Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé ServiceNow IT Service Management plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec ServiceNow IT Service Management dans l'ensemble.
Nous avons mis en œuvre Dynamics CE dans divers bureaux à travers le comté et cela a fourni un niveau de transparence et d'efficacité que nous ne voyions pas auparavant.
Il y a beaucoup de bugs - nous avons beaucoup de problèmes chaque fois que nous l'utilisons. Bugs lors de l'ouverture et pendant l'utilisation.
ServiceNow peut faire tout ce que vous voulez. Tout dépend du niveau d'effort pour le faire fonctionner comme vous le souhaitez. Ils ajoutent continuellement des fonctionnalités et des améliorations esthétiques. Le support est excellent, et nous n'avons eu...
La capacité de recherche peut être une tâche très fastidieuse et la plupart du temps, un ticket est redirigé vers la page d'accueil par défaut. Cela pourrait ne pas être un problème pour certains des cas d'utilisation où les champs de recherche sont plus...
Nous avons mis en œuvre Dynamics CE dans divers bureaux à travers le comté et cela a fourni un niveau de transparence et d'efficacité que nous ne voyions pas auparavant.
ServiceNow peut faire tout ce que vous voulez. Tout dépend du niveau d'effort pour le faire fonctionner comme vous le souhaitez. Ils ajoutent continuellement des fonctionnalités et des améliorations esthétiques. Le support est excellent, et nous n'avons eu...
Il y a beaucoup de bugs - nous avons beaucoup de problèmes chaque fois que nous l'utilisons. Bugs lors de l'ouverture et pendant l'utilisation.
La capacité de recherche peut être une tâche très fastidieuse et la plupart du temps, un ticket est redirigé vers la page d'accueil par défaut. Cela pourrait ne pas être un problème pour certains des cas d'utilisation où les champs de recherche sont plus...