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Marché intermédiaire (50.7% des avis)
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Fullstory
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(798)4.5 sur 5
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Parcourir tous les plans tarifaires 5Mouseflow
Note
(680)4.6 sur 5
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Parcourir tous les plans tarifaires 6Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Fullstory excelle dans les "Replays de Session" avec un score de 9,2, permettant une analyse détaillée des interactions des utilisateurs, tandis que le score de 8,9 de Mouseflow indique qu'il offre également cette fonctionnalité mais avec une efficacité légèrement moindre.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de "Suivi des Clics" de Fullstory est notée à 9,0, fournissant des informations complètes sur le comportement des utilisateurs, alors que le score de 8,7 de Mouseflow suggère qu'elle est efficace mais pas aussi robuste dans ce domaine.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Mouseflow brille dans les "Cartes de Chaleur", atteignant un score de 9,0, ce qui aide à visualiser l'engagement des utilisateurs sur les pages, tandis que le score de 8,9 de Fullstory indique qu'il offre également cette fonctionnalité mais avec moins d'accent sur la représentation visuelle.
- Les utilisateurs sur G2 notent que le "Suivi d'Événements Personnalisés" de Fullstory est noté à 8,5, permettant des analyses sur mesure, tandis que le score de 8,3 de Mouseflow montre qu'il offre des capacités similaires mais peut manquer de certaines options de personnalisation.
- Les critiques mentionnent que les "Analyses au Niveau de l'Utilisateur" de Fullstory sont notées à 8,7, fournissant des informations approfondies sur le comportement individuel des utilisateurs, tandis que le score de 7,8 de Mouseflow indique qu'il offre cette fonctionnalité mais avec moins de granularité.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de "Gestion des Enquêtes" de Mouseflow, y compris la "Collecte de Retours" notée à 8,0, sont particulièrement fortes, tandis que les offres de Fullstory dans ce domaine sont moins mises en avant, reflétant un focus différent dans les mécanismes de retour des utilisateurs.
Produits en vedette
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ChannelEngine
(19)
Analytique numérique
Visiter le site Web
Sponsorisé
Lebesgue
(8)
Analytique numérique
Visiter le site Web
Sponsorisé
Canny
(101)
Analytique numérique
Visiter le site Web
Fullstory vs Mouseflow
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Mouseflow plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Mouseflow dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Mouseflow répond mieux aux besoins de leur entreprise que Fullstory.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Mouseflow est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Fullstory à Mouseflow.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Fullstory
Data Direct
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Pour que les équipes de science des données et d'analytique construisent des modèles prédictifs ou utilisent des données pour GenAI et LLMs.
- Données comportementales propres, structurées et prêtes pour l'IA synchronisées directement avec votre entrepôt.
Mouseflow
FREE FOREVER
Gratuit
500 Sessions per month
1 site web
- Vues de page illimitées
- Cartes thermiques illimitées
- 500 sessions par mois
Essai gratuit
Fullstory
Essai gratuit disponible
Mouseflow
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
699
8.8
508
Facilité d’utilisation
8.1
710
8.8
517
Facilité d’installation
8.2
400
9.0
333
Facilité d’administration
8.6
210
9.0
278
Qualité du service client
8.9
526
9.0
401
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
202
8.9
249
Orientation du produit (% positif)
8.7
682
8.6
461
Fonctionnalités
Métriques
8.5
251
8.5
167
8.5
246
8.4
167
8.3
235
8.4
176
8.7
255
8.3
169
8.4
256
7.9
155
7.8
231
7.8
142
7.8
231
7.7
142
8.2
242
8.1
157
8.5
242
7.9
157
Rapports
8.7
261
Fonction non disponible
8.2
247
7.7
145
7.9
248
Fonction non disponible
8.7
251
7.5
144
7.8
221
7.7
152
7.8
227
7.7
139
8.4
247
7.9
155
Autres
8.3
250
Fonction non disponible
7.9
218
Fonction non disponible
8.0
239
Fonction non disponible
7.7
211
7.7
134
7.4
211
Fonction non disponible
6.8
208
7.0
121
7.6
200
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
7.5
236
7.5
114
7.8
242
7.6
116
8.6
253
8.1
143
8.3
257
8.3
135
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.6
81
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
8.0
70
Pas assez de données disponibles
8.5
73
Pas assez de données disponibles
8.8
73
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.5
72
Pas assez de données disponibles
8.9
71
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Pas assez de données disponibles
8.8
73
Pas assez de données disponibles
8.8
72
Pas assez de données disponibles
8.9
72
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.7
74
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Pas assez de données disponibles
8.3
67
Pas assez de données disponibles
8.0
67
Pas assez de données disponibles
8.7
72
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.0
352
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
227
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
339
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
225
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
343
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
8.5
326
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
170
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
6.8
133
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
330
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
177
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
312
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
136
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
8.5
349
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
187
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
342
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
169
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
7.7
181
7.2
58
8.6
194
7.8
63
8.5
191
7.4
62
8.4
205
8.0
65
7.3
188
7.8
51
7.6
165
7.2
52
7.3
181
7.6
50
7.6
169
7.2
53
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
7.8
67
8.3
85
8.1
73
8.4
97
8.2
70
8.3
86
7.5
70
7.8
78
7.1
70
7.8
78
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Administration
7.7
71
7.8
72
6.7
71
7.2
73
7.2
70
7.7
76
IA générative
5.8
71
6.5
41
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.3
100
Pas assez de données
Approvisionnement en données
7.4
100
Pas assez de données disponibles
7.7
98
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
99
Pas assez de données disponibles
Intelligence
6.9
97
Pas assez de données disponibles
6.8
99
Pas assez de données disponibles
7.0
96
Pas assez de données disponibles
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
25
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.3
10
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Pas assez de données disponibles
7.6
22
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Infrastructure d'IA générativeMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.3
168
8.2
220
8.3
163
8.0
195
8.2
151
8.2
215
8.0
161
8.1
204
8.7
160
8.4
225
Rapports
8.9
173
9.1
254
9.3
179
8.9
254
8.6
170
8.7
233
8.4
161
8.1
202
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
6.8
68
Pas assez de données disponibles
7.9
76
Pas assez de données disponibles
7.9
77
Pas assez de données disponibles
8.1
72
Pas assez de données disponibles
6.9
64
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
7.7
79
Pas assez de données disponibles
8.2
87
Pas assez de données disponibles
7.3
71
Pas assez de données disponibles
7.5
70
Pas assez de données disponibles
7.4
69
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.7
74
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Pas assez de données disponibles
8.3
67
Pas assez de données disponibles
8.0
67
Pas assez de données disponibles
8.7
72
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.6
56
Pas assez de données
Essais de variation
7.8
46
Pas assez de données disponibles
7.4
44
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Pas assez de données disponibles
8.1
45
Pas assez de données disponibles
7.5
43
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.3
50
Pas assez de données disponibles
9.1
50
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.5
48
Pas assez de données disponibles
8.1
44
Pas assez de données disponibles
9.3
48
Pas assez de données disponibles
Administration
8.5
43
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
9.3
50
Pas assez de données disponibles
9.0
50
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FullstoryetMouseflow est catégorisé comme Analyse du commerce électroniqueetAnalyse des produitsetRelecture de sessionetOutils de carte thermiqueetAnalytique numérique
Catégories uniques
Fullstory est catégorisé comme SAP StoreetPlateforme de données clients (CDP)etAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetInfrastructure d'IA générative
Mouseflow est catégorisé comme Analyse du marketingetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetCartographie du parcours client
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Fullstory
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Mouseflow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
23.0%
Technologies et services d’information
10.4%
Services financiers
8.6%
vente au détail
4.7%
Marketing et publicité
4.2%
Autre
49.0%
Marketing et publicité
10.3%
Logiciels informatiques
7.4%
vente au détail
5.2%
Technologies et services d’information
4.7%
Santé, bien-être et forme physique
4.0%
Autre
68.4%
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Un poney à un tour semble être utile pour une fonction spécifique.
Mouseflow
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
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Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation
Le système de crédit est déroutant et agaçant.
Thue Lægdsgaard M.
Utilisateur vérifié à Internet
Pouvoir voir comment l'utilisateur individuel interagit réellement avec votre site est incroyablement précieux et FullStory le fait très bien. J'aime beaucoup leur fonctionnalité de clic de rage, qui montre les utilisateurs qui cliquent plusieurs fois au...
Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
Mouseflow dispose d'une excellente ressource permettant d'observer nos utilisateurs interagir avec notre site web. Nous attendons particulièrement avec impatience la nouvelle fonctionnalité "Journeys" qui offre une analyse plus approfondie du parcours...
Utilisateur vérifié à Production alimentaire
Un poney à un tour semble être utile pour une fonction spécifique.
Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation
Le système de crédit est déroutant et agaçant.
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Discussions
Y a-t-il quelque chose que FullStory ne prend pas en charge ?
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Hélas, il y a encore quelques choses que nous ne pouvons pas faire. Ce n'est pas nécessairement une liste exhaustive, car de nouvelles technologies...Lire la suite
Qu'est-ce que la relecture de session ?
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PW
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What is Mouseflow used for?
2 commentaires
JM
Mouse flow est une solution d'analyse comportementale pour aider à identifier et résoudre les frictions sur vos pages web.Lire la suite
Pourquoi le nombre d'enregistrements est-il le même que celui des cartes thermiques ? Et pourquoi les crédits sont-ils trop bas ?
1 commentaire
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Salut Rocio, il semble y avoir une certaine confusion. Pour 49 $/mois, Crazy Egg propose 500 enregistrements et 75 000 pages vues. Avec un plan moins cher...Lire la suite
Que voulez-vous dire par une session ?
1 commentaire
AA
Salut Aishwarya ! Mouseflow enregistre des sessions complètes des visiteurs, ce qui est un enregistrement complet du parcours d'un visiteur sur votre site...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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