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56 Digitale Kundenservice-Plattformen Produkte verfügbar
(6,615)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
9th Am einfachsten zu bedienen in Digitale Kundenservice-Plattformen Software
Top Beratungsdienste für Zoho Desk anzeigen
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Zoho Desk ist Zohos führende webbasierte Helpdesk-Software, die Unternehmen dabei hilft, dauerhafte Kundenerlebnisse zu bieten. Es zielt darauf ab, Kunden glücklicher zu machen, Agenten zu stärken und

    Benutzer
    • CEO
    • Direktor
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 72% Kleinunternehmen
    • 23% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Zoho
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1996
    Hauptsitz
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    104,079 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    26,328 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Zoho Desk ist Zohos führende webbasierte Helpdesk-Software, die Unternehmen dabei hilft, dauerhafte Kundenerlebnisse zu bieten. Es zielt darauf ab, Kunden glücklicher zu machen, Agenten zu stärken und

Benutzer
  • CEO
  • Direktor
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 72% Kleinunternehmen
  • 23% Unternehmen mittlerer Größe
Verkäuferdetails
Verkäufer
Zoho
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1996
Hauptsitz
Austin, TX
Twitter
@Zoho
104,079 Twitter-Follower
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26,328 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(2,545)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
7th Am einfachsten zu bedienen in Digitale Kundenservice-Plattformen Software
Top Beratungsdienste für HubSpot Service Hub anzeigen
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
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  • Produktbeschreibung
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    HubSpots Service Hub ist die einzige KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die auf skalierbare Weise erfreulichen Support mit einheitlichen Kundeninformationen bietet. Service Hub hilft Ihnen, Ihre Supp

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Kundenerfolgspezialist
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 63% Kleinunternehmen
    • 34% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    HubSpot
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2006
    Hauptsitz
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    798,188 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    10,932 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

HubSpots Service Hub ist die einzige KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die auf skalierbare Weise erfreulichen Support mit einheitlichen Kundeninformationen bietet. Service Hub hilft Ihnen, Ihre Supp

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Kundenerfolgspezialist
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 63% Kleinunternehmen
  • 34% Unternehmen mittlerer Größe
Verkäuferdetails
Verkäufer
HubSpot
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
Cambridge, MA
Twitter
@HubSpot
798,188 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
10,932 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

So können Ihnen G2-Angebote helfen:

  • Kaufen Sie einfach kuratierte – und vertrauenswürdige – Software
  • Gestalten Sie Ihre eigene Softwarekaufreise
  • Entdecken Sie exklusive Angebote für Software
(670)4.3 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
8th Am einfachsten zu bedienen in Digitale Kundenservice-Plattformen Software
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Einstiegspreis:$199.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
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    Sprinklr Service ist eine cloud-native, einheitliche Kundenserviceplattform, die von KI unterstützt wird und nahtlose Kunden- und Agentenerfahrungen über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle

    Benutzer
    • Social-Media-Manager
    • Community-Manager
    Branchen
    • Verbraucherdienste
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 42% Unternehmen
    • 31% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Sprinklr ist eine einheitliche Plattform für Kundenerfahrungen, die darauf ausgelegt ist, mehrere Plattformen in einer zu integrieren und bei digitalem Marketing, Social-Media-Präsenz und Kundenservice zu unterstützen.
    • Benutzer schätzen die Fähigkeit der Plattform, Bewertungen zu aggregieren, die Leistung von Agenten zu überwachen und Echtzeitberichte bereitzustellen. Sie loben die Benutzerfreundlichkeit, die fortschrittlichen KI-Integrationen und die Möglichkeit, mehrere Social-Media-Konten zu verbinden.
    • Benutzer erwähnten Probleme wie gelegentliches Verzögern beim Herunterladen von Berichten, Schwierigkeiten beim Verstehen aller Funktionen, überfüllte Admin-Dashboards und hohe Kosten sowie gelegentliche Verzögerungen bei Support-Antworten.
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Sprinklr
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    New York
    Twitter
    @Sprinklr
    38,574 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    4,306 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Sprinklr Service ist eine cloud-native, einheitliche Kundenserviceplattform, die von KI unterstützt wird und nahtlose Kunden- und Agentenerfahrungen über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle

Benutzer
  • Social-Media-Manager
  • Community-Manager
Branchen
  • Verbraucherdienste
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 42% Unternehmen
  • 31% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Sprinklr ist eine einheitliche Plattform für Kundenerfahrungen, die darauf ausgelegt ist, mehrere Plattformen in einer zu integrieren und bei digitalem Marketing, Social-Media-Präsenz und Kundenservice zu unterstützen.
  • Benutzer schätzen die Fähigkeit der Plattform, Bewertungen zu aggregieren, die Leistung von Agenten zu überwachen und Echtzeitberichte bereitzustellen. Sie loben die Benutzerfreundlichkeit, die fortschrittlichen KI-Integrationen und die Möglichkeit, mehrere Social-Media-Konten zu verbinden.
  • Benutzer erwähnten Probleme wie gelegentliches Verzögern beim Herunterladen von Berichten, Schwierigkeiten beim Verstehen aller Funktionen, überfüllte Admin-Dashboards und hohe Kosten sowie gelegentliche Verzögerungen bei Support-Antworten.
Verkäuferdetails
Verkäufer
Sprinklr
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
New York
Twitter
@Sprinklr
38,574 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
4,306 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,386)4.7 von 5
12th Am einfachsten zu bedienen in Digitale Kundenservice-Plattformen Software
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    No-Code-Lösungen, um Ihr Unternehmen auf umfassende Weise zu starten, zu betreiben und zu erweitern. Beginnen Sie mit Appy Pies No-Code Mobile App Builder (https://www.appypie.com/app-builder), No-Cod

    Benutzer
    • CEO
    • Eigentümer
    Branchen
    • Gesundheit, Wellness und Fitness
    • Bildungsmanagement
    Marktsegment
    • 87% Kleinunternehmen
    • 10% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Appy Pie LLP
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Delhi
    Twitter
    @AppyPieInc
    17,698 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    259 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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No-Code-Lösungen, um Ihr Unternehmen auf umfassende Weise zu starten, zu betreiben und zu erweitern. Beginnen Sie mit Appy Pies No-Code Mobile App Builder (https://www.appypie.com/app-builder), No-Cod

Benutzer
  • CEO
  • Eigentümer
Branchen
  • Gesundheit, Wellness und Fitness
  • Bildungsmanagement
Marktsegment
  • 87% Kleinunternehmen
  • 10% Unternehmen mittlerer Größe
Verkäuferdetails
Verkäufer
Appy Pie LLP
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Delhi
Twitter
@AppyPieInc
17,698 Twitter-Follower
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259 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(3,553)4.4 von 5
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2nd Am einfachsten zu bedienen in Digitale Kundenservice-Plattformen Software
Top Beratungsdienste für Freshdesk anzeigen
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) hilft Unternehmen, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen, die per E-Mail,

    Benutzer
    • Manager
    • Eigentümer
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 47% Kleinunternehmen
    • 39% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Freshworks
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    18,916 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    8,656 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) hilft Unternehmen, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen, die per E-Mail,

Benutzer
  • Manager
  • Eigentümer
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 47% Kleinunternehmen
  • 39% Unternehmen mittlerer Größe
Verkäuferdetails
Verkäufer
Freshworks
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,916 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
8,656 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(5,633)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
10th Am einfachsten zu bedienen in Digitale Kundenservice-Plattformen Software
Top Beratungsdienste für Salesforce Service Cloud anzeigen
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Einstiegspreis:Beginnend bei $25.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Salesforce Service Cloud ist das weltweit führende KI-CRM für den Service, bei dem Menschen mit KI-Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Service Cloud ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit zwi

    Benutzer
    • Salesforce-Administrator
    • Salesforce-Entwickler
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 42% Unternehmen mittlerer Größe
    • 38% Unternehmen
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Salesforce
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1999
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    583,726 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    86,777 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Salesforce Service Cloud ist das weltweit führende KI-CRM für den Service, bei dem Menschen mit KI-Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Service Cloud ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit zwi

Benutzer
  • Salesforce-Administrator
  • Salesforce-Entwickler
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 42% Unternehmen mittlerer Größe
  • 38% Unternehmen
Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
583,726 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
86,777 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(2,209)4.3 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
13th Am einfachsten zu bedienen in Digitale Kundenservice-Plattformen Software
Top Beratungsdienste für JustCall anzeigen
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Einstiegspreis:$29.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    JustCall ist die KI-gestützte Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Unternehmen dabei hilft, mit Interessenten und Kunden über Sprache, SMS, E-Mail und WhatsApp zu kommunizieren. JustCall hilft

    Benutzer
    • CEO
    • Kundenbetreuer
    Branchen
    • Computersoftware
    • Finanzdienstleistungen
    Marktsegment
    • 61% Kleinunternehmen
    • 32% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • JustCall ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Kaltakquise erleichtert, sich in verschiedene CRMs integriert und Funktionen wie KI-Sprachunterstützung, Anrufaufzeichnung und internationale Anruffunktionen bietet.
    • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, den hilfreichen Kundensupport, die Fähigkeit zur Integration mit verschiedenen CRMs und die wertvollen Funktionen wie Anrufaufzeichnung, KI-Transkription und internationale Anruffunktionen.
    • Benutzer berichteten über Probleme wie langsame Reaktionszeiten des Kundenservice, Komplikationen bei der Einrichtung der Plattform aufgrund zahlreicher Optionen, gelegentliche Probleme bei der Wiederverbindung von Anrufen und Einschränkungen bei den ausgehenden Anrufminuten.
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Saas Labs
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2016
    Hauptsitz
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    300 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    417 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

JustCall ist die KI-gestützte Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Unternehmen dabei hilft, mit Interessenten und Kunden über Sprache, SMS, E-Mail und WhatsApp zu kommunizieren. JustCall hilft

Benutzer
  • CEO
  • Kundenbetreuer
Branchen
  • Computersoftware
  • Finanzdienstleistungen
Marktsegment
  • 61% Kleinunternehmen
  • 32% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • JustCall ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Kaltakquise erleichtert, sich in verschiedene CRMs integriert und Funktionen wie KI-Sprachunterstützung, Anrufaufzeichnung und internationale Anruffunktionen bietet.
  • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, den hilfreichen Kundensupport, die Fähigkeit zur Integration mit verschiedenen CRMs und die wertvollen Funktionen wie Anrufaufzeichnung, KI-Transkription und internationale Anruffunktionen.
  • Benutzer berichteten über Probleme wie langsame Reaktionszeiten des Kundenservice, Komplikationen bei der Einrichtung der Plattform aufgrund zahlreicher Optionen, gelegentliche Probleme bei der Wiederverbindung von Anrufen und Einschränkungen bei den ausgehenden Anrufminuten.
Verkäuferdetails
Verkäufer
Saas Labs
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
300 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
417 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(3,457)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
5th Am einfachsten zu bedienen in Digitale Kundenservice-Plattformen Software
Top Beratungsdienste für Fin by Intercom anzeigen
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Einstiegspreis:$0.99
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Fin ist der führende KI-Agent für Kundenservice. Fin beantwortet Anfragen sofort, ergreift Maßnahmen und kann den Großteil Ihres Support-Volumens lösen und nahtlos an Ihr Team übergeben, wenn nötig. E

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • CEO
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 58% Kleinunternehmen
    • 37% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Fin von Intercom ist ein KI-Tool, das entwickelt wurde, um Kundenanfragen zu bearbeiten, schnelle und kontextbewusste Antworten zu liefern und das Volumen der Tickets zu reduzieren, die an einen menschlichen Agenten eskaliert werden müssen.
    • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Fähigkeit, das Tool zu trainieren, und seine Effektivität bei der Lösung von über 50 % der Anfragen, wodurch die Arbeitsbelastung für menschliche Agenten verringert und die Kundenzufriedenheit verbessert wird.
    • Benutzer erwähnten Probleme mit Fin, der generische oder zu allgemeine Antworten auf komplexe Fragen gibt, einen erheblichen Wartungsaufwand erfordert und Schwierigkeiten hat, die Antwortzeitmetriken genau zu berechnen.
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Intercom, Inc.
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,259 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,745 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Fin ist der führende KI-Agent für Kundenservice. Fin beantwortet Anfragen sofort, ergreift Maßnahmen und kann den Großteil Ihres Support-Volumens lösen und nahtlos an Ihr Team übergeben, wenn nötig. E

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • CEO
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 58% Kleinunternehmen
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Fin von Intercom ist ein KI-Tool, das entwickelt wurde, um Kundenanfragen zu bearbeiten, schnelle und kontextbewusste Antworten zu liefern und das Volumen der Tickets zu reduzieren, die an einen menschlichen Agenten eskaliert werden müssen.
  • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Fähigkeit, das Tool zu trainieren, und seine Effektivität bei der Lösung von über 50 % der Anfragen, wodurch die Arbeitsbelastung für menschliche Agenten verringert und die Kundenzufriedenheit verbessert wird.
  • Benutzer erwähnten Probleme mit Fin, der generische oder zu allgemeine Antworten auf komplexe Fragen gibt, einen erheblichen Wartungsaufwand erfordert und Schwierigkeiten hat, die Antwortzeitmetriken genau zu berechnen.
Verkäuferdetails
Verkäufer
Intercom, Inc.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
43,259 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,745 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(176)4.5 von 5
6th Am einfachsten zu bedienen in Digitale Kundenservice-Plattformen Software
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Crisp ist die ultimative All-in-One-Multichannel-Kundensupport-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, sofort mit ihren Kunden oder potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, die auf Unterstützung wart

    Benutzer
    • CEO
    • Gründer
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 85% Kleinunternehmen
    • 13% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Crisp IM SARL
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Nantes, FR
    Twitter
    @crisp_im
    4,510 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    16 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Crisp ist die ultimative All-in-One-Multichannel-Kundensupport-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, sofort mit ihren Kunden oder potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, die auf Unterstützung wart

Benutzer
  • CEO
  • Gründer
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 85% Kleinunternehmen
  • 13% Unternehmen mittlerer Größe
Verkäuferdetails
Verkäufer
Crisp IM SARL
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Nantes, FR
Twitter
@crisp_im
4,510 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
16 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(6,224)4.3 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
11th Am einfachsten zu bedienen in Digitale Kundenservice-Plattformen Software
Top Beratungsdienste für Zendesk Support Suite anzeigen
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Einstiegspreis:$19.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung funktioniert sofort einsatzbereit und lässt sich bei Änderungen leicht anpa

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Kundendienstleiter
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
    • 42% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Zendesk Support Suite ist ein Kundensupport-Tool, das die Verwaltung von E-Mails, Chats und sozialen Medien zentralisiert.
    • Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die Automatisierungsfunktionen und die nahtlose Integration mit anderen Tools, die Zeit sparen und tägliche Aufgaben rationalisieren.
    • Benutzer hatten Schwierigkeiten mit der anfänglichen Lernkurve, gelegentlichen technischen Problemen beim Verknüpfen von Social-Media-Konten und Einschränkungen bei den Berichts- und Anpassungsfunktionen.
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Zendesk
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2007
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    104,131 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    7,138 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung funktioniert sofort einsatzbereit und lässt sich bei Änderungen leicht anpa

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Kundendienstleiter
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • 42% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Zendesk Support Suite ist ein Kundensupport-Tool, das die Verwaltung von E-Mails, Chats und sozialen Medien zentralisiert.
  • Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die Automatisierungsfunktionen und die nahtlose Integration mit anderen Tools, die Zeit sparen und tägliche Aufgaben rationalisieren.
  • Benutzer hatten Schwierigkeiten mit der anfänglichen Lernkurve, gelegentlichen technischen Problemen beim Verknüpfen von Social-Media-Konten und Einschränkungen bei den Berichts- und Anpassungsfunktionen.
Verkäuferdetails
Verkäufer
Zendesk
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
104,131 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
7,138 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(81)4.5 von 5
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    BoldDesk ist eine moderne Helpdesk-Software, die den Kundenservice vereinfacht. Leistungsstark, anpassbar und kostengünstig, ermöglicht es Unternehmen, Support-Operationen zu optimieren und die Kunden

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 53% Kleinunternehmen
    • 43% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Syncfusion®
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2001
    Hauptsitz
    Morrisville, North Carolina
    Twitter
    @Syncfusion
    12,045 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
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BoldDesk ist eine moderne Helpdesk-Software, die den Kundenservice vereinfacht. Leistungsstark, anpassbar und kostengünstig, ermöglicht es Unternehmen, Support-Operationen zu optimieren und die Kunden

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Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 53% Kleinunternehmen
  • 43% Unternehmen mittlerer Größe
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Verkäufer
Syncfusion®
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
Morrisville, North Carolina
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@Syncfusion
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14th Am einfachsten zu bedienen in Digitale Kundenservice-Plattformen Software
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    DevRev ist eine Plattform, die speziell für SaaS- und Technologieunternehmen entwickelt wurde und hilft, die Back-Office-Entwicklung mit dem schnellen Tempo der Kundenbeziehungen im Front-Office in Ei

    Benutzer
    • Produktmanager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Finanzdienstleistungen
    Marktsegment
    • 51% Unternehmen mittlerer Größe
    • 39% Kleinunternehmen
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    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    DevRev
    Gründungsjahr
    2020
    Hauptsitz
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @devrev
    3,041 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
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    655 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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DevRev ist eine Plattform, die speziell für SaaS- und Technologieunternehmen entwickelt wurde und hilft, die Back-Office-Entwicklung mit dem schnellen Tempo der Kundenbeziehungen im Front-Office in Ei

Benutzer
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Branchen
  • Computersoftware
  • Finanzdienstleistungen
Marktsegment
  • 51% Unternehmen mittlerer Größe
  • 39% Kleinunternehmen
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Verkäufer
DevRev
Gründungsjahr
2020
Hauptsitz
Palo Alto, CA
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@devrev
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16th Am einfachsten zu bedienen in Digitale Kundenservice-Plattformen Software
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    Front ist die moderne CX-Plattform für kundenorientierte Unternehmen. Wir bieten einen einheitlichen Arbeitsbereich für alle Kundenkommunikationen – sogar individuelle Postfächer und interne Zusammena

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Kundenbetreuer
    Branchen
    • Logistik und Lieferkettenmanagement
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 49% Kleinunternehmen
    • 42% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Front App
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @FrontHQ
    9,424 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    509 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Front ist die moderne CX-Plattform für kundenorientierte Unternehmen. Wir bieten einen einheitlichen Arbeitsbereich für alle Kundenkommunikationen – sogar individuelle Postfächer und interne Zusammena

Benutzer
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  • Kundenbetreuer
Branchen
  • Logistik und Lieferkettenmanagement
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 49% Kleinunternehmen
  • 42% Unternehmen mittlerer Größe
Verkäuferdetails
Verkäufer
Front App
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@FrontHQ
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(882)4.4 von 5
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    Als B2B SaaS-Kundensupportlösung geht TeamSupport über ein einfaches Ticketsystem hinaus. Wir helfen Ihnen, Kundenloyalität aufzubauen und Abwanderung zu verringern, indem wir verstehen, was auf Konto

    Benutzer
    • Support-Analyst
    • Softwareentwickler
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 44% Unternehmen mittlerer Größe
    • 40% Kleinunternehmen
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    TeamSupport
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2008
    Hauptsitz
    Dallas, TX
    Twitter
    @TeamSupport
    14,278 Twitter-Follower
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    68 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Als B2B SaaS-Kundensupportlösung geht TeamSupport über ein einfaches Ticketsystem hinaus. Wir helfen Ihnen, Kundenloyalität aufzubauen und Abwanderung zu verringern, indem wir verstehen, was auf Konto

Benutzer
  • Support-Analyst
  • Softwareentwickler
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 44% Unternehmen mittlerer Größe
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Verkäufer
TeamSupport
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Gründungsjahr
2008
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Dallas, TX
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(520)4.6 von 5
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Top Beratungsdienste für Gorgias anzeigen
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Einstiegspreis:$10.00
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  • Produktbeschreibung
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    Gorgias ist die Conversational-AI-Plattform für E-Commerce, die Verkäufe steigert und Supportanfragen während der gesamten Kundenreise löst. Der KI-Agent von Gorgias agiert als Super-Agent im Team de

    Benutzer
    • Kundendienstmitarbeiter
    • Kundendienstleiter
    Branchen
    • Einzelhandel
    • Bekleidung und Mode
    Marktsegment
    • 82% Kleinunternehmen
    • 17% Unternehmen mittlerer Größe
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    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
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    Gorgias
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @gorgiasio
    3,748 Twitter-Follower
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Gorgias ist die Conversational-AI-Plattform für E-Commerce, die Verkäufe steigert und Supportanfragen während der gesamten Kundenreise löst. Der KI-Agent von Gorgias agiert als Super-Agent im Team de

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Branchen
  • Einzelhandel
  • Bekleidung und Mode
Marktsegment
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Gorgias
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2015
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(1,513)4.5 von 5
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  • Produktbeschreibung
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    LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk- und Live-Chat-Software, die darauf ausgelegt ist, den Kundensupport zu revolutionieren. Durch das Angebot einer All-in-One-Lösung ermöglicht LiveAgent Unternehm

    Benutzer
    • CEO
    • Eigentümer
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 67% Kleinunternehmen
    • 28% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • LiveAgent ist ein Kundenservice-Tool, das hilft, eine große Anzahl von E-Mails zu bearbeiten, Aufgaben innerhalb des Teams zu delegieren und schnelle Antworten im Kundenservice zu geben.
    • Benutzer mögen die KI-Funktionen, die einfache Ticket-Integration, die effiziente Dokumentation von Notizen oder Kommentaren und die Fähigkeit, alle Kundenanfragen mühelos über den Live-Chat zu bearbeiten.
    • Benutzer hatten Probleme mit dem Fehlen eines Live-Hilfe-Agenten, der rund um die Uhr online ist, der Schwierigkeit beim Wechsel von vorherigen Systemen, dem Bedarf an besserer Integration mit der WhatsApp Business API und dem Fehlen eines dedizierten Kundenbetreuers.
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    QualityUnit
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2004
    Hauptsitz
    Bratislava
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    @qualityunit
    493 Twitter-Follower
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    55 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk- und Live-Chat-Software, die darauf ausgelegt ist, den Kundensupport zu revolutionieren. Durch das Angebot einer All-in-One-Lösung ermöglicht LiveAgent Unternehm

Benutzer
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  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
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  • 67% Kleinunternehmen
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  • LiveAgent ist ein Kundenservice-Tool, das hilft, eine große Anzahl von E-Mails zu bearbeiten, Aufgaben innerhalb des Teams zu delegieren und schnelle Antworten im Kundenservice zu geben.
  • Benutzer mögen die KI-Funktionen, die einfache Ticket-Integration, die effiziente Dokumentation von Notizen oder Kommentaren und die Fähigkeit, alle Kundenanfragen mühelos über den Live-Chat zu bearbeiten.
  • Benutzer hatten Probleme mit dem Fehlen eines Live-Hilfe-Agenten, der rund um die Uhr online ist, der Schwierigkeit beim Wechsel von vorherigen Systemen, dem Bedarf an besserer Integration mit der WhatsApp Business API und dem Fehlen eines dedizierten Kundenbetreuers.
Verkäuferdetails
Verkäufer
QualityUnit
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2004
Hauptsitz
Bratislava
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(390)4.2 von 5
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Einstiegspreis:$39.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Dixa ermöglicht es Unternehmen, Kundenservice so zu liefern, wie er sein sollte. Wir helfen Kundenservice-Leitern, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die Loyalität freisetzen. Dixa

    Benutzer
    • Kundendienstmitarbeiter
    Branchen
    • Einzelhandel
    • Freizeit, Reisen & Tourismus
    Marktsegment
    • 53% Unternehmen mittlerer Größe
    • 44% Kleinunternehmen
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Dixa
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Copenhagen, Capital Region
    Twitter
    @DixaApp
    2,750 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    168 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Dixa ermöglicht es Unternehmen, Kundenservice so zu liefern, wie er sein sollte. Wir helfen Kundenservice-Leitern, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die Loyalität freisetzen. Dixa

Benutzer
  • Kundendienstmitarbeiter
Branchen
  • Einzelhandel
  • Freizeit, Reisen & Tourismus
Marktsegment
  • 53% Unternehmen mittlerer Größe
  • 44% Kleinunternehmen
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Verkäufer
Dixa
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Copenhagen, Capital Region
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168 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(71)4.3 von 5
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Einstiegspreis:$29.00
  • Übersicht
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  • Produktbeschreibung
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    Deskpro erstellt Helpdesk-Software, die außergewöhnliche Support-Erfahrungen für Unternehmen auf der ganzen Welt bietet, mit der Freiheit, Ihr Helpdesk in der Cloud oder vor Ort zu hosten. Gegründet

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computer- und Netzwerksicherheit
    Marktsegment
    • 58% Kleinunternehmen
    • 37% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Deskpro
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2002
    Hauptsitz
    London, Wimbledon
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    76 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Deskpro erstellt Helpdesk-Software, die außergewöhnliche Support-Erfahrungen für Unternehmen auf der ganzen Welt bietet, mit der Freiheit, Ihr Helpdesk in der Cloud oder vor Ort zu hosten. Gegründet

Benutzer
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Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computer- und Netzwerksicherheit
Marktsegment
  • 58% Kleinunternehmen
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
Verkäuferdetails
Verkäufer
Deskpro
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2002
Hauptsitz
London, Wimbledon
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76 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(29)4.3 von 5
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    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    eDesk befähigt E-Commerce-Verkäufer, das Wachstum mit KI-gestütztem Support zu beschleunigen, der konvertiert, löst und bindet. Aufgebaut auf drei Säulen – Pre-Sales-Support, Support-Optimierung und

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Einzelhandel
    • Automobil
    Marktsegment
    • 76% Kleinunternehmen
    • 24% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Unternehmenswebsite
    Hauptsitz
    Dublin, Dublin
    Twitter
    @XSellco
    249 Twitter-Follower
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    www.linkedin.com
    96 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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eDesk befähigt E-Commerce-Verkäufer, das Wachstum mit KI-gestütztem Support zu beschleunigen, der konvertiert, löst und bindet. Aufgebaut auf drei Säulen – Pre-Sales-Support, Support-Optimierung und

Benutzer
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Branchen
  • Einzelhandel
  • Automobil
Marktsegment
  • 76% Kleinunternehmen
  • 24% Unternehmen mittlerer Größe
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Dublin, Dublin
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(93)4.7 von 5
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    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
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    Kundendienst kann das Vertrauen der Kunden in Ihren E-Commerce-Shop stärken oder schwächen. Mit Richpanel an Ihrer Seite wird Ihr Support-Team a) schneller antworten b) immer genaue Antworten geben c)

    Benutzer
    • Kundendienstleiter
    Branchen
    • Einzelhandel
    • Gesundheit, Wellness und Fitness
    Marktsegment
    • 82% Kleinunternehmen
    • 17% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Richpanel
    Gründungsjahr
    2019
    Hauptsitz
    San Jose, California
    Twitter
    @Richpanel
    303 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    26 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Kundendienst kann das Vertrauen der Kunden in Ihren E-Commerce-Shop stärken oder schwächen. Mit Richpanel an Ihrer Seite wird Ihr Support-Team a) schneller antworten b) immer genaue Antworten geben c)

Benutzer
  • Kundendienstleiter
Branchen
  • Einzelhandel
  • Gesundheit, Wellness und Fitness
Marktsegment
  • 82% Kleinunternehmen
  • 17% Unternehmen mittlerer Größe
Verkäuferdetails
Verkäufer
Richpanel
Gründungsjahr
2019
Hauptsitz
San Jose, California
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    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    LiveHelpNow ist ein Anbieter von Omnichannel-Softwarelösungen für alle Ihre Anforderungen im Bereich Kundensupport, Kontaktcenter, Lead-Generierung und Helpdesk. Die Angebote umfassen Live-Chat, SMS-T

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Einzelhandel
    Marktsegment
    • 48% Kleinunternehmen
    • 35% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    LiveHelpNow
    Gründungsjahr
    2003
    Hauptsitz
    Willow Grove, PA
    Twitter
    @LiveHelpNow
    3,890 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    18 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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LiveHelpNow ist ein Anbieter von Omnichannel-Softwarelösungen für alle Ihre Anforderungen im Bereich Kundensupport, Kontaktcenter, Lead-Generierung und Helpdesk. Die Angebote umfassen Live-Chat, SMS-T

Benutzer
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Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Einzelhandel
Marktsegment
  • 48% Kleinunternehmen
  • 35% Unternehmen mittlerer Größe
Verkäuferdetails
Verkäufer
LiveHelpNow
Gründungsjahr
2003
Hauptsitz
Willow Grove, PA
Twitter
@LiveHelpNow
3,890 Twitter-Follower
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18 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,754)4.7 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Tidio ist eine All-in-One-Kundensupport-Software-Suite, die (1) Helpdesk, (2) Live-Chat, (3) Chatbot-Automatisierung und (4) KI-Agenten-Funktionen umfasst. Über 300.000 Unternehmen aus E-Commerce, Die

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Einzelhandel
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 92% Kleinunternehmen
    • 8% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Tidio ist eine Kundenservice-Software, die Live-Chat, Automatisierung und E-Mail-Funktionen in einer Plattform bietet.
    • Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Tidio, seine Fähigkeit, häufige Fragen zu automatisieren, und die Bequemlichkeit, Live-Chat, Automatisierung und E-Mail-Funktionen an einem Ort zu haben.
    • Rezensenten bemerkten, dass Tidio keinen Dunkelmodus für die Benutzeroberfläche hat, über begrenzte KI-Fähigkeiten verfügt und die mobile App Benutzer häufig abmeldet.
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Tidio
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    165 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Tidio ist eine All-in-One-Kundensupport-Software-Suite, die (1) Helpdesk, (2) Live-Chat, (3) Chatbot-Automatisierung und (4) KI-Agenten-Funktionen umfasst. Über 300.000 Unternehmen aus E-Commerce, Die

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Einzelhandel
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 92% Kleinunternehmen
  • 8% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Tidio ist eine Kundenservice-Software, die Live-Chat, Automatisierung und E-Mail-Funktionen in einer Plattform bietet.
  • Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Tidio, seine Fähigkeit, häufige Fragen zu automatisieren, und die Bequemlichkeit, Live-Chat, Automatisierung und E-Mail-Funktionen an einem Ort zu haben.
  • Rezensenten bemerkten, dass Tidio keinen Dunkelmodus für die Benutzeroberfläche hat, über begrenzte KI-Fähigkeiten verfügt und die mobile App Benutzer häufig abmeldet.
Verkäuferdetails
Verkäufer
Tidio
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
San Francisco, California
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165 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(409)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Top Beratungsdienste für Help Scout anzeigen
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  • Übersicht
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  • Produktbeschreibung
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    Help Scout ist die bevorzugte Support-Plattform für wachsende Unternehmen. Es ist schnell einzurichten, einfach zu bedienen und ermöglicht es Teams, alle Support-Interaktionen – sei es per E-Mail, Liv

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • CEO
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 60% Kleinunternehmen
    • 33% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Help Scout
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Boston, MA
    Twitter
    @helpscout
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    251 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Help Scout ist die bevorzugte Support-Plattform für wachsende Unternehmen. Es ist schnell einzurichten, einfach zu bedienen und ermöglicht es Teams, alle Support-Interaktionen – sei es per E-Mail, Liv

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • CEO
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 60% Kleinunternehmen
  • 33% Unternehmen mittlerer Größe
Verkäuferdetails
Verkäufer
Help Scout
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Boston, MA
Twitter
@helpscout
11,716 Twitter-Follower
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251 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(17)4.5 von 5
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Einstiegspreis:$60.00
  • Übersicht
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  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Next4biz CSM ist eine KI-gestützte, omnichannel- und workflow-basierte Kundenservicelösung, die Unternehmen dabei hilft, Kundenanfragen, Beschwerden und Serviceanfragen effizient zu verwalten. Als No-

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 53% Unternehmen
    • 47% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Next4biz
    Gründungsjahr
    2006
    Hauptsitz
    İstanbul, Kadıköy
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    76 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Next4biz CSM ist eine KI-gestützte, omnichannel- und workflow-basierte Kundenservicelösung, die Unternehmen dabei hilft, Kundenanfragen, Beschwerden und Serviceanfragen effizient zu verwalten. Als No-

Benutzer
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Branchen
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Marktsegment
  • 53% Unternehmen
  • 47% Unternehmen mittlerer Größe
Verkäuferdetails
Verkäufer
Next4biz
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
İstanbul, Kadıköy
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
76 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(14)4.9 von 5
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:Beginnend bei $125.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Exairon ist eine hochentwickelte Plattform zur Automatisierung von Kundenerfahrungen, die darauf ausgelegt ist, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und zu optimieren. Durch die

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 79% Kleinunternehmen
    • 14% Unternehmen mittlerer Größe
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    Exairon
    Gründungsjahr
    2020
    Hauptsitz
    İstanbul
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    www.linkedin.com
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Exairon ist eine hochentwickelte Plattform zur Automatisierung von Kundenerfahrungen, die darauf ausgelegt ist, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und zu optimieren. Durch die

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Exairon
Gründungsjahr
2020
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İstanbul
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    ThinkOwl ist Ihre All-in-One-Lösung für alle Ihre Kundenbetreuungsbedürfnisse, von der Ticketverwaltung bis zum Kundenengagement. Die Software-Suite wird von fortschrittlicher KI angetrieben und biete

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    Marktsegment
    • 60% Unternehmen mittlerer Größe
    • 20% Unternehmen
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    Verkäufer
    ThinkOwl
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Orlando, Florida
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    1,417 Twitter-Follower
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  • 60% Unternehmen mittlerer Größe
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ThinkOwl
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2017
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Orlando, Florida
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  • Produktbeschreibung
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    Zowie ist die Customer-AI-Plattform, die Unternehmen mit KI-Agenten ausstattet, die jede Kundeninteraktion abwickeln — und veraltete Klicks und Formulare durch natürliche, menschenähnliche Gespräche e

    Benutzer
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    Branchen
    • Einzelhandel
    • Verbraucherdienste
    Marktsegment
    • 48% Kleinunternehmen
    • 40% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
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    Verkäufer
    Zowie Inc.
    Gründungsjahr
    2019
    Hauptsitz
    New York
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    www.linkedin.com
    110 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Marktsegment
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2019
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New York
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    Über Kapazität: Da die Supportkosten weiter steigen, sind Supportteams oft überlastet, kämpfen darum, die Servicelevels bei zunehmendem Ticketvolumen aufrechtzuerhalten, und stehen unter Druck, kosten

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    • Finanzdienstleistungen
    • Bankwesen
    Marktsegment
    • 42% Unternehmen mittlerer Größe
    • 37% Kleinunternehmen
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    Verkäufer
    Capacity
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    University City, Missouri
    Twitter
    @GoCapacity
    520 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    489 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Über Kapazität: Da die Supportkosten weiter steigen, sind Supportteams oft überlastet, kämpfen darum, die Servicelevels bei zunehmendem Ticketvolumen aufrechtzuerhalten, und stehen unter Druck, kosten

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  • 42% Unternehmen mittlerer Größe
  • 37% Kleinunternehmen
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Gründungsjahr
2017
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University City, Missouri
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    ConnectPath CX ist eine Contact-Center-as-a-Service (CCaaS)-Plattform, die von Amazon Connect betrieben wird und eine voll ausgestattete Agenten-Anrufsteuerung und eine Supervisor-Schnittstelle mit ei

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    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 54% Unternehmen mittlerer Größe
    • 21% Kleinunternehmen
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    Verkäufer
    CloudHesive
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    Fort Lauderdale, Florida
    Twitter
    @CloudHesive
    6,512 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
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ConnectPath CX ist eine Contact-Center-as-a-Service (CCaaS)-Plattform, die von Amazon Connect betrieben wird und eine voll ausgestattete Agenten-Anrufsteuerung und eine Supervisor-Schnittstelle mit ei

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Verkäufer
CloudHesive
Unternehmenswebsite
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2014
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Fort Lauderdale, Florida
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    Desku ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die entwickelt wurde, um Support-Operationen für Unternehmen, insbesondere in den Bereichen SaaS und E-Commerce, zu verbess

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    Branchen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 77% Kleinunternehmen
    • 23% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
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    Verkäufer
    Desku.io
    Gründungsjahr
    2022
    Hauptsitz
    Dover, US
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    @DeskuHQ
    52 Twitter-Follower
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Marktsegment
  • 77% Kleinunternehmen
  • 23% Unternehmen mittlerer Größe
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Desku.io
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2022
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  • Produktbeschreibung
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    Engageware (ehemals TimeTrade SilverCloud) bietet branchenführende Technologie und Fachwissen, um Organisationen dabei zu helfen, ihre Kunden besser einzubinden. Von mehr als 500 Organisationen vertra

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    • Verkaufsberater
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 47% Unternehmen mittlerer Größe
    • 35% Unternehmen
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Engageware
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2000
    Hauptsitz
    Tewksbury, MA
    Twitter
    @engageware
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    122 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Engageware (ehemals TimeTrade SilverCloud) bietet branchenführende Technologie und Fachwissen, um Organisationen dabei zu helfen, ihre Kunden besser einzubinden. Von mehr als 500 Organisationen vertra

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Marktsegment
  • 47% Unternehmen mittlerer Größe
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Engageware
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Tewksbury, MA
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  • Produktbeschreibung
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    HaloCRM ist eine umfassende Kundenservice-Plattform für außergewöhnliche Support-Teams. HaloCRM gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kundenkommunikation in ein skalierbares Tool zu vereinen, mit leistungs

    Benutzer
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    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 75% Kleinunternehmen
    • 25% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    HaloCRM
    Hauptsitz
    Stowmarket, GB
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HaloCRM ist eine umfassende Kundenservice-Plattform für außergewöhnliche Support-Teams. HaloCRM gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kundenkommunikation in ein skalierbares Tool zu vereinen, mit leistungs

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  • 75% Kleinunternehmen
  • 25% Unternehmen mittlerer Größe
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Verkäufer
HaloCRM
Hauptsitz
Stowmarket, GB
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    Helpwise ist eine einfach einzurichtende Kundenservice-Plattform, die kundenorientierte Teams befähigt, Umsätze für Unternehmen zu steigern. Die All-in-One-Plattform optimiert Kundenkommunikationen üb

    Benutzer
    • CEO
    • Eigentümer
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 90% Kleinunternehmen
    • 10% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Saas Labs
    Gründungsjahr
    2016
    Hauptsitz
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    300 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    417 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Helpwise ist eine einfach einzurichtende Kundenservice-Plattform, die kundenorientierte Teams befähigt, Umsätze für Unternehmen zu steigern. Die All-in-One-Plattform optimiert Kundenkommunikationen üb

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Saas Labs
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2016
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    KODIF ist eine KI-Kundendienstplattform, die Support-Interaktionen durch fortschrittliche Automatisierung verbessert und gleichzeitig die authentische, menschenähnliche Gesprächsqualität bewahrt. Wir

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    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 85% Unternehmen mittlerer Größe
    • 10% Kleinunternehmen
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
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    KODIF
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2021
    Hauptsitz
    Palo Alto, CA
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KODIF ist eine KI-Kundendienstplattform, die Support-Interaktionen durch fortschrittliche Automatisierung verbessert und gleichzeitig die authentische, menschenähnliche Gesprächsqualität bewahrt. Wir

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  • 85% Unternehmen mittlerer Größe
  • 10% Kleinunternehmen
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Verkäufer
KODIF
Unternehmenswebsite
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2021
Hauptsitz
Palo Alto, CA
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    Lime CRM ist ein visuelles und benutzerfreundliches CRM für 10 Benutzer und mehr, das den Arbeitstag für Marketing-, Vertriebs- und Support-Teams vereinfacht. Lime CRM hält Kunden, Geschäfte und Kampa

    Benutzer
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    Branchen
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    Marktsegment
    • 52% Kleinunternehmen
    • 44% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Gründungsjahr
    1990
    Hauptsitz
    Lund, Skane
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    405 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Lime CRM ist ein visuelles und benutzerfreundliches CRM für 10 Benutzer und mehr, das den Arbeitstag für Marketing-, Vertriebs- und Support-Teams vereinfacht. Lime CRM hält Kunden, Geschäfte und Kampa

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  • 52% Kleinunternehmen
  • 44% Unternehmen mittlerer Größe
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Gründungsjahr
1990
Hauptsitz
Lund, Skane
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  • Produktbeschreibung
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    OneDesk kombiniert Online-HelpDesk- und Projektmanagement-Software. Bedienen Sie Ihre Kunden und verwalten Sie Teamprojekte mit einer Anwendung.

    Benutzer
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    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 50% Kleinunternehmen
    • 28% Unternehmen
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    OneDesk
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    Montreal, Canada
    Twitter
    @OneDeskApp
    740 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    30 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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OneDesk kombiniert Online-HelpDesk- und Projektmanagement-Software. Bedienen Sie Ihre Kunden und verwalten Sie Teamprojekte mit einer Anwendung.

Benutzer
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  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 50% Kleinunternehmen
  • 28% Unternehmen
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Verkäufer
OneDesk
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
Montreal, Canada
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    Revelation Helpdesk ist eine 100% webbasierte Helpdesk-Lösung, die so effizient ist, dass sie wie ein virtueller Mitarbeiter zu Ihrem Team hinzugefügt wird, und das zu einem Bruchteil der Kosten. Durc

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    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 38% Unternehmen mittlerer Größe
    • 38% Kleinunternehmen
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Gründungsjahr
    2001
    Hauptsitz
    Westport, CT
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    www.linkedin.com
    1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Revelation Helpdesk ist eine 100% webbasierte Helpdesk-Lösung, die so effizient ist, dass sie wie ein virtueller Mitarbeiter zu Ihrem Team hinzugefügt wird, und das zu einem Bruchteil der Kosten. Durc

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  • 38% Unternehmen mittlerer Größe
  • 38% Kleinunternehmen
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Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
Westport, CT
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Top Beratungsdienste für SAP Service Cloud anzeigen
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    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    SAP Service Cloud ist eine intelligente Kundenservice-Lösung, die Ihnen hilft, den Kundenservice neu zu gestalten und Ihr Markenversprechen zu erfüllen. Sie ermöglicht es Ihnen, einen vernetzten, aufs

    Benutzer
    • Software-Ingenieur
    • Berater
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 41% Unternehmen mittlerer Größe
    • 40% Unternehmen
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    SAP
    Gründungsjahr
    1972
    Hauptsitz
    Walldorf
    Twitter
    @SAP
    299,996 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    131,387 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    NYSE:SAP
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SAP Service Cloud ist eine intelligente Kundenservice-Lösung, die Ihnen hilft, den Kundenservice neu zu gestalten und Ihr Markenversprechen zu erfüllen. Sie ermöglicht es Ihnen, einen vernetzten, aufs

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Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
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  • 41% Unternehmen mittlerer Größe
  • 40% Unternehmen
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Verkäufer
SAP
Gründungsjahr
1972
Hauptsitz
Walldorf
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@SAP
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NYSE:SAP
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    Bei Trengo sind wir der Kundenzufriedenheit verpflichtet. Wir glauben, dass die Umwandlung von Gesprächen in Beziehungen einen Wettbewerbsvorteil darstellt. Und das Freischalten von mehr Momenten echt

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    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Freizeit, Reisen & Tourismus
    • Bekleidung und Mode
    Marktsegment
    • 73% Kleinunternehmen
    • 26% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Trengo
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Utrecht, Utrecht, Netherlands
    Twitter
    @TrengoHQ
    280 Twitter-Follower
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    www.linkedin.com
    102 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Bei Trengo sind wir der Kundenzufriedenheit verpflichtet. Wir glauben, dass die Umwandlung von Gesprächen in Beziehungen einen Wettbewerbsvorteil darstellt. Und das Freischalten von mehr Momenten echt

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  • Freizeit, Reisen & Tourismus
  • Bekleidung und Mode
Marktsegment
  • 73% Kleinunternehmen
  • 26% Unternehmen mittlerer Größe
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Trengo
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Utrecht, Utrecht, Netherlands
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@TrengoHQ
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    Canary for Support ist eine leistungsstarke Kundenservice-Plattform, die einen KI-Chatbot, intelligentes Ticketing und ein gemeinsames Postfach kombiniert, um Teams dabei zu helfen, Supportanfragen sc

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    Marktsegment
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    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Canary Mail
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    San Francisco, US
    Twitter
    @CanaryMailApp
    7,712 Twitter-Follower
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    20 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Canary for Support ist eine leistungsstarke Kundenservice-Plattform, die einen KI-Chatbot, intelligentes Ticketing und ein gemeinsames Postfach kombiniert, um Teams dabei zu helfen, Supportanfragen sc

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Verkäufer
Canary Mail
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
San Francisco, US
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@CanaryMailApp
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20 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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    Certainly ist auf einer Mission, Unternehmen dabei zu helfen, unglaubliche Benutzererlebnisse für den E-Commerce zu schaffen, indem Klicks durch Gespräche ersetzt werden. Die Certainly Conversational

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    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 55% Unternehmen mittlerer Größe
    • 36% Kleinunternehmen
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    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Certainly
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Copenhagen , Capital Region
    Twitter
    @Certainly_io
    166 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    24 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Certainly ist auf einer Mission, Unternehmen dabei zu helfen, unglaubliche Benutzererlebnisse für den E-Commerce zu schaffen, indem Klicks durch Gespräche ersetzt werden. Die Certainly Conversational

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Branchen
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Marktsegment
  • 55% Unternehmen mittlerer Größe
  • 36% Kleinunternehmen
Verkäuferdetails
Verkäufer
Certainly
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Copenhagen , Capital Region
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@Certainly_io
166 Twitter-Follower
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    Gespräche mit Ihrem Team und Ihren Kunden sollten nicht so schwierig sein. Daher haben wir Communication entwickelt. Mit all Ihrer Kommunikation und Ihren Werkzeugen an einem Ort bleiben Ihre Teams pr

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    • 72% Kleinunternehmen
    • 17% Unternehmen mittlerer Größe
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    Verkäufer
    Little SaaS
    Gründungsjahr
    2018
    Hauptsitz
    Newark, US
    Twitter
    @littlesaas
    148 Twitter-Follower
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  • 72% Kleinunternehmen
  • 17% Unternehmen mittlerer Größe
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Verkäufer
Little SaaS
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
Newark, US
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    Deepser ist eine moderne ITSM-Software mit einer interaktiven Weboberfläche. Sie ermöglicht es, alle Dienste auf einer einzigen Plattform zu verwalten und Supportanfragen zu organisieren, wodurch die

    Wir haben nicht genügend Daten aus Bewertungen, um zu teilen, wer dieses Produkt verwendet. Schreiben Sie eine Bewertung, um beizutragen, oder erfahren Sie mehr über Bewertungsgenerierung.
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    Deepser srl
    Hauptsitz
    Schio, IT
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Deepser srl
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    Einfach zu bedienendes E-Mail-Ticket- und Live-Chat-Helpdesk-System.

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Einfach zu bedienendes E-Mail-Ticket- und Live-Chat-Helpdesk-System.

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FocalScope
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    Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die die Kundenservice-Fähigkeiten mit automatischem, Live-, Video- und Social-Chat in jeder Sprache und auf jedem Kanal verstärkt. Mit Kunden, darunter mehr

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    Futr
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    London, England
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Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die die Kundenservice-Fähigkeiten mit automatischem, Live-, Video- und Social-Chat in jeder Sprache und auf jedem Kanal verstärkt. Mit Kunden, darunter mehr

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  • 48% Unternehmen mittlerer Größe
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Futr
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
London, England
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    HappyFox Help Desk ist eine umfassende Support- und Ticket-Management-Plattform, die Kunden- und interne Anfragen aus mehreren Kanälen, einschließlich E-Mail, Chat und Webportalen, konsolidiert. Mit e

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    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 39% Unternehmen mittlerer Größe
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    HappyFox Inc.
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Irvine, California
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    Telefon
    +1 (949) 535-2220
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HappyFox Help Desk ist eine umfassende Support- und Ticket-Management-Plattform, die Kunden- und interne Anfragen aus mehreren Kanälen, einschließlich E-Mail, Chat und Webportalen, konsolidiert. Mit e

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  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 39% Unternehmen mittlerer Größe
  • 39% Kleinunternehmen
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HappyFox Inc.
Gründungsjahr
2011
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Irvine, California
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    Helpshift ist die einzige Kundenservice-Lösung, die Software, KI und menschliche Agenten nahtlos integriert und einen einzigartigen ganzheitlichen Ansatz für den Support bietet. Unser KI-gestützter mo

    Benutzer
    • Kundendienstmitarbeiter
    • Kundendienst
    Branchen
    • Computerspiele
    • Unterhaltung
    Marktsegment
    • 62% Unternehmen mittlerer Größe
    • 22% Kleinunternehmen
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    Verkäufer
    Helpshift
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
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    268 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Branchen
  • Computerspiele
  • Unterhaltung
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  • 62% Unternehmen mittlerer Größe
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Helpshift
Gründungsjahr
2011
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    Intelswift löst das Problem fragmentierter Support-Tools und ineffizienter Arbeitsabläufe mit einer All-in-One-Helpdesk-Plattform, die Automatisierung mit nahtlosem menschlichem Übergang kombiniert.

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    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 75% Kleinunternehmen
    • 25% Unternehmen mittlerer Größe
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    Intelswift
    Gründungsjahr
    2023
    Hauptsitz
    Tallin, EE
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Intelswift löst das Problem fragmentierter Support-Tools und ineffizienter Arbeitsabläufe mit einer All-in-One-Helpdesk-Plattform, die Automatisierung mit nahtlosem menschlichem Übergang kombiniert.

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Marktsegment
  • 75% Kleinunternehmen
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Intelswift
Gründungsjahr
2023
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    Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, die Teams dabei hilft, produktiver zu sein und Kundenloyalität aufzubauen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Support-Tools vereint Kayako Ihre Multi-Chann

    Benutzer
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    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 53% Kleinunternehmen
    • 34% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Hauptsitz
    Austin, TX
    Twitter
    @ignitetech
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    278 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, die Teams dabei hilft, produktiver zu sein und Kundenloyalität aufzubauen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Support-Tools vereint Kayako Ihre Multi-Chann

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  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
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  • 53% Kleinunternehmen
  • 34% Unternehmen mittlerer Größe
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(1,718)4.3 von 5
Top Beratungsdienste für NiCE CXone Mpower anzeigen
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    NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere

    Benutzer
    • Kundendienstmitarbeiter
    • Vorgesetzter
    Branchen
    • Verbraucherdienste
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 52% Unternehmen mittlerer Größe
    • 34% Unternehmen
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    NiCE
    Gründungsjahr
    1986
    Hauptsitz
    Hoboken, New Jersey
    Twitter
    @NICELtd
    14,647 Twitter-Follower
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    12,948 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    NASDAQ: NICE
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NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere

Benutzer
  • Kundendienstmitarbeiter
  • Vorgesetzter
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  • Verbraucherdienste
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 52% Unternehmen mittlerer Größe
  • 34% Unternehmen
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Verkäufer
NiCE
Gründungsjahr
1986
Hauptsitz
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(741)4.5 von 5
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    Plivos Cloud-Kommunikationsplattform ist eine leistungsstarke, schnelle, skalierbare und bessere Option für Kundenengagement. Vertraut von führenden Marken wie IBM, MercadoLibre, OneLogin und Zomato,

    Benutzer
    • CEO
    • CTO
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 78% Kleinunternehmen
    • 17% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Plivo ist eine API-gesteuerte Plattform, die Messaging- und Sprachdienste in mehreren Ländern unterstützt, mit einem Schwerpunkt auf Nachrichten mit hohem Volumen und minimalen Infrastrukturanforderungen.
    • Rezensenten schätzen Plivos wettbewerbsfähige Preisgestaltung, globale Abdeckung, Skalierbarkeit und die Qualität des Kundensupports sowie die einfache Implementierung und Integration mit vielen Programmiersprachen.
    • Rezensenten hatten Probleme mit Plivos unzuverlässigem Service, den schlechten Kommunikationsfähigkeiten des Support-Teams, plötzlichen Preisänderungen, dem Mangel an fortschrittlichen Analysen und einer intuitiven Benutzeroberfläche sowie der schwachen Unterstützung für länderspezifische Messaging-Vorschriften.
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Plivo
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Austin, TX
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    @plivo
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    235 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Plivos Cloud-Kommunikationsplattform ist eine leistungsstarke, schnelle, skalierbare und bessere Option für Kundenengagement. Vertraut von führenden Marken wie IBM, MercadoLibre, OneLogin und Zomato,

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  • CEO
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  • 78% Kleinunternehmen
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Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Plivo ist eine API-gesteuerte Plattform, die Messaging- und Sprachdienste in mehreren Ländern unterstützt, mit einem Schwerpunkt auf Nachrichten mit hohem Volumen und minimalen Infrastrukturanforderungen.
  • Rezensenten schätzen Plivos wettbewerbsfähige Preisgestaltung, globale Abdeckung, Skalierbarkeit und die Qualität des Kundensupports sowie die einfache Implementierung und Integration mit vielen Programmiersprachen.
  • Rezensenten hatten Probleme mit Plivos unzuverlässigem Service, den schlechten Kommunikationsfähigkeiten des Support-Teams, plötzlichen Preisänderungen, dem Mangel an fortschrittlichen Analysen und einer intuitiven Benutzeroberfläche sowie der schwachen Unterstützung für länderspezifische Messaging-Vorschriften.
Verkäuferdetails
Verkäufer
Plivo
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Gründungsjahr
2011
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Austin, TX
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235 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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    ProProfs Help Desk ist ein cloudbasiertes Kundensupport-Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, positive Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Es bietet ein zentrales Informations- und Support-Mana

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 83% Kleinunternehmen
    • 22% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ProProfs
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @ProProfs
    4,962 Twitter-Follower
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    www.linkedin.com
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ProProfs Help Desk ist ein cloudbasiertes Kundensupport-Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, positive Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Es bietet ein zentrales Informations- und Support-Mana

Benutzer
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Branchen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 83% Kleinunternehmen
  • 22% Unternehmen mittlerer Größe
Verkäuferdetails
Verkäufer
ProProfs
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
Los Angeles, CA
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(139)4.6 von 5
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    Re:amaze ist eine Helpdesk- und Kunden-Messaging-Plattform, die für Websites, Geschäfte und Apps entwickelt wurde. Re:amaze bietet außergewöhnlichen Kundensupport über Live-Chat, E-Mail, soziale Medie

    Benutzer
    • Eigentümer
    • Präsident
    Branchen
    • Einzelhandel
    • Sportartikel
    Marktsegment
    • 81% Kleinunternehmen
    • 17% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    GoDaddy
    Gründungsjahr
    1997
    Hauptsitz
    Scottsdale, AZ
    Twitter
    @GoDaddy
    279,809 Twitter-Follower
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    8,544 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    NYSE:GDDY
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Re:amaze ist eine Helpdesk- und Kunden-Messaging-Plattform, die für Websites, Geschäfte und Apps entwickelt wurde. Re:amaze bietet außergewöhnlichen Kundensupport über Live-Chat, E-Mail, soziale Medie

Benutzer
  • Eigentümer
  • Präsident
Branchen
  • Einzelhandel
  • Sportartikel
Marktsegment
  • 81% Kleinunternehmen
  • 17% Unternehmen mittlerer Größe
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Verkäufer
GoDaddy
Gründungsjahr
1997
Hauptsitz
Scottsdale, AZ
Twitter
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    Stonly ist die moderne Wissensplattform für den Kundenservice. Wir helfen Unternehmen, schnelle und genaue Lösungen mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Entscheidungsbäumen, KI-Antworten, Automatisie

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 58% Kleinunternehmen
    • 34% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Stonly
    Gründungsjahr
    2018
    Hauptsitz
    Paris, FR
    Twitter
    @stonly
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Stonly ist die moderne Wissensplattform für den Kundenservice. Wir helfen Unternehmen, schnelle und genaue Lösungen mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Entscheidungsbäumen, KI-Antworten, Automatisie

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  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 58% Kleinunternehmen
  • 34% Unternehmen mittlerer Größe
Verkäuferdetails
Verkäufer
Stonly
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
Paris, FR
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62 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    UserEcho ist eine Online-Kundensupport-Software. UserEcho ermöglicht die Erstellung eines Helpdesks, eines Ideenforums, eines Live-Chats und einer Wissensdatenbank an einem Ort, was es einfach macht,

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 50% Kleinunternehmen
    • 36% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    UserEcho
    Gründungsjahr
    2012
    Hauptsitz
    Arlington Heights, IL
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    @userecho
    404 Twitter-Follower
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    2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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UserEcho ist eine Online-Kundensupport-Software. UserEcho ermöglicht die Erstellung eines Helpdesks, eines Ideenforums, eines Live-Chats und einer Wissensdatenbank an einem Ort, was es einfach macht,

Benutzer
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Branchen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 50% Kleinunternehmen
  • 36% Unternehmen mittlerer Größe
Verkäuferdetails
Verkäufer
UserEcho
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Arlington Heights, IL
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@userecho
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2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(22)4.5 von 5
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  • Produktbeschreibung
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    UseResponse ist eine leistungsstarke Kundenunterstützungs- und Feedback-Suite, die die Funktionalität eines Omnichannel-Support-Ticketing-Centers, eines Feedback-Community-Forums, eines Live-Chats und

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 45% Unternehmen mittlerer Größe
    • 41% Kleinunternehmen
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    UseResponse
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    Long Beach, NY
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UseResponse ist eine leistungsstarke Kundenunterstützungs- und Feedback-Suite, die die Funktionalität eines Omnichannel-Support-Ticketing-Centers, eines Feedback-Community-Forums, eines Live-Chats und

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Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 45% Unternehmen mittlerer Größe
  • 41% Kleinunternehmen
Verkäuferdetails
Verkäufer
UseResponse
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Long Beach, NY
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4 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®