Lofty Avaliações e Detalhes do Produto

administrador

Mikey S.

Agent

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1/18/2023

"Atendimento ao cliente terrível"

0/5

O que você mais gosta Lofty?

Ele tem as funções básicas de qualquer CRM, não há nada que eu goste mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lofty?

O discador não funciona; o layout não é intuitivo, mas de longe, o pior aspecto deste CRM é o suporte ao cliente. Eles não retornam as ligações e, quando você liga, dizem que a espera será de 3 minutos, e depois dizem que ninguém está disponível. Eles não leem seus e-mails, então quando você faz perguntas, eles respondem de forma evasiva ou deixam de fora o ponto principal da questão. Já usei BombBomb, SalesForce, BoomTown, 3 ou 4 outros e o Chime tem o pior suporte ao cliente de qualquer CRM ou de qualquer empresa com a qual já fiz negócios. Fique longe deste CRM e desta empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kyndra Bibler de Lofty

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Oi Mikey, sinto muito que você tenha tido dificuldades com o suporte. Entendemos que às vezes não atingimos o objetivo e gostaríamos de corrigir isso! Vou enviar seu feedback diretamente para o gerente para que ele entre em contato.

Visão geral de Lofty

Reivindicado

Impulsionada por IA prática, a plataforma premiada da Lofty para profissionais do setor imobiliário integra todos os componentes críticos que agentes, equipes e corretores precisam para otimizar cada etapa da jornada do cliente, desde a busca até a conclusão. Com um único hub flexível para automatizar programas de marketing, simplificar o processo de vendas, maximizar a colaboração e converter mais leads em transações, a Lofty capacita o profissional moderno do setor imobiliário a gastar menos tempo gerenciando aplicativos de tecnologia e mais tempo construindo relacionamentos e seus negócios.

Website do Produto

Vendedor

Lofty

Discussões

Comunidade Lofty

Idiomas Suportados

English

Descrição do Produto

Todas as ferramentas que você precisa para ter sucesso no setor imobiliário. Com uma plataforma poderosa e tudo-em-um, o Chime ajuda a lançar campanhas de marketing, rastrear seus leads, construir relacionamentos com clientes, gerenciar seu site e se comunicar com sua equipe de forma contínua a partir do seu celular ou laptop. O Chime liberta você de muitos aplicativos fragmentados, que desperdiçam seu tempo precioso e criam dores de cabeça!

Overview by

Dave Carter

Integrações Lofty

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Verificado por Lofty

Mídia Lofty

Lofty Robust Mobile App

Lofty IDX Websites

Lofty AI Assistant

Lofty Social Studio

Lofty Comprehensive Reporting

Official Downloads

(4)

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Technology Led Growth Strategies For Real Estate Teams

Follow Up Best Practices Every Agent Needs

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Alexander D.

Team Leader

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4/27/2025

"Extremamente valioso, mas a que custo?"

0/5

O que você mais gosta Lofty?

A Lofty é incomparável em sua capacidade de fornecer ao seu negócio imobiliário ferramentas de CRM poderosas integradas ao seu site. As automações me ajudam a gerenciar um grande volume de leads e clientes para garantir que eu responda rapidamente a novas consultas e permaneça em destaque até que os clientes estejam prontos para converter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lofty?

Pense nas melhores características do Lofty e em quanto você dependerá delas, e agora imagine-as quebradas. Quando as características falharem, você experimentará longos períodos de inatividade enquanto espera pelo suporte inexistente. Você passará por isso com frequência, e assim que resolverem seu problema, algo mais quebrará novamente. Para sempre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jesse M.

REALTOR®, Agent Success Coach

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/7/2025

"Nenhum outro CRM que usei chega perto do Lofty!"

5/5

O que você mais gosta Lofty?

Lofty é, sem dúvida, uma das melhores ferramentas que já usei para o meu negócio. É uma verdadeira solução completa que torna tudo muito mais fácil. Posso configurar campanhas de nutrição para clientes anteriores, automatizar coisas como o envio de cartões com base na campanha e manter todas as minhas contas de mídia social conectadas em um só lugar. O estúdio social, as ferramentas de anúncios e as opções de captação de leads? Verdadeiros revolucionários. Além disso, o suporte ao cliente deles é absolutamente incrível—eles estão sempre prontos para ajudar e realmente se importam em garantir que você esteja preparado para o sucesso. E o que realmente leva o Lofty para o próximo nível é o quão bem ele se integra com outras plataformas. É perfeito—tudo simplesmente funciona junto. Se você está procurando um CRM que possa fazer tudo, o Lofty é a escolha certa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lofty?

Honestamente, a única coisa que atualmente não gosto no Lofty é que o recurso Home Report não permite a edição dos detalhes da propriedade. Se meus clientes fizessem atualizações, reformas, etc., quero poder fazer ajustes para que o valor reflita com precisão a condição de sua casa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Lofty E como isso está te beneficiando?

No setor imobiliário, usamos muitos chapéus diferentes, e pode ser um desafio manter tudo funcionando sem problemas. É aí que o Lofty entra—ele me ajuda a equilibrar todos esses papéis sem que nada passe despercebido. A integração perfeita com outras plataformas é uma mudança de jogo, sincronizando as informações dos clientes em todos os lugares, para que eu esteja sempre atualizado. Com o Lofty me mantendo organizado, tenho mais tempo para me concentrar no que realmente importa—construir ótimas conexões com meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kenneth J.

REALTOR & Managing Broker

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1/26/2023

"Ótimos recursos, atualizações contínuas e melhorias"

4.5/5

O que você mais gosta Lofty?

O site é fácil de configurar e personalizar, e o CRM é geralmente bom. Lofty fez um bom trabalho ao adicionar recursos "prontos para uso" que antes eram complementos pagos. Ainda há muitos complementos pagos para recursos que nem todo agente precisa aproveitar, mas os agentes que precisam ainda têm a opção de pagá-los conforme necessário. Uma vez que você entende a lógica por trás do sistema, tudo faz sentido e é fácil de usar. O suporte também é muito bom e geralmente está disponível ao vivo durante o horário comercial dos EUA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lofty?

Há uma curva de aprendizado acentuada para muitas coisas. Coisas que eu pensaria que seriam diretas exigem vários cliques e múltiplas telas para acessar, ou você tem que se perder para encontrá-las. Uma vez que você as encontra, no entanto, são fáceis de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Lofty E como isso está te beneficiando?

Gerenciar tarefas que antes estavam espalhadas por várias ferramentas e post-its em um único lugar me economizou tempo e dor de cabeça. Demorou um pouco para reformular meus processos para aproveitar as ofertas principais do Lofty, mas uma vez que eu tinha o novo e melhorado processo estabelecido, economizei HORAS por semana usando os sistemas e ferramentas integrados do Lofty. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ana Mastrogiuseppe de Lofty

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Estamos felizes em saber que a fácil personalização, CRM e suporte do Lofty têm funcionado bem para você. Agradecemos seu feedback sobre a curva de aprendizado e continuaremos melhorando a experiência do usuário para torná-la ainda mais intuitiva.

whitney j.

Owner

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1/7/2025

"Lofty tem quase tudo que você vai precisar."

4/5

O que você mais gosta Lofty?

Há tantas coisas, primeiro, a IA tem sido incrível, adoro como está melhorando quanto mais a uso. O rastreamento automático de propriedades para clientes é um economizador de tempo. A facilidade de criar páginas de destino é uma das minhas favoritas. O fato de que os agentes e eu podemos comercializar suas propriedades de um só lugar é muito útil. Quanto mais eu uso, mais aprendo. À medida que novos agentes se juntam, o login e o treinamento tornam a implementação excelente. Quando tenho um problema, o que não é muito frequente, o atendimento ao cliente tem sido sólido em me fornecer respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lofty?

O sistema pode ser avassalador, e apenas porque há tanto ao seu alcance, é difícil absorver tudo. O único ponto negativo que tenho é o blog do site. Pode ser que eu esteja perdendo algo, mas não achei fácil de usar. Além disso, a IA poderia ser um pouco melhor no acompanhamento, mas isso pode ser apenas uma preferência pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ana Mastrogiuseppe de Lofty

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Estamos muito felizes em saber que as ferramentas de IA, rastreamento de propriedades e páginas de destino da Lofty têm ajudado você e sua equipe. Agradecemos seu feedback sobre o blog e o acompanhamento de IA, e trabalharemos para melhorar essas áreas para tornar sua experiência ainda melhor.

Harley B.

Real Estate Agent

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/31/2025

"Tudo em um CRM que economiza muito tempo"

5/5

O que você mais gosta Lofty?

A forma como ele tem muitas integrações me permite lidar com tudo em uma única plataforma. É fácil de configurar, usar e é algo que eu uso diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lofty?

o preço para publicidade é bastante alto. E o suporte ao cliente pode ser inconsistente às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jusika Martinez de Lofty

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Estamos muito felizes em saber que você está satisfeito com a plataforma! O custo geral da publicidade aumentou em vários canais, por isso criamos várias maneiras de baixo custo e sem custo para gerar leads na plataforma Lofty, como o Lofty Blast. Se você tiver alguma dúvida sobre como começar com essas opções, pode entrar em contato com o suporte ou encontrá-las no marketplace do seu portal!

Usuário Verificado em Imóveis

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3/4/2025

"Desperdício de dinheiro"

1/5

O que você mais gosta Lofty?

Se você pagar $1000 ou mais por mês, então está bem. Caso contrário, espere não receber leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lofty?

Eu estive com a Lofty por cerca de 2 anos. Eu tinha originalmente assinado o plano básico que era $650 por mês e recebia cerca de 10 leads por mês. Então aumentei meu orçamento para $1000 e recebia cerca de 15-20. Decidi reduzir meu gasto, pois não podia arcar sem a ajuda do meu credor, e reduzi para $650. Eu recebi apenas UM LEAD. Eles disseram que, de acordo com meu 'contrato', não me reembolsariam porque não garantem leads. Muito pouco profissional tratar um cliente que está com eles há 2 anos dessa forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jusika Martinez de Lofty