Pourquoi le nombre d'enregistrements est-il le même que celui des cartes thermiques ? Et pourquoi les crédits sont-ils trop bas ?

Salut Anna, dans Crazy Egg, les enregistrements ne sont pas les mêmes que les vues de page. Ils ont des crédits différents. Pour enregistrer, on utilise les crédits d'enregistrement. Et pour générer des cartes de chaleur, des cartes de défilement et d'autres, on utilise les enregistrements de vues de page. Dans Mouseflow, pour créer une carte de chaleur, il faut utiliser des crédits d'enregistrement. Donc, dans Mouseflow, il n'y a pas de différence entre seulement les cartes de chaleur et les enregistrements.

Bonjour encore, Rocio ! Dans Mouseflow, nous examinons uniquement les visiteurs et nous enregistrons tout - toutes les pages que vos utilisateurs visitent. Dès le départ, vous obtenez 6 types différents de cartes de chaleur pour tous vos visiteurs sur toutes vos pages - vous n'avez pas besoin de crédits supplémentaires pour ceux-ci, c'est déjà inclus. Vous obtenez des sessions complètes des visiteurs, qui sont un enregistrement complet du parcours d'un visiteur sur votre site web. Peu importe si le visiteur passe par une ou des centaines de pages pendant la visite. Mouseflow ne compte cela que comme un enregistrement de session. J'espère que cela clarifie vos préoccupations.