ScalePad Lifecycle Manager Avis & Détails du Produit - Page 7

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

ScalePad Lifecycle Manager me permet de créer une pratique de gestion des actifs et d'apporter de la valeur à mes clients. Il raccourcit le cycle de vente et augmente ma dépense moyenne par client. Mes QBR sont plus professionnels et exploitables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

ScalePad Lifecycle Manager évolue constamment, donc parfois les choses ne sont pas toujours là où vous vous attendez à ce qu'elles soient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

J'aime la facilité avec laquelle je peux voir tous les actifs de mes clients en un coup d'œil. Il y a une tonne d'autres fonctionnalités que je n'ai pas encore exploitées mais j'espère le faire quand je trouverai le temps de m'y plonger. Les rapports programmés sont également un véritable sauveur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Je ne suis pas sûr qu'il y ait quelque chose que je n'aime pas à ce sujet. Je suppose que j'aimerais qu'il y ait plus d'intégrations pour des choses comme Fortinet et d'autres appareils réseau. Je vois qu'il fait un peu de Sonicwall et de Cisco, mais l'élargir serait incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

ScalePad est utile pour identifier le matériel et les logiciels dans un environnement. Il aide à signaler et à maintenir la gestion stratégique du cycle de vie de l'entreprise sur la bonne voie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Je voudrais pouvoir créer un filtre/vue par défaut personnalisé basé sur les critères que je voudrais montrer à mes clients. Cela doit être fait manuellement et filtré à chaque fois. Ce serait bien que la fonctionnalité de rapports automatisés soit abordée avec la vue/filtre client créé par rapport au rapport matériel du cycle de vie par défaut.

Pour cette raison, je n'utilise pas le rapport automatisé pour envoyer mensuellement ou trimestriellement et je le fais manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

La meilleure chose à propos de ScalePad est qu'il nous aide en tant que MSP et nos clients à savoir où se trouvent leurs actifs dans leur cycle de vie. La meilleure chose est qu'ils ont une option de recyclage et maintenant nous n'avons plus ces ordinateurs aléatoires traînant dans notre bureau ! Ils plantent même un arbre par ordinateur que vous recyclez ! J'adore leur conscience environnementale. À chaque fois, et je veux dire à chaque fois, que je présente un de ces rapports lors d'une réunion avec un client, j'obtiens immédiatement l'adhésion d'un client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Pour être honnête, je ne pense pas avoir quelque chose de négatif à dire sur Lifecycle Manager. Si je devais mentionner quelque chose que je n'aime pas, c'est qu'il n'y a pas d'option de mode sombre sur le portail, mais c'est un peu pointilleux... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

J'adore l'interface. C'est très facile à naviguer et le tableau de bord me donne une grande perspicacité dès que je me connecte. S'il y a des problèmes avec mon compte, le tableau de bord me fournit un lien directement sur l'écran d'ouverture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

La seule chose que je n'aime pas à propos du ScalePad Lifecycle Manager est que je ne peux pas réduire le volet de navigation. Je travaille sur un ordinateur portable de petite taille et je préférerais que les développeurs ajoutent un moyen de minimiser (ou de transformer les options du menu en icônes) le volet de navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

J'aime qu'il s'intègre à nos systèmes existants, la plateforme est plus approfondie que ce pour quoi nous l'utilisons. La couverture de garantie semble équivalente à celle des grandes marques, mais à un meilleur coût, ce qui nous aide à améliorer notre résultat net. Les bénéfices paient pour les personnes, doivent être payés, Scalepad aide à ce niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Je voudrais envoyer le rapport à mes clients tous les six mois au lieu de tous les trois. Je souhaite également pouvoir mieux personnaliser ce qui est envoyé. Je trouve que le document XLS que je peux extraire fournit beaucoup plus d'informations, mais j'aimerais le personnaliser et l'envoyer à la place chaque mois à de nombreux clients. Je souhaite également que les éléments qui sont dans notre gestion du matériel (même si vous ne pouvez pas vendre de garantie) puissent être répertoriés sur cette plateforme afin que nous puissions parler du cycle de vie du matériel de bout en bout, pas seulement de ce pour quoi vous offrez une couverture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Interface très intuitive, facile à utiliser, excellent support. Nous l'utilisons fréquemment pour obtenir le statut le plus à jour pour nos clients. Facile à intégrer avec les principales solutions RMM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

manquant certaines fonctionnalités mais ils sont ouverts à entendre les clients et à mettre en œuvre les changements demandés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

La capacité de rendre compte de manière centralisée de notre cycle de vie des actifs a été un véritable atout pour notre équipe de vente et de gestion de comptes. Nous avons comparé plusieurs produits et ScalePad Lifecycle Manager s'est démarqué en termes d'intégrations, de prix et d'expérience utilisateur. Depuis l'intégration, nous avons pu générer un certain nombre d'opportunités assez impressionnantes, notamment un renouvellement d'ordinateurs portables pour l'un de nos plus grands clients. De même, ScalePad a mis en œuvre un certain nombre de fonctionnalités vraiment bénéfiques - telles que la référence croisée des sauvegardes BackupRadar, et plus récemment le rapport VM, ce qui nous a permis d'obtenir une visibilité sur le patrimoine de sauvegarde critique de nos clients - quelque chose qui était très manuel peut maintenant être généré en quelques minutes. Il est clair de dire que nous sommes de grands fans ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Honnêtement, il n'y a pas eu trop de points négatifs. Les limitations que nous avons initialement découvertes ont été enregistrées comme des demandes de fonctionnalités. La plupart d'entre elles ont été mises en œuvre au cours des 12 mois où nous avons été partenaires de Lifecycle Manager. La seule demande en suspens que nous avons est la capacité de cartographier Cisco Meraki au niveau du site, plutôt qu'au niveau de l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Scalepad fournit des informations claires et concises sur les actifs matériels et logiciels des clients. Cela confère une grande crédibilité à nos revues d'affaires avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Rien à détester pour la façon dont nous utilisons le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

La qualité de la présentation des informations à nos clients avec très peu de travail de notre part. Leur offre une vision claire de l'inventaire qu'ils possèdent actuellement tout en étant capables de prévoir les budgets pour l'année à venir afin de renouveler le matériel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Le prix pour l'élimination par courrier en fin de vie semble un peu élevé par rapport aux options locales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.