Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer Canvs AIetChattermill 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (36.3% des avis)
Marché intermédiaire (50.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 50000 OEs Par an
Nous contacter
Canvs AI
Note
(135)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (36.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 50000 OEs Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 4Chattermill
Note
(191)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
En savoir plus sur ChattermillRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Chattermill excelle dans l'agrégation de feedback avec un score de 8,8, permettant une collecte et une organisation fluides des retours clients, tandis que Canvs AI, bien que performant, n'a pas atteint le même niveau d'efficacité dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité d'analyse de sentiment de Chattermill est très bien notée à 8,8, fournissant des insights nuancés sur les émotions des clients, alors que l'analyse de sentiment de Canvs AI, notée à 8,2, pourrait ne pas capturer la même profondeur de nuances de sentiment.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la supériorité des rapports et tableaux de bord personnalisés de Chattermill avec un score de 8,5, permettant des insights sur mesure, tandis que le score de 7,3 de Canvs AI indique des limitations dans les options de personnalisation pour les rapports.
- Les utilisateurs sur G2 disent que la qualité du support de Chattermill est exceptionnelle, notée à 9,3, garantissant aux utilisateurs une assistance rapide, tandis que Canvs AI égale ce score avec 9,0 mais manque de certaines expériences de support personnalisé rapportées par les utilisateurs de Chattermill.
- Les critiques mentionnent que les capacités de visualisation des données de Chattermill sont notées à 8,9, facilitant l'interprétation des données par les utilisateurs, tandis que le score de 8,3 de Canvs AI suggère que ses outils de visualisation pourraient ne pas être aussi intuitifs ou complets.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité d'analyse en temps réel de Chattermill, notée à 8,6, fournit des insights immédiats cruciaux pour une prise de décision rapide, tandis que la performance de Canvs AI dans ce domaine, bien que compétente, ne correspond pas à l'immédiateté et à l'efficacité de l'offre de Chattermill.
Produits en vedette
Sponsorisé
Keatext
(3)
Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Visiter le site Web
Canvs AI vs Chattermill
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Chattermill plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Chattermill dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Chattermill répond mieux aux besoins de leur entreprise que Canvs AI.
- En comparant la qualité du support produit continu, Canvs AI et Chattermill fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Chattermill à Canvs AI.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Canvs AI
50K Open Ends
Nous contacter
50000 OEs Par an
- Utilisateurs illimités
- API pour l'entrée de données et la sortie d'analyse
- Connecteurs aux outils de recherche et de reporting populaires
Chattermill
Enterprise
Nous contacter
Unifiez vos analyses de l'expérience client en un seul endroit pour découvrir des insights tout au long du parcours client. S'adapte à vos besoins, d'une équipe ou d'une unité commerciale à l'ensemble de votre organisation.
- SSO, gestion des utilisateurs et accès API pour gérer de grandes organisations
- Accès aux responsables de la réussite client, analystes d'insight et offres de services professionnels.
- Accès aux fonctionnalités avancées pour échelonner des insights granulaires et des flux de travail
Essai gratuit
Canvs AI
Aucune information sur l'essai disponibleChattermill
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.3
124
8.7
170
Facilité d’utilisation
8.3
126
8.7
174
Facilité d’installation
8.3
80
8.4
94
Facilité d’administration
8.5
37
9.0
51
Qualité du service client
9.2
117
9.2
131
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
40
9.2
47
Orientation du produit (% positif)
8.9
120
9.3
168
Fonctionnalités
Gestion de la rétroaction
7.5
53
8.0
102
7.5
52
8.1
100
7.3
52
8.5
101
Analyse de rétroaction
8.6
51
8.5
104
8.4
53
8.6
102
7.3
47
8.6
98
Sources de rétroaction
7.9
46
8.6
90
8.7
50
8.8
92
7.4
52
7.6
73
7.4
43
8.3
87
IA générative
7.7
23
7.4
59
8.2
24
7.6
62
Configuration
8.1
83
8.1
47
7.9
84
8.4
46
8.1
86
8.7
38
Données
8.4
89
8.6
42
8.1
93
8.9
50
Analyse
8.2
88
8.7
44
7.5
85
8.2
35
8.0
89
8.4
44
8.3
93
8.4
44
8.1
91
8.8
47
7.9
40
8.5
42
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Personnalisation
7.4
81
8.2
31
7.3
78
8.1
31
Fonction non disponible
7.8
31
IA générative
8.0
70
7.6
23
8.5
70
8.1
26
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
49
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.6
33
Pas assez de données disponibles
8.5
29
Pas assez de données disponibles
8.8
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
36
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
8.8
43
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
33
Pas assez de données disponibles
8.6
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
34
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
9.0
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Canvs AIetChattermill est catégorisé comme Analyse des commentairesetAnalyse de texte
Catégories uniques
Canvs AI n'a aucune catégorie unique
Chattermill est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Canvs AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Chattermill
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Recherche de marché
28.9%
Divertissement
15.6%
Logiciels informatiques
5.2%
Marketing et publicité
4.4%
Production médiatique
3.7%
Autre
42.2%
vente au détail
14.3%
Services financiers
11.1%
Aliments et boissons
9.0%
Technologies et services d’information
5.8%
internet
4.8%
Autre
55.0%
Avis les plus utiles
Canvs AI
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Vente en gros
qu'il est créatif et que la version gratuite offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes, j'ai trouvé qu'il était facile à utiliser et je n'ai remarqué aucun défaut qui me vienne à l'esprit.
Avis critique le plus utile
Michael S.
Utilisateur vérifié à Habillement et mode
Vous devez payer pour des fonctionnalités qui devraient être gratuites selon les normes d'autres applications.
Chattermill
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
c'est formidable d'avoir une plateforme qui recueille les retours de tous les différents canaux que nous avons et qui les organise automatiquement
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Production alimentaire
Parfois, le marquage des commentaires ne correspond pas à 100 % à notre classification interne, cependant dans l'ensemble, il est assez bon. Cela peut être frustrant de passer en revue ces étiquettes incorrectes et peut parfois nous amener à mal interpréter...
Utilisateur vérifié à Vente en gros
qu'il est créatif et que la version gratuite offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes, j'ai trouvé qu'il était facile à utiliser et je n'ai remarqué aucun défaut qui me vienne à l'esprit.
Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
c'est formidable d'avoir une plateforme qui recueille les retours de tous les différents canaux que nous avons et qui les organise automatiquement
Michael S.
Utilisateur vérifié à Habillement et mode
Vous devez payer pour des fonctionnalités qui devraient être gratuites selon les normes d'autres applications.
Utilisateur vérifié à Production alimentaire
Parfois, le marquage des commentaires ne correspond pas à 100 % à notre classification interne, cependant dans l'ensemble, il est assez bon. Cela peut être frustrant de passer en revue ces étiquettes incorrectes et peut parfois nous amener à mal interpréter...
Meilleures alternatives
Discussions
Canvs AI n'a aucune discussion avec des réponses
À quoi sert Chattermill ?
1 commentaire
Réponse officielle de Chattermill
Chattermill est une plateforme d'analyse des retours clients et d'informations sur les clients qui vous aide à unifier et analyser les retours sur tous les...Lire la suite
Chattermill n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
