En savoir plus sur Logiciel d'affichage numérique
Qu'est-ce que le logiciel d'affichage dynamique ?
Le logiciel d'affichage dynamique aide à afficher des images ou des vidéos sur des écrans numériques. C'est l'avenir des grandes affiches en carton et des graphiques. Ces outils sont une partie importante du marketing et de la communication modernes. Les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs l'utilisent fréquemment. L'affichage dynamique est généralement installé en intérieur ou en extérieur pour attirer l'attention d'un public en affichant un contenu engageant.
Les écrans numériques sont une méthode rentable et interactive pour promouvoir les marques. La meilleure caractéristique est que l'utilisateur peut créer du contenu d'affichage ou une présentation une fois et la diffuser partout. Les utilisateurs peuvent diffuser en direct et mettre à jour les écrans de n'importe où et gérer plusieurs écrans depuis un seul endroit grâce aux systèmes d'exploitation de réseau d'affichage. Les systèmes d'affichage dynamique offrent une approche simple pour augmenter le branding de l'entreprise dans divers environnements. Ces solutions sont avantageuses dans un large éventail d'entreprises, des panneaux de menu numériques aux murs vidéo de médias sociaux affichés dans les salles d'attente.
Quels types de logiciels d'affichage dynamique existent ?
Il existe plusieurs types de logiciels d'affichage dynamique, notamment :
Logiciel d'affichage dynamique basé sur le cloud
Hébergé dans le cloud, ce type de logiciel est accessible en ligne. Il permet aux utilisateurs de modifier et de mettre à jour le contenu sur les affichages numériques à distance et de surveiller les performances et les données.
Logiciel d'affichage dynamique sur site
Ce logiciel est installé et maintenu localement sur un serveur ou un PC. Les organisations ayant des préoccupations de sécurité ou de conformité et celles sans connexion Internet constante peuvent choisir de mettre en œuvre une solution sur site.
Logiciel d'affichage dynamique open-source
Le logiciel d'affichage dynamique open-source est gratuit et ouvert au public, permettant aux utilisateurs de le modifier et de le personnaliser selon leurs besoins. Il peut nécessiter plus d'expertise technique pour être configuré et maintenu.
Logiciel d'affichage dynamique interactif
Les utilisateurs de systèmes d'affichage dynamique interactifs peuvent interagir avec le contenu affiché à l'aide d'écrans tactiles, de capteurs de mouvement, de caméras et d'autres fonctionnalités interactives. Ce logiciel peut également recueillir des informations sur les interactions des utilisateurs, qui peuvent être utilisées pour améliorer les plans marketing et personnaliser le contenu.
Quelles sont les caractéristiques communes des logiciels d'affichage dynamique ?
Les caractéristiques suivantes sont des fonctionnalités de base des solutions d'affichage dynamique qui peuvent aider les utilisateurs de plusieurs manières :
Éditeur de médias et formats multiples : L'édition de médias et la prise en charge de plusieurs formats de médias sont des fonctionnalités importantes des logiciels d'affichage dynamique, permettant aux utilisateurs de créer et de personnaliser facilement le contenu de leurs affichages en éditant des éléments tels que des images et du texte, ainsi qu'en incorporant diverses formes de médias telles que des vidéos et des pages Web.
Accès multi-utilisateurs : Permet aux individus ayant différents rôles avec des responsabilités variées de contrôler le contenu publié sur le réseau d'affichage dynamique.
Intégration de la gestion des actifs : Le logiciel permet de se connecter et de s'intégrer avec des sources de gestion des actifs pour alimenter l'écran avec des données provenant des lieux où les actifs de l'entreprise sont stockés.
Gestion à distance du matériel : Avec cet outil, l'acheteur peut contrôler le contenu sur les affichages dynamiques depuis un endroit distant.
Planification du contenu : Cette fonctionnalité permet à l'acheteur de planifier du contenu dynamique à l'avance.
Rapports de réseau : Les outils d'affichage dynamique fournissent des informations détaillées sur les actifs de contenu, les lecteurs multimédias pour la lecture et la gestion des utilisateurs.
Regroupement d'écrans : Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de combiner plusieurs affichages en une seule unité.
Quels sont les avantages des logiciels d'affichage dynamique ?
Voici quelques avantages clés des logiciels d'affichage dynamique :
Engagement accru : Ces outils peuvent aider à capter l'attention des passants et des clients, augmentant ainsi l'engagement et les ventes.
Flexibilité : Parce que le logiciel d'affichage dynamique permet une modification simple du contenu, les organisations peuvent réagir rapidement aux demandes et campagnes marketing changeantes.
Rentabilité : En utilisant des technologies basées sur le cloud, l'affichage dynamique peut être moins coûteux que les moyens publicitaires traditionnels tels que l'impression ou la télévision.
Amélioration de l'expérience client : En affichant les temps d'attente ou en faisant la promotion de nouveaux articles, l'affichage dynamique peut améliorer l'expérience client en fournissant des informations opportunes et pertinentes.
Analytique : De nombreux systèmes d'affichage dynamique disposent de capacités analytiques qui permettent aux entreprises de mesurer des indicateurs tels que l'engagement des clients et le succès des publicités et de modifier leurs stratégies marketing en conséquence.
Qui utilise les logiciels d'affichage dynamique ?
De nombreuses équipes et départements d'une organisation peuvent utiliser des logiciels d'affichage dynamique.
Équipes marketing : Les équipes marketing utilisent fréquemment des logiciels d'affichage dynamique pour faire la publicité de produits ou de services, accroître la reconnaissance de la marque et afficher des publicités.
Équipes de vente : Les équipes de vente peuvent utiliser ce logiciel pour afficher des détails et des prix de produits, mettre en avant des avis clients et attirer l'attention sur des offres spéciales.
Équipes opérationnelles : L'équipe opérationnelle peut utiliser des systèmes d'affichage dynamique pour afficher des données en temps réel et des indicateurs clés de performance, améliorer la communication avec le personnel et offrir des possibilités de formation et de développement.
Organisateurs d'événements : La transformation numérique a changé le visage des événements industriels, des marchés locaux aux conférences nationales. Supposons qu'une entreprise de planification d'événements exploite un stand ou organise un événement de marque. Dans ce cas, un outil d'affichage dynamique, avec quelques moniteurs LCD ou téléviseurs à écran plat, peut légitimer l'opération aux yeux des participants. Ils divertissent, informent, offrent des données en temps réel et présentent des produits ou services commerciaux avec des témoignages, des démonstrations et des résultats.
Quelles sont les alternatives aux logiciels d'affichage dynamique ?
Les alternatives aux logiciels d'affichage dynamique seraient la signalétique imprimée traditionnelle, les affichages interactifs, les panneaux LED, les projecteurs, les écrans, les appareils de streaming, les widgets, la réalité augmentée et d'autres formats de médias visuels.
Logiciels liés aux logiciels d'affichage dynamique
Les solutions connexes qui peuvent être utilisées avec les logiciels d'affichage dynamique incluent
Systèmes de gestion de contenu (CMS) : Cette catégorie de logiciels facilite la création, la gestion et la planification de contenu pour les affichages dynamiques. Les fonctionnalités CMS incluent des outils de création de contenu, des options de planification de contenu et des intégrations avec différents formats de médias qui peuvent aider à afficher le bon contenu pour le public cible sur les écrans numériques.
Logiciels de conception : Étant donné que l'affichage dynamique affiche des graphiques et des visuels, les logiciels de conception permettent aux utilisateurs de créer, d'idéer et de modifier des graphiques, des animations et des vidéos. Ils aident également à fournir un accès à des modèles de conception, des outils d'édition et des bibliothèques d'images.
Logiciels de visualisation de données : Les applications d'analyse visuelle sont liées aux logiciels d'affichage dynamique car elles peuvent recueillir et analyser des données sur le contenu et la participation du public. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour améliorer la stratégie marketing, optimiser le contenu et mieux comprendre le public. Certaines solutions disposent de fonctionnalités d'analyse visuelle intégrées, tandis que d'autres s'intègrent à des plateformes d'analyse tierces.
Logiciels de réalité augmentée (AR) : Les logiciels d'affichage dynamique et de réalité augmentée sont tous deux utilisés pour améliorer l'expérience client. Alors que l'affichage dynamique affiche du contenu sur des écrans, les logiciels AR créent une expérience interactive pour les spectateurs en superposant du contenu numérique dans le monde réel. Les deux logiciels peuvent être intégrés pour créer une expérience d'achat plus personnalisée et dynamique.
Défis avec les logiciels d'affichage dynamique
Les solutions logicielles peuvent présenter leurs propres défis.
Retard, délai ou lenteur dans la livraison du contenu : Cela peut être un défi lors de l'utilisation de logiciels d'affichage dynamique, car cela peut affecter l'efficacité globale de l'écran d'affichage. Lorsque le contenu est lent à charger ou à mettre à jour en raison de problèmes techniques ou d'une bande passante insuffisante, cela provoque de la frustration et un désengagement parmi le public cible.
Problèmes de réseau : Étant donné que le réseau d'affichage dynamique repose sur l'infrastructure réseau, une perte de connexion intermittente ou une panne peut affecter l'expérience client. Un autre aspect à considérer est la sécurité du réseau ; si le réseau n'est pas correctement sécurisé, cela pourrait poser un risque important pour le système et les données qu'il contient.
Équipement défectueux : Cela peut être un défi et entraîner des interruptions ou une défaillance complète de l'affichage du contenu. Le dysfonctionnement des câbles, du lecteur multimédia, des écrans d'affichage ou d'autres composants matériels. Cela entraîne souvent une perte de revenus pour l'entreprise et une expérience client négative.
Quelles entreprises devraient acheter des logiciels d'affichage dynamique ?
Il n'y a pas de barrière stricte sur les industries qui peuvent utiliser des solutions logicielles d'affichage dynamique. De nombreuses industries peuvent utiliser ces solutions, y compris le commerce de détail, l'hôtellerie, la santé, l'éducation, le transport, les bureaux d'entreprise, etc. Toute industrie qui souhaite communiquer des informations, promouvoir des produits ou services, ou interagir avec des clients ou des employés peut bénéficier des plateformes d'affichage dynamique.
Magasins de détail ou restaurants : Que ce soit en utilisant des logiciels d'affichage dynamique gratuits ou des suites de produits haut de gamme, un écran d'affichage attrayant améliore l'apparence et la sensation des entreprises physiques. Ils favorisent également l'engagement à travers des murs sociaux, où les clients peuvent voir des médias ou des avis partagés par des clients précédents. Les versions basées sur le cloud permettent également de mettre à jour rapidement et facilement le contenu depuis un hub centralisé basé sur le Web, éliminant ainsi le besoin de mise à jour manuelle et de remplacement de la signalétique physique dans un ou plusieurs endroits.
Banques : Les logiciels d'affichage dynamique sont utilisés par les banques pour plusieurs cas d'utilisation. L'un des usages les plus courants est d'afficher des informations promotionnelles sur des affichages numériques dans les halls de succursales ou d'autres lieux publics, tels que des publicités pour de nouveaux produits ou services financiers. Des informations en temps réel, telles que les taux d'intérêt actuels, les taux de change ou les cours des actions, peuvent être affichées via un écran numérique.
Lieux de divertissement : Les solutions d'affichage dynamique sont utilisées dans les lieux de divertissement tels que les cinémas, les parcs à thème, les stades et les salles de concert pour améliorer l'expérience des visiteurs. Les cinémas, par exemple, peuvent utiliser l'affichage dynamique pour afficher de nouveaux films, les horaires des séances et les offres de collations aux kiosques.
Quel est le coût des logiciels d'affichage dynamique ?
Le coût des logiciels d'affichage dynamique, comme tout autre achat de logiciel, dépend de plusieurs facteurs tels que la fonctionnalité, le déploiement, l'évolutivité, le nombre d'intégrations et l'interface utilisateur du logiciel.
Le plan tarifaire général des logiciels d'affichage dynamique pourrait varier de quelques centaines à des milliers de dollars, selon le type de plan, qui varie d'un fournisseur à l'autre. Certains vendeurs proposent des offres d'abonnement mensuelles ou annuelles, tandis que d'autres peuvent proposer le logiciel en fonction du nombre d'utilisateurs ou offrir une option d'achat unique. Les coûts matériels, comme les écrans et l'équipement supplémentaire, ne sont généralement pas inclus dans le prix du logiciel. Certains fournisseurs peuvent vendre des packages comprenant le logiciel et les composants matériels essentiels pour un coût supplémentaire. Les acheteurs doivent examiner attentivement les options de tarification et de package pour s'assurer qu'ils obtiennent la meilleure valeur pour leurs besoins.
Retour sur investissement (ROI)
Chaque entreprise, lors de la décision d'acheter un logiciel, doit prendre en compte le retour sur investissement. Quelques éléments à garder à l'esprit pour prendre une décision éclairée lors du choix d'un logiciel d'affichage dynamique seraient :
- Définir l'objectif commercial
- Évaluer les modèles de tarification et les différentes offres logicielles
- Évaluer les fonctionnalités du logiciel (comme les intégrations, la productivité, etc.)
- S'assurer qu'il y a une adéquation entre le logiciel et les besoins de l'entreprise
- Évaluer sa contribution au flux de revenus de l'entreprise
Mise en œuvre des logiciels d'affichage dynamique
Comment les logiciels d'affichage dynamique sont-ils mis en œuvre ?
Les plateformes d'affichage dynamique peuvent être installées ou mises en œuvre de plusieurs manières en fonction du temps, des ressources techniques et de la flexibilité de l'organisation.
Lorsque le logiciel est mis en œuvre par un fournisseur direct, l'achat est généralement un modèle d'abonnement ou de licence. Le vendeur fournit ensuite à l'acheteur un support, une formation et une assistance à l'installation. C'est une excellente option si les ressources techniques et l'expertise sont limitées.
En dehors d'un fournisseur direct, il existe également des prestataires de services tiers. Ils fournissent généralement une assistance, une maintenance et un support non seulement sur le plan technique mais aussi sur le plan de la gestion de contenu. C'est une excellente option si l'organisation souhaite une implication minimale dans le processus de configuration.
Enfin, une organisation peut également opter pour la mise en œuvre interne de logiciels d'affichage dynamique. Cela conviendrait à l'organisation si son équipe informatique, opérationnelle et marketing est autonome et peut entièrement prendre en charge le processus de mise en œuvre.
Qui est responsable de la mise en œuvre des logiciels d'affichage dynamique ?
La responsabilité de la mise en œuvre d'un système d'affichage dynamique peut varier d'une organisation à l'autre. Dans certains scénarios, l'équipe informatique peut être responsable de l'adoption et de la mise en œuvre de la technologie, tandis que dans d'autres cas, la responsabilité de la configuration du contenu et des messages pour l'affichage incomberait à l'équipe marketing. L'organisation doit avoir une équipe interfonctionnelle impliquée dans le processus d'intégration du logiciel pour s'assurer que tous les domaines de travail sont pris en compte.
Tendances des logiciels d'affichage dynamique
Voici quelques-unes des dernières tendances dans le domaine des logiciels d'affichage dynamique :
Solutions basées sur le cloud
Les systèmes d'affichage dynamique basés sur le cloud gagnent en popularité car ils offrent évolutivité, flexibilité et administration à distance. Les entreprises peuvent facilement contrôler et mettre à jour le contenu sur divers écrans numériques depuis un seul endroit.
Affichages interactifs
En raison de leur capacité à engager et à attirer l'attention du public, les affichages interactifs deviennent de plus en plus répandus dans l'industrie de l'affichage dynamique. Des exemples d'affichages interactifs incluent les écrans tactiles, les contrôles basés sur les gestes et les écrans numériques de réalité augmentée.
Analytique alimentée par l'IA
Les acteurs de l'affichage dynamique utilisent des capacités d'intelligence artificielle (IA) et d'apprentissage automatique (ML) pour aider les entreprises à surveiller les performances de leurs affichages. Ces outils d'analyse suivent l'engagement du public, effectuent des analyses de sentiment et réalisent des analyses prédictives.
Personnalisation
Cette tendance dans les logiciels d'affichage dynamique permet aux entreprises d'adapter leur contenu et leur marketing à des publics spécifiques. Le contenu personnalisé peut également aider les organisations à renforcer la fidélité des clients, à promouvoir les ventes et à améliorer l'expérience client globale. Cette tendance devrait se poursuivre à mesure que les entreprises tentent de créer des expériences client plus personnalisées à travers tous les points de contact, y compris les affichages numériques.
Comment acheter un logiciel d'affichage dynamique ?
Collecte des exigences (RFI/RFP) pour le logiciel d'affichage dynamique
L'acheteur doit définir les besoins de l'entreprise pour plus de clarté. Cela inclurait la compréhension des différents facteurs qui joueraient un rôle dans le processus d'achat, comme le nombre d'écrans d'affichage, le contenu de l'affichage dynamique et les parties prenantes que l'installation du nouveau logiciel dans l'organisation affectera.
Comparer les produits de logiciels d'affichage dynamique
Créer une liste longue
Pour créer une liste longue de plateformes potentielles, consultez G2 et d'autres sites d'avis. Commencez par visiter G2.com et parcourir les catégories de logiciels. Triez et filtrez par critères tels que les évaluations et les fonctionnalités, lisez les avis. Visitez les sites Web officiels pour effectuer des recherches de fond sur les options présélectionnées. Comparez les prix, les fonctionnalités et les exigences. Sur la base des informations recueillies, affinez la liste.
Créer une liste courte
Pour créer une liste courte, l'acheteur doit rechercher des fournisseurs offrant le logiciel en fonction de fonctionnalités telles que le déploiement de contenu, la gestion multi-écrans, l'analyse, et plus encore. Outre les fonctionnalités du produit, l'acheteur doit également prendre en compte la formation et le support offerts par le vendeur. L'acheteur peut présélectionner des logiciels en fonction du budget et des avis d'utilisateurs ou d'experts du secteur. Une fois que l'acheteur a réduit la liste, il peut prendre une décision en fonction des démonstrations ou des essais gratuits fournis par chaque fournisseur.
Réaliser des démonstrations
Lors des démonstrations de logiciels d'affichage dynamique, l'acheteur doit demander au vendeur de lui faire une présentation du logiciel, comprendre comment le logiciel fonctionne, les différentes fonctionnalités et comment la plateforme résoudrait des cas d'utilisation spécifiques. Cela aide l'acheteur à comprendre l'étendue de la personnalisation possible lors de l'utilisation du logiciel. Pendant la démonstration, d'autres éléments à prendre en compte seraient l'interface utilisateur/expérience utilisateur, si le logiciel est convivial et les fonctionnalités disponibles. Si l'acheteur recherche des solutions verticalisées, il doit demander au fournisseur son expérience client avec d'autres clients dans ce secteur, le cas d'utilisation résolu là-bas et les retours.
Sélection du logiciel d'affichage dynamique
Choisir une équipe de sélection
Lors du choix d'une équipe de sélection pour l'achat de logiciels d'affichage dynamique, il est essentiel de communiquer avec les parties prenantes et les décideurs des départements concernés tels que l'informatique, le marketing, les opérations et les finances. Il est bon de pratique d'inclure les utilisateurs finaux dans le processus de sélection afin qu'ils puissent fournir des retours précieux sur la facilité d'utilisation, le processus d'implémentation et la fonctionnalité.
Négociation
L'acheteur doit être clair sur le budget, les fonctionnalités souhaitées et le calendrier de mise en œuvre à ce stade. L'acheteur doit également prendre en compte le nombre de licences nécessaires ou la période d'abonnement. Cela aidera à entamer la conversation autour des remises pour les contrats à long terme et le regroupement de plusieurs produits ou licences ensemble.
Décision finale
La décision d'achat finale concernant le logiciel d'affichage dynamique doit être prise par une personne au courant du produit et des objectifs de l'organisation. Cette personne doit être capable d'évaluer et de comparer efficacement les différentes solutions sur le marché.