Angela F.
"Excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xref?
J'adore le partenariat que nous avons créé avec xRef. La plateforme a été facile à configurer et à utiliser. Nous avons bénéficié d'un soutien continu avec un excellent service client de la part de notre Customer Success Manager - Nikolas, et de notre Account Manager Lara. Ils conseillent également sur les meilleures pratiques.
L'alerte d'activité suspecte par email est une fonctionnalité supplémentaire de leur service qui détecte une activité potentiellement frauduleuse. Ils discuteront de ce qui a été détecté et conseilleront sur la manière d'aborder la situation.
Lorsqu'on l'utilise pour le recrutement en volume, il y a une fonction qui facilite le téléchargement en masse et la gestion du processus.
Le délai de traitement des vérifications de références est très efficace, surtout pour les référents qui se trouvent dans des fuseaux horaires différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Xref?
J'aimerais pouvoir télécharger un nouveau modèle de vérification de référence sans l'aide de l'équipe. Cependant, l'équipe a toujours été là pour aider avec nos besoins de dernière minute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, Angela ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe de réussite client, nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à Nikolas et Lara !
Nous convenons qu'un des avantages significatifs de l'utilisation de Xref est la capacité de signaler une activité suspecte des candidats ; c'est formidable d'entendre que vous appréciez cette fonctionnalité.
Nous aimons entendre nos clients, comme vous, partager leur expérience de la plateforme automatisée Xref. Merci encore pour vos commentaires.
L'évaluateur a téléchargé une capture d'écran ou a soumis l'évaluation dans l'application pour les vérifier en tant qu'utilisateur actuel.
Validé via un compte e-mail professionnel
Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.