Quel est l'avantage concurrentiel de Microsoft Dynamics CRM ?

L'avantage est l'intégration avec les autres outils Dynamics comme GP et le marketing.

Microsoft Dynamics CRM peut aider à différencier votre entreprise de vos concurrents qui ont mis en œuvre mais pas « adopté » d'autres produits. La fonctionnalité Dynamics CRM peut être accessible directement dans Microsoft Outlook.

Dynamics CRM a l'avantage de faire partie de Microsoft. Certains voient cela comme un avantage, d'autres comme un inconvénient. Néanmoins, c'est un CRM complet tout comme plusieurs autres, mais parce que c'est Microsoft, de nombreuses entreprises, y compris la nôtre, l'ont examiné en premier. De plus, il se connecte très bien avec Office 365 et Outlook, ce qui fait (pour certains) une grande différence. Téléphone qui aide.