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Partagez vos idées avec Xref

Des milliers de personnes comme vous viennent sur G2 pour savoir si des solutions comme Xref leur conviennent. Partagez vos expériences réelles avec Xref et la communauté G2 et aidez quelqu'un à prendre la bonne décision concernant son logiciel.

Xref Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Xref, le trouvant rapide et efficace pour les vérifications de références et la gestion des flux de travail. (86 mentions)
Les utilisateurs apprécient le excellent support client de Xref, ce qui améliore leur expérience et leur confiance dans la plateforme. (43 mentions)
Les utilisateurs adorent les capacités d'économie de temps de Xref, rationalisant les tâches administratives pour un recrutement plus efficace. (34 mentions)
Les utilisateurs apprécient les vérifications de références efficaces de Xref, facilitant des processus fluides pour les équipes de recrutement et les candidats. (33 mentions)
Les utilisateurs apprécient le service client utile de Xref, améliorant leur expérience et garantissant une assistance rapide. (18 mentions)
Les utilisateurs trouvent frustrant de ne pas pouvoir modifier les détails de référence une fois qu'une demande est soumise, limitant ainsi leur flexibilité. (12 mentions)
Les utilisateurs trouvent les informations peu claires de Xref frustrantes, en particulier en ce qui concerne les rapports et les divergences d'utilisation de crédit. (11 mentions)
Les utilisateurs trouvent les options de personnalisation médiocres frustrantes, limitant leur capacité à adapter efficacement les métriques et les informations des arbitres. (9 mentions)
Les utilisateurs trouvent Xref cher, surtout en raison des coûts cachés pour l'installation et les personnalisations sur les enquêtes. (6 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux problèmes de vérification, car les codes peuvent être retardés, compliquant ainsi leur expérience de connexion. (6 mentions)

Avis sur 447 Xref

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Avis sur 447 Xref
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Xref Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
AS
Entreprise (> 1000 employés)
"Fonctionne bien mais pourrait apporter quelques améliorations"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

L'option d'adhésion pour les références qui pourraient être intéressées par des opportunités de travail elles-mêmes. L'intégration avec notre ATS est excellente. Service client de l'équipe avec des conseils et astuces sur les questions de référence, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Pourrait apporter des améliorations telles que la notification par SMS au candidat et la possibilité de mettre à jour, créer et modifier les questionnaires vous-même. Cher pour ce que c'est en comparaison avec d'autres systèmes sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lorna de Xref

Merci beaucoup pour votre avis - nous sommes ravis d'apprendre que l'intégration ATS fonctionne bien et que vous êtes satisfait du soutien fourni par notre équipe de réussite client. C'est également bon de savoir que vous bénéficiez de l'assurance de notre fonctionnalité d'activité inhabituelle qui détecte les fraudes potentielles.

Nous recherchons toujours des opportunités pour améliorer nos services, donc nous apprécions votre suggestion d'ajouter des mises à jour par SMS en tant que fonctionnalité.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager vos commentaires !

Utilisateur vérifié à Assurances
UA
Entreprise (> 1000 employés)
"Processus professionnel facile et fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

C'est vraiment convivial sous tous les angles, pour l'employeur, le candidat et leurs références. C'est aussi assez interactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Il arrive parfois qu'il y ait des bugs ou que le fichier soit corrompu, ce qui signifie que la référence sélectionnée par les candidats doit passer à nouveau par le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shieanne Dcruz de Xref

Nous aimons entendre nos clients partager leurs expériences de la plateforme automatisée Xref, donc nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez la plateforme Xref facile à utiliser. Notre principal objectif est de simplifier le processus de vérification des références pour toutes les personnes impliquées.

Concernant votre commentaire sur les problèmes que vous rencontrez, nous n'avons pas reçu de telles plaintes mais nous serions heureux de vous aider si vous les rencontrez à nouveau. Notre merveilleuse équipe de support client serait ravie de vous assister. N'hésitez pas à nous contacter à support@xref.com.

Nous sommes entièrement dédiés à rendre le processus de vérification des références plus simple pour toutes les personnes impliquées. Merci encore de nous avoir laissé un avis.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
AS
Entreprise (> 1000 employés)
"très rapide, sans tracas"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Très bon outil pour la complétion de références avec aisance et flexibilité pour les référents travaillant à différents horaires/fuseaux horaires et emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

La navigation peut être un peu difficile parfois car il n'y a pas de liens entre les candidats et les tableaux de bord des enquêtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shieanne Dcruz de Xref

Nous sommes heureux d'apprendre que l'utilisation de Xref vous fait gagner du temps. En ce qui concerne la réalisation de vérifications de références en dehors des heures de bureau, saviez-vous qu'avec Xref, 65 % de nos vérifications de références sont effectuées en dehors des heures de bureau ? Pouvoir effectuer une vérification de référence à votre convenance est particulièrement utile pour les entreprises qui recrutent à distance ou à l'étranger.

Nous sommes heureux que vous appréciiez l'utilisation de Xref.

WM
Entreprise (> 1000 employés)
"Super plateforme et conviviale."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

J'aime à quel point Xref est intuitif. Vous avez besoin de presque aucune formation pour utiliser la plateforme. J'ai rarement des candidats ayant des difficultés à utiliser le site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Je n'aime pas devoir avoir un code de vérification pour se connecter. Devrait être juste email et mot de passe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shieanne Dcruz de Xref

Merci pour vos commentaires, Whitney.

Dans notre enquête de satisfaction client 2023, 93 % de nos utilisateurs ayant répondu à l'enquête ont exprimé leur satisfaction à l'égard de notre plateforme et de notre service. Nous nous efforçons de rendre notre plateforme aussi efficace et intuitive que possible afin que des professionnels comme vous puissent se concentrer sur d'autres domaines importants de votre rôle.

Concernant votre commentaire sur le code de vérification pour la connexion, nous l'avons comme une fonctionnalité de sécurité afin que notre système puisse garantir la conformité et la sécurité.

Comme vous, de nombreux clients trouvent une valeur significative dans notre fonctionnalité de vivier de talents, nous sommes heureux que vous en profitiez. Merci encore pour votre avis.

AD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

La plateforme d'enquête est facile à utiliser et à administrer. Les résultats des rapports sont faciles à interpréter. C'est fabuleux de pouvoir avoir une enquête confidentielle basée sur des preuves à laquelle le personnel peut faire confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Avoir 2 plateformes pour se connecter à - administrer et rapporter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shieanne Dcruz de Xref

Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez de la valeur dans la plateforme conviviale. Nos enquêtes faciles à utiliser peuvent vous aider à adapter les questions de l'enquête aux besoins de votre organisation afin d'obtenir les meilleurs résultats.

Des décennies d'expérience dans le fait de donner une voix aux employés nous permettent d'adapter des enquêtes basées sur les données pour impulser un véritable changement organisationnel, donc nous sommes heureux d'apprendre que Xref Engage vous aide à cultiver une culture de travail forte et positive.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
US
Entreprise (> 1000 employés)
"XRef a toujours été un outil fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

XRef est fiable et facile à utiliser pour nous dans P&C ainsi que pour nos responsables du recrutement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Je comprends que c'est pour des raisons de confidentialité, mais c'est frustrant que nous ne puissions pas renvoyer la demande une fois qu'elle a été faite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shieanne Dcruz de Xref

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez Xref fiable et facile à utiliser pour votre équipe P&C et les responsables du recrutement.

Le temps est précieux pour les professionnels occupés comme vous, et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les avantages en termes de gain de temps qu'offre Xref.

DB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Fiable, professionnel et ponctuel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Excellent service client et rentable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Nous n'avons connu aucun inconvénient dans notre travail et nos relations avec Xref Engage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shieanne Dcruz de Xref

Au cœur de Xref Engage se trouve un groupe de professionnels expérimentés qui comprennent le défi d'améliorer la culture et d'apporter des résultats positifs.

Nous sommes fiers que Xref Engage puisse vous aider à entendre la voix de vos collaborateurs à travers le pays.

Utilisateur vérifié à Génie civil
UG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une excellente expérience dans l'ensemble"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Facile de voir les mises à jour sur l'emplacement des références, génial de voir l'adresse IP, agréable de voir également les références des autres personnes dans l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

La connexion nécessite un code à chaque fois, ce qui peut être chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shieanne Dcruz de Xref

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

C'est bien d'entendre que vous appréciez la simplicité et les avantages en termes de gain de temps de l'utilisation de la plateforme Xref. Nous connaissons l'importance d'une vérification de référence robuste, donc nous sommes heureux d'apprendre que la notification d'activité habituelle, les mises à jour en temps réel et les modèles de référence personnalisables vous ont été utiles.

Merci encore pour votre avis.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"X-Ref est très facile à naviguer et convivial."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

X-Ref est très convivial. Facile à naviguer. J'aime les alertes si quelque chose semble suspect concernant les références. J'aime les rappels donnés aux référents et à l'entreprise. Si vous les contactez pour un conseil - Bon service client reçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Pour l'instant, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shieanne Dcruz de Xref

Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Xref convivial. Nous convenons qu'un des avantages significatifs de l'utilisation de Xref est la capacité de signaler une activité suspecte des candidats.

C'est formidable d'entendre que vous profitez pleinement de tout ce que la plateforme Xref a à offrir. Nous nous efforçons de la rendre aussi efficace et intuitive que possible afin que des professionnels comme vous puissent se concentrer sur d'autres domaines importants de votre rôle, comme vous l'avez mentionné.

Merci encore d'avoir partagé votre avis !

KM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Manque d'optimisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?

Ne pas avoir à jouer au chat et à la souris avec les références et gaspiller notre temps précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?

Il ne s'adapte pas aux téléphones ou aux tablettes. Vraiment seulement bon pour une utilisation sur un ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shieanne Dcruz de Xref

Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez qu'Xref vous fait gagner un temps précieux car vous n'avez pas besoin de courir après les candidats et les référents.

Dans notre récente enquête de satisfaction client de 2023, 93 % de nos utilisateurs ayant répondu à l'enquête ont exprimé leur satisfaction à l'égard de notre plateforme et de notre service. Nous nous efforçons de le rendre aussi efficace et intuitif que possible afin que des professionnels comme vous puissent se concentrer sur d'autres domaines importants de votre rôle.

Xref