Mojo Helpdesk Diskussionen

Following our January 2023 webinar, we promised releasing a public board where our best product advocates (You!) can vote on the features and functionalities that will serve you the most. Today, we present you our Product Roadmap 2023 board: Mehr erfahren

Ich schlage vor, dass das Team an der grafischen Berichterstattung für Helpdesk-Tickets arbeitet.

Wenn es eine Möglichkeit gäbe, zu sehen, wie viele Tickets innerhalb einer Woche, innerhalb eines Monats erstellt/geschlossen wurden, und darüber hinaus eine detailliertere Ansicht zu ermöglichen, welche Tickets dringend, dringend, normal oder niedrig in der Priorität waren.