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Top Gratuit Logiciel d'automatisation du service client

Consultez notre liste de Logiciel d'automatisation du service client gratuits. Les produits présentés dans cette liste sont ceux qui offrent une version d'essai gratuite. Comme pour la plupart des versions gratuites, il y a des limitations, généralement en termes de temps ou de fonctionnalités.

Si vous souhaitez voir plus de produits et évaluer des options de fonctionnalités supplémentaires, comparez tous les Logiciel d'automatisation du service client pour vous assurer d'obtenir le bon produit.

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G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
42 produits Automatisation du service client disponibles
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Salesforce Service Cloud
(5,632)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Salesforce Service Cloud
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Prix de lancement :À partir de $25.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Salesforce Service Cloud est le CRM IA numéro 1 mondial pour le service, où les humains avec des agents IA conduisent ensemble le succès client. Service Cloud permet une collaboration transparente ent

    Utilisateurs
    • Administrateur Salesforce
    • Développeur Salesforce
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 42% Marché intermédiaire
    • 38% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Salesforce Service Cloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.7
    Langue
    Moyenne : 8.6
    8.2
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    8.4
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Salesforce
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    583,726 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86,777 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Salesforce Service Cloud est le CRM IA numéro 1 mondial pour le service, où les humains avec des agents IA conduisent ensemble le succès client. Service Cloud permet une collaboration transparente ent

Utilisateurs
  • Administrateur Salesforce
  • Développeur Salesforce
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 42% Marché intermédiaire
  • 38% Entreprise
Salesforce Service Cloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.7
Langue
Moyenne : 8.6
8.2
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
8.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Salesforce
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
583,726 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
86,777 employés sur LinkedIn®
Fin by Intercom
(3,454)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Fin by Intercom
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Prix de lancement :$0.99
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Fin est l'agent IA numéro 1 pour le service client. Fin répond instantanément aux requêtes, prend des mesures et peut résoudre la majorité de votre volume de support tout en transférant sans problème

    Utilisateurs
    • Responsable du succès client
    • PDG
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 58% Petite entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Fin par Intercom est un outil d'IA conçu pour gérer les demandes de support client, fournir des réponses rapides et contextuelles, et réduire le volume de tickets qui doivent être escaladés à un agent humain.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité à former l'outil et son efficacité à résoudre plus de 50 % des demandes, réduisant ainsi la charge de travail des agents humains et améliorant la satisfaction des clients.
    • Les utilisateurs ont mentionné des problèmes avec Fin fournissant des réponses génériques ou trop larges à des questions complexes, nécessitant un entretien et une maintenance importants, et ayant des difficultés à calculer avec précision les métriques de temps de réponse.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Fin by Intercom fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    Langue
    Moyenne : 8.6
    8.7
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Intercom, Inc.
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,259 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,745 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Fin est l'agent IA numéro 1 pour le service client. Fin répond instantanément aux requêtes, prend des mesures et peut résoudre la majorité de votre volume de support tout en transférant sans problème

Utilisateurs
  • Responsable du succès client
  • PDG
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 58% Petite entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Fin par Intercom est un outil d'IA conçu pour gérer les demandes de support client, fournir des réponses rapides et contextuelles, et réduire le volume de tickets qui doivent être escaladés à un agent humain.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité à former l'outil et son efficacité à résoudre plus de 50 % des demandes, réduisant ainsi la charge de travail des agents humains et améliorant la satisfaction des clients.
  • Les utilisateurs ont mentionné des problèmes avec Fin fournissant des réponses génériques ou trop larges à des questions complexes, nécessitant un entretien et une maintenance importants, et ayant des difficultés à calculer avec précision les métriques de temps de réponse.
Fin by Intercom fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
Langue
Moyenne : 8.6
8.7
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
8.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Intercom, Inc.
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
43,259 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,745 employés sur LinkedIn®

Offres G2

L'achat de logiciels vient de devenir plus intelligent. Et moins cher.

Voici comment les offres G2 peuvent vous aider :

  • Achetez facilement des logiciels sélectionnés - et de confiance -
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Zendesk Support Suite
(6,223)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
10th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Zendesk Support Suite
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Prix de lancement :$19.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Zendesk est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. La solution Zendesk fonctionne dès sa mise en service et est facile à modifier en cas de

    Utilisateurs
    • Responsable du succès client
    • Responsable du service client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 42% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • La suite Zendesk Support est un outil de support client qui centralise la gestion des e-mails, des chats et des interactions sur les réseaux sociaux.
    • Les critiques apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme, ses fonctionnalités d'automatisation et son intégration transparente avec d'autres outils, qui permettent de gagner du temps et de rationaliser les tâches quotidiennes.
    • Les utilisateurs ont rencontré des difficultés avec la courbe d'apprentissage initiale, des problèmes techniques occasionnels pour lier les comptes de réseaux sociaux, et des limitations dans les fonctionnalités de rapport et de personnalisation.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Zendesk Support Suite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.2
    Langue
    Moyenne : 8.6
    7.6
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    8.5
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zendesk
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    104,131 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7,138 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Zendesk est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. La solution Zendesk fonctionne dès sa mise en service et est facile à modifier en cas de

Utilisateurs
  • Responsable du succès client
  • Responsable du service client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 42% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • La suite Zendesk Support est un outil de support client qui centralise la gestion des e-mails, des chats et des interactions sur les réseaux sociaux.
  • Les critiques apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme, ses fonctionnalités d'automatisation et son intégration transparente avec d'autres outils, qui permettent de gagner du temps et de rationaliser les tâches quotidiennes.
  • Les utilisateurs ont rencontré des difficultés avec la courbe d'apprentissage initiale, des problèmes techniques occasionnels pour lier les comptes de réseaux sociaux, et des limitations dans les fonctionnalités de rapport et de personnalisation.
Zendesk Support Suite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.2
Langue
Moyenne : 8.6
7.6
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
8.5
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Zendesk
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
104,131 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
7,138 employés sur LinkedIn®
Smartsupp
(881)4.7 sur 5
5th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Smartsupp aide les entreprises à augmenter leurs ventes en ligne avec des assistants d'achat IA avancés, un chat en direct et des chatbots classiques. Nous offrons tout ce dont vous avez besoin pour

    Utilisateurs
    • PDG
    • Propriétaire
    Industries
    • Détail
    • Habillement et mode
    Segment de marché
    • 96% Petite entreprise
    • 3% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Smartsupp est un outil de service client qui s'intègre aux plateformes de commerce électronique et aux sites web, offrant des fonctionnalités telles que le chat en direct, les chatbots automatisés, le suivi des visiteurs et les enregistrements vidéo de la navigation des utilisateurs.
    • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'installation et d'utilisation, les fonctionnalités puissantes incluant le chat en direct et les chatbots automatisés, l'accessibilité des tarifs, et le support multilingue comme des avantages clés de Smartsupp.
    • Les examinateurs ont rencontré des limitations avec l'automatisation avancée, des contraintes dans la personnalisation et un manque de profondeur dans les rapports, certains utilisateurs notant que l'historique des visites n'est pas consultable après la déconnexion du visiteur.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Smartsupp fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    Langue
    Moyenne : 8.6
    8.3
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    9.3
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Smartsupp
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Brno, South Moravia
    Twitter
    @SmartsuppCOM
    432 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    36 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Smartsupp aide les entreprises à augmenter leurs ventes en ligne avec des assistants d'achat IA avancés, un chat en direct et des chatbots classiques. Nous offrons tout ce dont vous avez besoin pour

Utilisateurs
  • PDG
  • Propriétaire
Industries
  • Détail
  • Habillement et mode
Segment de marché
  • 96% Petite entreprise
  • 3% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Smartsupp est un outil de service client qui s'intègre aux plateformes de commerce électronique et aux sites web, offrant des fonctionnalités telles que le chat en direct, les chatbots automatisés, le suivi des visiteurs et les enregistrements vidéo de la navigation des utilisateurs.
  • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'installation et d'utilisation, les fonctionnalités puissantes incluant le chat en direct et les chatbots automatisés, l'accessibilité des tarifs, et le support multilingue comme des avantages clés de Smartsupp.
  • Les examinateurs ont rencontré des limitations avec l'automatisation avancée, des contraintes dans la personnalisation et un manque de profondeur dans les rapports, certains utilisateurs notant que l'historique des visites n'est pas consultable après la déconnexion du visiteur.
Smartsupp fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
Langue
Moyenne : 8.6
8.3
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
9.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Smartsupp
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Brno, South Moravia
Twitter
@SmartsuppCOM
432 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
36 employés sur LinkedIn®
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Genesys Cloud CX
(1,432)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Genesys Cloud CX
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue à travers le monde comme une solution de centre d'appels en nuage et une platefor

    Utilisateurs
    • Manager
    • Avocat de la cause
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 45% Marché intermédiaire
    • 40% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Genesys Cloud CX est une plateforme qui offre des outils pour le routage, le reporting et la gestion de la main-d'œuvre, et s'intègre avec les systèmes existants pour une utilisation quotidienne dans plusieurs départements.
    • Les examinateurs apprécient l'interface utilisateur intuitive de la plateforme, sa mise en œuvre rapide, ses performances fiables, ses intégrations transparentes et sa capacité à prendre en charge plusieurs clients de manière efficace.
    • Les utilisateurs ont rencontré des limitations dans les capacités de reporting, des problèmes de synchronisation des tableaux de bord, et des défis avec les outils de reporting, les formats d'exportation de données, ainsi que les options restreintes pour l'exportation des enregistrements.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Genesys Cloud CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    Langue
    Moyenne : 8.6
    8.7
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Genesys
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1990
    Emplacement du siège social
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,496 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,448 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue à travers le monde comme une solution de centre d'appels en nuage et une platefor

Utilisateurs
  • Manager
  • Avocat de la cause
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Services financiers
Segment de marché
  • 45% Marché intermédiaire
  • 40% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Genesys Cloud CX est une plateforme qui offre des outils pour le routage, le reporting et la gestion de la main-d'œuvre, et s'intègre avec les systèmes existants pour une utilisation quotidienne dans plusieurs départements.
  • Les examinateurs apprécient l'interface utilisateur intuitive de la plateforme, sa mise en œuvre rapide, ses performances fiables, ses intégrations transparentes et sa capacité à prendre en charge plusieurs clients de manière efficace.
  • Les utilisateurs ont rencontré des limitations dans les capacités de reporting, des problèmes de synchronisation des tableaux de bord, et des défis avec les outils de reporting, les formats d'exportation de données, ainsi que les options restreintes pour l'exportation des enregistrements.
Genesys Cloud CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
Langue
Moyenne : 8.6
8.7
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
8.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Genesys
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1990
Emplacement du siège social
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,496 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
8,448 employés sur LinkedIn®
En savoir plus
Drift
(1,252)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
17th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Drift
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Prix de lancement :À partir de $2,500.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Drift est une plateforme d'engagement des acheteurs centrée sur l'humain et alimentée par l'IA. Une plateforme qui écoute, comprend et apprend automatiquement des acheteurs pour offrir des expérience

    Utilisateurs
    • Représentant du développement des ventes
    • Représentant du développement commercial
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 51% Marché intermédiaire
    • 27% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Drift fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.2
    Langue
    Moyenne : 8.6
    8.2
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    8.7
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Salesloft
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Atlanta, GA
    Twitter
    @Salesloft
    18,624 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,199 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Drift est une plateforme d'engagement des acheteurs centrée sur l'humain et alimentée par l'IA. Une plateforme qui écoute, comprend et apprend automatiquement des acheteurs pour offrir des expérience

Utilisateurs
  • Représentant du développement des ventes
  • Représentant du développement commercial
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 51% Marché intermédiaire
  • 27% Petite entreprise
Drift fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.2
Langue
Moyenne : 8.6
8.2
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
8.7
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Salesloft
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Atlanta, GA
Twitter
@Salesloft
18,624 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,199 employés sur LinkedIn®
En savoir plus
Tidio
(1,754)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
16th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Tidio est une suite logicielle de support client tout-en-un comprenant (1) un service d'assistance, (2) un chat en direct, (3) l'automatisation des chatbots et (4) des fonctionnalités d'agent IA. Plus

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • PDG
    Industries
    • Détail
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 92% Petite entreprise
    • 8% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Tidio est un logiciel de service client qui offre des fonctionnalités de chat en direct, d'automatisation et d'email sur une seule plateforme.
    • Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Tidio, sa capacité à automatiser les questions courantes, et la commodité d'avoir le chat en direct, l'automatisation et les fonctionnalités d'email en un seul endroit.
    • Les critiques ont noté que Tidio manque d'un mode sombre pour l'interface, a des capacités d'IA limitées, et que son application mobile déconnecte fréquemment les utilisateurs.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Tidio fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.6
    Langue
    Moyenne : 8.6
    8.3
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    9.3
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Tidio
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    165 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Tidio est une suite logicielle de support client tout-en-un comprenant (1) un service d'assistance, (2) un chat en direct, (3) l'automatisation des chatbots et (4) des fonctionnalités d'agent IA. Plus

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • PDG
Industries
  • Détail
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 92% Petite entreprise
  • 8% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Tidio est un logiciel de service client qui offre des fonctionnalités de chat en direct, d'automatisation et d'email sur une seule plateforme.
  • Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Tidio, sa capacité à automatiser les questions courantes, et la commodité d'avoir le chat en direct, l'automatisation et les fonctionnalités d'email en un seul endroit.
  • Les critiques ont noté que Tidio manque d'un mode sombre pour l'interface, a des capacités d'IA limitées, et que son application mobile déconnecte fréquemment les utilisateurs.
Tidio fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.6
Langue
Moyenne : 8.6
8.3
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
9.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Tidio
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
165 employés sur LinkedIn®
Textline
(333)4.7 sur 5
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
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Prix de lancement :$60.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Textline est une plateforme de messagerie d'affaires riche en fonctionnalités et sécurisée. Elle permet aux équipes de support, de vente, de marketing et d'opérations de mieux communiquer et à grande

    Utilisateurs
    • Responsable des opérations
    • Propriétaire
    Industries
    • Soins hospitaliers et de santé
    • Santé, bien-être et fitness
    Segment de marché
    • 71% Petite entreprise
    • 26% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Textline fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
    9.3
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Textline
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @textline
    284 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    54 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Textline est une plateforme de messagerie d'affaires riche en fonctionnalités et sécurisée. Elle permet aux équipes de support, de vente, de marketing et d'opérations de mieux communiquer et à grande

Utilisateurs
  • Responsable des opérations
  • Propriétaire
Industries
  • Soins hospitaliers et de santé
  • Santé, bien-être et fitness
Segment de marché
  • 71% Petite entreprise
  • 26% Marché intermédiaire
Textline fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
9.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Textline
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Los Angeles, CA
Twitter
@textline
284 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
54 employés sur LinkedIn®
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Ozonetel
(606)4.6 sur 5
9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Ozonetel propose une solution de centre de contact cloud hautement adaptable pour les entreprises axées sur le client de toutes tailles. Le logiciel de centre d'appels tout-en-un de qualité entreprise

    Utilisateurs
    • Associer
    • Directeur adjoint
    Industries
    • Services financiers
    • Soins hospitaliers et de santé
    Segment de marché
    • 62% Marché intermédiaire
    • 29% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Ozonetel fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    Langue
    Moyenne : 8.6
    8.9
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    9.1
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Ozonetel
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    San Jose, California
    Twitter
    @Ozonetel
    795 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    354 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Ozonetel propose une solution de centre de contact cloud hautement adaptable pour les entreprises axées sur le client de toutes tailles. Le logiciel de centre d'appels tout-en-un de qualité entreprise

Utilisateurs
  • Associer
  • Directeur adjoint
Industries
  • Services financiers
  • Soins hospitaliers et de santé
Segment de marché
  • 62% Marché intermédiaire
  • 29% Petite entreprise
Ozonetel fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
Langue
Moyenne : 8.6
8.9
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
9.1
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Ozonetel
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Jose, California
Twitter
@Ozonetel
795 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
354 employés sur LinkedIn®
Forethought AI
(147)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
20th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Forethought est une solution d'IA complète, offrant à nos clients l'agent d'IA génératif le plus avancé pour le support client. Nous sommes les seuls à avoir une IA formée sur les données individuelle

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 63% Marché intermédiaire
    • 22% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Forethought AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    Langue
    Moyenne : 8.6
    8.8
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    8.3
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Forethought
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @forethought_ai
    1,753 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    110 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Forethought est une solution d'IA complète, offrant à nos clients l'agent d'IA génératif le plus avancé pour le support client. Nous sommes les seuls à avoir une IA formée sur les données individuelle

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Services financiers
Segment de marché
  • 63% Marché intermédiaire
  • 22% Petite entreprise
Forethought AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
Langue
Moyenne : 8.6
8.8
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
8.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Forethought
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@forethought_ai
1,753 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
110 employés sur LinkedIn®
Trengo
(231)4.3 sur 5
29th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
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Prix de lancement :€125.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Chez Trengo, nous sommes dédiés à l'enchantement des clients. Nous croyons que transformer les conversations en relations est un avantage concurrentiel. Et débloquer plus de moments de véritable plais

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Loisirs, voyages et tourisme
    • Habillement et mode
    Segment de marché
    • 73% Petite entreprise
    • 26% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Trengo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.2
    Langue
    Moyenne : 8.6
    6.8
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    8.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Trengo
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Utrecht, Utrecht, Netherlands
    Twitter
    @TrengoHQ
    280 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    102 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Chez Trengo, nous sommes dédiés à l'enchantement des clients. Nous croyons que transformer les conversations en relations est un avantage concurrentiel. Et débloquer plus de moments de véritable plais

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Loisirs, voyages et tourisme
  • Habillement et mode
Segment de marché
  • 73% Petite entreprise
  • 26% Marché intermédiaire
Trengo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.2
Langue
Moyenne : 8.6
6.8
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
8.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Trengo
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Utrecht, Utrecht, Netherlands
Twitter
@TrengoHQ
280 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
102 employés sur LinkedIn®
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Ada
(154)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
19th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Ada
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Ada est une entreprise de service client basée sur l'IA dont la mission est de rendre le service client extraordinaire pour tout le monde. Nous sommes motivés à établir une nouvelle norme de service

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Services financiers
    • Télécommunications
    Segment de marché
    • 62% Marché intermédiaire
    • 21% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Ada fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    Langue
    Moyenne : 8.6
    8.3
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    9.0
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    ADA SUPPORT, INC.
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Toronto, Ontario
    Twitter
    @ada_cx
    1,743 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    424 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Ada est une entreprise de service client basée sur l'IA dont la mission est de rendre le service client extraordinaire pour tout le monde. Nous sommes motivés à établir une nouvelle norme de service

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Services financiers
  • Télécommunications
Segment de marché
  • 62% Marché intermédiaire
  • 21% Petite entreprise
Ada fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
Langue
Moyenne : 8.6
8.3
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
9.0
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
ADA SUPPORT, INC.
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Toronto, Ontario
Twitter
@ada_cx
1,743 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
424 employés sur LinkedIn®
Gorgias
(520)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Gorgias
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Prix de lancement :$10.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Gorgias est la plateforme d'IA conversationnelle pour le commerce électronique qui stimule les ventes et résout les demandes de support tout au long du parcours client. L'Agent IA de Gorgias agit com

    Utilisateurs
    • Représentant du service client
    • Responsable du service client
    Industries
    • Détail
    • Habillement et mode
    Segment de marché
    • 82% Petite entreprise
    • 17% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Gorgias fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
    9.2
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Gorgias
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @gorgiasio
    3,748 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    537 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Gorgias est la plateforme d'IA conversationnelle pour le commerce électronique qui stimule les ventes et résout les demandes de support tout au long du parcours client. L'Agent IA de Gorgias agit com

Utilisateurs
  • Représentant du service client
  • Responsable du service client
Industries
  • Détail
  • Habillement et mode
Segment de marché
  • 82% Petite entreprise
  • 17% Marché intermédiaire
Gorgias fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
9.2
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Gorgias
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@gorgiasio
3,748 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
537 employés sur LinkedIn®
yellow.ai
(106)4.4 sur 5
22nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Yellow.ai permet aux entreprises de créer des conversations client mémorables grâce à notre plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA générative. Notre vision est de progresser

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    Industries
    • Services financiers
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 39% Petite entreprise
    • 32% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • yellow.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.1
    Langue
    Moyenne : 8.6
    9.0
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    8.7
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    yellow.ai
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    San Mateo, California
    Twitter
    @yellowdotai
    1,515 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    955 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Cette description est fournie par le vendeur.

Yellow.ai permet aux entreprises de créer des conversations client mémorables grâce à notre plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA générative. Notre vision est de progresser

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
Industries
  • Services financiers
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 39% Petite entreprise
  • 32% Marché intermédiaire
yellow.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.1
Langue
Moyenne : 8.6
9.0
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
8.7
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
yellow.ai
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
San Mateo, California
Twitter
@yellowdotai
1,515 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
955 employés sur LinkedIn®
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Plivo
(741)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
23rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
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Prix de lancement :Payer au fur et à mesure
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    La plateforme de communication cloud de Plivo est une option puissante, rapide, évolutive et meilleure pour l'engagement client. Fiable par des marques leaders comme IBM, MercadoLibre, OneLogin et Zom

    Utilisateurs
    • PDG
    • Directeur technique
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 78% Petite entreprise
    • 17% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Plivo est une plateforme pilotée par API qui prend en charge les services de messagerie et de voix dans plusieurs pays, avec un accent sur la messagerie à haut volume et des exigences minimales en matière d'infrastructure.
    • Les critiques apprécient les tarifs compétitifs de Plivo, sa couverture mondiale, sa scalabilité et la qualité de son support client, ainsi que sa mise en œuvre facile et son intégration avec de nombreux langages de programmation.
    • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec le service peu fiable de Plivo, les compétences de communication médiocres de l'équipe de support, les changements de prix soudains, le manque d'analyses avancées et d'interface intuitive, ainsi que le faible support pour les réglementations de messagerie spécifiques à chaque pays.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Plivo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
    9.0
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Plivo
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Austin, TX
    Twitter
    @plivo
    12,798 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    235 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

La plateforme de communication cloud de Plivo est une option puissante, rapide, évolutive et meilleure pour l'engagement client. Fiable par des marques leaders comme IBM, MercadoLibre, OneLogin et Zom

Utilisateurs
  • PDG
  • Directeur technique
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 78% Petite entreprise
  • 17% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Plivo est une plateforme pilotée par API qui prend en charge les services de messagerie et de voix dans plusieurs pays, avec un accent sur la messagerie à haut volume et des exigences minimales en matière d'infrastructure.
  • Les critiques apprécient les tarifs compétitifs de Plivo, sa couverture mondiale, sa scalabilité et la qualité de son support client, ainsi que sa mise en œuvre facile et son intégration avec de nombreux langages de programmation.
  • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec le service peu fiable de Plivo, les compétences de communication médiocres de l'équipe de support, les changements de prix soudains, le manque d'analyses avancées et d'interface intuitive, ainsi que le faible support pour les réglementations de messagerie spécifiques à chaque pays.
Plivo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
9.0
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Plivo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@plivo
12,798 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
235 employés sur LinkedIn®
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Voiceflow
(57)4.7 sur 5
15th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Voiceflow
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Voiceflow est la plateforme d'IA conversationnelle conçue pour les équipes. Appréciée par les designers et les développeurs, Voiceflow aide les équipes à travailler ensemble pour créer, tester, déplo

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 60% Petite entreprise
    • 21% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Voiceflow fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    Langue
    Moyenne : 8.6
    8.3
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    9.0
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    9.3
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Voiceflow
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2019
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @VoiceflowHQ
    6,964 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    89 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Voiceflow est la plateforme d'IA conversationnelle conçue pour les équipes. Appréciée par les designers et les développeurs, Voiceflow aide les équipes à travailler ensemble pour créer, tester, déplo

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 60% Petite entreprise
  • 21% Entreprise
Voiceflow fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
Langue
Moyenne : 8.6
8.3
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
9.0
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
9.3
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
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Vendeur
Voiceflow
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
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@VoiceflowHQ
6,964 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
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89 employés sur LinkedIn®
Zowie
(73)4.7 sur 5
26th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
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Prix de lancement :Nous contacter
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Zowie est la plateforme d'IA pour les clients, équipant les entreprises avec des agents IA qui gèrent chaque interaction client — remplaçant les clics et formulaires obsolètes par des conversations na

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Détail
    • Services aux consommateurs
    Segment de marché
    • 48% Petite entreprise
    • 40% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Zowie fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    Langue
    Moyenne : 8.6
    5.0
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    9.1
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zowie Inc.
    Année de fondation
    2019
    Emplacement du siège social
    New York
    Twitter
    @ZowieAI
    140 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    110 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Zowie est la plateforme d'IA pour les clients, équipant les entreprises avec des agents IA qui gèrent chaque interaction client — remplaçant les clics et formulaires obsolètes par des conversations na

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Détail
  • Services aux consommateurs
Segment de marché
  • 48% Petite entreprise
  • 40% Marché intermédiaire
Zowie fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
Langue
Moyenne : 8.6
5.0
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
9.1
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Zowie Inc.
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
New York
Twitter
@ZowieAI
140 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
110 employés sur LinkedIn®
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NiCE CXone Mpower
(1,718)4.3 sur 5
27th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
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Prix de lancement :À partir de $71.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, s

    Utilisateurs
    • Représentant du service client
    • Superviseur
    Industries
    • Services aux consommateurs
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 52% Marché intermédiaire
    • 34% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • NiCE CXone Mpower fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    Langue
    Moyenne : 8.6
    7.9
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    8.7
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    NiCE
    Année de fondation
    1986
    Emplacement du siège social
    Hoboken, New Jersey
    Twitter
    @NICELtd
    14,647 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    12,948 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ: NICE
Description du produit
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NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, s

Utilisateurs
  • Représentant du service client
  • Superviseur
Industries
  • Services aux consommateurs
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 52% Marché intermédiaire
  • 34% Entreprise
NiCE CXone Mpower fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
Langue
Moyenne : 8.6
7.9
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
8.7
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
NiCE
Année de fondation
1986
Emplacement du siège social
Hoboken, New Jersey
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@NICELtd
14,647 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
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Propriété
NASDAQ: NICE
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Yuma AI
(12)4.8 sur 5
12th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
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Prix de lancement :$350.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    Yuma est un agent IA de pointe pour l'automatisation du support client dans le commerce électronique. Principales raisons de choisir Yuma : - Tickets traités illimités, facturés uniquement sur la ba

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 58% Petite entreprise
    • 42% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Yuma AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    Langue
    Moyenne : 8.6
    10.0
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    9.0
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    7.6
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Yuma AI
    Année de fondation
    2023
    Emplacement du siège social
    Singapore
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    25 employés sur LinkedIn®
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Yuma est un agent IA de pointe pour l'automatisation du support client dans le commerce électronique. Principales raisons de choisir Yuma : - Tickets traités illimités, facturés uniquement sur la ba

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
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Segment de marché
  • 58% Petite entreprise
  • 42% Marché intermédiaire
Yuma AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
Langue
Moyenne : 8.6
10.0
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
9.0
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
7.6
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Yuma AI
Année de fondation
2023
Emplacement du siège social
Singapore
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
25 employés sur LinkedIn®
Vivantio
(291)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
30th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Automatisation du service client
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Prix de lancement :À partir de $59.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Vivantio fournit un logiciel de gestion de services pour les équipes qui soutiennent des clients internes et externes. Notre plateforme s'adapte aux besoins des grandes organisations multi-sites, en o

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Externalisation/Délocalisation
    Segment de marché
    • 57% Marché intermédiaire
    • 28% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Vivantio fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
    8.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Vivantio
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2003
    Emplacement du siège social
    Boston, MA
    Twitter
    @Vivantio
    113 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29 employés sur LinkedIn®
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Vivantio fournit un logiciel de gestion de services pour les équipes qui soutiennent des clients internes et externes. Notre plateforme s'adapte aux besoins des grandes organisations multi-sites, en o

Utilisateurs
  • Responsable informatique
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Externalisation/Délocalisation
Segment de marché
  • 57% Marché intermédiaire
  • 28% Entreprise
Vivantio fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
8.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Vivantio
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@Vivantio
113 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
29 employés sur LinkedIn®
Cognigy.AI
(13)4.6 sur 5
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    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Cognigy révolutionne l'industrie du service client en fournissant la main-d'œuvre IA la plus avancée du marché. Sa solution primée permet aux entreprises d'offrir un service client exceptionnel qui es

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 38% Entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Cognigy.AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    Langue
    Moyenne : 8.6
    10.0
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    9.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Cognigy.AI
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Düsseldorf, North Rhine-Westphalia
    Twitter
    @cognigy
    880 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    253 employés sur LinkedIn®
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Cognigy révolutionne l'industrie du service client en fournissant la main-d'œuvre IA la plus avancée du marché. Sa solution primée permet aux entreprises d'offrir un service client exceptionnel qui es

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 38% Entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
Cognigy.AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
Langue
Moyenne : 8.6
10.0
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
9.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
Cognigy.AI
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia
Twitter
@cognigy
880 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
253 employés sur LinkedIn®
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KODIF
(19)4.8 sur 5
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Prix de lancement :Nous contacter
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    KODIF est une plateforme de service client IA améliorant les interactions de support grâce à une automatisation avancée tout en préservant la qualité authentique et humaine des conversations. Nous se

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 84% Marché intermédiaire
    • 11% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • KODIF fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    6.7
    Langue
    Moyenne : 8.6
    8.3
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    9.4
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    1.5
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    KODIF
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2021
    Emplacement du siège social
    Palo Alto, CA
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    42 employés sur LinkedIn®
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KODIF est une plateforme de service client IA améliorant les interactions de support grâce à une automatisation avancée tout en préservant la qualité authentique et humaine des conversations. Nous se

Utilisateurs
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Industries
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Segment de marché
  • 84% Marché intermédiaire
  • 11% Petite entreprise
KODIF fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
6.7
Langue
Moyenne : 8.6
8.3
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
9.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
1.5
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
KODIF
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
Palo Alto, CA
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
42 employés sur LinkedIn®
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Robylon AI
(10)5.0 sur 5
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Prix de lancement :Payer au fur et à mesure
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
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    Robylon est la solution complète à tous vos besoins en support client. Notre agent IA automatise la résolution de 80% des requêtes grâce à nos flux de travail propriétaires. Pour les 20% restants, nou

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 100% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Robylon AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    Langue
    Moyenne : 8.6
    10.0
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    9.8
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    3.3
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Robylon AI
    Année de fondation
    2024
    Emplacement du siège social
    San Francisco, US
    Page LinkedIn®
    linkedin.com
    15 employés sur LinkedIn®
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Robylon est la solution complète à tous vos besoins en support client. Notre agent IA automatise la résolution de 80% des requêtes grâce à nos flux de travail propriétaires. Pour les 20% restants, nou

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Industries
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 100% Petite entreprise
Robylon AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
Langue
Moyenne : 8.6
10.0
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
9.8
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
3.3
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Robylon AI
Année de fondation
2024
Emplacement du siège social
San Francisco, US
Page LinkedIn®
linkedin.com
15 employés sur LinkedIn®
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Floatbot
(12)4.3 sur 5
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    Floatbot.AI est une plateforme d'agent conversationnel IA et de copilote avec des capacités humaines dans la boucle. Conçu pour dynamiser les opérations dans l'assurance, le recouvrement, le prêt, la

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 58% Petite entreprise
    • 42% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Floatbot fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    1.7
    Langue
    Moyenne : 8.6
    0.0
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    8.5
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Floatbot
    Année de fondation
    2020
    Emplacement du siège social
    Milpitas , California
    Twitter
    @floatbot
    1,799 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    43 employés sur LinkedIn®
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Floatbot.AI est une plateforme d'agent conversationnel IA et de copilote avec des capacités humaines dans la boucle. Conçu pour dynamiser les opérations dans l'assurance, le recouvrement, le prêt, la

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 58% Petite entreprise
  • 42% Marché intermédiaire
Floatbot fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
1.7
Langue
Moyenne : 8.6
0.0
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
8.5
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Floatbot
Année de fondation
2020
Emplacement du siège social
Milpitas , California
Twitter
@floatbot
1,799 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
43 employés sur LinkedIn®
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Amelia
(8)4.4 sur 5
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    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
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    En tant que solution leader du marché pour les employés numériques et l'IA conversationnelle, Amelia offre les meilleurs éléments de l'interaction humaine – conversation, expression, émotion et compré

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 63% Marché intermédiaire
    • 25% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Amelia fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    Langue
    Moyenne : 8.6
    8.3
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    8.5
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    0.8
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    SoundHound
    Twitter
    @SoundHound
    12,642 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    456 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ: SOUN
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En tant que solution leader du marché pour les employés numériques et l'IA conversationnelle, Amelia offre les meilleurs éléments de l'interaction humaine – conversation, expression, émotion et compré

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 63% Marché intermédiaire
  • 25% Entreprise
Amelia fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
Langue
Moyenne : 8.6
8.3
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
8.5
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
0.8
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
SoundHound
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@SoundHound
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456 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ: SOUN
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Boost.ai
(17)4.8 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Boost.ai est une entreprise de logiciels d'IA conversationnelle fondée en 2016 en Norvège. Basée à Sandnes, l'entreprise s'est depuis étendue à l'échelle mondiale, avec des bureaux supplémentaires à O

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 41% Marché intermédiaire
    • 35% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Boost.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    Langue
    Moyenne : 8.6
    9.2
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    9.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    Boost.ai
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Sandnes, Rogaland
    Twitter
    @boost_ai_
    516 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    175 employés sur LinkedIn®
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Boost.ai est une entreprise de logiciels d'IA conversationnelle fondée en 2016 en Norvège. Basée à Sandnes, l'entreprise s'est depuis étendue à l'échelle mondiale, avec des bureaux supplémentaires à O

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Segment de marché
  • 41% Marché intermédiaire
  • 35% Petite entreprise
Boost.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
Langue
Moyenne : 8.6
9.2
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
9.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
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Vendeur
Boost.ai
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Sandnes, Rogaland
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@boost_ai_
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Maqsam
(39)4.6 sur 5
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Prix de lancement :À partir de $45.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
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    Maqsam est la solution de centre de contact alimentée par l'IA arabe leader dans la région MENA, révolutionnant l'expérience client. Les équipes de support et de vente peuvent automatiser les tâches,

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 51% Marché intermédiaire
    • 41% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Maqsam fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    Langue
    Moyenne : 8.6
    8.3
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Maqsam
    Année de fondation
    2019
    Emplacement du siège social
    Al Rabie District, SA
    Twitter
    @MaqsamHQ
    248 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    96 employés sur LinkedIn®
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Maqsam est la solution de centre de contact alimentée par l'IA arabe leader dans la région MENA, révolutionnant l'expérience client. Les équipes de support et de vente peuvent automatiser les tâches,

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Industries
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 51% Marché intermédiaire
  • 41% Petite entreprise
Maqsam fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
Langue
Moyenne : 8.6
8.3
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
8.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Maqsam
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
Al Rabie District, SA
Twitter
@MaqsamHQ
248 abonnés Twitter
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www.linkedin.com
96 employés sur LinkedIn®
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Teneo.ai
(17)4.5 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
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    Teneo.AI vous permet d'automatiser n'importe quel CCaaS pour offrir l'expérience de service client la plus précise disponible sur le marché avec l'IA générative et l'IA conversationnelle. Teneo est u

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 53% Petite entreprise
    • 41% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Teneo.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    Langue
    Moyenne : 8.6
    10.0
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    8.3
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Teneo.ai
    Année de fondation
    2000
    Emplacement du siège social
    Stockholm, SE
    Twitter
    @teneo_ai
    2,634 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    71 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    STO: ASAI
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Teneo.AI vous permet d'automatiser n'importe quel CCaaS pour offrir l'expérience de service client la plus précise disponible sur le marché avec l'IA générative et l'IA conversationnelle. Teneo est u

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Segment de marché
  • 53% Petite entreprise
  • 41% Entreprise
Teneo.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
Langue
Moyenne : 8.6
10.0
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
8.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
Teneo.ai
Année de fondation
2000
Emplacement du siège social
Stockholm, SE
Twitter
@teneo_ai
2,634 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
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71 employés sur LinkedIn®
Propriété
STO: ASAI
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ConnectPath CX
(24)4.6 sur 5
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Prix de lancement :Payer au fur et à mesure
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
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    ConnectPath CX est une plateforme de centre de contact en tant que service (CCaaS) propulsée par Amazon Connect qui combine un contrôle d'appel d'agent complet et une interface de superviseur avec une

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 54% Marché intermédiaire
    • 21% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • ConnectPath CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    Langue
    Moyenne : 8.6
    8.3
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    9.2
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    CloudHesive
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2014
    Emplacement du siège social
    Fort Lauderdale, Florida
    Twitter
    @CloudHesive
    6,512 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    89 employés sur LinkedIn®
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ConnectPath CX est une plateforme de centre de contact en tant que service (CCaaS) propulsée par Amazon Connect qui combine un contrôle d'appel d'agent complet et une interface de superviseur avec une

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 54% Marché intermédiaire
  • 21% Petite entreprise
ConnectPath CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
Langue
Moyenne : 8.6
8.3
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
9.2
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
CloudHesive
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Fort Lauderdale, Florida
Twitter
@CloudHesive
6,512 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
89 employés sur LinkedIn®
Intelswift
(4)4.9 sur 5
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Essai gratuit disponible
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
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    Intelswift résout le problème des outils de support fragmentés et des flux de travail inefficaces avec une plateforme de Helpdesk tout-en-un qui combine l'automatisation avec un transfert humain fluid

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 75% Petite entreprise
    • 25% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Intelswift fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    Langue
    Moyenne : 8.6
    10.0
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    9.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Intelswift
    Année de fondation
    2023
    Emplacement du siège social
    Tallin, EE
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    8 employés sur LinkedIn®
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Intelswift résout le problème des outils de support fragmentés et des flux de travail inefficaces avec une plateforme de Helpdesk tout-en-un qui combine l'automatisation avec un transfert humain fluid

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 75% Petite entreprise
  • 25% Marché intermédiaire
Intelswift fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
Langue
Moyenne : 8.6
10.0
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
9.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
Intelswift
Année de fondation
2023
Emplacement du siège social
Tallin, EE
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
8 employés sur LinkedIn®
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CoSupport AI
(9)5.0 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
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    CoSupport AI est une plateforme d'IA entièrement personnalisable pour le service client — conçue pour automatiser, étendre et améliorer les opérations de support à tous les niveaux.

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 56% Petite entreprise
    • 33% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • CoSupport AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    Langue
    Moyenne : 8.6
    10.0
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    10.0
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    7.3
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    CoSupport AI
    Année de fondation
    2020
    Emplacement du siège social
    5356 Hermitage Ave., Valley Village, CA, 91607, US
    Twitter
    @cosupportai
    73 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    12 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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CoSupport AI est une plateforme d'IA entièrement personnalisable pour le service client — conçue pour automatiser, étendre et améliorer les opérations de support à tous les niveaux.

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 56% Petite entreprise
  • 33% Marché intermédiaire
CoSupport AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
Langue
Moyenne : 8.6
10.0
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
10.0
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
7.3
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
CoSupport AI
Année de fondation
2020
Emplacement du siège social
5356 Hermitage Ave., Valley Village, CA, 91607, US
Twitter
@cosupportai
73 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
12 employés sur LinkedIn®
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Futr
(21)4.7 sur 5
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Prix de lancement :À partir de £395.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
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    Futr est une plateforme de chat en tant que service qui dynamise les capacités de service client avec des chats automatiques, en direct, vidéo et sociaux - dans n'importe quelle langue et sur n'import

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 48% Marché intermédiaire
    • 38% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Futr fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    Langue
    Moyenne : 8.6
    10.0
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    9.5
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Futr
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    London, England
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Futr est une plateforme de chat en tant que service qui dynamise les capacités de service client avec des chats automatiques, en direct, vidéo et sociaux - dans n'importe quelle langue et sur n'import

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 48% Marché intermédiaire
  • 38% Petite entreprise
Futr fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
Langue
Moyenne : 8.6
10.0
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
9.5
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Futr
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
London, England
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
8 employés sur LinkedIn®
En savoir plus
klink.cloud
(4)3.9 sur 5
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Prix de lancement :$14.99
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
Description du produit
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klink.cloud est une plateforme de centre de contact omnicanal complète qui unifie toutes les interactions client à travers plusieurs canaux, y compris la voix, la vidéo, l'email, le SMS et les réseaux

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 75% Petite entreprise
  • 25% Marché intermédiaire
klink.cloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
6.7
Langue
Moyenne : 8.6
6.7
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
8.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
0.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
K-LINK
Emplacement du siège social
Singapore
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1 employés sur LinkedIn®
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Lime CRM
(90)4.3 sur 5
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Prix de lancement :À partir de €59.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
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    Lime CRM est un CRM visuel et convivial pour 10 utilisateurs et plus qui simplifie la journée de travail pour les équipes de marketing, de vente et de support. Lime CRM garde les clients, les affaires

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 52% Petite entreprise
    • 44% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Lime CRM fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
    8.5
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Lime Technologies
    Année de fondation
    1990
    Emplacement du siège social
    Lund, Skane
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    405 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Lime CRM est un CRM visuel et convivial pour 10 utilisateurs et plus qui simplifie la journée de travail pour les équipes de marketing, de vente et de support. Lime CRM garde les clients, les affaires

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 52% Petite entreprise
  • 44% Marché intermédiaire
Lime CRM fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
8.5
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Lime Technologies
Année de fondation
1990
Emplacement du siège social
Lund, Skane
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
405 employés sur LinkedIn®
En savoir plus
Twig AI
(9)4.9 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
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    Le premier cerveau IA de l'industrie conçu uniquement pour le service client d'entreprise. L'assistant IA de Twig élimine toutes les recherches manuelles impliquées dans le triage des tickets pour les

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 67% Marché intermédiaire
    • 33% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Twig AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    Langue
    Moyenne : 8.6
    8.3
    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    9.4
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Twig.so
    Année de fondation
    2022
    Emplacement du siège social
    San Francisco, US
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Le premier cerveau IA de l'industrie conçu uniquement pour le service client d'entreprise. L'assistant IA de Twig élimine toutes les recherches manuelles impliquées dans le triage des tickets pour les

Utilisateurs
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Industries
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Segment de marché
  • 67% Marché intermédiaire
  • 33% Petite entreprise
Twig AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
Langue
Moyenne : 8.6
8.3
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
9.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
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Vendeur
Twig.so
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2022
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San Francisco, US
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Blobfish AI
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    Blobfish AI est une plateforme d'IA conversationnelle spécialisée dans les simulations vocales pour les centres d'appels. Fondée en 2024, l'entreprise propose des outils pour aider les agents de centr

    Utilisateurs
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    Industries
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    • 100% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
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    0.0
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Blobfish AI est une plateforme d'IA conversationnelle spécialisée dans les simulations vocales pour les centres d'appels. Fondée en 2024, l'entreprise propose des outils pour aider les agents de centr

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Blobfish AI
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Certainly
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    Certainement est en mission pour aider les entreprises à créer des expériences utilisateur incroyables pour le commerce électronique, en remplaçant les clics par des conversations. Le logiciel d'IA c

    Utilisateurs
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    Segment de marché
    • 55% Marché intermédiaire
    • 36% Petite entreprise
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    Résolution des tickets
    Moyenne : 8.5
    7.9
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    8.3
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
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    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Copenhagen , Capital Region
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Certainement est en mission pour aider les entreprises à créer des expériences utilisateur incroyables pour le commerce électronique, en remplaçant les clics par des conversations. Le logiciel d'IA c

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  • 55% Marché intermédiaire
  • 36% Petite entreprise
Certainly fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
Langue
Moyenne : 8.6
10.0
Résolution des tickets
Moyenne : 8.5
7.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
8.3
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
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Copenhagen , Capital Region
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Talkative
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    Talkative : Engagement client alimenté par l'IA pour les centres de contact B2C Talkative's generative AI chatbot peut gérer entre 50 % et 88 % des requêtes numériques, libérant vos agents pour se co

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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
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Talkative : Engagement client alimenté par l'IA pour les centres de contact B2C Talkative's generative AI chatbot peut gérer entre 50 % et 88 % des requêtes numériques, libérant vos agents pour se co

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  • 57% Marché intermédiaire
  • 33% Petite entreprise
Talkative fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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0.0
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9.8
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
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008 Agent
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    Mon nom est 008. Agent 008. Une IA vocale conçue pour révolutionner la manière dont votre entreprise gère les appels — transformant chaque conversation en une information exploitable. Alors que la p

    Nous n'avons pas assez de données provenant d'avis pour partager qui utilise ce produit. Écrire un avis pour contribuer, ou en savoir plus sur la génération d'avis.
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    • 008 Agent fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    008 TECHNOLOGIES
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Mon nom est 008. Agent 008. Une IA vocale conçue pour révolutionner la manière dont votre entreprise gère les appels — transformant chaque conversation en une information exploitable. Alors que la p

Nous n'avons pas assez de données provenant d'avis pour partager qui utilise ce produit. Écrire un avis pour contribuer, ou en savoir plus sur la génération d'avis.
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008 TECHNOLOGIES
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byVoice
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    Plateforme d'IA conversationnelle : Créateur de chatbot et voicebot Améliorez les capacités de votre entreprise et démarquez-vous avec la plateforme sur mesure byVoice. Notre plateforme d'IA convers

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    Année de fondation
    2020
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    Poland, 30-554 Kraków, ul. Zamknięta, nr 10
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Plateforme d'IA conversationnelle : Créateur de chatbot et voicebot Améliorez les capacités de votre entreprise et démarquez-vous avec la plateforme sur mesure byVoice. Notre plateforme d'IA convers

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Call Agent Ai
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    Call Agent AI est une startup en pleine croissance basée au Canada, axée sur l'aide aux petites entreprises pour prospérer grâce à l'automatisation. Fondée en 2024, notre équipe réunit une expertise e

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    Call Agent Ai
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Call Agent AI est une startup en pleine croissance basée au Canada, axée sur l'aide aux petites entreprises pour prospérer grâce à l'automatisation. Fondée en 2024, notre équipe réunit une expertise e

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Call Agent Ai
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CX Genie
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    CX Genie est une plateforme de support client tout-en-un intégrée à l'IA, conçue pour aider les entreprises de toutes tailles – des solopreneurs et startups aux entreprises en expansion – à offrir des

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
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    • 100% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • CX Genie fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
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    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.1
    0.0
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    CX Genie
    Année de fondation
    2023
    Emplacement du siège social
    Singapore
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CX Genie est une plateforme de support client tout-en-un intégrée à l'IA, conçue pour aider les entreprises de toutes tailles – des solopreneurs et startups aux entreprises en expansion – à offrir des

Utilisateurs
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  • 100% Petite entreprise
CX Genie fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
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0.0
Aucune information disponible
6.7
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.1
0.0
Aucune information disponible
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Vendeur
CX Genie
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2023
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