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Visão Geral
Drift
Drift
Classificação por Estrelas
(1,252)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Qualified
Qualified
Classificação por Estrelas
(1,217)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (70.0% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Drift se destaca em sua funcionalidade de chat ao vivo, com uma pontuação de 9,1, enquanto o Qualified supera com uma pontuação de 9,7, indicando uma experiência de chat ao vivo mais robusta e amigável.
  • Os revisores mencionam que as capacidades de IA do Qualified, particularmente em Geração de Texto por IA e Resumo de Texto por IA, são superiores, com pontuações de 9,2 e 9,1 respectivamente, em comparação com as pontuações mais baixas do Drift de 7,7 e 7,9, destacando os recursos avançados de IA do Qualified.
  • Os usuários do G2 observam que o Qualified oferece melhores opções de personalização, com uma pontuação de 9,4 para sua Interface de Personalização, enquanto o Drift pontua 8,5, sugerindo que os usuários podem personalizar sua experiência de forma mais eficaz com o Qualified.
  • Os usuários no G2 destacam que a qualidade do suporte do Qualified é excepcional, com uma pontuação de 9,9, em comparação com 8,8 do Drift, indicando que os usuários podem encontrar assistência e recursos mais confiáveis com o Qualified.
  • Os revisores dizem que o recurso de agendamento de reuniões do Qualified é mais eficiente, com uma pontuação de 9,0, enquanto o Drift pontua 8,7, sugerindo que os usuários podem ter uma experiência mais tranquila ao organizar reuniões com o Qualified.
  • Os usuários relatam que o preço inicial do Drift começa em $2.500, tornando-o mais acessível para empresas de médio porte, enquanto o preço inicial do Qualified de $3.500 pode ser uma barreira para alguns usuários potenciais, apesar de suas classificações gerais mais altas.
Produtos em Destaque

Drift vs Qualified

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Qualified mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Qualified em geral.

  • Os revisores sentiram que Qualified atende melhor às necessidades de seus negócios do que Drift.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Qualified é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Qualified em relação ao Drift.
Preços
Preço de Nível Básico
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Qualified
Premier
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Drift
Teste Gratuito disponível
Qualified
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,015
9.6
973
Facilidade de Uso
8.7
1,028
9.3
981
Facilidade de configuração
8.5
505
9.2
691
Facilidade de administração
8.5
472
9.3
692
Qualidade do Suporte
8.8
936
9.9
972
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
471
9.9
708
Direção de Produto (% positivo)
8.9
993
9.9
905
Recursos
8.3
322
9.3
401
Mensageiro
8.5
203
|
Recurso Verificado
9.3
291
|
Recurso Verificado
8.2
201
|
Recurso Verificado
9.1
300
|
Recurso Verificado
9.1
273
|
Recurso Verificado
9.7
370
|
Recurso Verificado
8.5
250
|
Recurso Verificado
9.3
332
|
Recurso Verificado
Canais
7.9
116
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.9
249
|
Recurso Verificado
9.6
333
|
Recurso Verificado
7.7
91
|
Recurso Verificado
7.7
135
7.6
81
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.8
90
|
Recurso Verificado
8.8
139
|
Recurso Verificado
Clientes
8.6
224
|
Recurso Verificado
9.4
321
|
Recurso Verificado
8.4
202
|
Recurso Verificado
9.4
282
|
Recurso Verificado
8.1
241
|
Recurso Verificado
9.2
329
|
Recurso Verificado
8.7
240
|
Recurso Verificado
9.6
321
|
Recurso Verificado
8.5
244
|
Recurso Verificado
9.4
323
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.0
354
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
8.9
315
|
Recurso Verificado
9.5
53
|
Recurso Verificado
8.2
309
|
Recurso Verificado
9.1
55
|
Recurso Verificado
8.2
288
|
Recurso Verificado
9.0
46
|
Recurso Verificado
8.7
304
|
Recurso Verificado
9.6
54
|
Recurso Verificado
Organização
8.0
265
|
Recurso Verificado
9.1
41
|
Recurso Verificado
8.0
269
|
Recurso Verificado
9.2
43
|
Recurso Verificado
8.3
276
|
Recurso Verificado
9.2
46
|
Recurso Verificado
Análise de desempenho
7.8
241
|
Recurso Verificado
8.9
36
|
Recurso Verificado
8.0
261
|
Recurso Verificado
9.5
37
|
Recurso Verificado
Análise de Vendas
7.5
215
|
Recurso Verificado
8.7
34
|
Recurso Verificado
7.7
221
|
Recurso Verificado
8.8
32
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.5
87
9.3
32
7.6
85
9.4
29
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de Dados de Intenção de CompradorOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
9.4
211
Disponibilidade de dados
Dados insuficientes disponíveis
9.4
163
Dados insuficientes disponíveis
9.4
174
Dados insuficientes disponíveis
9.2
125
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.5
190
Dados insuficientes disponíveis
9.5
153
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.5
177
Dados insuficientes disponíveis
9.6
180
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.4
30
Dados insuficientes disponíveis
9.6
31
Dados insuficientes disponíveis
9.5
29
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.6
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
25
Dados insuficientes disponíveis
9.5
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.5
29
Dados insuficientes disponíveis
9.7
29
Dados insuficientes disponíveis
9.8
29
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
9.4
28
Dados insuficientes disponíveis
9.8
26
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.5
24
Dados insuficientes disponíveis
9.5
24
Respostas
8.2
280
9.5
473
8.3
268
9.5
456
8.4
303
9.6
485
8.1
273
9.4
410
8.0
228
9.0
324
Plataforma
8.9
309
9.8
498
8.4
291
9.5
487
8.4
275
9.4
460
8.1
281
9.3
479
7.9
240
9.2
375
8.4
261
9.5
426
8.2
286
9.5
438
IA generativa
7.7
84
9.1
139
7.7
82
8.9
133
8.4
197
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
8.6
167
Dados insuficientes disponíveis
8.4
117
Dados insuficientes disponíveis
8.7
128
Dados insuficientes disponíveis
8.6
92
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
147
Dados insuficientes disponíveis
8.7
138
Dados insuficientes disponíveis
8.4
92
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
Agendamento de Consultas OnlineOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
9.0
231
Notificações
Dados insuficientes disponíveis
9.3
189
Dados insuficientes disponíveis
9.2
176
Dados insuficientes disponíveis
9.4
190
Configurações
Dados insuficientes disponíveis
9.4
191
Dados insuficientes disponíveis
9.5
199
Dados insuficientes disponíveis
9.4
191
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.4
191
Dados insuficientes disponíveis
9.5
175
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
9.4
187
Dados insuficientes disponíveis
9.6
204
Dados insuficientes disponíveis
7.9
134
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
9.0
164
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
86
Dados insuficientes disponíveis
8.8
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
69
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
8.6
66
Agendamento de Consultas Online - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
101
9.2
141
Integrações
7.4
92
8.5
98
7.9
95
9.0
110
7.8
91
Recurso Não Disponível
7.3
88
Recurso Não Disponível
8.0
94
9.6
131
Branding & Customizatio
8.2
94
9.2
122
8.3
93
9.3
116
7.9
90
9.2
104
Regras Automáticas & Configurações
8.4
95
9.5
128
8.2
90
9.5
119
8.1
93
9.2
118
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.1
14
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
9.1
45
IA generativa
7.7
31
9.3
42
7.9
30
9.3
40
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
83
9.1
128
7.7
81
9.1
125
7.3
81
8.6
82
Comunicação
9.2
542
|
Recurso Verificado
9.7
599
|
Recurso Verificado
8.5
538
|
Recurso Verificado
9.4
586
|
Recurso Verificado
7.8
323
|
Recurso Verificado
8.6
341
8.6
414
|
Recurso Verificado
9.4
448
|
Recurso Verificado
7.9
189
9.1
383
|
Recurso Verificado
Uso Interno
8.4
461
|
Recurso Verificado
9.4
518
|
Recurso Verificado
8.7
471
|
Recurso Verificado
9.3
477
|
Recurso Verificado
8.5
472
|
Recurso Verificado
9.5
528
|
Recurso Verificado
8.2
409
|
Recurso Verificado
9.3
484
|
Recurso Verificado
8.3
372
|
Recurso Verificado
9.1
373
|
Recurso Verificado
8.1
402
|
Recurso Verificado
9.2
471
|
Recurso Verificado
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.3
73
Não há dados suficientes
IA generativa
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
58
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Vendas Externas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Vendas Inbound
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Drift
Drift
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
25.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
51.7%
Empresa(> 1000 emp.)
22.9%
Qualified
Qualified
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
10.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
70.0%
Empresa(> 1000 emp.)
19.9%
Indústria dos Avaliadores
Drift
Drift
Programas de computador
32.8%
Tecnologia da informação e serviços
20.6%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
33.3%
Qualified
Qualified
Programas de computador
43.8%
Tecnologia da informação e serviços
18.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.5%
Marketing e Publicidade
4.1%
Serviços financeiros
2.8%
Outro
26.1%
Avaliações Mais Úteis
Drift
Drift
Revisão Favorável Mais Útil
Justin B.
JB
Justin B.
Usuário Verificado em Hospitalidade

Drift é uma ferramenta de conversão online altamente eficaz. Foi fácil de implementar e aprender a usar para os membros da nossa equipe. As transcrições de chat ao vivo gravadas nos ajudam a aprender o que funciona e a melhorar continuamente. Novos...

Revisão Crítica Mais Útil
RN
Ryan N.
Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Tendo estado com a Drift por 3 anos, o melhor resumo que posso dar é que esta é uma empresa em declínio. Recentemente decidimos não renovar. No primeiro ano, tínhamos um gerente de sucesso do cliente completo com QBRs, no segundo ano tínhamos um gerente de...

Qualified
Qualified
Revisão Favorável Mais Útil
Justina L.
JL
Justina L.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

(1) Integração sólida com Salesforce [junto com integração com Hubspot, DemandBase, 6Sense, Clearbit, Outreach, etc.] (2) Capacidades dinâmicas de roteamento de leads (3) Uma experiência de acompanhamento com seu CS onde eles constroem suas experiências...

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Software de Computador

A implementação leva muito tempo. Editar cada experiência sempre que são feitas alterações no roteamento é trabalhoso. A equipe de suporte é lenta para responder a solicitações urgentes, e as solicitações nem sempre são resolvidas. Tenho que contatar os...

Principais Alternativas
Drift
Alternativas para Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Adicionar Zendesk Support Suite
FreshChat
FreshChat
Adicionar FreshChat
Qualified
Alternativas para Qualified
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Adicionar Zendesk Support Suite
Discussões
Drift
Discussões sobre Drift
Tenho que remover completamente todos os meus formulários de captura de leads?
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Começar com marketing conversacional não é uma decisão de "tudo ou nada". Em vez de remover todos os formulários do site, muitas empresas começam...Leia mais
Como medir a eficácia do marketing conversacional?
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Qualified não possui mais discussões com respostas