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Beste Gemeinsame Posteingangssoftware für mittelständische Unternehmen

Nana Serwah Nkrahene
NSN
Von Nana Serwah Nkrahene recherchiert und verfasst

Produkte, die in die allgemeine Kategorie Gemeinsamer Posteingang eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Lösungen für mittelständische Unternehmen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Produkt für mittelständische Unternehmen Gemeinsamer Posteingang zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Gemeinsamer Posteingang zu finden.

Um für die Aufnahme in die Kategorie Gemeinsame Posteingangssoftware in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Gemeinsame Posteingangssoftware mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem mittelständischen Unternehmen erhalten haben.

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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung funktioniert sofort einsatzbereit und lässt sich bei Änderungen leicht anpa

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Kundendienstleiter
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
    • 42% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Zendesk Support Suite ist ein Kundensupport-Tool, das die Verwaltung von E-Mails, Chats und sozialen Medien zentralisiert.
    • Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die Automatisierungsfunktionen und die nahtlose Integration mit anderen Tools, die Zeit sparen und tägliche Aufgaben rationalisieren.
    • Benutzer hatten Schwierigkeiten mit der anfänglichen Lernkurve, gelegentlichen technischen Problemen beim Verknüpfen von Social-Media-Konten und Einschränkungen bei den Berichts- und Anpassungsfunktionen.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Zendesk Support Suite Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    241
    Merkmale
    201
    Kundendienst
    163
    Hilfreich
    139
    Effizienz
    121
    Contra
    Fehlende Funktionen
    120
    Eingeschränkte Funktionen
    95
    Ticketprobleme
    76
    Lernkurve
    72
    Schlechter Kundensupport
    71
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Zendesk Support Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.1
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    7.7
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    8.0
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Zendesk
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2007
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    104,110 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    7,138 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung funktioniert sofort einsatzbereit und lässt sich bei Änderungen leicht anpa

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Kundendienstleiter
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • 42% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Zendesk Support Suite ist ein Kundensupport-Tool, das die Verwaltung von E-Mails, Chats und sozialen Medien zentralisiert.
  • Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die Automatisierungsfunktionen und die nahtlose Integration mit anderen Tools, die Zeit sparen und tägliche Aufgaben rationalisieren.
  • Benutzer hatten Schwierigkeiten mit der anfänglichen Lernkurve, gelegentlichen technischen Problemen beim Verknüpfen von Social-Media-Konten und Einschränkungen bei den Berichts- und Anpassungsfunktionen.
Zendesk Support Suite Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
241
Merkmale
201
Kundendienst
163
Hilfreich
139
Effizienz
121
Contra
Fehlende Funktionen
120
Eingeschränkte Funktionen
95
Ticketprobleme
76
Lernkurve
72
Schlechter Kundensupport
71
Zendesk Support Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.1
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
7.7
Trends
Durchschnittlich: 7.9
8.0
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
Zendesk
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
104,110 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
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7,138 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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4th Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Die leistungsstarke Kundenservice-Plattform von Front macht Fünf-Sterne-Service für 9.000 Unternehmen wie Ihres erreichbar. Wir vereinen Ihre zentralen Support-Kanäle in einem intuitiven, KI-gestützte

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Kundenbetreuer
    Branchen
    • Logistik und Lieferkettenmanagement
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 49% Kleinunternehmen
    • 42% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Front Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    330
    Kommunikation
    246
    Teamzusammenarbeit
    246
    Merkmale
    209
    E-Mail-Verwaltung
    184
    Contra
    Fehlende Funktionen
    129
    E-Mail-Probleme
    123
    E-Mail-Verwaltung
    107
    Probleme mit der E-Mail-Verwaltung
    75
    E-Mail-Kommunikationsprobleme
    68
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Front Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.7
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    8.4
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    8.6
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Front App
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @FrontHQ
    9,424 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    509 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Die leistungsstarke Kundenservice-Plattform von Front macht Fünf-Sterne-Service für 9.000 Unternehmen wie Ihres erreichbar. Wir vereinen Ihre zentralen Support-Kanäle in einem intuitiven, KI-gestützte

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Kundenbetreuer
Branchen
  • Logistik und Lieferkettenmanagement
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 49% Kleinunternehmen
  • 42% Unternehmen mittlerer Größe
Front Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
330
Kommunikation
246
Teamzusammenarbeit
246
Merkmale
209
E-Mail-Verwaltung
184
Contra
Fehlende Funktionen
129
E-Mail-Probleme
123
E-Mail-Verwaltung
107
Probleme mit der E-Mail-Verwaltung
75
E-Mail-Kommunikationsprobleme
68
Front Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.7
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
8.4
Trends
Durchschnittlich: 7.9
8.6
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
Front App
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@FrontHQ
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509 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

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Top Beratungsdienste für HubSpot Service Hub anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    HubSpots Service Hub ist die einzige KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die auf skalierbare Weise erfreulichen Support mit einheitlichen Kundeninformationen bietet. Service Hub hilft Ihnen, Ihre Supp

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Kundenerfolgspezialist
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 63% Kleinunternehmen
    • 35% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • HubSpot Service Hub Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    246
    Merkmale
    164
    Kundendienst
    105
    Hilfreich
    103
    Effizienz
    92
    Contra
    Fehlende Funktionen
    81
    Eingeschränkte Funktionen
    59
    Ticketprobleme
    57
    Ticketverwaltung
    56
    Lernkurve
    54
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • HubSpot Service Hub Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
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    8.4
    Integrationen
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    Trends
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    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    HubSpot
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2006
    Hauptsitz
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    798,188 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
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    10,932 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

HubSpots Service Hub ist die einzige KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die auf skalierbare Weise erfreulichen Support mit einheitlichen Kundeninformationen bietet. Service Hub hilft Ihnen, Ihre Supp

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Kundenerfolgspezialist
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 63% Kleinunternehmen
  • 35% Unternehmen mittlerer Größe
HubSpot Service Hub Vor- und Nachteile
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Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
246
Merkmale
164
Kundendienst
105
Hilfreich
103
Effizienz
92
Contra
Fehlende Funktionen
81
Eingeschränkte Funktionen
59
Ticketprobleme
57
Ticketverwaltung
56
Lernkurve
54
HubSpot Service Hub Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.4
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
8.0
Trends
Durchschnittlich: 7.9
8.4
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
HubSpot
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
Cambridge, MA
Twitter
@HubSpot
798,188 Twitter-Follower
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10,932 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Top Beratungsdienste für Freshdesk anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) hilft Unternehmen, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen, die per E-Mail,

    Benutzer
    • Manager
    • Eigentümer
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 47% Kleinunternehmen
    • 39% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Freshdesk Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    254
    Merkmale
    151
    Hilfreich
    118
    Kundendienst
    112
    Automatisierung
    107
    Contra
    Fehlende Funktionen
    90
    Ticketprobleme
    83
    Ticketverwaltung
    74
    Probleme mit dem Ticketsystem
    66
    Einschränkungen
    61
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Freshdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.2
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    8.4
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    8.5
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Freshworks
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    18,916 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    8,656 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) hilft Unternehmen, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen, die per E-Mail,

Benutzer
  • Manager
  • Eigentümer
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 47% Kleinunternehmen
  • 39% Unternehmen mittlerer Größe
Freshdesk Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
254
Merkmale
151
Hilfreich
118
Kundendienst
112
Automatisierung
107
Contra
Fehlende Funktionen
90
Ticketprobleme
83
Ticketverwaltung
74
Probleme mit dem Ticketsystem
66
Einschränkungen
61
Freshdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.2
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
8.4
Trends
Durchschnittlich: 7.9
8.5
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
Freshworks
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,916 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
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8,656 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,230)4.6 von 5
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3rd Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Hiver ist eine erfreulich einfach zu bedienende Kundenservice-Plattform, die alle Ihre Kommunikationskanäle, Apps und Daten zusammenführt, damit Sie jedem Kunden hervorragenden Support bieten können.

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 67% Kleinunternehmen
    • 27% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Hiver Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    147
    Teamzusammenarbeit
    118
    E-Mail-Verwaltung
    103
    Kommunikation
    74
    Aufgabenverwaltung
    63
    Contra
    E-Mail-Probleme
    52
    Fehlende Funktionen
    35
    Fehlerprobleme
    29
    Technische Probleme
    28
    Langsames Laden
    25
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Hiver Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.2
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    8.0
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    8.2
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    GrexIt, Inc.
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    San Jose, CA
    Twitter
    @hiverhq
    5,694 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    261 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Hiver ist eine erfreulich einfach zu bedienende Kundenservice-Plattform, die alle Ihre Kommunikationskanäle, Apps und Daten zusammenführt, damit Sie jedem Kunden hervorragenden Support bieten können.

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 67% Kleinunternehmen
  • 27% Unternehmen mittlerer Größe
Hiver Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
147
Teamzusammenarbeit
118
E-Mail-Verwaltung
103
Kommunikation
74
Aufgabenverwaltung
63
Contra
E-Mail-Probleme
52
Fehlende Funktionen
35
Fehlerprobleme
29
Technische Probleme
28
Langsames Laden
25
Hiver Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.2
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
8.0
Trends
Durchschnittlich: 7.9
8.2
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
GrexIt, Inc.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Jose, CA
Twitter
@hiverhq
5,694 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
261 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(3,453)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
5th Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
Top Beratungsdienste für Fin by Intercom anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:$0.99
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Fin ist der führende KI-Agent für Kundenservice. Fin beantwortet Anfragen sofort, ergreift Maßnahmen und kann den Großteil Ihres Support-Volumens lösen und nahtlos an Ihr Team übergeben, wenn nötig. E

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • CEO
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 58% Kleinunternehmen
    • 37% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Fin von Intercom ist ein KI-Tool, das entwickelt wurde, um Kundenanfragen zu bearbeiten, schnelle und kontextbewusste Antworten zu liefern und das Volumen der Tickets zu reduzieren, die an einen menschlichen Agenten eskaliert werden müssen.
    • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit, das Tool zu trainieren, und seine Effektivität bei der Lösung von über 50 % der Anfragen, wodurch die Arbeitsbelastung für menschliche Agenten verringert und die Kundenzufriedenheit verbessert wird.
    • Benutzer erwähnten Probleme mit Fin, der generische oder zu allgemeine Antworten auf komplexe Fragen gibt, einen erheblichen Wartungsaufwand erfordert und Schwierigkeiten hat, die Antwortzeitmetriken genau zu berechnen.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Fin by Intercom Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    315
    Hilfreich
    275
    Merkmale
    249
    Kundendienst
    194
    Effizienz
    156
    Contra
    Fehlende Funktionen
    101
    Eingeschränkte Funktionen
    88
    Lernkurve
    70
    Teuer
    67
    Begrenzte Anpassung
    62
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Fin by Intercom Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.7
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    8.2
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    8.4
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Intercom, Inc.
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,259 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,745 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Fin ist der führende KI-Agent für Kundenservice. Fin beantwortet Anfragen sofort, ergreift Maßnahmen und kann den Großteil Ihres Support-Volumens lösen und nahtlos an Ihr Team übergeben, wenn nötig. E

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • CEO
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 58% Kleinunternehmen
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Fin von Intercom ist ein KI-Tool, das entwickelt wurde, um Kundenanfragen zu bearbeiten, schnelle und kontextbewusste Antworten zu liefern und das Volumen der Tickets zu reduzieren, die an einen menschlichen Agenten eskaliert werden müssen.
  • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit, das Tool zu trainieren, und seine Effektivität bei der Lösung von über 50 % der Anfragen, wodurch die Arbeitsbelastung für menschliche Agenten verringert und die Kundenzufriedenheit verbessert wird.
  • Benutzer erwähnten Probleme mit Fin, der generische oder zu allgemeine Antworten auf komplexe Fragen gibt, einen erheblichen Wartungsaufwand erfordert und Schwierigkeiten hat, die Antwortzeitmetriken genau zu berechnen.
Fin by Intercom Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
315
Hilfreich
275
Merkmale
249
Kundendienst
194
Effizienz
156
Contra
Fehlende Funktionen
101
Eingeschränkte Funktionen
88
Lernkurve
70
Teuer
67
Begrenzte Anpassung
62
Fin by Intercom Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.7
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
8.2
Trends
Durchschnittlich: 7.9
8.4
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
Intercom, Inc.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
43,259 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,745 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,953)4.6 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
2nd Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:$399.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Podium ist eine KI-native Kommunikationsplattform, die KI-Mitarbeiter einsetzt, um lokalen Unternehmen zu helfen, jedes Gespräch – ob Text, Anruf oder Web-Chat – in Umsatz zu verwandeln. Vertraut von

    Benutzer
    • General Manager
    • Eigentümer
    Branchen
    • Automobil
    • Einzelhandel
    Marktsegment
    • 60% Kleinunternehmen
    • 35% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Podium ist eine Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, mit Kunden über textbasierte Chats zu interagieren und Kundenbewertungen zu verwalten.
    • Rezensenten schätzen Podiums benutzerfreundliche Oberfläche, seine Fähigkeit, die Kommunikation mit Kunden zu optimieren, und seinen positiven Einfluss auf Geschäftsbewertungen und Verkäufe.
    • Benutzer erlebten gelegentliche Softwarefehler, Probleme mit Nachrichtenbenachrichtigungen und Unzufriedenheit mit der Leistung des KI-Chatbots.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Podium Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    443
    Kommunikation
    364
    Hilfreich
    350
    Einfache Kommunikation
    341
    Nützlich
    272
    Contra
    Fehlende Funktionen
    113
    Nachrichtenprobleme
    109
    Eingeschränkte Funktionen
    87
    Chat-Funktionalität
    71
    Schlechter Kundensupport
    71
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Podium Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.4
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    7.5
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    8.0
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Podium
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    Lehi, UT
    Twitter
    @PodiumHQ
    3,473 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,411 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Podium ist eine KI-native Kommunikationsplattform, die KI-Mitarbeiter einsetzt, um lokalen Unternehmen zu helfen, jedes Gespräch – ob Text, Anruf oder Web-Chat – in Umsatz zu verwandeln. Vertraut von

Benutzer
  • General Manager
  • Eigentümer
Branchen
  • Automobil
  • Einzelhandel
Marktsegment
  • 60% Kleinunternehmen
  • 35% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Podium ist eine Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, mit Kunden über textbasierte Chats zu interagieren und Kundenbewertungen zu verwalten.
  • Rezensenten schätzen Podiums benutzerfreundliche Oberfläche, seine Fähigkeit, die Kommunikation mit Kunden zu optimieren, und seinen positiven Einfluss auf Geschäftsbewertungen und Verkäufe.
  • Benutzer erlebten gelegentliche Softwarefehler, Probleme mit Nachrichtenbenachrichtigungen und Unzufriedenheit mit der Leistung des KI-Chatbots.
Podium Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
443
Kommunikation
364
Hilfreich
350
Einfache Kommunikation
341
Nützlich
272
Contra
Fehlende Funktionen
113
Nachrichtenprobleme
109
Eingeschränkte Funktionen
87
Chat-Funktionalität
71
Schlechter Kundensupport
71
Podium Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.4
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
7.5
Trends
Durchschnittlich: 7.9
8.0
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
Podium
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Lehi, UT
Twitter
@PodiumHQ
3,473 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,411 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(201)4.8 von 5
Zu Meinen Listen hinzufügen
30% Rabatt: $45.50 per user/month (Growth)
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Glassix ist auf einer Mission, den Zugang zu Conversational AI und Omnichannel-Kundenkommunikation zu erweitern und Unternehmen zu befähigen, ihr ungenutztes Potenzial freizusetzen und unvergleichlich

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Immobilien
    Marktsegment
    • 68% Kleinunternehmen
    • 29% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Glassix Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    117
    KI-Technologie
    98
    Hilfreich
    78
    Automatisierung
    77
    Merkmale
    77
    Contra
    Unzureichende Informationen
    29
    Lernkurve
    23
    Mangel an Anleitung
    19
    Schlechter Kundensupport
    16
    Steile Lernkurve
    14
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Glassix Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    9.4
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    9.5
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    9.5
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Glassix
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Tel Aviv, Israel
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    26 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Glassix ist auf einer Mission, den Zugang zu Conversational AI und Omnichannel-Kundenkommunikation zu erweitern und Unternehmen zu befähigen, ihr ungenutztes Potenzial freizusetzen und unvergleichlich

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Immobilien
Marktsegment
  • 68% Kleinunternehmen
  • 29% Unternehmen mittlerer Größe
Glassix Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
117
KI-Technologie
98
Hilfreich
78
Automatisierung
77
Merkmale
77
Contra
Unzureichende Informationen
29
Lernkurve
23
Mangel an Anleitung
19
Schlechter Kundensupport
16
Steile Lernkurve
14
Glassix Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
9.4
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
9.5
Trends
Durchschnittlich: 7.9
9.5
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
Glassix
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Tel Aviv, Israel
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
26 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(78)4.5 von 5
21st Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    BoldDesk ist eine moderne Helpdesk-Software, die den Kundenservice vereinfacht. Leistungsstark, anpassbar und kostengünstig, ermöglicht es Unternehmen, Support-Operationen zu optimieren und die Kunden

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 53% Kleinunternehmen
    • 44% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • BoldDesk Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    28
    Merkmale
    17
    Kundendienst
    12
    Einfache Einrichtung
    12
    Benutzeroberfläche
    12
    Contra
    Ticketprobleme
    10
    Begrenzte Anpassung
    9
    Fehlende Funktionen
    9
    Ticketverwaltung
    8
    Lernkurve
    5
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • BoldDesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.9
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    8.8
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    8.3
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Syncfusion®
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2001
    Hauptsitz
    Morrisville, North Carolina
    Twitter
    @Syncfusion
    12,045 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2,244 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

BoldDesk ist eine moderne Helpdesk-Software, die den Kundenservice vereinfacht. Leistungsstark, anpassbar und kostengünstig, ermöglicht es Unternehmen, Support-Operationen zu optimieren und die Kunden

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 53% Kleinunternehmen
  • 44% Unternehmen mittlerer Größe
BoldDesk Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
28
Merkmale
17
Kundendienst
12
Einfache Einrichtung
12
Benutzeroberfläche
12
Contra
Ticketprobleme
10
Begrenzte Anpassung
9
Fehlende Funktionen
9
Ticketverwaltung
8
Lernkurve
5
BoldDesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.9
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
8.8
Trends
Durchschnittlich: 7.9
8.3
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
Syncfusion®
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
Morrisville, North Carolina
Twitter
@Syncfusion
12,045 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,244 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(494)4.7 von 5
1st Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Ertrinkt Ihr Team in einer Flut von E-Mails und Nachrichten, endlosen Weiterleitungen und null Verantwortlichkeit? Was wäre, wenn Ihr Unternehmen seine Postfächer wie support@, sales@, marketing@ und

    Benutzer
    • CEO
    • Eigentümer
    Branchen
    • Bauwesen
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 92% Kleinunternehmen
    • 7% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Missive Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Teamzusammenarbeit
    275
    Kommunikation
    248
    Benutzerfreundlichkeit
    195
    Merkmale
    183
    Kundendienst
    144
    Contra
    Fehlende Funktionen
    85
    Lernkurve
    78
    Suchfunktion
    61
    Steile Lernkurve
    50
    Suchschwierigkeit
    49
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Missive Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.5
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    7.5
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    7.7
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Missive
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Quebec, QC
    Twitter
    @missiveapp
    2,653 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    12 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Ertrinkt Ihr Team in einer Flut von E-Mails und Nachrichten, endlosen Weiterleitungen und null Verantwortlichkeit? Was wäre, wenn Ihr Unternehmen seine Postfächer wie support@, sales@, marketing@ und

Benutzer
  • CEO
  • Eigentümer
Branchen
  • Bauwesen
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 92% Kleinunternehmen
  • 7% Unternehmen mittlerer Größe
Missive Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Teamzusammenarbeit
275
Kommunikation
248
Benutzerfreundlichkeit
195
Merkmale
183
Kundendienst
144
Contra
Fehlende Funktionen
85
Lernkurve
78
Suchfunktion
61
Steile Lernkurve
50
Suchschwierigkeit
49
Missive Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.5
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
7.5
Trends
Durchschnittlich: 7.9
7.7
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
Missive
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Quebec, QC
Twitter
@missiveapp
2,653 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
12 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(134)4.5 von 5
25th Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:$19.99
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    DevRev ist eine Plattform, die speziell für SaaS- und Technologieunternehmen entwickelt wurde und hilft, die Back-Office-Entwicklung mit dem schnellen Tempo der Kundenbeziehungen im Front-Office in Ei

    Benutzer
    • Produktmanager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Finanzdienstleistungen
    Marktsegment
    • 51% Unternehmen mittlerer Größe
    • 39% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • DevRev Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    42
    Effizienz
    42
    Merkmale
    38
    Hilfreich
    36
    Einblicke
    27
    Contra
    Fehlende Funktionen
    27
    Eingeschränkte Funktionen
    16
    Mangel an Funktionen
    14
    Lernkurve
    12
    Schlechtes Schnittstellendesign
    11
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • DevRev Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    9.3
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    8.6
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    8.3
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    DevRev
    Gründungsjahr
    2020
    Hauptsitz
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @devrev
    3,041 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    655 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

DevRev ist eine Plattform, die speziell für SaaS- und Technologieunternehmen entwickelt wurde und hilft, die Back-Office-Entwicklung mit dem schnellen Tempo der Kundenbeziehungen im Front-Office in Ei

Benutzer
  • Produktmanager
Branchen
  • Computersoftware
  • Finanzdienstleistungen
Marktsegment
  • 51% Unternehmen mittlerer Größe
  • 39% Kleinunternehmen
DevRev Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
42
Effizienz
42
Merkmale
38
Hilfreich
36
Einblicke
27
Contra
Fehlende Funktionen
27
Eingeschränkte Funktionen
16
Mangel an Funktionen
14
Lernkurve
12
Schlechtes Schnittstellendesign
11
DevRev Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
9.3
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
8.6
Trends
Durchschnittlich: 7.9
8.3
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
DevRev
Gründungsjahr
2020
Hauptsitz
Palo Alto, CA
Twitter
@devrev
3,041 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
655 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(193)4.6 von 5
16th Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:$15.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Die erfrischend einfache und dennoch leistungsstarke Alternative zu Zendesk. Über 2.000 kleine Unternehmen nutzen die Helpdesk-Software von Groove, um ihren Kundensupport zu zentralisieren und zu auto

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 77% Kleinunternehmen
    • 22% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • GrooveHQ Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    13
    Benutzerfreundlichkeit
    13
    Hilfreich
    8
    Sichtbarkeit
    7
    E-Mail-Verwaltung
    6
    Contra
    E-Mail-Kommunikationsprobleme
    4
    Eingeschränkte Funktionen
    4
    Fehlende Funktionen
    4
    Schlechte Berichterstattung
    3
    Ticketprobleme
    3
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • GrooveHQ Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.7
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    8.1
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    8.5
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    GrooveHQ
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Newport, RI
    Twitter
    @Groove
    6,771 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    49 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Die erfrischend einfache und dennoch leistungsstarke Alternative zu Zendesk. Über 2.000 kleine Unternehmen nutzen die Helpdesk-Software von Groove, um ihren Kundensupport zu zentralisieren und zu auto

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 77% Kleinunternehmen
  • 22% Unternehmen mittlerer Größe
GrooveHQ Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
13
Benutzerfreundlichkeit
13
Hilfreich
8
Sichtbarkeit
7
E-Mail-Verwaltung
6
Contra
E-Mail-Kommunikationsprobleme
4
Eingeschränkte Funktionen
4
Fehlende Funktionen
4
Schlechte Berichterstattung
3
Ticketprobleme
3
GrooveHQ Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.7
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
8.1
Trends
Durchschnittlich: 7.9
8.5
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
GrooveHQ
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Newport, RI
Twitter
@Groove
6,771 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
49 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(409)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
10th Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
Top Beratungsdienste für Help Scout anzeigen
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Help Scout ist die bevorzugte Support-Plattform für wachsende Unternehmen. Es ist schnell einzurichten, einfach zu bedienen und ermöglicht es Teams, alle Support-Interaktionen – sei es per E-Mail, Liv

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • CEO
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 60% Kleinunternehmen
    • 33% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Help Scout Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    16
    Merkmale
    10
    Kundendienst
    9
    Hilfreich
    8
    Automatisierung
    6
    Contra
    Fehlende Funktionen
    7
    E-Mail-Verwaltung
    6
    E-Mail-Probleme
    5
    Eingeschränkte Funktionen
    5
    Ticketprobleme
    5
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Help Scout Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.5
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    8.3
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    8.4
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Help Scout
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Boston, MA
    Twitter
    @helpscout
    11,716 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    251 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Help Scout ist die bevorzugte Support-Plattform für wachsende Unternehmen. Es ist schnell einzurichten, einfach zu bedienen und ermöglicht es Teams, alle Support-Interaktionen – sei es per E-Mail, Liv

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • CEO
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 60% Kleinunternehmen
  • 33% Unternehmen mittlerer Größe
Help Scout Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
16
Merkmale
10
Kundendienst
9
Hilfreich
8
Automatisierung
6
Contra
Fehlende Funktionen
7
E-Mail-Verwaltung
6
E-Mail-Probleme
5
Eingeschränkte Funktionen
5
Ticketprobleme
5
Help Scout Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.5
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
8.3
Trends
Durchschnittlich: 7.9
8.4
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
Help Scout
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Boston, MA
Twitter
@helpscout
11,716 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
251 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(31)4.7 von 5
13th Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
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Einstiegspreis:$11.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Emailgistics ist eine fortschrittliche E-Mail-Management-Lösung, die darauf ausgelegt ist, die gemeinsamen Postfächer von Microsoft Outlook 365 zu verbessern. Diese Software konzentriert sich auf Auto

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 52% Kleinunternehmen
    • 45% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Emailgistics Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    10
    Benutzerfreundlichkeit
    10
    Teamzusammenarbeit
    9
    Zeitersparnis
    9
    Einfache Einrichtung
    8
    Contra
    Archivierungsprobleme
    5
    Langsames Laden
    3
    Schwierige Einrichtung
    2
    Ordnerverwaltung
    2
    Mangel an Ausbildung
    2
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Emailgistics Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    7.9
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    7.3
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    8.7
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Emailgistics
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2018
    Hauptsitz
    Oakville, CA
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    17 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Emailgistics ist eine fortschrittliche E-Mail-Management-Lösung, die darauf ausgelegt ist, die gemeinsamen Postfächer von Microsoft Outlook 365 zu verbessern. Diese Software konzentriert sich auf Auto

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
Keine Informationen verfügbar
Marktsegment
  • 52% Kleinunternehmen
  • 45% Unternehmen mittlerer Größe
Emailgistics Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
10
Benutzerfreundlichkeit
10
Teamzusammenarbeit
9
Zeitersparnis
9
Einfache Einrichtung
8
Contra
Archivierungsprobleme
5
Langsames Laden
3
Schwierige Einrichtung
2
Ordnerverwaltung
2
Mangel an Ausbildung
2
Emailgistics Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
7.9
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
7.3
Trends
Durchschnittlich: 7.9
8.7
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
Emailgistics
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
Oakville, CA
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
17 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(776)4.4 von 5
26th Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
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Einstiegspreis:Beginnend bei $10.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Gmelius ermöglicht großartige Teamarbeit direkt aus Ihrem Gmail-Posteingang. Beginnend mit leistungsstarken gemeinsamen Posteingängen, geteilten Gmail-Labels, visuellen Kanban-Boards und intelligente

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 81% Kleinunternehmen
    • 16% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Gmelius Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    22
    E-Mail-Verwaltung
    14
    Zusammenarbeit
    12
    Teamzusammenarbeit
    12
    Kommunikation
    11
    Contra
    Probleme mit der E-Mail-Verwaltung
    8
    Fehlende Funktionen
    8
    Leistungsprobleme
    6
    E-Mail-Probleme
    5
    Lernkurve
    5
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Gmelius Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.3
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    7.8
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    8.1
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Gmelius SA
    Gründungsjahr
    2016
    Hauptsitz
    Geneva
    Twitter
    @gmelius
    1,802 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    19 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Gmelius ermöglicht großartige Teamarbeit direkt aus Ihrem Gmail-Posteingang. Beginnend mit leistungsstarken gemeinsamen Posteingängen, geteilten Gmail-Labels, visuellen Kanban-Boards und intelligente

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Marketing und Werbung
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 81% Kleinunternehmen
  • 16% Unternehmen mittlerer Größe
Gmelius Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
22
E-Mail-Verwaltung
14
Zusammenarbeit
12
Teamzusammenarbeit
12
Kommunikation
11
Contra
Probleme mit der E-Mail-Verwaltung
8
Fehlende Funktionen
8
Leistungsprobleme
6
E-Mail-Probleme
5
Lernkurve
5
Gmelius Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.3
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
7.8
Trends
Durchschnittlich: 7.9
8.1
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
Gmelius SA
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Geneva
Twitter
@gmelius
1,802 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
19 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(181)4.6 von 5
23rd Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
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Einstiegspreis:$12.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Helpwise ist eine einfach einzurichtende Kundenservice-Plattform, die kundenorientierte Teams befähigt, Umsätze für Unternehmen zu steigern. Die All-in-One-Plattform optimiert Kundenkommunikationen üb

    Benutzer
    • CEO
    • Eigentümer
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 90% Kleinunternehmen
    • 10% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Helpwise Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    14
    Benutzerfreundlichkeit
    13
    Hilfreich
    13
    Merkmale
    8
    Intuitiv
    7
    Contra
    Fehlende Funktionen
    8
    Technische Probleme
    6
    Käfer
    4
    Lernkurve
    4
    Langsames Laden
    4
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Helpwise Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.6
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    8.5
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    8.1
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Saas Labs
    Gründungsjahr
    2016
    Hauptsitz
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    300 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    417 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Helpwise ist eine einfach einzurichtende Kundenservice-Plattform, die kundenorientierte Teams befähigt, Umsätze für Unternehmen zu steigern. Die All-in-One-Plattform optimiert Kundenkommunikationen üb

Benutzer
  • CEO
  • Eigentümer
Branchen
  • Marketing und Werbung
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 90% Kleinunternehmen
  • 10% Unternehmen mittlerer Größe
Helpwise Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
14
Benutzerfreundlichkeit
13
Hilfreich
13
Merkmale
8
Intuitiv
7
Contra
Fehlende Funktionen
8
Technische Probleme
6
Käfer
4
Lernkurve
4
Langsames Laden
4
Helpwise Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.6
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
8.5
Trends
Durchschnittlich: 7.9
8.1
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
Saas Labs
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
300 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
417 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(231)4.3 von 5
28th Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
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Einstiegspreis:€125.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Bei Trengo sind wir der Kundenzufriedenheit verpflichtet. Wir glauben, dass die Umwandlung von Gesprächen in Beziehungen einen Wettbewerbsvorteil darstellt. Und das Freischalten von mehr Momenten echt

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Freizeit, Reisen & Tourismus
    • Bekleidung und Mode
    Marktsegment
    • 73% Kleinunternehmen
    • 26% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Trengo Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    99
    Hilfreich
    73
    Kundendienst
    59
    Merkmale
    58
    Kommunikation
    44
    Contra
    Fehlende Funktionen
    57
    Eingeschränkte Funktionen
    38
    Nachrichtenprobleme
    29
    Chat-Funktionalität
    22
    E-Mail-Probleme
    20
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Trengo Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    7.5
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    7.1
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    7.5
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Trengo
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Utrecht, Utrecht, Netherlands
    Twitter
    @TrengoHQ
    280 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    102 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Bei Trengo sind wir der Kundenzufriedenheit verpflichtet. Wir glauben, dass die Umwandlung von Gesprächen in Beziehungen einen Wettbewerbsvorteil darstellt. Und das Freischalten von mehr Momenten echt

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Freizeit, Reisen & Tourismus
  • Bekleidung und Mode
Marktsegment
  • 73% Kleinunternehmen
  • 26% Unternehmen mittlerer Größe
Trengo Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
99
Hilfreich
73
Kundendienst
59
Merkmale
58
Kommunikation
44
Contra
Fehlende Funktionen
57
Eingeschränkte Funktionen
38
Nachrichtenprobleme
29
Chat-Funktionalität
22
E-Mail-Probleme
20
Trengo Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
7.5
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
7.1
Trends
Durchschnittlich: 7.9
7.5
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
Trengo
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Utrecht, Utrecht, Netherlands
Twitter
@TrengoHQ
280 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
102 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(258)4.5 von 5
20th Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:Beginnend bei $10.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Drag verwandelt Gmail in einen Team-Arbeitsbereich. Ein einziger Ort, um Kunden zu unterstützen, Aufgaben zu verwalten und Geschäfte abzuschließen, von dem Ort, den Teams lieben: Gmail. Vertraut von ü

    Benutzer
    • CEO
    Branchen
    • Non-Profit-Organisationsmanagement
    • Freizeit, Reisen & Tourismus
    Marktsegment
    • 86% Kleinunternehmen
    • 11% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Drag Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    16
    E-Mail-Verwaltung
    13
    Organisation
    10
    Teamzusammenarbeit
    10
    Intuitiv
    8
    Contra
    E-Mail-Verwaltung
    5
    Begrenzte Anpassung
    4
    App friert ein
    3
    Lernkurve
    3
    Fehlende Funktionen
    3
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Drag Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.4
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    8.3
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    8.5
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    DragApp.com
    Gründungsjahr
    2018
    Hauptsitz
    London
    Twitter
    @lovedragapp
    1,084 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    13 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Drag verwandelt Gmail in einen Team-Arbeitsbereich. Ein einziger Ort, um Kunden zu unterstützen, Aufgaben zu verwalten und Geschäfte abzuschließen, von dem Ort, den Teams lieben: Gmail. Vertraut von ü

Benutzer
  • CEO
Branchen
  • Non-Profit-Organisationsmanagement
  • Freizeit, Reisen & Tourismus
Marktsegment
  • 86% Kleinunternehmen
  • 11% Unternehmen mittlerer Größe
Drag Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
16
E-Mail-Verwaltung
13
Organisation
10
Teamzusammenarbeit
10
Intuitiv
8
Contra
E-Mail-Verwaltung
5
Begrenzte Anpassung
4
App friert ein
3
Lernkurve
3
Fehlende Funktionen
3
Drag Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.4
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
8.3
Trends
Durchschnittlich: 7.9
8.5
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
DragApp.com
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
London
Twitter
@lovedragapp
1,084 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
13 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(242)4.4 von 5
19th Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:$14.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Mojo Helpdesk macht Kundenservice und IT-Support einfach. Zentralisieren Sie Anfragen, weisen Sie zu, automatisieren Sie, verfolgen Sie den Fortschritt und erledigen Sie mehr schneller. Die beste Alte

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Primär-/Sekundärbildung
    Marktsegment
    • 55% Unternehmen mittlerer Größe
    • 30% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Mojo Helpdesk Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Dieses Produkt hat bisher keine positiven Meinungen erhalten.
    Contra
    Käfer
    1
    Tastenprobleme
    1
    Bearbeitungsprobleme
    1
    Formatierungsprobleme
    1
    Layoutprobleme
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Mojo Helpdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.3
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    7.2
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    7.7
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Mojo Helpdesk
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Austin, Texas
    Twitter
    @mojohelpdesk
    722 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Mojo Helpdesk macht Kundenservice und IT-Support einfach. Zentralisieren Sie Anfragen, weisen Sie zu, automatisieren Sie, verfolgen Sie den Fortschritt und erledigen Sie mehr schneller. Die beste Alte

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Primär-/Sekundärbildung
Marktsegment
  • 55% Unternehmen mittlerer Größe
  • 30% Kleinunternehmen
Mojo Helpdesk Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Dieses Produkt hat bisher keine positiven Meinungen erhalten.
Contra
Käfer
1
Tastenprobleme
1
Bearbeitungsprobleme
1
Formatierungsprobleme
1
Layoutprobleme
1
Mojo Helpdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.3
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
7.2
Trends
Durchschnittlich: 7.9
7.7
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
Verkäuferdetails
Verkäufer
Mojo Helpdesk
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Austin, Texas
Twitter
@mojohelpdesk
722 Twitter-Follower
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(219)4.0 von 5
29th Am einfachsten zu bedienen in Gemeinsamer Posteingang Software
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    Erweitern/Einklappen Übersicht
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, die Teams dabei hilft, produktiver zu sein und Kundenloyalität aufzubauen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Support-Tools vereint Kayako Ihre Multi-Chann

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 53% Kleinunternehmen
    • 34% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Kayako Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    4
    Einfach
    4
    Fallmanagement
    3
    Aufgabenverwaltung
    2
    Statusverfolgung
    2
    Contra
    Eingeschränkte Funktionen
    2
    Zugangsprobleme
    1
    Kontoprobleme
    1
    Abrechnungsprobleme
    1
    Komplexe Verwaltung
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Kayako Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.3
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.5
    Integrationen
    Durchschnittlich: 8.5
    8.2
    Trends
    Durchschnittlich: 7.9
    7.9
    Leistungsverfolgung
    Durchschnittlich: 8.2
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    Hauptsitz
    Austin, TX
    Twitter
    @ignitetech
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    278 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, die Teams dabei hilft, produktiver zu sein und Kundenloyalität aufzubauen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Support-Tools vereint Kayako Ihre Multi-Chann

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 53% Kleinunternehmen
  • 34% Unternehmen mittlerer Größe
Kayako Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
4
Einfach
4
Fallmanagement
3
Aufgabenverwaltung
2
Statusverfolgung
2
Contra
Eingeschränkte Funktionen
2
Zugangsprobleme
1
Kontoprobleme
1
Abrechnungsprobleme
1
Komplexe Verwaltung
1
Kayako Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.3
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.5
Integrationen
Durchschnittlich: 8.5
8.2
Trends
Durchschnittlich: 7.9
7.9
Leistungsverfolgung
Durchschnittlich: 8.2
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