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Comparer Salesforce Sales CloudetZoho CRM 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.8% des avis)
Petite entreprise (61.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 User Par mois
Gratuit
Salesforce Sales Cloud
Note
(23,346)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Zoho CRM
Note
(2,796)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Salesforce Sales Cloud excelle dans la gestion des opportunités et des pipelines avec un score de 8,7, tandis que Zoho CRM obtient un score de 8,2. Les critiques mentionnent que les fonctionnalités robustes de Salesforce permettent un meilleur suivi et une meilleure prévision des opportunités de vente, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises de taille moyenne.
- Les critiques mentionnent que Zoho CRM offre un prix d'entrée gratuit, le rendant très accessible pour les petites entreprises, tandis que Salesforce Sales Cloud commence à 25,00 $. Les utilisateurs sur G2 apprécient l'accessibilité de Zoho, surtout pour les startups cherchant à mettre en œuvre des solutions CRM sans coûts initiaux importants.
- Les utilisateurs disent que Salesforce Sales Cloud a une note plus élevée de 4,4 étoiles par rapport aux 4,1 de Zoho CRM. Les critiques soulignent l'ensemble de fonctionnalités complet de Salesforce et son support client solide comme raisons principales de leur satisfaction, tandis que certains utilisateurs de Zoho expriment des préoccupations concernant la profondeur des fonctionnalités disponibles dans la version gratuite.
- Les critiques mentionnent que Salesforce Sales Cloud brille dans la qualité du support avec un score de 8,1, comparé aux 7,6 de Zoho CRM. Les utilisateurs rapportent que l'équipe de support de Salesforce est réactive et compétente, ce qui est crucial pour les entreprises qui dépendent fortement du CRM pour leurs opérations.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Salesforce Sales Cloud a un score supérieur en gestion des contacts et des comptes (8,8) par rapport à Zoho CRM (8,5). Les critiques disent que les fonctionnalités avancées de Salesforce pour la gestion des relations clients et les informations détaillées sur les comptes sont inestimables pour les équipes de vente.
- Les utilisateurs de G2 mentionnent que les deux plateformes ont des scores similaires en intégration CRM (8,8), mais l'écosystème étendu d'applications tierces et d'intégrations de Salesforce est souvent mis en avant comme un avantage significatif, permettant une personnalisation et une fonctionnalité accrues adaptées aux besoins spécifiques des entreprises.
Produits en vedette
Sponsorisé
Method CRM
(303)
CPQ
Visiter le site Web
Sponsorisé
Attio
(22)
CPQ
Visiter le site Web
Sponsorisé
SeoToaster CRM Ultimate
CPQ
Visiter le site Web
Salesforce Sales Cloud vs Zoho CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Zoho CRM était plus facile à utiliser et à gérer. Cependant, ils ont estimé que Salesforce Sales Cloud était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Enfin, les évaluateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.
- Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoho CRM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesforce Sales Cloud à Zoho CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Par mois
CRM prêt à l'emploi pour jusqu'à 10 utilisateurs
- Capture automatique de données
- Gestion des prospects
- Gestion des opportunités
Zoho CRM
Free Edition
Gratuit
Avec trois utilisateurs gratuits et des éléments essentiels comme les prospects, les documents et les applications mobiles, c'est un choix parfait pour votre entreprise à domicile.
- Pistes, Contacts, Comptes
- Tâches, Événements, Journal d'appels, et Notes
- Opportunités
Essai gratuit
Salesforce Sales Cloud
Essai gratuit disponible
Zoho CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
13,198
8.4
2,378
Facilité d’utilisation
8.1
16,120
8.3
2,389
Facilité d’installation
7.8
7,241
7.8
1,117
Facilité d’administration
7.9
4,162
8.0
996
Qualité du service client
8.1
11,471
7.6
2,178
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.3
4,124
8.0
973
Orientation du produit (% positif)
8.2
12,873
8.0
2,313
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.8
9138
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1540
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
6087
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
800
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
8865
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1464
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
9125
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1548
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
7014
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1115
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
7310
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
597
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
6452
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1145
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6352
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1131
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7107
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1245
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.9
6370
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1267
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6694
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1230
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
7712
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1442
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
5138
7.9
1059
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.3
6520
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1129
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6097
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1132
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
6493
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1167
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5214
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
1003
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
5707
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1045
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.5
8654
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1425
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8840
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1482
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
7152
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
983
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.9
5344
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1014
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
4975
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1026
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
5823
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1130
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.5
3330
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
778
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3335
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
754
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
3360
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
783
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
2642
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
576
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2915
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
478
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
2942
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
650
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
3341
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
769
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
2782
8.0
597
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
8.5
2380
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
590
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2834
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
572
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2681
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
541
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.5
639
8.2
118
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Configuration - cpq
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
50
Pas assez de données disponibles
8.3
46
Pas assez de données disponibles
8.4
51
Prix
Pas assez de données disponibles
8.1
52
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Pas assez de données disponibles
8.1
46
Pas assez de données disponibles
8.3
49
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Pas assez de données disponibles
8.5
47
Citant
Pas assez de données disponibles
8.3
49
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données disponibles
8.1
44
Pas assez de données disponibles
8.1
46
Pas assez de données disponibles
8.4
43
Admin
Pas assez de données disponibles
8.2
74
Pas assez de données disponibles
7.5
69
Pas assez de données disponibles
8.1
72
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.1
48
Pas assez de données disponibles
7.7
44
Pas assez de données disponibles
8.1
41
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
74
Pas assez de données disponibles
8.0
70
Pas assez de données disponibles
7.8
64
Pas assez de données disponibles
8.4
75
Pas assez de données disponibles
8.3
77
Pas assez de données disponibles
8.3
6
IA générative - cpq
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Gamification des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
74
Concurrence
Pas assez de données disponibles
8.7
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Agentic AI - Gamification des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.9
60
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
58
Pas assez de données disponibles
8.7
44
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Caractéristiques des employés
Pas assez de données disponibles
8.9
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facilitation des leads
8.5
246
8.4
69
8.7
266
8.8
70
8.7
288
8.8
70
8.6
265
8.9
70
Organisation
8.9
324
8.6
71
8.8
316
8.4
70
8.8
309
8.6
70
Analyse du rendement
8.4
259
Fonction non disponible
8.8
281
8.6
72
Analyse des ventes
8.4
260
8.4
66
8.7
274
8.5
70
IA générative
8.3
97
8.3
24
8.2
97
8.1
24
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Flux de travail intégrés
8.6
429
8.7
135
8.4
420
8.8
132
8.0
376
8.2
122
8.0
371
8.1
117
8.8
429
8.8
130
8.3
377
8.8
130
8.5
392
8.4
124
Répétabilité et rapport
8.3
393
8.4
122
8.6
412
8.5
126
8.7
408
8.5
119
8.3
394
8.1
115
7.6
327
7.9
98
IA et automatisation
8.5
373
8.3
123
8.3
383
8.5
122
8.2
342
8.2
117
7.9
345
8.1
110
7.7
328
7.8
104
IA générative
7.1
181
7.7
46
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.5
164
Pas assez de données
Analyse des appels
8.7
120
Pas assez de données disponibles
8.5
124
Pas assez de données disponibles
8.6
119
Pas assez de données disponibles
8.9
119
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
8.7
129
Pas assez de données disponibles
8.6
113
Pas assez de données disponibles
8.7
129
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
45
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
De la soumission à l'encaissementMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
46
Exigences du client
Pas assez de données disponibles
8.3
42
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Contrats
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.2
38
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Revenus
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.5
38
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
94
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
88
Pas assez de données disponibles
8.5
83
Pas assez de données disponibles
8.5
87
Pas assez de données disponibles
8.4
79
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.9
69
Pas assez de données disponibles
8.6
66
Pas assez de données disponibles
8.5
66
Pas assez de données disponibles
8.6
67
Pas assez de données disponibles
8.6
65
Collaboration
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Pas assez de données disponibles
9.0
70
Pas assez de données disponibles
8.9
73
Pas assez de données disponibles
8.6
67
Pas assez de données disponibles
8.6
65
Capture de leadsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Surveillance des leads
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de données
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Analytique
Pas assez de données disponibles
9.5
14
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
8.2
49
Pas assez de données
Approvisionnement et prévisions de revenus
8.6
43
Pas assez de données disponibles
8.3
44
Pas assez de données disponibles
8.8
44
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
8.3
42
Pas assez de données disponibles
8.4
36
Pas assez de données disponibles
8.1
37
Pas assez de données disponibles
Enrichissement des données CRM
8.0
42
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.0
39
Pas assez de données disponibles
7.9
42
Pas assez de données disponibles
8.7
36
Pas assez de données disponibles
Gestion de compte
8.3
43
Pas assez de données disponibles
7.9
43
Pas assez de données disponibles
8.0
40
Pas assez de données disponibles
8.2
39
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.2
135
Pas assez de données
Intégrations
8.1
125
Pas assez de données disponibles
8.5
125
Pas assez de données disponibles
8.0
126
Pas assez de données disponibles
8.0
124
Pas assez de données disponibles
8.8
126
Pas assez de données disponibles
Branding & Customizatio
8.1
121
Pas assez de données disponibles
8.2
125
Pas assez de données disponibles
8.3
123
Pas assez de données disponibles
Règles et configurations automatiques
8.3
124
Pas assez de données disponibles
8.2
124
Pas assez de données disponibles
7.9
127
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification d'affaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.5
125
Pas assez de données
Sales Performance Features - Sales Planning
8.3
117
Pas assez de données disponibles
8.4
108
Pas assez de données disponibles
8.3
113
Pas assez de données disponibles
8.6
113
Pas assez de données disponibles
8.5
112
Pas assez de données disponibles
8.7
111
Pas assez de données disponibles
8.0
109
Pas assez de données disponibles
Territory Management - Sales Planning
8.5
110
Pas assez de données disponibles
8.3
115
Pas assez de données disponibles
Quota & Capacity Management - Sales Planning
8.2
112
Pas assez de données disponibles
8.2
119
Pas assez de données disponibles
8.3
113
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Attribution
8.9
390
8.8
10
8.9
394
9.0
10
8.6
376
8.3
10
Découverte
8.9
397
9.0
10
8.6
392
8.7
10
8.6
374
8.7
10
management
8.5
364
8.7
10
8.7
382
8.7
10
Plate-forme
8.6
374
8.5
10
8.6
374
8.8
10
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.5
571
8.3
177
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Incitations
8.1
352
8.2
132
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
418
8.4
139
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
354
8.0
131
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
432
8.4
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
8.6
395
8.5
156
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
475
8.6
157
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
506
8.6
163
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
453
8.4
150
|
Fonctionnalité vérifiée
Administrative
8.7
479
8.4
149
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
445
8.5
152
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
428
8.3
140
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.3
503
8.3
112
8.4
511
8.4
118
8.3
524
8.4
119
Personnalisations
8.7
554
8.7
124
8.5
522
8.7
121
8.5
559
8.7
121
8.3
504
8.7
117
8.4
531
8.5
122
IA générative
7.4
230
8.0
34
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.5
875
8.2
114
8.7
907
8.3
118
8.3
810
8.2
112
8.7
935
8.5
123
8.6
872
8.4
115
Analyse prédictive
8.4
851
8.5
115
8.6
867
8.3
108
8.1
766
7.9
95
8.3
808
8.1
101
Gestion des ventes
8.7
897
8.4
121
8.1
772
8.2
100
8.6
890
8.4
114
8.8
958
8.7
121
Suivi des appels sortantsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.7
168
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Appel
8.7
142
Pas assez de données disponibles
8.5
134
Pas assez de données disponibles
8.8
143
Pas assez de données disponibles
8.8
139
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.8
136
Pas assez de données disponibles
8.7
138
Pas assez de données disponibles
8.8
140
Pas assez de données disponibles
Idées
9.1
144
Pas assez de données disponibles
8.8
142
Pas assez de données disponibles
8.3
137
Pas assez de données disponibles
8.5
148
Pas assez de données disponibles
8.4
143
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
8.8
234
Pas assez de données disponibles
8.8
227
Pas assez de données disponibles
8.5
188
Pas assez de données disponibles
8.4
224
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
8.7
216
Pas assez de données disponibles
8.6
213
Pas assez de données disponibles
8.5
193
Pas assez de données disponibles
8.6
183
Pas assez de données disponibles
8.8
207
Pas assez de données disponibles
8.8
208
Pas assez de données disponibles
8.7
180
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
52
Pas assez de données disponibles
Activation des ventesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.0
393
Pas assez de données
Agentic AI - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
8.3
316
Pas assez de données disponibles
8.1
306
Pas assez de données disponibles
8.2
291
Pas assez de données disponibles
8.5
282
Pas assez de données disponibles
8.3
300
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.7
307
Pas assez de données disponibles
8.4
306
Pas assez de données disponibles
8.4
189
Pas assez de données disponibles
8.3
314
Pas assez de données disponibles
Présentation
7.4
179
Pas assez de données disponibles
7.4
178
Pas assez de données disponibles
7.3
169
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Salesforce Sales CloudetZoho CRM est catégorisé comme Engagement des ventesetAssistant commercial IAetActivation des ventesetAnalyse des ventesetScoring de leadsetSuivi des e-mailsetGestion de la performance des ventesetGRC
Catégories uniques
Salesforce Sales Cloud est catégorisé comme Planification des ventesetPlanification d'entrepriseetIntelligence conversationnelleetCoaching en venteetSuivi des appels sortantsetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)
Zoho CRM est catégorisé comme Portail ClientetCartographie du parcours clientetDe la soumission à l'encaissementetGestion des devisetGamification des ventesetCPQetCapture de leads
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Salesforce Sales Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
14.0%
Technologies et services d’information
11.8%
Services financiers
6.7%
Marketing et publicité
5.1%
internet
3.4%
Autre
58.9%
Technologies et services d’information
16.6%
Logiciels informatiques
9.9%
Marketing et publicité
9.0%
Immobilier
3.5%
Services financiers
3.5%
Autre
57.4%
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Salesforce Sales Cloud
Avis favorable le plus utile
Ashlly N.
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Avis favorable le plus utile
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1. Facilité d'importation des contacts depuis Outlook. 2. Les idées et les conclusions des réunions sont plus fraîches dans mon esprit immédiatement après le rendez-vous. 3. Plugin MS Outlook. Étant donné que la base de données est partagée, d'autres...
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MA
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Votre écriture est...Lire la suite
Comment le coût total de possession (TCO) peut-il être amélioré en utilisant Salesforce ?
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Lors de la planification d'une mise en œuvre de Salesforce et de la création de votre budget, vous voudrez prendre en compte le coût total de possession...Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités des logiciels CRM ?
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2. Suivi des activités quotidiennes des employés,
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5. Flux de travail validé
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AP
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pouvons-nous créer une segmentation dans cela
3 commentaires
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Oui Lavanya,
Zoho CRM prend en charge la segmentation. Segmentez vos prospects/clients en catégories basées sur des critères prédéfinis, pour identifier des...Lire la suite
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