ScalePad Lifecycle Manager Avis & Détails du Produit - Page 5

Présentation de ScalePad Lifecycle Manager

Revendiqué

Lifecycle Manager est la seule plateforme pour le succès client—aidant les MSP à passer d'un support réactif à des partenariats stratégiques avec leurs clients. Elle fournit la visibilité, les outils de planification et les informations dont les MSP ont besoin pour mener des conversations proactives, montrer leur valeur et développer chaque relation client. Pourquoi devenir un partenaire Lifecycle Manager ? Connaître chaque client de fond en comble : Regroupez le matériel, les logiciels, les objectifs et les feuilles de route en un seul endroit—pour que vous sachiez toujours où en est chaque client, où il se dirige, et puissiez mener chaque conversation avec confiance. Construire des feuilles de route qui font avancer les clients : Créez des feuilles de route tournées vers l'avenir qui montrent aux clients où ils vont—et pourquoi. Budgétez de manière proactive pour ce qui suit et reliez chaque recommandation informatique à de réels résultats commerciaux. Transformez chaque QBR en un moment stratégique : Transformez les mises à jour en plans d'action qui mènent à de vraies décisions. Entrez dans chaque réunion préparé avec des informations client sur mesure—pas des diapositives génériques—et repartez avec l'adhésion, le budget et des prochaines étapes claires. Voyez les risques avant qu'ils ne deviennent des regrets : La visibilité centralisée des actifs et les informations sur les risques en temps réel vous aident à identifier le matériel vieillissant, les garanties expirantes et d'autres angles morts—pour que vous puissiez agir tôt, prévenir les temps d'arrêt et montrer aux clients que vous avez toujours une longueur d'avance. Voyez par vous-même comment Lifecycle Manager peut vous aider sur www.scalepad.com/lifecycle-manager Réservez une démo pour Lifecycle Manager maintenant sur www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo

Site Web du produit

Vendeur

ScalePad

Discussions

Communauté de ScalePad Lifecycle Manager

Langues prises en charge

English

Description du produit

ScalePad est une application simple mais puissante qui automatise la gestion du cycle de vie des actifs pour le matériel, les logiciels et les services de garantie. En automatisant les processus chronophages, nous permettons aux MSP d'obtenir des informations vitales tout en maximisant leur rentabilité, en améliorant leur productivité et en renforçant leurs relations avec les clients. Ces innovations nous ont permis de connaître une croissance incroyable avec plus de 8 000 partenaires dans 76 pays et 60 % des MSP 501 utilisant ScalePad aujourd'hui, mais nous ne faisons que commencer.

Overview by

Brittany McDougall

This product is included in:

Intégrations ScalePad Lifecycle Manager

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Vérifié par ScalePad Lifecycle Manager

Média de ScalePad Lifecycle Manager

Démo de ScalePad Lifecycle Manager - ScalePad Achieves SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliance

ScalePad is SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliant for Lifecycle Manager, Lifecycle Insights, Backup Radar and ControlMap.

Démo de ScalePad Lifecycle Manager - Client Dashboard

Drill through reports and views to get into the gritty details. See what’s driving or hindering your finances or operations.

Démo de ScalePad Lifecycle Manager - Client Page

Get a clear picture of your client’s technology (in seconds!) so you can take informed action. It’s clarity for you, comfort for them.

Démo de ScalePad Lifecycle Manager - Scorecard

Lifecycle Manager creates new opportunities for you to make money. You can sell warranties and dispose of assets for your clients. You can also make the best use of their IT assets and extend their value. Plan ahead and stand out from the competition.

Démo de ScalePad Lifecycle Manager - Roadmap

Bridge the communication gap with non-technical clients using color-coded reports and visual scorecards you can generate in a few clicks. Now you’re talking.

Lifecycle Manager - A Client Engagement Platform for MSPs

How to Use Lifecycle Manager in Under 2 Minutes

How to Use Lifecycle Manager in Under 5 Minutes

Lifecycle Manager Makes IT Asset Management Actually Manageable

Official Downloads

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David Mercer Consulting uses Lifecycle Manager to grow their business and relationships

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/13/2024

"Un excellent produit pour des données d'actifs perspicaces à portée de main"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Le gestionnaire de cycle de vie s'intègre facilement à tous nos actifs de ConnectWise Manage, Automate, Meraki, SonicWall et plus encore dans une console centrale qui nous permet de voir de manière holistique quels actifs nécessitent une attention et quand. Il dispose d'une interface facile à utiliser et de rapports excellents, tant visuellement que dans les données qu'ils contiennent. L'équipe d'intégration a été très utile pour tout configurer et nous préparer au succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

La mise au rebut du matériel informatique, bien que "gratuite", était pénible à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yihad B.

Director of Operations

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/16/2024

"Meilleur logiciel de gestion des actifs"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Cela nous aide à suivre les appareils et leur garantie, nous pouvons également vérifier l'âge des appareils et les détails importants pour remplacer les machines si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Parfois, les intégrations ne fonctionnent pas correctement (par exemple, auvik) et cela provoque beaucoup de bruit dans les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Charles L.

Director of Sales

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/3/2021

"Outil essentiel pour la gestion du cycle de vie des clients des MSP."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Scalepad fournit des rapports de garantie précis qui sont automatisés et se connectent directement aux applications LOB comme ConnectWise et Kaseya VSA. Nous intégrons cela avec nos Revues Technologiques Périodiques pour une gestion proactive des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

La configuration de Scalepad peut prendre du temps, surtout lors de la configuration des rapports clients automatisés. Scalepad n'intègre pas non plus les contacts clients, donc ceux-ci doivent être saisis manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ScalePad Lifecycle Manager:

Obtenez une démo afin que vous puissiez l'essayer dans votre propre environnement avant l'achat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Lifecycle Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Kaseya VSA et d'autres plateformes RMM n'ont pas la capacité de rendre compte avec précision de la date d'achat des actifs ou de la date de garantie, ce qui nous empêche en tant que MSP d'exécuter une gestion proactive du cycle de vie global pour les clients. Scalepad nous permet de fournir des données précises, en temps réel et automatisées aux clients pour promouvoir les extensions de garantie et les achats de renouvellement d'actifs. Des avantages supplémentaires comme DMI, des insights et des initiatives apportent plus de valeur à nous et à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J. Alejandro R.

Chief Executive Officer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/9/2022

"ScalePad Rocks"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Complète notre documentation des garanties et des mises à jour d'inventaire. Inestimable lors des réunions trimestrielles de révision d'affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

La gestion des actifs logiciels doit identifier tous les logiciels sur un système même s'ils ne peuvent pas être analysés pour la date d'expiration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Corey W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/14/2023

"Facile à utiliser, rapports détaillés pour la gestion des actifs"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Le gestionnaire de cycle de vie dispose de nombreux rapports utiles et est facile à utiliser. J'utilise principalement les rapports matériels et logiciels. Il s'intègre avec ConnectWise Manage / Automate, ce qui facilite l'obtention des listes de matériel. Les rapports contiennent tous les détails dont la plupart d'entre nous auraient besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

La seule chose que je n'aime pas, et c'est mineur, c'est que vous pouvez configurer des rapports automatisés pour les envoyer mensuellement ou trimestriellement à un client, j'aimerais pouvoir choisir la fréquence d'envoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/10/2024

"Utile pour la gestion du matériel."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

J'aime qu'il montre l'état de la garantie, que je peux vendre des garanties depuis Scalepad. Leur support a été incroyable chaque fois que nous avions besoin de remplacer quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Il est difficile de filtrer ce que vous ne voulez pas montrer dans les rapports, mais c'est gérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Lifecycle Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous ne parvenons pas toujours à détecter l'expiration de la garantie sur toutes les machines que nous gérons, mais nous pouvons toujours la surveiller ici. C'est vraiment pratique pour planifier avec nos clients le remplacement des machines et élaborer un plan annuel pour mettre à niveau ou remplacer les machines obsolètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andrew K.

Sr. Director, Service Delivery

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/29/2024

"Le gestionnaire de cycle de vie est un élément essentiel de notre planification stratégique pour nos clients."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Scalepad s'intègre à nos autres outils, ce qui nous permet de comprendre rapidement le paysage matériel de nos clients. La capacité à identifier rapidement les opportunités de renouvellement et de garanties et à prévoir sur plusieurs années est un énorme avantage. Cela nous permet d'être proactifs avec nos clients, au lieu d'être le MSP typiquement réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Je souhaite seulement que Lifecycle Manager et Lifecycle Insights s'intègrent directement. On m'a dit qu'ils y travaillent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David O.

Chief Technology Officer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/19/2024

"Super produit pour les informations de garantie"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Garder les informations de garantie et les informations d'achat à jour dans notre PSA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

rien pour le moment, peut-être quelques intégrations supplémentaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/14/2024

"Lifecycle insights a été un sauveur jusqu'à présent. Cela m'a aidé à suivre plus facilement plusieurs feuilles de route."

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

J'aime les fonctionnalités de reporting et la possibilité de les lier aux budgets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Je suis presque sûr qu'il y a des fonctionnalités qui pourraient être ajoutées, mais je ne peux pas en penser à aucune pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michael S.

Director of Sales and Service

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/20/2024

"ScalePad Lifecycle Gère les Garanties Matérielles"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Le plus grand avantage est qu'il nous aide à suivre l'état de la garantie de tout le matériel de nos clients. Nous utilisons cela pour les rapports à nos clients et pour initier des devis pour le remplacement des ordinateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

L'interface n'est pas la plus intuitive et peut être encombrante pour obtenir les rapports dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Riley Adams de ScalePad Lifecycle Manager

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Salut Michael ! J'ai vu que tu as été en contact avec ton PSM récemment. Ont-ils pu résoudre tous tes défis ? Si ce n'est pas le cas, fais-le moi savoir et je m'assurerai que tu entendes parler de notre équipe de support.

- Riley de ScalePad