Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar e administrar. No entanto, Helpwise é mais fácil de configurar e fazer negócios em geral.
Gosto da eficiência do software e da capacidade de receber notificações via Slack, e-mail e outros canais que usamos. Helpwise é usado para mensagens de texto por telefone e chamadas telefônicas. Tendo experimentado outros produtos, este parece limpo e...
Meio instável, às vezes não carrega, e eu teria que ir para gerenciar usuários e clicar em caixas de entrada novamente para acessar minhas caixas de entrada.
Adoramos o excelente atendimento ao cliente da equipe Hiver! Também adoramos esses recursos de caixa de entrada compartilhada: -detecção de colisão -rótulos compartilhados -notas compartilhadas -registro de alterações para cada e-mail -visibilidade da...
- Hiver está continuamente mudando seus planos. Negativamente. Movendo recursos para níveis mais caros, aumentando arbitrariamente o preço de seus planos e, em seguida, adicionando recursos limitados a planos de nível inferior para forçar os usuários a...
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Meio instável, às vezes não carrega, e eu teria que ir para gerenciar usuários e clicar em caixas de entrada novamente para acessar minhas caixas de entrada.
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