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Support.com Cloud
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Principais Alternativas de Support.com Cloud Mais Bem Avaliadas

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Support.com Cloud Avaliações e Detalhes do Produto

Editaradministrador
KN
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Support.com Cloud?

É fácil de usar, acessível, oferece aos clientes a melhor experiência de autoatendimento passo a passo, deixando-os mais satisfeitos com seu produto e serviços, é baseado em nuvem, o que o torna útil na atribuição de funções a agentes remotos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Support.com Cloud?

Tudo funciona muito bem, os recursos e todo o portal do cliente são muito fáceis de usar e amigáveis ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Support.com Cloud:

Oferece uma ferramenta de autoatendimento muito amigável ao cliente que você deve considerar ter para o seu departamento de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Support.com Cloud E como isso está te beneficiando?

Portal de suporte ao cliente de autoatendimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Visão geral de Support.com Cloud

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O que é Support.com Cloud?

Support.com Cloud é um software de suporte ao cliente omnicanal baseado em nuvem que reduz o esforço do cliente, maximiza o valor que os clientes obtêm dos produtos e aumenta a satisfação do cliente e do agente.

Detalhes Support.com Cloud
Discussões
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Descrição do Produto

Nexus é um software de suporte técnico baseado em nuvem que se integra ao seu conjunto de serviços ao cliente existente para fornecer orientação passo a passo, acesso remoto completo para resolver problemas de suporte complexos, autoatendimento que realmente funciona e insights acionáveis para otimização contínua.

Vendedor

Support.com

Descrição

Support.com is a corporation specializing in providing comprehensive tech support and customer support services. The company offers solutions designed to help businesses enhance their customer experience, manage technical complexities, and increase the efficiency of their support operations. Their services include a variety of customer and technical support options such as call center operations, remote IT help, and specialized support for a range of technology products. Support.com leverages advanced technology and a team of experienced professionals to deliver scalable and reliable support solutions tailored to meet the needs of its clients across different industries.

Visão Geral Fornecida por:
Rachel Malette, PMP
Sales Operations, Demand Generation, Sales Enablement

Avaliações Recentes de Support.com Cloud

Devesh C.
DC
Devesh C.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Bom Atendimento ao Cliente"
Isso nos permite tempo para resolver nosso problema o mais rápido possível e fornecer uma resolução é muito eficaz.
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Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Ótimo atendimento ao cliente"
Gosto de como o atendimento ao cliente é flexível. Posso contatá-los a qualquer momento e esperar uma ótima ajuda.
Leia mais
NR
Noah R.Médio Porte (51-1000 emp.)
3.5 de 5
"A Experiência do Cliente Que Todos Merecem"
Isso me permite interagir com meus clientes e ajudá-los a encontrar soluções para seus problemas de uma maneira muito econômica.
Leia mais

Mídia Support.com Cloud

Demo Support.com Cloud - SeeSupport
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Avaliações 5 Support.com Cloud

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Veja como.
Devesh C.
DC
Security Researcher
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Support.com Cloud?

Isso nos permite tempo para resolver nosso problema o mais rápido possível e fornecer uma resolução é muito eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Support.com Cloud?

tudo que eu gosto eles resolvem o problema o mais rápido possível às vezes também se desconecta então isso não é um problema Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Support.com Cloud E como isso está te beneficiando?

eles estão usando a tecnologia mais recente que ajuda a resolver problemas de uma maneira mais eficaz, como IA, ML, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos
UL
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
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O que você mais gosta Support.com Cloud?

Gosto de como o atendimento ao cliente é flexível. Posso contatá-los a qualquer momento e esperar uma ótima ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Support.com Cloud?

até agora eu realmente gosto e não tive problemas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Support.com Cloud:

isto é útil e ajuda Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Support.com Cloud E como isso está te beneficiando?

Isso me dá a capacidade de cuidar de coisas que não ocupam meu armazenamento e aprecio a facilidade de acessar as informações da minha conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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NR
Marketing Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Support.com Cloud?

Isso me permite interagir com meus clientes e ajudá-los a encontrar soluções para seus problemas de uma maneira muito econômica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Support.com Cloud?

A interface está um pouco desatualizada e pode ser um pouco lenta em algumas ocasiões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Support.com Cloud:

Bom serviço pelo preço. A interface é um pouco desatualizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Support.com Cloud E como isso está te beneficiando?

Eu gosto que eles estejam implementando IA em sua solução. Isso nos permite ser mais imediatos em nossa resposta aos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Software de Computador
US
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Support.com Cloud?

Nexus é uma plataforma de IOT baseada em nuvem que pode ser usada para dar suporte a produtos de IOT. É simples, flexível e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Support.com Cloud?

Precisa de interação de vendas e não online, portanto, não pode se registrar online e iniciar o teste. Precisa de ajuda dos representantes para configurar os fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Support.com Cloud E como isso está te beneficiando?

Plataforma de suporte para dispositivos IOT Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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