Me encanta la asociación que creamos con xRef. La plataforma ha sido fácil de configurar y usar. Hemos tenido un apoyo continuo con un excelente servicio al cliente de nuestro Gerente de Éxito del Cliente - Nikolas, y la Gerente de Cuenta Lara. También asesoran sobre las mejores prácticas.
El correo electrónico de Alerta de Actividad Sospechosa es una característica adicional de su servicio que detecta actividad potencialmente fraudulenta. Discutirán lo que se ha detectado y aconsejarán cómo abordar la situación.
Cuando lo usamos para reclutamiento masivo, hay una función que facilita la carga masiva y la gestión del proceso también.
El tiempo de respuesta de la verificación de referencias es muy eficiente, especialmente para los referentes que están en diferentes zonas horarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encantaría poder subir una nueva plantilla de verificación de referencias sin la ayuda del equipo. Sin embargo, el equipo siempre ha estado allí para asistir con nuestras necesidades de última hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
447 Xref Reseñas
La facilidad de uso: puedo enviar una solicitud de verificación de referencias en menos de un minuto y la experiencia en la plataforma (especialmente desde la actualización a la nueva plataforma) me permite como reclutador personalizar sobre la marcha. Hemos colaborado con Xref durante 6 años y el soporte al cliente del equipo ha sido fantástico y rápido. Estoy deseando ver las futuras integraciones con otras plataformas, es decir, CV Check. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En algunos casos, puede ser un poco más valioso completar una verificación de referencias por teléfono, sin embargo, considerando el tiempo ahorrado, la eficiencia y la retroalimentación positiva de los referentes, la plataforma es una herramienta extremadamente valiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tener que realizar nuestras propias verificaciones verbales de referencias, perdiendo tiempo esperando que los referenciadores devuelvan la llamada. El hecho de que se incluyan verificaciones de antecedentes, la integración con nuestro ATS, señalando actividades sospechosas y su servicio al cliente. Fácil de usar a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta cómo se presentan las encuestas. El conteo de palabras es un poco extraño y es difícil explicar a los gerentes de contratación cómo se ve una buena verificación de referencias. Otro comentario recibido fue que responder a los cuestionarios puede llevar mucho tiempo. Solo algo de lo que ser consciente al elaborar las preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Xref es que ya no tengo que perseguir referencias—los árbitros pueden completarlas a su propia conveniencia, lo que me ahorra mucho tiempo y molestias. También aprecio la función de seguridad que rastrea las direcciones IP, así puedo sentirme seguro sobre la autenticidad de las respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una cosa que no me gusta de Xref es que a veces pierdo el toque personal que viene con hablar directamente con un árbitro. Aunque es conveniente, el proceso automatizado puede sentirse un poco impersonal. Además, si un árbitro tarda en responder, no hay mucho que pueda hacer para acelerar las cosas, lo que a veces puede retrasar el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Xref es un gran ahorrador de tiempo: no más llamadas telefónicas, mensajes que no se responden y hacer las mismas preguntas una y otra vez. Me encanta que esté dirigido por el candidato: si el candidato quiere el trabajo, ¡completará sus referencias! Envía el enlace a Xref y déjalo TODO con Xref. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay absolutamente nada que no me guste de Xref. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma es fácil de usar y la integración es sencilla. Me encanta que haya características adicionales como encuestas Pulse y entrevistas de salida. Jackie, nuestra gerente de cuenta, y Jonathan han sido excelentes al proporcionar actualizaciones y un soporte personal oportuno. El mejor soporte en comparación con otros productos que tenemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único que deseamos que fuera posible es personalizar métricas y preguntas para encuestas de pulso junto con la exportación de resultados e informes, pero aparte de eso, es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como reclutador, es importante que tengamos una plataforma fácilmente accesible tanto para nuestro equipo de contratación como para los candidatos. Xref hace que sea muy fácil enviar, completar y recuperar referencias de candidatos, y la bandera de actividad sospechosa es realmente beneficiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sería útil aumentar la cantidad de campos de referencia en uno o dos, o una función de edición, en caso de direcciones de correo electrónico/números de teléfono de referencia incorrectos o rebotados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
velocidad y eficiencia, privacidad, capacidad para detectar referencias fraudulentas, atención al cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces detectará actividad sospechosa que en realidad es bastante inocente, pero esto se descubre fácilmente con una pequeña investigación adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Simple y realmente hizo que nuestro proceso de realizar verificaciones fuera tan fluido! Ahorra a mi equipo horas de trabajo a la semana al implementar Xref. Úsalo para cada persona que contratamos y fue extremadamente fácil de implementar y enseñar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando maximiza los intentos de contacto, solo dice que expira. Un usuario tiene que contactar al candidato para usar un enlace enviado previamente para completar. Ojalá hubiera una opción para enviar un enlace a demanda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He utilizado muchos sistemas en línea, pero Xref es probablemente el sistema más fácil de usar que he encontrado. Es fácil de navegar y hace mi trabajo mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único que diría que es negativo es que para reenviar una encuesta existente a un candidato, tienes que contactar a tu contacto de cliente. ¡Un negativo no es tan malo realmente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aplicación fácil de usar y excelentes protocolos de seguimiento para candidatos y referencias. He usado Xref en múltiples roles y he visto las mejoras a lo largo de los años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que en la última iteración, la interfaz de usuario ha cambiado un poco, lo que requiere que hagas clic en varias opciones para seleccionar la opción de plantilla correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
