Oui Lavanya,
Zoho CRM prend en charge la segmentation. Segmentez vos prospects/clients en catégories basées sur des critères prédéfinis, pour identifier des opportunités de vente croisée/vente incitative et exécuter des campagnes ciblées pour augmenter l'engagement, améliorer la rétention et offrir un meilleur retour sur investissement.
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Zoho CRM est un outil de gestion de la relation client basé sur le cloud à 360° qui répond aux besoins des entreprises de taille moyenne à grande échelle. Les fonctionnalités clés incluent la gestion
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