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Salesforce Sales Cloud

(23,357)

4.4 sur 5

Salesforce Sales Cloud

Par Salesforce

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Note

(940)4.4 sur 5

(23,357)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (66.8% des avis)

Marché intermédiaire (45.8% des avis)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $25.00

$25.00 1 User Par mois

Pipeline CRM

Note

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Segments de marché

Petite entreprise (66.8% des avis)

Prix d'entrée de gamme

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Salesforce Sales Cloud

Note

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Segments de marché

Marché intermédiaire (45.8% des avis)

Prix d'entrée de gamme

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Salesforce Sales Cloud excelle dans l'automatisation de la force de vente, en particulier dans la gestion des opportunités et des pipelines avec un score de 8,7, tandis que Pipeline CRM égale ce score mais manque des fonctionnalités étendues que Salesforce offre, telles que la gestion avancée des territoires et des quotas.
Les critiques mentionnent que Pipeline CRM brille par sa facilité d'utilisation avec un score de 8,8 par rapport à celui de Salesforce de 8,1, indiquant que les utilisateurs trouvent Pipeline CRM plus intuitif et convivial, surtout pour les petites entreprises.
Les utilisateurs de G2 soulignent que Salesforce Sales Cloud offre des capacités supérieures d'automatisation du marketing, en particulier dans la gestion des leads avec un score de 8,5, tandis que le score de Pipeline CRM de 8,6 est proche mais manque de la profondeur des fonctionnalités comme le marketing par e-mail et la gestion des campagnes que Salesforce propose.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que Pipeline CRM dispose d'un système de support client plus robuste, obtenant un score de 8,5 dans le portail de support client et de 8,3 dans les fonctionnalités du centre d'appels, ce que les critiques disent offrir une meilleure accessibilité et réactivité par rapport aux scores de Salesforce de 8,1 et 8,0 respectivement.
Les critiques mentionnent que les intégrations de Salesforce Sales Cloud sont plus étendues, en particulier avec l'intégration Salesforce obtenant un score de 8,8, tandis que les intégrations de Pipeline CRM sont limitées, obtenant des scores inférieurs dans des domaines comme l'intégration MS Teams et l'intégration Zoom.
Les utilisateurs disent que la tarification de Pipeline CRM est plus attrayante pour les petites entreprises, commençant à 25,00 $, ce qui est comparable au prix d'entrée de Salesforce mais offre un modèle de tarification plus simple sans les complexités supplémentaires que Salesforce peut introduire.

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Pipeline CRM vs Salesforce Sales Cloud

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Pipeline CRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Pipeline CRM dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pipeline CRM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Pipeline CRM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Pipeline CRM à Salesforce Sales Cloud.

Tarification

Pipeline CRM

Start

À partir de $25.00

Gestion du pipeline de pré-ventes

Stockage de fichiers illimité
Rapports de transactions et d'activités
Outil de changement de CRM gratuit

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Salesforce Sales Cloud

Starter Edition

$25.00

1 User Par mois

CRM prêt à l'emploi pour jusqu'à 10 utilisateurs

Capture automatique de données
Gestion des prospects
Gestion des opportunités

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Pipeline CRM

Essai gratuit disponible

Salesforce Sales Cloud

Essai gratuit disponible

Évaluations

8.6

824

8.8

13,211

8.9

827

8.1

16,133

8.8

379

7.8

7,253

8.9

374

7.9

4,165

8.9

758

8.1

11,482

9.1

366

8.3

4,127

8.5

820

8.2

12,884

Catégories

Pipeline CRM

Salesforce Sales Cloud

Pipeline CRMetSalesforce Sales Cloud est catégorisé comme GRCetGestion de la performance des ventesetAnalyse des ventes

Pipeline CRM est catégorisé comme Google Workspace pour les ventes

Salesforce Sales Cloud est catégorisé comme Planification des ventes, Planification d'entreprise, Intelligence conversationnelle, Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Coaching en vente, Activation des ventes, Suivi des appels sortantsPlanification des ventesetPlanification d'entrepriseetIntelligence conversationnelleetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetCoaching en venteetActivation des ventesetSuivi des appels sortantsetScoring de leadsetSuivi des e-mailsetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Pipeline CRM

66.8%

27.0%

6.2%

Salesforce Sales Cloud

20.7%

45.8%

33.4%

66.8%

20.7%

27.0%

45.8%

6.2%

33.4%

Industrie des évaluateurs

Pipeline CRM

Construction

9.6%

Marketing et publicité

8.4%

Technologies et services d’information

7.4%

Logiciels informatiques

4.6%

internet

3.7%

Autre

66.3%

Salesforce Sales Cloud

Logiciels informatiques

14.0%

Technologies et services d’information

11.8%

Services financiers

6.7%

Marketing et publicité

5.1%

internet

3.4%

Autre

58.9%

Avis les plus utiles

Pipeline CRM

Avis favorable le plus utile

Brandon P.

Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique

Je dirais que le plus grand avantage de ce système était sa configuration facile. J'ai regardé une vidéo de formation, assisté à un webinaire, et appelé le support quand je n'étais pas sûr de quelque chose et j'étais opérationnel en environ une journée....

Avis critique le plus utile

Julia H.

Utilisateur vérifié à Immobilier

La barre de recherche pourrait être meilleure. Si vous épelez mal les noms, elle ne donne aucune option et est donc très frustrante. Nous n'avons pas non plus pu stocker/transférer nos modèles d'e-mails de notre CRM précédent.

Salesforce Sales Cloud

Avis favorable le plus utile

Ashlly N.

Utilisateur vérifié

Salesforce CRM est l'outil le plus haut de gamme pour les affaires et c'est un outil intuitif pour notre entreprise. Avec Salesforce, nous pouvons vendre notre produit au client et gagner facilement de l'argent. Il nous fournit une force de vente plus...

Avis critique le plus utile

Matthew W.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Je comprends qu'ils étaient autrefois les leaders dans les logiciels CRM (désolé "application web"), mais c'est devenu un gâchis gonflé qui me rappelle Yahoo. Ce n'est pas intuitif, ils ne se tiennent pas à jour avec les normes du web et l'interface est...

Brandon P.

Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique

Ashlly N.

Utilisateur vérifié

Julia H.

Utilisateur vérifié à Immobilier

Matthew W.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Meilleures alternatives

Pipeline CRM Alternatives

Salesforce Sales Cloud Alternatives

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Discussions Pipeline CRM

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PipelineDeals reprend là où Excel s'arrête. C'est familier à Excel mais plus puissant et la courbe d'apprentissage est faible. Notre formation aide les...Lire la suite

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Réponse officielle de Pipeline CRM

Parce que notre CRM est si facile à utiliser, 95 % des clients passent souvent en direct en une journée ou au maximum en deux semaines — pas trois ou quatre...Lire la suite

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Réponse officielle de Pipeline CRM

Nos clients voient un retour sur investissement trois fois plus rapide qu'avec certains autres fournisseurs de CRM (validé par G2 Crowd) car il ne coûte que...Lire la suite

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