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Waitwhile
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En savoir plus sur WavetecRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Waitwhile excelle en facilité d'utilisation avec un score de 9,5, le rendant très intuitif pour les petites entreprises. En revanche, Wavetec, bien que toujours convivial, a un score légèrement inférieur de 9,4, indiquant que certains utilisateurs le trouvent légèrement moins simple.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de Waitwhile est exceptionnelle, avec un score de 9,6, de nombreux utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Wavetec a également un bon score de support de 9,7, mais certains utilisateurs estiment que les temps de réponse pourraient être améliorés.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités de gestion de l'information client de Waitwhile, avec un score de 9,1, permettant un suivi et une gestion efficaces des données clients. Wavetec, en revanche, a un score inférieur de 8,3 dans ce domaine, amenant certains utilisateurs à exprimer le désir de fonctionnalités plus robustes.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de notifications de planification de Waitwhile, avec un score de 9,5, est particulièrement efficace pour tenir les clients informés. Les notifications de Wavetec, bien que fonctionnelles, ont reçu un score inférieur de 8,3, certains utilisateurs mentionnant qu'elles manquent d'options de personnalisation.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de génération de texte par IA générative de Waitwhile obtient un score de 9,1, offrant aux utilisateurs des capacités avancées pour la création de contenu. Wavetec, bien qu'offrant des fonctionnalités similaires, a obtenu un score inférieur de 8,3, les utilisateurs notant qu'il manque certaines des fonctionnalités avancées présentes dans Waitwhile.
- Les utilisateurs disent que l'accès multi-utilisateurs de Waitwhile est fluide et efficace, ce qui est crucial pour les petites entreprises avec plusieurs membres du personnel. Wavetec, bien qu'offrant des capacités multi-utilisateurs, a reçu des retours indiquant que le processus de configuration peut être plus fastidieux comparé à Waitwhile.
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Waitwhile vs Wavetec
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Waitwhile plus facile à utiliser, à configurer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité d'administration avec Wavetec.
- Les évaluateurs ont estimé que Waitwhile répond mieux aux besoins de leur entreprise que Wavetec.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Wavetec est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Wavetec à Waitwhile.
Tarification
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Waitwhile
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Pour les grandes organisations avec des besoins personnalisés
- Nombre personnalisé d'emplacements
- Nombre personnalisé de visites
- Générateur de rapports
Wavetec
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- Système de gestion de file d'attente
- Bornes libre-service
- Solutions de marketing WhatsApp
Essai gratuit
Waitwhile
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Wavetec
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Évaluations
Répond aux exigences
9.5
233
9.1
23
Facilité d’utilisation
9.6
239
9.3
23
Facilité d’installation
9.2
140
9.0
21
Facilité d’administration
9.2
91
9.5
19
Qualité du service client
9.6
208
9.7
23
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
88
9.6
20
Orientation du produit (% positif)
9.7
230
10.0
17
Fonctionnalités
Signalisation numériqueMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Interopérabilité de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Signalisation Numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
9.2
143
8.6
11
8.3
118
8.5
12
8.2
119
8.5
12
Rapports et analyses
9.2
149
8.5
13
8.8
121
8.2
13
8.8
118
8.6
13
8.9
120
8.6
13
matériel informatique
Fonction non disponible
8.6
14
8.5
112
7.9
14
8.7
116
8.8
13
IA générative
7.3
92
8.0
5
Fonction non disponible
6.7
6
Fonction non disponible
6.3
5
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de rendez-vous en ligneMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.1
121
Pas assez de données
Notifications
9.4
112
Pas assez de données disponibles
9.4
108
Pas assez de données disponibles
9.6
112
Pas assez de données disponibles
Paramètres
9.4
98
Pas assez de données disponibles
9.5
104
Pas assez de données disponibles
9.3
99
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
9.4
97
Pas assez de données disponibles
9.2
96
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.9
92
Pas assez de données disponibles
9.2
96
Pas assez de données disponibles
8.2
82
Pas assez de données disponibles
8.1
75
Pas assez de données disponibles
9.4
99
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rappel de rendez-vousMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Catégories
Catégories
Catégories partagées
WaitwhileetWavetec est catégorisé comme Planification de rendez-vous en ligneetGestion de file d'attente
Catégories uniques
Waitwhile n'a aucune catégorie unique
Wavetec est catégorisé comme Rappel de rendez-vousetSignalisation numériqueetAnalyse des commentairesetGestion des retours d'expérience d'entreprise
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Waitwhile
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Wavetec
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
23.4%
Services aux consommateurs
6.5%
Vétérinaire
5.4%
enseignement
5.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.6%
Autre
54.8%
Bancaire
24.1%
Hôpital et soins de santé
13.8%
Technologies et services d’information
10.3%
vente au détail
6.9%
Sécurité informatique et réseau
6.9%
Autre
37.9%
Avis les plus utiles
Waitwhile
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Services événementiels
Waitwhile était une solution logicielle de gestion de file d'attente/réservation très facile à utiliser et prête à l'emploi. Les mises à jour fonctionnant sur le réseau étaient instantanées et l'interface utilisateur était intuitive et facile à utiliser...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications
Des fois ça ne marche pas. Par exemple, la liste d'attente se ferme sans prévenir.
Wavetec
Avis favorable le plus utile
Jordanna S.
Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation
Les clients et les membres du personnel sont ravis d'avoir un produit qui propose des rendez-vous en ligne et un système de billetterie virtuelle. De plus, la simplicité du système, y compris le tableau de bord et les mécanismes de rapport, a été formidable...
Avis critique le plus utile
Daniel N.
Utilisateur vérifié à Banque
la faible capacité de stockage des billets de banque dans le recyclage par rapport aux concurrents tels que GRG Banking
Utilisateur vérifié à Services événementiels
Waitwhile était une solution logicielle de gestion de file d'attente/réservation très facile à utiliser et prête à l'emploi. Les mises à jour fonctionnant sur le réseau étaient instantanées et l'interface utilisateur était intuitive et facile à utiliser...
Jordanna S.
Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation
Les clients et les membres du personnel sont ravis d'avoir un produit qui propose des rendez-vous en ligne et un système de billetterie virtuelle. De plus, la simplicité du système, y compris le tableau de bord et les mécanismes de rapport, a été formidable...
Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications
Des fois ça ne marche pas. Par exemple, la liste d'attente se ferme sans prévenir.
Daniel N.
Utilisateur vérifié à Banque
la faible capacité de stockage des billets de banque dans le recyclage par rapport aux concurrents tels que GRG Banking
Meilleures alternatives
Discussions
Est-ce que Waitwhile a une application ?
3 commentaires
SS
OuiLire la suite
Comment utilisez-vous Waitwhile ?
2 commentaires
MS
Nous sommes une clinique vétérinaire sans rendez-vous avec un volume élevé, donc nous utilisons Waitwhile pour gérer les visites de nos clients.Lire la suite
Impossible de télécharger l'application
1 commentaire
Réponse officielle de Waitwhile
Salut Patricia ! Nous ne pourrons peut-être pas le résoudre de notre côté pour l'instant ; ironiquement, comme notre application est encore assez nouvelle,...Lire la suite
Que fait Wavetec ?
1 commentaire
Réponse officielle de Wavetec
Wavetec est une entreprise technologique mondiale qui fournit des solutions pour la gestion de l'expérience client et la transformation numérique pour...Lire la suite
Comment fonctionne un système de file d'attente ?
1 commentaire
Réponse officielle de Wavetec
Un système de file d'attente, également connu sous le nom de système de gestion de file d'attente, est un système qui gère le flux de personnes ou d'articles...Lire la suite
Wavetec n'a plus de discussions avec des réponses
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