Compreendemos os perfis dos nossos clientes através dos detalhes que coletamos. Usamos tags, listas de e-mails e negócios para categorizar nossos detalhes de contato. Usamos automações para fazer isso. Acredito que, se você estivesse usando mais dos recursos avançados, a forma como você 'agrupa' os clientes está fundamentalmente incorporada.
Eu deixei o ActiveCampaign e mudei para o Agile. Ao contrário do AC, o Agile custa $49 por mês para até 10.000 contatos e para cada 1.000 contatos adicionais, custa apenas $3,00.
O AgileCRM oferece muitos dos mesmos recursos que o Hubspot, mas sem custar dezenas de milhares de dólares a cada ano. Além disso, os representantes de suporte atendem suas ligações quase 24/7 e às vezes até tarde da noite e nos fins de semana. Eles se esforçam ao máximo para oferecer suporte em tempo hábil. Nada de "envie um ticket e entraremos em contato com você vários dias depois."
Oi Ria, você poderia elaborar um pouco mais sobre o que está tentando realizar com o agrupamento de clientes? Existem alguns truques que você pode fazer utilizando tags para atualizar ou exportar todos os seus clientes.
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.