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Salesforce Sales Cloud

(23,346)

4.4 sur 5

Salesforce Sales Cloud

Par Salesforce

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(1,602)3.8 sur 5

(23,346)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (39.2% des avis)

Marché intermédiaire (45.8% des avis)

Prix d'entrée de gamme

$210/month per user

$25.00 1 User Par mois

Dynamics 365 Sales

Note

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Segments de marché

Marché intermédiaire (39.2% des avis)

Prix d'entrée de gamme

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Salesforce Sales Cloud

Note

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Dynamics 365 Sales met fortement l'accent sur le Scoring des Comptes et la Planification des Revenus, avec des scores de 8,5, ce qui aide à identifier efficacement les comptes à forte valeur. En revanche, Salesforce Sales Cloud excelle dans la Gestion des Leads avec un score de 8,9, ce qui en fait un choix privilégié pour ceux qui priorisent la génération et la maturation des leads.
Les critiques mentionnent que Dynamics 365 Sales offre des fonctionnalités robustes de Gestion des Opportunités et du Pipeline, avec un score de 9,0, permettant un suivi détaillé des opportunités de vente. Cependant, Salesforce Sales Cloud égale cela avec un score de 8,7, indiquant de fortes capacités mais un accent légèrement moindre sur la gestion du pipeline.
Les utilisateurs de G2 soulignent que Salesforce Sales Cloud offre un Support Client supérieur, avec un score de 8,3 comparé aux 8,0 de Dynamics 365 Sales. Cela inclut un Portail de Support Client plus complet et une meilleure Base de Connaissances, que les utilisateurs trouvent essentiels pour résoudre rapidement les problèmes.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que Dynamics 365 Sales brille dans le Sourcing de Données avec un score impressionnant de 8,9, notamment dans la Segmentation des Données et l'Exportation & Partage des Données. En revanche, Salesforce Sales Cloud, bien que toujours performant, obtient un score légèrement inférieur dans ces domaines, indiquant un potentiel écart pour les utilisateurs ayant besoin d'une gestion avancée des données.
Les critiques mentionnent que les Intégrations de Salesforce Sales Cloud sont un avantage significatif, avec un score de 8,8, notamment grâce à son Intégration Salesforce sans faille. Dynamics 365 Sales, bien qu'offrant des intégrations, obtient un score inférieur de 7,9, ce qui peut limiter les utilisateurs recherchant une connectivité étendue avec des applications tierces.
Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de IA Générative dans Salesforce Sales Cloud, notamment dans la Génération de Texte par IA et la Résumé de Texte par IA, obtiennent respectivement des scores de 8,4 et 8,2, offrant des capacités avancées pour la création de contenu. Dynamics 365 Sales, cependant, est à la traîne avec des scores inférieurs dans des fonctionnalités similaires, indiquant une offre d'IA moins robuste.

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Dynamics 365 Sales vs Salesforce Sales Cloud

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Salesforce Sales Cloud plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Salesforce Sales Cloud dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dynamics 365 Sales.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesforce Sales Cloud à Dynamics 365 Sales.

Tarification

Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Plan

$210

/month per user

Utilisation complète de toutes les applications dans une option complète et économique.

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Salesforce Sales Cloud

Starter Edition

$25.00

1 User Par mois

CRM prêt à l'emploi pour jusqu'à 10 utilisateurs

Capture automatique de données
Gestion des prospects
Gestion des opportunités

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Dynamics 365 Sales

Aucune information sur l'essai disponible

Salesforce Sales Cloud

Essai gratuit disponible

Évaluations

8.1

1,278

8.8

13,198

7.4

1,284

8.1

16,120

7.2

404

7.8

7,241

7.6

385

7.9

4,161

7.5

1,121

8.1

11,470

7.8

380

8.3

4,123

6.3

1,258

8.2

12,873

Catégories

Dynamics 365 Sales

Salesforce Sales Cloud

Dynamics 365 SalesetSalesforce Sales Cloud est catégorisé comme GRCetAnalyse des ventesetCoaching en vente

Dynamics 365 Sales n'a aucune catégorie unique

Salesforce Sales Cloud est catégorisé comme Planification des ventes, Planification d'entreprise, Intelligence conversationnelle, Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Activation des ventes, Suivi des appels sortants, Scoring de leadsPlanification des ventesetPlanification d'entrepriseetIntelligence conversationnelleetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetActivation des ventesetSuivi des appels sortantsetScoring de leadsetSuivi des e-mailsetGestion de la performance des ventesetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Dynamics 365 Sales

31.1%

39.2%

29.7%

Salesforce Sales Cloud

20.7%

45.8%

33.4%

31.1%

20.7%

39.2%

45.8%

29.7%

33.4%

Industrie des évaluateurs

Dynamics 365 Sales

Technologies et services d’information

12.8%

Logiciels informatiques

8.5%

vente au détail

4.0%

Marketing et publicité

3.9%

Services financiers

3.8%

Autre

67.1%

Salesforce Sales Cloud

Logiciels informatiques

14.0%

Technologies et services d’information

11.9%

Services financiers

6.7%

Marketing et publicité

5.1%

internet

3.4%

Autre

58.9%

Avis les plus utiles

Dynamics 365 Sales

Avis favorable le plus utile

Wyeth J.

Utilisateur vérifié à Biotechnologie

Une intégration puissante avec Outlook permet aux utilisateurs de suivre les e-mails, les rendez-vous, les tâches et les contacts dans le système pour les partager avec d'autres utilisateurs. L'interface utilisateur est très agréable avec un effort minimal...

Avis critique le plus utile

Utilisateur vérifié

Nous avons dépensé 20 000 USD pour développer cela au cours des 2 dernières années. Les abonnements ont commencé à 27,50 £ et ont soudainement grimpé à 42,50 £ par utilisateur, loin de notre budget initial bien que maintenant je suppose que nous sommes...

Salesforce Sales Cloud

Avis favorable le plus utile

Ashlly N.

Utilisateur vérifié

Salesforce CRM est l'outil le plus haut de gamme pour les affaires et c'est un outil intuitif pour notre entreprise. Avec Salesforce, nous pouvons vendre notre produit au client et gagner facilement de l'argent. Il nous fournit une force de vente plus...

Avis critique le plus utile

Cristi H.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

Le prix ! SugarCRM Professional est à 30 $/mois et peut être facilement personnalisé dès le départ avec très peu voire aucune restriction. Salesforce Professional est à 65 $/mois avec moins de fonctionnalités et beaucoup trop de restrictions. Notre...

Wyeth J.

Utilisateur vérifié à Biotechnologie

Ashlly N.

Utilisateur vérifié

Cristi H.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

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