Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Drift und Fin by Intercom vergleichen 
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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (58.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat
$0.99 1 Resolution
Drift
Sternebewertung
(1,252)4.4 von 5
Marktsegmente
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Intercom in seiner Live-Chat-Funktion herausragt und eine bemerkenswerte Bewertung von 9,3 erhält, was laut Rezensenten ein nahtloses Erlebnis für Echtzeit-Kundeninteraktionen bietet. Im Gegensatz dazu wird Drifts Live-Chat-Funktion, obwohl sie mit 9,1 immer noch stark ist, von Benutzern als etwas weniger intuitiv angesehen.
- Rezensenten erwähnen, dass Intercoms Wissensdatenbank sehr effektiv ist und eine Bewertung von 9,0 erhält, was es Benutzern ermöglicht, leicht Antworten zu finden. Drifts Wissensdatenbank, die mit 8,1 bewertet wird, wird als weniger umfassend angesehen, was bei Benutzern, die schnelle Lösungen suchen, zu Frustration führt.
- G2-Benutzer heben Intercoms überlegene Ticket-Kollaborations-Fähigkeiten hervor, die mit 8,8 bewertet werden und laut Rezensenten Teamarbeit und Kommunikation verbessern. Drift, mit einer Bewertung von 8,5, wird als mangelhaft in einigen kollaborativen Funktionen wahrgenommen, die die Effizienz des Teams verbessern könnten.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Intercoms Anpassungsschnittstelle benutzerfreundlich ist und eine Bewertung von 8,5 erhält, was eine einfache Anpassung der Plattform an spezifische Geschäftsanforderungen ermöglicht. Drifts Anpassungsoptionen, obwohl sie gleich bewertet werden, werden in bestimmten Bereichen als weniger flexibel erwähnt.
- Rezensenten erwähnen, dass Intercoms Proaktive Engagement-Funktion, die mit 9,0 bewertet wird, besonders effektiv darin ist, Kunden zu erreichen, bevor sie Hilfe benötigen. Drifts Bewertung von 8,6 zeigt, dass es ähnliche Funktionalität bietet, aber Benutzer fühlen, dass Intercoms Ansatz verfeinerter und effektiver ist.
- Benutzer sagen, dass Intercoms Multi-Channel-Abdeckung beeindruckend ist, mit einer Bewertung von 8,8, was es Unternehmen ermöglicht, Kunden nahtlos über verschiedene Plattformen hinweg zu engagieren. Drift, mit einer Bewertung von 7,9, wird dafür bekannt, weniger integrierte Kanäle zu haben, was einige Benutzer als einschränkend empfinden.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Glia
(55)
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
Gesponsert
Social Intents
(10)
Kundenselbstbedienung
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Gesponsert
Crescendo.ai
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
Drift vs Fin by Intercom
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Fin by Intercom einfacher zu verwenden und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass Drift insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen war. Schließlich empfanden die Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Fin by Intercom den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Drift.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Drift.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Drift gegenüber Fin by Intercom.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Drift
Premium
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Pro Monat
Für kleine Unternehmen. Die richtige Menge an konversationeller Schlagkraft, um Ihr Unternehmen wachsen zu lassen.
- * Alles in Free, plus:
- Live-Chat
- Besprechungen
Fin by Intercom
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1 Resolution
Probieren Sie Fin 90 Tage lang völlig risikofrei aus. Wenn es nicht das Richtige ist, können Sie eine Rückerstattung beantragen – ohne Fragen.
- Fin AI Agent arbeitet nahtlos mit jedem Helpdesk, einschließlich Zendesk, Salesforce, HubSpot und mehr.
- In weniger als einer Stunde einrichten
- Bearbeitet Tickets, Fälle, E-Mails, Live-Chat, WhatsApp, SMS und mehr
Kostenlose Testversion
Drift
Kostenlose Testversion verfügbar
Fin by Intercom
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,015
8.8
2,627
Einfache Bedienung
8.7
1,028
8.9
2,656
Einfache Einrichtung
8.5
505
8.5
1,286
Einfache Verwaltung
8.5
472
8.7
1,196
Qualität der Unterstützung
8.8
936
8.7
2,525
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
471
8.8
1,196
Produktrichtung (% positiv)
8.9
993
8.8
2,477
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1031
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1049
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1025
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1073
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
614
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1070
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
993
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
894
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
189
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
825
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1024
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
1197
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
748
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
464
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
638
|
Verifizierte Funktion
8.4
461
|
Verifizierte Funktion
8.3
1156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
741
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
707
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
933
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
936
|
Verifizierte Funktion
Messenger
8.5
203
|
Verifizierte Funktion
8.8
379
|
Verifizierte Funktion
8.2
201
|
Verifizierte Funktion
8.1
359
|
Verifizierte Funktion
9.1
273
|
Verifizierte Funktion
9.3
474
|
Verifizierte Funktion
8.5
250
|
Verifizierte Funktion
8.5
323
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
7.9
116
|
Verifizierte Funktion
8.1
289
|
Verifizierte Funktion
8.9
249
|
Verifizierte Funktion
9.0
434
|
Verifizierte Funktion
7.7
91
|
Verifizierte Funktion
7.9
203
|
Verifizierte Funktion
7.6
81
|
Verifizierte Funktion
7.4
117
7.8
90
|
Verifizierte Funktion
8.1
225
|
Verifizierte Funktion
Kunden
8.6
224
|
Verifizierte Funktion
8.8
424
|
Verifizierte Funktion
8.4
202
|
Verifizierte Funktion
8.6
428
|
Verifizierte Funktion
8.1
241
|
Verifizierte Funktion
8.2
432
|
Verifizierte Funktion
8.7
240
|
Verifizierte Funktion
8.4
383
|
Verifizierte Funktion
8.5
244
|
Verifizierte Funktion
8.2
375
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
8.9
315
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
309
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
288
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
304
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
8.0
265
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
269
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
276
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
7.8
241
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
261
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
7.5
215
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
87
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
138
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
155
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
149
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
134
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
145
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
227
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
189
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
178
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
194
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
196
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
186
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
98
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.1
72
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
65
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
50
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
34
Antworten
8.2
280
8.8
534
8.3
268
8.8
525
8.4
303
9.1
524
8.1
273
8.9
496
8.0
228
8.7
420
Plattform
8.9
309
9.5
550
8.4
291
9.0
521
8.4
275
8.8
518
8.1
281
8.7
501
7.9
240
8.4
361
8.4
261
8.9
468
8.2
286
8.9
524
Generative KI
7.7
84
Funktion nicht verfügbar
7.7
82
8.5
84
Konversations-Plattform
8.6
167
8.7
1010
8.4
117
8.7
789
8.7
128
8.8
810
8.6
92
9.0
733
Unterstützen Sie die Automatisierung
Funktion nicht verfügbar
8.7
815
8.4
147
8.7
854
8.7
138
8.6
472
8.4
92
8.8
762
Generative KI
7.9
31
Funktion nicht verfügbar
7.7
31
Funktion nicht verfügbar
Integrationen
7.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Branding & Individualisierung
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatische Regeln und Konfigurationen
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
7.8
12
8.8
126
7.8
12
7.8
116
8.1
12
9.2
129
Automatisierung
8.2
11
8.6
128
8.3
13
8.6
133
8.3
12
8.7
122
künstliche intelligenz
7.7
13
8.6
124
8.2
13
8.7
122
8.3
14
8.6
124
Generative KI
7.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
83
8.3
228
7.7
81
8.3
226
7.3
81
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
9.2
542
|
Verifizierte Funktion
9.3
1361
|
Verifizierte Funktion
8.5
538
|
Verifizierte Funktion
8.9
1369
|
Verifizierte Funktion
7.8
323
|
Verifizierte Funktion
8.8
1115
|
Verifizierte Funktion
8.6
414
|
Verifizierte Funktion
9.1
1280
|
Verifizierte Funktion
7.9
189
8.5
522
Interner Gebrauch
8.4
461
|
Verifizierte Funktion
8.3
1156
|
Verifizierte Funktion
8.7
471
|
Verifizierte Funktion
8.8
1022
|
Verifizierte Funktion
8.5
472
|
Verifizierte Funktion
8.4
973
|
Verifizierte Funktion
8.2
409
|
Verifizierte Funktion
8.7
1172
|
Verifizierte Funktion
8.3
372
|
Verifizierte Funktion
9.0
1244
|
Verifizierte Funktion
8.1
402
|
Verifizierte Funktion
8.6
1214
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.4
20
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.1
57
9.0
595
8.2
53
8.9
594
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
51
8.3
434
8.5
57
8.5
480
Self-Service-Plattform
8.6
57
8.7
476
8.7
60
8.8
480
8.2
59
8.3
418
8.5
58
8.7
465
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
81
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
75
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
75
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
75
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
32
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
32
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
30
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
31
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Drift und Fin by Intercom sind kategorisiert als Konversationelle Unterstützung, Konversationelles Marketing, Chatbots, Live-Chat, Kundenselbstbedienung, und Kundendienstautomatisierung
Einzigartige Kategorien
Fin by Intercom ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Hilfe-Desk, Digitale Kundenservice-Plattformen, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Gemeinsamer Posteingang, Kundenkommunikationsmanagement, Digitale Adoptionsplattform, und Sozialer Kundenservice
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Drift
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Fin by Intercom
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
32.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.6%
Marketing und Werbung
7.2%
Finanzdienstleistungen
3.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.0%
Andere
33.3%
Computersoftware
26.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.1%
Finanzdienstleistungen
7.4%
Internet
5.1%
Marketing und Werbung
4.8%
Andere
43.1%
Hilfreichste Bewertungen
Drift
Hilfreichste positive Bewertung
Justin B.
Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe
Drift ist ein äußerst effektives Online-Konversionstool. Es war einfach zu implementieren und für unsere Teammitglieder zu erlernen. Die aufgezeichneten Live-Chat-Transkripte helfen uns zu verstehen, was funktioniert, und uns kontinuierlich zu verbessern....
Hilfreichste kritische Bewertung
Ryan N.
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
Nachdem ich 3 Jahre bei Drift war, kann ich am besten zusammenfassen, dass dies ein Unternehmen im Niedergang ist. Wir haben kürzlich beschlossen, nicht zu verlängern. Im ersten Jahr hatten wir einen vollständigen Customer Success Manager mit QBRs, im...
Fin by Intercom
Hilfreichste positive Bewertung
Eugenio S.
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Ich kann Leads und Benutzer mit gezielten E-Mails und In-App-Informationen, die zeitgesteuert ausgelöst werden, beeinflussen. Ich mag, dass dieses Programm sich mit einem anderen Tool wie Salesforce, Segment und vielen weiteren verbinden kann.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Internet
Wir haben festgestellt, dass Probleme in fast allen Bereichen des Produkts uns wiederholt gezwungen haben, von unserer geplanten Nutzung abzurücken. Immer wieder haben wir einen Implementierungsplan für einen Teil des Produkts erstellt, begonnen, ihn...
Justin B.
Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe
Drift ist ein äußerst effektives Online-Konversionstool. Es war einfach zu implementieren und für unsere Teammitglieder zu erlernen. Die aufgezeichneten Live-Chat-Transkripte helfen uns zu verstehen, was funktioniert, und uns kontinuierlich zu verbessern....
Eugenio S.
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Ich kann Leads und Benutzer mit gezielten E-Mails und In-App-Informationen, die zeitgesteuert ausgelöst werden, beeinflussen. Ich mag, dass dieses Programm sich mit einem anderen Tool wie Salesforce, Segment und vielen weiteren verbinden kann.
Ryan N.
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
Nachdem ich 3 Jahre bei Drift war, kann ich am besten zusammenfassen, dass dies ein Unternehmen im Niedergang ist. Wir haben kürzlich beschlossen, nicht zu verlängern. Im ersten Jahr hatten wir einen vollständigen Customer Success Manager mit QBRs, im...
Verifizierter Benutzer in Internet
Wir haben festgestellt, dass Probleme in fast allen Bereichen des Produkts uns wiederholt gezwungen haben, von unserer geplanten Nutzung abzurücken. Immer wieder haben wir einen Implementierungsplan für einen Teil des Produkts erstellt, begonnen, ihn...
Top-Alternativen
Diskussionen
Muss ich alle meine Lead-Erfassungsformulare vollständig entfernen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Der Einstieg in das konversationelle Marketing ist keine „Alles-oder-Nichts“-Entscheidung. Anstatt alle Formulare von ihrer Website zu entfernen, fügen viele...Mehr erfahren
Wie messe ich die Effektivität von Conversational Marketing?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Sie können Ihre Bemühungen im Bereich des konversationellen Marketings genauso messen wie jeden anderen Marketingkanal. Plattformen wie Drift bieten Ihnen...Mehr erfahren
Welche Arten von Menschen führen Gespräche mit Unternehmen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Als wir die Daten von über 50.000 Unternehmen analysierten, die Drift für konversationelles Marketing nutzen, stellten wir fest, dass Personen in...Mehr erfahren
Wofür wird Intercom verwendet?
3 Kommentare
JT
E-Mails an unsere Korrespondenten senden und unsere Anrufe überwachenMehr erfahren
Während der Interaktion können audiovisuelle Emojis entwickelt werden.
2 Kommentare
SG
Ich glaube nicht, dass sie Intercom schon so weit entwickelt haben, obwohl es großartig wäre.Mehr erfahren
Was ist das beste Wirtschaftsmodell, um Intercom zu nutzen?
2 Kommentare
AB
Plus kostet 39 $/Sitz (Benutzer) pro Monat.
Es ist genug, um anzufangen.Mehr erfahren
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