xref

Merci, Taylor, d'avoir partagé un avis aussi détaillé ! Nous savons à quel point le temps est précieux pour les professionnels du recrutement occupés, et nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la facilité et les avantages en termes de gain de temps de notre plateforme automatisée.

Concernant votre commentaire sur certains e-mails qui ne passent pas, bien que vous ayez raison de dire que ce n'est pas quelque chose que nous pouvons contrôler, nous pourrions essayer de renvoyer les e-mails depuis une autre adresse e-mail. Si vous souhaitez une assistance dans ce domaine, notre équipe de support client serait plus qu'heureuse de vous aider. N'hésitez pas à les contacter à support@xref.com.

Nous nous efforçons de le rendre aussi efficace et intuitif que possible afin que des professionnels comme vous puissent se concentrer sur les autres domaines importants de votre rôle. Merci encore pour votre avis !

Andy B.
AB
Employee Experience Partner
Entreprise (> 1000 employés)
"Produit incroyable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

C'est rapide, facile à utiliser et enlève beaucoup de tâches administratives de mon rôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

De temps en temps, certains candidats hésitent à utiliser, mais c'est généralement bon ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Annalise Richardson de Xref

Salut Andy, merci beaucoup d'avoir pris le temps de fournir un avis aussi chaleureux. C'est merveilleux d'entendre que vous trouvez que la plateforme réduit vos tâches administratives et est rapide et facile à utiliser.

Concernant votre commentaire sur certains candidats hésitant à utiliser Xref, nous avons quelques ressources que vous pourriez offrir à vos candidats, y compris un blog FAQ (dans le lien ci-dessous) ou notre page de support https://www.xref.com/support

Si ils ne peuvent toujours pas trouver une réponse à leur question et cherchent des conseils sur des problèmes de sécurité ou techniques, votre candidat peut contacter notre équipe de support client support@xref.com avec le même email qu'ils ont utilisé pour se connecter à Xref.

Voir comment Xref s'est amélioré
Utilisateur vérifié à Construction
AC
Entreprise (> 1000 employés)
"Xref est un excellent ajout au parcours de recrutement d'une entreprise."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

facilité d'utilisation et capacité à suivre les connexions de référence Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

incapacité de modifier les questionnaires et les critères sans tickets de support Xref. Authentification à deux facteurs à chaque connexion Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Annalise Richardson de Xref

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez la plateforme Xref facile à utiliser, vous aidant à améliorer la gestion du temps.

Notre générateur de modèles vous permet de créer des questionnaires de référence uniques.

En ce qui concerne vos commentaires sur la modification des questionnaires et des critères - vous pouvez modifier un questionnaire s'il n'a pas encore été utilisé, cependant, nous vous encourageons à créer de nouveaux questionnaires une fois qu'un a été utilisé. La raison en est que les rapports de référence automatisés de Xref comparent directement les références pour un certain rôle.

Bien que nous comprenions que l'authentification à deux facteurs puisse être ennuyeuse, nous faisons cela pour garantir que vos données restent sûres et sécurisées.

Merci encore d'avoir donné une référence aussi positive.

Xref