Principal Cyber Security Technologist . at ACPL Systems Pvt. Ltd.
Für den Bericht der monatlichen Daten
Wenn es eine Möglichkeit gäbe, zu sehen, wie viele Tickets innerhalb einer Woche, innerhalb eines Monats erstellt/geschlossen wurden, und darüber hinaus eine detailliertere Ansicht zu ermöglichen, welche Tickets dringend, dringend, normal oder niedrig in der Priorität waren.
Hallo Manjeet,
Danke für deinen Vorschlag, wir haben ihn an das Entwicklerteam weitergeleitet. In der Zwischenzeit, da Dashboard-Berichte es nicht erlauben, nach Status/Priorität zu filtern, kannst du bei Bedarf einen Ticket-Export durchführen, der diese Informationen enthält.
David
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