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Gist Bewertungen & Produktdetails - Seite 11

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Gist Übersicht

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Was ist Gist?

Gist ist eine Suite von Tools, die Unternehmen nutzen, um mit ihren Kunden zu vermarkten, zu verkaufen und zu kommunizieren. Und wir sind auf einer Mission, um Marketing-, Vertriebs- und Support-Teams zu helfen, großartige Kundenerfahrungen in jeder Interaktion über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zu schaffen, in großem Maßstab. Heute nutzen über 10.000 Unternehmen Gist und wir fangen gerade erst an. Kunden nutzen uns, um mit ihren Interessenten und Kunden zu sprechen und diese zentrale Quelle der Wahrheit zu sein. Wir glauben, dass wir uns mitten in einem großen Wandel im SaaS-Bereich hin zu All-in-One-Plattformen befinden und wir brauchen Ihre Hilfe.

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Produktbeschreibung

Gist ermöglicht es Ihnen, mit Interessenten zu chatten.

Verkäufer

Gist

Beschreibung

Gist (formerly ConvertFox) is a comprehensive software platform designed to streamline businesses’ marketing, sales, and customer support operations. Through its suite of tools, Gist offers live chat, email marketing automation, event tracking, lead generation forms, and knowledge bases, all unified under a single dashboard. This integration provides a seamless experience for managing customer journeys from initial contact to continued engagement.Gist's platform is particularly noted for its ability to track user interactions and behavior on websites, enabling businesses to tailor their communications based on detailed customer insights. The goal of Gist is to help businesses cultivate better relationships with their customers by providing personalized and timely communication solutions. By automating various aspects of customer interactions, Gist allows businesses to focus on delivering higher value services and products.

Übersicht bereitgestellt von:

Raghavender Rao Jitta

CEO & Founder, Gist

Gist Medien

Talk to the right people in the right place, at the right time – on your website and inside of your app. Stop chasing uninterested leads, and proactively reach out to the people who are most engaged on your site right now.

Increase sales by sending each lead a hand-crafted email campaign. Trigger emails and drip campaigns automatically using interactions and behaviors of your users.

Capture every possible lead by creating and testing multiple forms. Configure forms to show on any page and anytime you set by using preset display conditions to fine tune your list building.

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Uwe D.

Founder & CEO

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

17.12.2019

"Großartiges Werkzeug und schnelle Entwicklung"

5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Als ich Gist zum ersten Mal benutzte, befand es sich in einer Beta-Phase (und hieß ConvertFox). In kurzer Zeit wuchs ihr Team und Produkt zu einer ernsthaften All-in-One-Plattform für Kundensupport, Live-Chat, Marketing, Drip-Feed-E-Mail-Kampagnen und vieles mehr. Ich liebe es, dass das Team das Tool so schnell und effizient entwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Manchmal kann es ein bisschen langsam sein, aber ich denke, die meisten Werkzeuge, die SO mächtig sind, brauchen ein wenig Zeit zum Laden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Gist:

Sie haben kleinere Pläne für Menschen, die nur ihre Unterstützungsfunktionen benötigen, um zu beginnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Gist Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir bieten unseren Kunden Live-Chat-Support an, nutzen ihr CRM, um unsere Kunden und ihr Verhalten im Auge zu behalten, und senden gelegentlich E-Mails über ihr System. In Zukunft möchten wir noch tiefer integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Phillip R.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

14.4.2020

"Alles, was Sie benötigen, um Ihre Kunden zu unterstützen und Ihr Geschäft auszubauen."

5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Ich mag, dass Gist eine All-in-One-Lösung ist, die Ihnen helfen kann, das beste Kundenerlebnis zu bieten, während Sie neue Tools wie Bots, Kalenderintegration, Wissensdatenbank, Chat und mehr nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Das Gist-Team ist ziemlich schnell bei der Lösung von Problemen für ihre Kunden. Ich konnte innerhalb von Sekunden Antworten und innerhalb von Minuten eine Lösung erhalten. Ich kann mich nicht beschweren, sondern sagen, dass das Gist-Team in Sachen Kundensupport wirklich gut ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Gist Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verbessern definitiv unsere Kundenservice-Interaktionen. Wir haben mehr menschliche Verbindungen und gleichzeitig verschafft es uns einen Vorteil gegenüber unseren Wettbewerbern. Die Integration von Kundenservice-Tools, Marketing und Vertrieb ist wesentlich für unseren täglichen Ablauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Unternehmensberatung

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

7.2.2020

"Toller Service!"

5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Ich liebe den Service, den ich von Gist erhalte. Sie sind sehr reaktionsschnell, wenn ich Hilfe benötige, und machen Updates, die meinen Bedürfnissen entsprechen. Sie haben mir beim Übergang von meinem vorherigen Anbieter geholfen, mir beim Einrichten meiner Verkaufstrichter geholfen und mehr. Sie gehen über meine Erwartungen hinaus. Ich weiß nicht, was ich ohne den großartigen Service und die Fürsorge des Gist-Teams tun würde. Ich fühle mich wie ein VIP. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Sie haben im Laufe der Jahre viele Verbesserungen vorgenommen, die ich absolut liebe. Ich habe keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Gist:

Wenn Sie nach einer Lösung suchen, um mit Kunden/Interessenten auf Ihrer Website mit maßgeschneidertem Support in der Übergangsphase zu kommunizieren, ist Gist genau das Richtige für Sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Gist Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe die Fähigkeit, mit meinem Publikum zu sprechen und seine Bedürfnisse zu erfüllen. Kommunikation an Kunden zu senden ist einfach. Das Anpassen meiner E-Mails war einfacher als ich dachte. Ich konnte mein Konto nahtlos umstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

31.1.2020

"Gist ist ein großartiger Wert!"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Gist verbessert kontinuierlich seine Dienstleistungen. Ich liebe es, bei einem Unternehmen zu sein, das sich ständig anpasst und neue Funktionen hinzufügt. Es ist klar, dass Gist auf seine Community hört. Ich liebe es, Workflows hinzufügen zu können, um E-Mails und Aktionen basierend auf dem Verhalten der Besucher meiner Website auszulösen. Auch das neueste Live-Chat-Update ist großartig. Gist hat es mir ermöglicht, leicht ein Maß an Automatisierung zu schaffen, das meine Kunden durch verschiedene Prozesse wie Registrierung, Bestellung und das Einholen weiterer Produktinformationen führt, was meinem Personal viel Zeit erspart hat. Dies macht den Prozess für meine Kunden viel einfacher, beseitigt Reibungen und verbessert das Kundenerlebnis erheblich, was wiederum zur Kundenbindung beiträgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Die Möglichkeit, Formulare zu hosten, wurde mit dem neuesten Upgrade der Formulare entfernt. Allerdings sind die neuen Formulare viel besser und weitaus robuster. Abgesehen davon habe ich keine Beschwerden. Mir wurde gesagt, dass die gehosteten Formulare mit einigen zukünftigen Updates zurückkehren werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Gist Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich bringe mehr Menschen dazu, sich auf meiner Website zu registrieren, was mir die Möglichkeit gibt, diesen Interessenten rechtzeitige und passende Marketing-E-Mails zu senden, um sie in Kunden zu verwandeln. Die Einrichtung von Automatisierung hat unseren Mitarbeitern geholfen, mehr Zeit zu gewinnen, damit sie proaktiv sein können, anstatt immer nur reaktiv zu handeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark R.

Owner/Developer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

26.1.2020

"Bester Allrounder für Marketing-Automatisierung"

5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Eines der Dinge, die mich an Gist am meisten beeindruckt haben, ist, dass es bestrebt ist, alles auf einer Plattform zu vereinen. Die Möglichkeit, Chatbots zu betreiben, Drip-Feed-Kampagnen zu starten, E-Mail-Blasts durchzuführen, sich mit Ihrem Kalender zu verbinden, Benutzer zu verfolgen und mehr auf einer Plattform zu haben, ist nicht einzigartig... aber all das kostenlos oder zu geringen Kosten zu bekommen, ist es. Ich habe zuvor einige High-End-Produkte verwendet und sie sind großartig, aber sie sind auch für das obere Ende der Stadt konzipiert und sind größtenteils nicht kosteneffektiv für kleine bis mittelständische Unternehmen.

Der Wert, den Gist liefert, ist tatsächlich ziemlich phänomenal, wenn man herausfindet, wie viele Systeme es potenziell ersetzen kann. Selbst ihr kostenloser Plan umfasst alle Funktionen, daher ist es eine ziemlich einfache Entscheidung, es zumindest auszuprobieren.

Das zusätzliche Lob geht jedoch an die Tatsache, dass sie weiterhin Wert zu ihrer Plattform hinzufügen. Die jüngsten Ergänzungen haben Webformulare und ein Pop-up-Tool umfasst, was zeigt, dass sie ein wachsendes Unternehmen sind, das bereit ist, in seine eigene Plattform sowie in seine Kunden zu investieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Wie bei den meisten All-inclusive-Softwarepaketen gibt es eine etwas steile Lernkurve, um zu verstehen, wie alles zusammenpasst und die anfänglichen Integrationen einzurichten. Ich habe auch festgestellt, dass die Terminologie etwas anders ist als bei einigen der anderen Marketingplattformen, die ich in der Vergangenheit ausprobiert habe, was manchmal verwirrend ist.

Das gesagt, sie haben ein ziemlich umfassendes Tutorial- und Bildungssystem, um ihre Plattform zu unterstützen, und ein wachsendes Netzwerk von Nutzern für Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen.

Auf der Seite des E-Mail-Marketings haben sie keine Designvorlagen zur Auswahl, sodass man seine eigenen in HTML erstellen und hochladen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Gist:

Wenn Sie separate Tools für das Marketing Ihres Unternehmens verwenden und/oder dafür bezahlen, summieren Sie alle Kosten und die Zeit, die Sie investieren, um sie miteinander zu integrieren, und vergleichen Sie sie dann mit Gist. Sie könnten feststellen, dass Gist das perfekte Allround-Tool ist, das Ihnen auf lange Sicht viel Zeit und möglicherweise Geld spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Gist Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich bin noch in den frühen Tagen der Erprobung, jedoch wird Gist letztendlich drei bestehende separate Softwaresysteme ersetzen, die ich verwende, nämlich 1. E-Mail-Marketing-Tool, 2. Drip-Feed-Tool und 3. Chatbot-Tool und möglicherweise noch mehr Tools über Formulare und Pop-ups.

Wie bereits erwähnt, ist es einer der Hauptvorteile der Plattform im Vergleich zu ähnlichen Anbietern auf dem Markt, all diese Funktionen zu einem niedrigen Preis unter einem Dach zu haben.

Neben der Nutzung für mein eigenes Unternehmen sehe ich es auch als eine kostengünstige Alternative für meine kleinen Geschäftskunden, insbesondere für diejenigen, die derzeit mehrere Plattformen nutzen und mehrere Abonnementgebühren zahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Corinne C.

Founder, Lead Strategist

Unternehmensberatung

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.11.2019

"Teil meiner Kernmarketing-Tools"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Ich liebe, dass es eine vollständige Lösung für die überwiegende Mehrheit meiner Bedürfnisse zu einem Bruchteil des Preises ist, den andere anbieten. Ohne ein Sammelsurium von Werkzeugen zusammenstellen zu müssen, kann ich meine E-Mail- und Website-Marketing-Bedürfnisse nur mit WordPress und GIST abdecken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Ich bin frustriert über ihr umständliches Kundenmanagement (laut ihrer eigenen Analyse sind sie noch kein CRM). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Gist:

Analysieren Sie, was Sie tatsächlich verwenden werden, und Sie werden feststellen, dass GIST das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bei weitem bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Gist Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe mich immer gefühlt, als sähe ich aus wie eine kleine Agentur, egal was der Text (oder die Wahrheit in diesem Fall) ist. Durch die Implementierung des Live-Chats und der E-Mail-Drip-Kampagnen sehe ich aus, als wäre ich in der Lage, eine Marketingkampagne im fünfstelligen Bereich für meine Kunden durchzuführen. Obwohl ich mehrere Aspekte ihrer Software nutze, finde ich den besten Wert und verwende den Live-Chat am meisten und die E-Mail-Kampagnenfunktion an zweiter Stelle. Es war meine erste Erfahrung mit einem Live-Bot und ich hatte keine Ahnung, wie wertvoll es sich erweisen würde, indem ich in der Lage war, Kunden in einem verkürzten Verkaufszyklus zu gewinnen, nur weil ich in Echtzeit mit ihnen sprechen konnte. Was die E-Mail-Kampagnenfunktion betrifft, wusste ich, dass dies eine der Dinge war, die ich tun musste, aber es fühlte sich an, als würde ich mich für eine weitere Sache einrichten, die ich ständig im Auge behalten musste. Stattdessen konnte ich es einrichten und dann seine Magie wirken lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tobias M.

Online nørd

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

17.4.2020

"Leistungsstarke All-in-One-Plattform für Vertrieb und Service"

4/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Live-Kundensupport und wie einfach es ist, einen Chat auf unserer Website zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Es war ein wenig schwierig, anzufangen, wegen all der Funktionen. Es dauerte einige Zeit, um einen vollständigen Überblick über alles zu bekommen und zu verstehen, wie leistungsstark Gist wirklich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DJ B.

Owner

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

6.2.2020

"Außergewöhnlich und über die Erwartungen hinaus"

5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

All-in-One-Suite ist fantastisch. Ich muss nicht verschiedene Plattformen (E-Mail, Live-Chat) haben, um das zu tun, was ich brauche. Der Preis ist auch erschwinglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Es gibt nichts, was mir an der Gist-Plattform nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Gist:

Es hat viele Funktionen, die andere Unternehmen in ihren Premium-Paketen verkaufen. Sie können auch eine kostenlose Testversion ihres Premium-Angebots haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Gist Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit Gist muss ich keine separate Plattform für das Sammeln von E-Mails, eine andere Plattform für die Beantwortung von Live-Chats und eine weitere für soziale Medienverbindungen mit meinen Website-Besuchern haben. Gist kombiniert alles und macht es erschwinglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adithya S.

Co-Founder

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.5.2020

"Ich bin seit ihrem ersten Start ihr Nutzer und ich liebe es, besonders wegen ihres CHAT-Widgets."

3.5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Umfassende Funktionen, großartige Benutzeroberfläche und Unterstützung.

Das Team ist immer erreichbar und bringt häufige Updates heraus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Kleine Bedenken während ihres Vorstarts, die ich für zu spät halte, um sie jetzt zu besprechen, da es fast 3 Jahre her ist, seit ich abonniert habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Gist:

Ein großartiges Chat- und E-Mail-Tool, wenn Sie nach einem suchen.

Sie können tatsächlich Besucher in Echtzeit auf Ihrer Website sehen und mit ihnen chatten, noch bevor sie Sie kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Gist Solving und wie profitieren Sie davon?

Live-Gespräch mit unseren Website-Besuchern. Am einfachsten über ihre mobile App verbinden und chatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael K.

Co-Founder and CTO at DiineOut

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

17.2.2020

"Hat das Potenzial, ein ernsthafter Anwärter zu sein."

3.5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Gist's Live-Chat ist sehr einfach von E-Mail, Desktop und mobiler App aus zu verwalten und synchronisiert nahtlos zwischen den dreien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Fehlt der Glanz reifer Plattformen wie Hubspot, aber es ist ein geringfügiges Ärgernis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Gist:

Es ist ziemlich gut in dem, was sie versuchen zu tun. Definitiv eine Überlegung wert zusammen mit Mailchimp, Hubspot, Activecampaign. Gist hat eine kostenlose Stufe, sodass Sie es ausprobieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Gist Solving und wie profitieren Sie davon?

Live-Chat ist einfach auf jeder Website zu implementieren und synchronisiert sich perfekt, was es mir leicht macht, mit Website-Besuchern zu sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.