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Note

(767)3.8 sur 5

(2,796)4.1 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (48.5% des avis)

Petite entreprise (61.9% des avis)

Prix d'entrée de gamme

$19.00 Par mois

Gratuit

Sugar Sell

Note

(767)3.8 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (48.5% des avis)

Prix d'entrée de gamme

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Zoho CRM

Note

(2,796)4.1 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (61.9% des avis)

Prix d'entrée de gamme

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs signalent que la fonctionnalité Gestion des contacts et des comptes de Sugar Sell obtient une note de 8,1, ce qui est légèrement inférieur à celle de Zoho CRM qui est de 8,5, indiquant que Zoho pourrait offrir une solution plus robuste pour la gestion des relations clients.
Les critiques mentionnent que Zoho CRM excelle dans la Gestion des leads avec une note de 8,3 par rapport à celle de Sugar Sell qui est de 7,9, suggérant que Zoho fournit de meilleurs outils pour suivre et nourrir les leads efficacement.
Les utilisateurs de G2 soulignent que la Facilité d'installation de Sugar Sell est notée à 7,2, tandis que Zoho CRM obtient 7,8, indiquant que les utilisateurs peuvent trouver le processus d'installation initiale de Zoho plus convivial et simple.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que les deux plateformes ont des notes similaires pour la Qualité du support à 7,6, mais les critiques mentionnent que le portail de support de Zoho CRM est plus complet, offrant de meilleures ressources pour le dépannage et l'assistance.
Les critiques disent que les fonctionnalités d'Automatisation de la force de vente de Sugar Sell, telles que la Gestion des opportunités et des pipelines, obtiennent une note de 7,8, ce qui est inférieur à celle de Zoho CRM qui est de 8,1, indiquant que Zoho pourrait offrir des outils plus efficaces pour gérer les opportunités de vente.
Les utilisateurs rapportent que les capacités d'Automatisation du marketing de Zoho CRM, en particulier dans le Marketing par e-mail, obtiennent une note de 8,0, surpassant celle de Sugar Sell qui est de 7,1, suggérant que Zoho fournit des outils plus efficaces pour exécuter et analyser les campagnes marketing.

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Sugar Sell vs Zoho CRM

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zoho CRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Zoho CRM dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Zoho CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sugar Sell.
En comparant la qualité du support produit continu, Sugar Sell et Zoho CRM fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zoho CRM à Sugar Sell.

Tarification

Sugar Sell

Sell Essentials

$19.00

Par mois

3 utilisateurs minimum. Automatisation des forces de vente pour les équipes en croissance nécessitant 3 à 5 places avec un support de base et une facilité de mise à niveau.

Gestion des comptes
Gestion des contacts
Gestion des prospects

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Zoho CRM

Free Edition

Gratuit

Avec trois utilisateurs gratuits et des éléments essentiels comme les prospects, les documents et les applications mobiles, c'est un choix parfait pour votre entreprise à domicile.

Pistes, Contacts, Comptes
Tâches, Événements, Journal d'appels, et Notes
Opportunités

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Sugar Sell

Aucune information sur l'essai disponible

Zoho CRM

Essai gratuit disponible

Évaluations

8.0

609

8.4

2,378

7.6

645

8.3

2,389

7.2

342

7.8

1,117

7.7

317

8.0

996

7.6

552

7.6

2,178

7.8

301

8.0

973

7.0

596

8.0

2,313

Catégories

Sugar Sell

Zoho CRM

Sugar SelletZoho CRM est catégorisé comme GRC

Sugar Sell n'a aucune catégorie unique

Zoho CRM est catégorisé comme Portail Client, Cartographie du parcours client, De la soumission à l'encaissement, Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Analyse des ventes, Gestion des devis, Suivi des e-mailsPortail ClientetCartographie du parcours clientetDe la soumission à l'encaissementetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetAnalyse des ventesetGestion des devisetSuivi des e-mailsetGamification des ventesetGestion de la performance des ventesetCPQetCapture de leadsetScoring de leadsetActivation des ventes

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Sugar Sell

35.1%

48.5%

16.4%

Zoho CRM

61.9%

32.1%

6.0%

35.1%

61.9%

48.5%

32.1%

16.4%

6.0%

Industrie des évaluateurs

Sugar Sell

Technologies et services d’information

13.2%

Logiciels informatiques

10.5%

Marketing et publicité

5.8%

Services financiers

5.7%

Construction

2.7%

Autre

62.2%

Zoho CRM

Technologies et services d’information

16.6%

Logiciels informatiques

9.9%

Marketing et publicité

9.0%

Immobilier

3.5%

Services financiers

3.5%

Autre

57.4%

Avis les plus utiles

Sugar Sell

Avis favorable le plus utile

Cristi H.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

Tout d'abord, vous ne pouvez pas battre le prix. Deuxièmement, le CRM open source peut être facilement personnalisé dès sa sortie de la boîte. De plus, si vous êtes prêt à débourser un peu plus d'argent à un fournisseur tiers de Sugar, vos options sont...

Avis critique le plus utile

Eugene C.

Utilisateur vérifié à Capital-risque et capital-investissement privé

Pas aussi robuste que Salesforce, mais cela fonctionne très bien pour une installation pilote.

Zoho CRM

Avis favorable le plus utile

Danealle M.

Utilisateur vérifié à Assurances

1. Facilité d'importation des contacts depuis Outlook. 2. Les idées et les conclusions des réunions sont plus fraîches dans mon esprit immédiatement après le rendez-vous. 3. Plugin MS Outlook. Étant donné que la base de données est partagée, d'autres...

Avis critique le plus utile

Utilisateur vérifié à Immobilier

Il y avait tellement de fonctionnalités qui étaient tellement boguées que je ne pouvais tout simplement pas les utiliser. Macros, Zoho Docs, Mapping de Champs Personnalisés ne sont que quelques-unes des fonctionnalités qui étaient tellement boguées que j'ai...

Cristi H.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

Danealle M.

Utilisateur vérifié à Assurances

Eugene C.

Utilisateur vérifié à Capital-risque et capital-investissement privé

Pas aussi robuste que Salesforce, mais cela fonctionne très bien pour une installation pilote.

Utilisateur vérifié à Immobilier

Meilleures alternatives

Sugar Sell Alternatives

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Pipedrive

Microsoft Dynamics 365 Sales

Zoho CRM Alternatives

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Apollo.io

Discussions

Discussions Sugar Sell

Pourquoi avez-vous choisi Sugar plutôt que quelque chose comme Salesforce ? Quels avantages voyez-vous ?

2 commentaires

Nous avons choisi Sugar pour les économies de coûts et cela répondait suffisamment bien à nos besoins à l'époque. À mesure que nous avons grandi, il a été...Lire la suite

Comment mon entreprise peut-elle déployer Sugar ?

1 commentaire

Réponse officielle de Sugar Sell

Le sucre peut être déployé dans presque n'importe quel environnement informatique : en tant que solution SaaS "à la demande" ; derrière le pare-feu de votre...Lire la suite

Combien coûte le déploiement de Sugar ?

1 commentaire

Réponse officielle de Sugar Sell

Le sucre est tarifé simplement - sans frais cachés contrairement à d'autres fournisseurs de CRM SaaS. Les coûts varient selon l'édition, voici les détails,...Lire la suite

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Discussions Zoho CRM

Qu'avez-vous trouvé de mieux que ZOHO ?

5 commentaires

Zoho One, avec plus de 45 applications commerciales, toutes gérées et synchronisées de manière centralisée, est le leader en termes de diversité...Lire la suite

Zoho CRM est-il vraiment gratuit ?

4 commentaires

Zoho CRM propose une version gratuite, mais elle offre également divers plans payants avec des fonctionnalités et des capacités supplémentaires. La version...Lire la suite

pouvons-nous créer une segmentation dans cela

3 commentaires

Réponse officielle de Zoho CRM

Oui Lavanya, Zoho CRM prend en charge la segmentation. Segmentez vos prospects/clients en catégories basées sur des critères prédéfinis, pour identifier des...Lire la suite

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