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Oracle IT Service Management Suite
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Recursos de Oracle IT Service Management Suite
Quais são os recursos de Oracle IT Service Management Suite?
análise
- Detecção de ameaças
Plataforma
- Plataforma de Comunicações Unificadas
- Acesso remoto
- Rastreamento de ativos
- Gestão do Conhecimento em TI
Segurança
- Proteção de ponto de extremidade
- Gerenciamento de fluxo de trabalho
Principais Alternativas de Oracle IT Service Management Suite Mais Bem Avaliadas
Categorias Oracle ITSM no G2
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análise
Detecção de ameaças | Com base em 12 avaliações de Oracle IT Service Management Suite. Coleta e organiza insights de dados sobre o desempenho e a integridade do sistema de uma empresa. | 76% (Com base em 12 avaliações) |
Plataforma
Plataforma de Comunicações Unificadas | Conforme relatado em 16 avaliações de Oracle IT Service Management Suite. Facilita a comunicação entre usuários e administradores. | 80% (Com base em 16 avaliações) | |
Acesso remoto | Com base em 15 avaliações de Oracle IT Service Management Suite. Permite que os usuários finais acessem remotamente o banco de dados de TI da empresa. | 79% (Com base em 15 avaliações) | |
Rastreamento de ativos | Rastreia ativos de TI e dados financeiros. Revisores de 15 de Oracle IT Service Management Suite forneceram feedback sobre este recurso. | 82% (Com base em 15 avaliações) | |
Gestão do Conhecimento em TI | Integra todas as funções de suporte de serviços de TI para consistência e precisão. Revisores de 17 de Oracle IT Service Management Suite forneceram feedback sobre este recurso. | 80% (Com base em 17 avaliações) |
Segurança
Proteção de ponto de extremidade | Com base em 12 avaliações de Oracle IT Service Management Suite. Permite que a equipe de TI supervisione todos os pontos de extremidade possíveis em uma única fonte de referência. | 88% (Com base em 12 avaliações) | |
Gerenciamento de fluxo de trabalho | Cria fluxos de trabalho novos ou simplifica os existentes para lidar melhor com os tíquetes e serviços de suporte de TI. Revisores de 15 de Oracle IT Service Management Suite forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 15 avaliações) |
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Execução Autônoma de Tarefas | Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana | Dados insuficientes disponíveis | |
Planejamento em várias etapas | Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração entre sistemas | Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados | Dados insuficientes disponíveis | |
Aprendizagem Adaptativa | Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência | Dados insuficientes disponíveis | |
Interação em Linguagem Natural | Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas | Dados insuficientes disponíveis | |
Assistência Proativa | Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado | Dados insuficientes disponíveis | |
Tomada de Decisão | Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos | Dados insuficientes disponíveis |
Comparativos Oracle IT Service Management Suite
Serviços de Consultoria para Oracle IT Service Management Suite
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