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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(367)4.6 de 5

(1,252)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (77.7% das avaliações)

Mercado médio (51.7% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Grátis Por Mês

A partir de $2,500.00 Por Mês

Botpress

Classificação por Estrelas

(367)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (77.7% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Grátis Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Drift

Classificação por Estrelas

(1,252)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (51.7% das avaliações)

Preço de Nível Básico

A partir de $2,500.00 Por Mês

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Drift se destaca na funcionalidade de chat ao vivo, com uma classificação de 9,1, enquanto o Botpress fica aquém com uma classificação de 7,8. Os revisores mencionam que o recurso de chat ao vivo do Drift é intuitivo e responsivo, tornando-o uma escolha preferida para o engajamento em tempo real com clientes.
Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do Drift é avaliada em 8,8, significativamente mais alta que a do Botpress, que é 8,1. Usuários no G2 apreciam o serviço ao cliente responsivo do Drift, que dizem melhorar sua experiência geral com a plataforma.
Os usuários dizem que o recurso de agendamento de reuniões do Drift é avaliado em 8,7, enquanto o equivalente do Botpress não é destacado, indicando uma possível lacuna na funcionalidade. Os revisores mencionam que a ferramenta de agendamento do Drift se integra perfeitamente com seus calendários, simplificando o processo de marcação.
Usuários do G2 relatam que o Drift oferece melhores capacidades de qualificação de leads, pontuando 8,2 em comparação com a falta de menção específica do Botpress nesta área. Os revisores destacam a capacidade do Drift de filtrar e priorizar leads de forma eficaz, o que ajuda na eficiência de vendas.
Usuários no G2 mencionam que o Botpress se destaca em suas capacidades de geração de texto por IA, pontuando 8,4, enquanto a pontuação do Drift é menor, 7,7. Os revisores apreciam os recursos avançados de IA generativa do Botpress, que dizem melhorar a criação de conteúdo e a interação com o cliente.
Os revisores mencionam que a interface de personalização do Drift é avaliada em 8,5, ligeiramente superior à do Botpress, que é 8,3. Os usuários relatam que o Drift oferece uma experiência mais amigável para personalizar chatbots para necessidades específicas de negócios, facilitando a implementação de soluções personalizadas.

Produtos em Destaque

Patrocinado

Social Intents

(10)

Autoatendimento ao Cliente

Visitar Site

Patrocinado

InsertChat

(3)

Autoatendimento ao Cliente

Visitar Site

Botpress vs Drift

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Drift mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Botpress, junto com a administração.

Os revisores sentiram que Drift atende melhor às necessidades de seus negócios do que Botpress.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Drift é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Botpress em relação ao Drift.

Preços

Botpress

Pay-as-you-go

Grátis

Por Mês

Construa protótipos de agentes de IA de forma rápida e fácil.

Estúdio de construção visual
Crédito mensal de IA gratuito
Hub de integração

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Drift

Premium

A partir de $2,500.00

Por Mês

Para pequenas empresas. A quantidade certa de poder de fogo conversacional para manter o seu negócio crescendo.

* Tudo no Free, além de:
Chat ao Vivo
Reuniões

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Botpress

Teste Gratuito disponível

Drift

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.5

298

8.7

1,015

8.5

306

8.7

1,028

8.6

218

8.5

505

8.6

177

8.5

472

8.1

258

8.8

936

8.7

166

8.9

471

9.5

306

8.9

993

Categorias

Botpress

Drift

Botpress e Drift é categorizado como Marketing Conversacional, Chatbots, Plataformas de Bots, e Autoatendimento ao Cliente

Botpress é categorizado como Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps), Infraestrutura de IA Generativa, e Construtores de Agentes de IA

Drift é categorizado como Agendamento de Negócios, Suporte Conversacional, Assistente de Vendas de IA, Chat ao Vivo, e Automação de Atendimento ao Cliente

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Botpress

77.7%

16.0%

6.3%

Drift

25.4%

51.7%

22.9%

77.7%

25.4%

16.0%

51.7%

6.3%

22.9%

Indústria dos Avaliadores

Botpress

Tecnologia da informação e serviços

14.2%

Marketing e Publicidade

10.1%

Programas de computador

10.1%

Consultoria

6.9%

Ensino superior

4.1%

Outro

54.7%

Drift

Programas de computador

32.8%

Tecnologia da informação e serviços

20.6%

Marketing e Publicidade

7.2%

Serviços financeiros

3.2%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

3.0%

Outro

33.3%

Avaliações Mais Úteis

Botpress

Revisão Favorável Mais Útil

Cameron L.

Usuário Verificado em Jogos de Computador

Combinar IA com programação. Botpress permite que você construa o que quiser com o céu como limite. A capacidade de combinar tarefas de IA com código, tudo envolvido em um sistema de script visual, resulta em uma ferramenta incrivelmente poderosa que você...

Revisão Crítica Mais Útil

greg M.

Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor

a tarifação é muito cara em comparação com outras empresas

Drift

Revisão Favorável Mais Útil

Justin M.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Tem havido muito para gostar até agora. O produto é extremamente intuitivo de usar e permitiu que todos os membros da nossa empresa interagissem com os usuários com facilidade. Enviar notificações para o Slack permitiu que toda a equipe visse o que está...

Revisão Crítica Mais Útil

Ryan N.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Tendo estado com a Drift por 3 anos, o melhor resumo que posso dar é que esta é uma empresa em declínio. Recentemente decidimos não renovar. No primeiro ano, tínhamos um gerente de sucesso do cliente completo com QBRs, no segundo ano tínhamos um gerente de...

Cameron L.

Usuário Verificado em Jogos de Computador

Justin M.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

greg M.

Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor

a tarifação é muito cara em comparação com outras empresas

Ryan N.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Principais Alternativas

Alternativas para Botpress

Alternativas para Drift

Fin by Intercom

Tidio

Qualified

Zendesk Support Suite

Discussões

Discussões sobre Botpress

O Botpress é de código aberto?

3 comentários

Ye, Botpress é uma plataforma de código aberto. Ele ajuda os desenvolvedores a criar e gerenciar chatbots para várias aplicações, tanto na nuvem quanto no...Leia mais

Como você usa o Botpress?

2 comentários

Eu uso o Botpress na plataforma em nuvem para projetar chatbots, é uma ferramenta incrível para desenvolver chatbots baseados em GUI e integrar com outros...Leia mais

É possível traduzir o backend para alemão? Alguns dos nossos clientes prefeririam isso.

1 comentário

Oi Frank, É possível traduzir, mas ainda não fizemos isso. Atualmente está disponível apenas em inglês e francês. Sugiro que você solicite isso como um...Leia mais

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Discussões sobre Drift

Tenho que remover completamente todos os meus formulários de captura de leads?

2 comentários

Resposta Oficial de Drift

Começar com marketing conversacional não é uma decisão de "tudo ou nada". Em vez de remover todos os formulários do site, muitas empresas começam...Leia mais

Como medir a eficácia do marketing conversacional?

2 comentários

Resposta Oficial de Drift

Você pode medir seus esforços de marketing conversacional da mesma forma que mediria qualquer outro canal de marketing. Plataformas como Drift oferecem...Leia mais

Que tipos de pessoas estão tendo conversas com empresas?

2 comentários

Resposta Oficial de Drift

Quando analisamos os dados de mais de 50.000 empresas usando o Drift para marketing conversacional, descobrimos que pessoas em funções-chave de tomada de...Leia mais

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