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Visão Geral
Automat
Automat
Classificação por Estrelas
(18)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (70.6% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
3 months risk-free AI product advisor + personalization features
Saiba mais sobre Automat
Drift
Drift
Classificação por Estrelas
(1,252)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Drift se destaca na funcionalidade de chat ao vivo, com uma pontuação de 9,1, tornando-o uma escolha preferida para o engajamento em tempo real com clientes. Em contraste, o recurso de chat ao vivo do Automat, embora funcional, não atinge esse nível de desempenho.
  • Os revisores mencionam que a facilidade de configuração do Drift é avaliada em 8,5, indicando uma experiência de integração mais suave em comparação com o Automat, que tem uma pontuação mais baixa de 7,7. Isso sugere que os usuários acham o Drift mais amigável ao começar.
  • Os usuários do G2 destacam a qualidade do suporte do Drift, com uma pontuação de 8,8, como uma vantagem significativa, com muitos elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. No entanto, o Automat recebeu uma pontuação ligeiramente mais alta de 9,0, indicando um suporte forte, mas não tão amplamente reconhecido quanto o do Drift.
  • Os usuários no G2 observam que o chatbot voltado para o cliente do Drift tem uma pontuação de 8,9, proporcionando uma facilitação eficaz de leads. Em comparação, o recurso de qualificação de leads do Automat obteve uma pontuação mais baixa de 8,2, sugerindo que o Drift pode oferecer uma solução mais robusta para engajar potenciais clientes.
  • Os revisores mencionam que as capacidades de personalização do Drift são avaliadas em 8,6, permitindo interações personalizadas com os clientes. O Automat, embora também ofereça personalização, obteve uma pontuação ligeiramente mais baixa de 8,5, indicando que o Drift pode proporcionar uma experiência mais refinada nessa área.
  • Os usuários dizem que as capacidades de integração do Drift, particularmente com o Salesforce, têm uma pontuação de 8,0, tornando-o uma escolha sólida para empresas que buscam otimizar seus processos de vendas. As opções de integração do Automat, embora adequadas, não receberam uma pontuação tão alta, sugerindo possíveis limitações nessa área.
Produtos em Destaque

Automat vs Drift

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Drift mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Automat em geral.

  • Os revisores sentiram que Drift atende melhor às necessidades de seus negócios do que Automat.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Automat é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Automat em relação ao Drift.
Preços
Preço de Nível Básico
Automat
eCommerce automation package
3 months risk-free
AI product advisor + personalization features
Saiba mais sobre Automat
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Automat
Informação de teste não disponível
Drift
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
12
8.7
1,015
Facilidade de Uso
8.3
11
8.7
1,028
Facilidade de configuração
7.7
10
8.5
505
Facilidade de administração
8.3
8
8.5
472
Qualidade do Suporte
9.0
12
8.8
936
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
11
8.9
471
Direção de Produto (% positivo)
9.1
13
8.9
993
Recursos
7.7
6
8.3
322
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
8.5
203
|
Recurso Verificado
8.9
6
|
Recurso Verificado
8.2
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
273
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
250
|
Recurso Verificado
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.9
116
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
249
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
90
|
Recurso Verificado
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.6
224
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
202
|
Recurso Verificado
8.3
6
|
Recurso Verificado
8.1
241
|
Recurso Verificado
7.3
5
8.7
240
|
Recurso Verificado
6.4
6
|
Recurso Verificado
8.5
244
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
8.0
354
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.9
315
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
309
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
304
|
Recurso Verificado
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.0
265
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
269
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
276
|
Recurso Verificado
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.8
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
261
|
Recurso Verificado
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.5
215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
221
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
87
Dados insuficientes disponíveis
7.6
85
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização de E-CommerceOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comportamento do Visitante
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Modelos
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Multicanal
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Personalização de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
331
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
280
Dados insuficientes disponíveis
8.3
268
Dados insuficientes disponíveis
8.4
303
Dados insuficientes disponíveis
8.1
273
Dados insuficientes disponíveis
8.0
228
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
309
Dados insuficientes disponíveis
8.4
291
Dados insuficientes disponíveis
8.4
275
Dados insuficientes disponíveis
8.1
281
Dados insuficientes disponíveis
7.9
240
Dados insuficientes disponíveis
8.4
261
Dados insuficientes disponíveis
8.2
286
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
84
Dados insuficientes disponíveis
7.7
82
Não há dados suficientes
8.4
197
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
167
Dados insuficientes disponíveis
8.4
117
Dados insuficientes disponíveis
8.7
128
Dados insuficientes disponíveis
8.6
92
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
147
Dados insuficientes disponíveis
8.7
138
Dados insuficientes disponíveis
8.4
92
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Não há dados suficientes
8.0
101
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
7.4
92
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
Dados insuficientes disponíveis
7.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
94
Branding & Customizatio
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
7.9
90
Regras Automáticas & Configurações
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.1
14
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Não há dados suficientes
7.8
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
597
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
7.7
81
Dados insuficientes disponíveis
7.3
81
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
542
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
538
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
323
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
414
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
189
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.4
461
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
472
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
409
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
402
|
Recurso Verificado
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.3
73
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
58
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Automat
Automat
Drift
Drift
Automat e Drift é categorizado como Marketing Conversacional e Chatbots
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Automat
Automat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
17.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
11.8%
Empresa(> 1000 emp.)
70.6%
Drift
Drift
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
25.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
51.7%
Empresa(> 1000 emp.)
22.9%
Indústria dos Avaliadores
Automat
Automat
Cosméticos
35.3%
Bens de consumo
29.4%
Marketing e Publicidade
11.8%
Serviços financeiros
11.8%
Varejo
5.9%
Outro
5.9%
Drift
Drift
Programas de computador
32.8%
Tecnologia da informação e serviços
20.6%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
33.3%
Avaliações Mais Úteis
Automat
Automat
Revisão Favorável Mais Útil
Amy L.
AL
Amy L.
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

É sempre sobre a equipe e a equipe Automat não é apenas a melhor do setor, mas também é um prazer trabalhar com eles. Colaborativos, pontuais e sempre trazendo ideias novas, frescas e líderes na indústria. Lançar o primeiro chatbot de influenciadores do...

Revisão Crítica Mais Útil
Drift
Drift
Revisão Favorável Mais Útil
Justin M.
JM
Justin M.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Tem havido muito para gostar até agora. O produto é extremamente intuitivo de usar e permitiu que todos os membros da nossa empresa interagissem com os usuários com facilidade. Enviar notificações para o Slack permitiu que toda a equipe visse o que está...

Revisão Crítica Mais Útil
RN
Ryan N.
Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Tendo estado com a Drift por 3 anos, o melhor resumo que posso dar é que esta é uma empresa em declínio. Recentemente decidimos não renovar. No primeiro ano, tínhamos um gerente de sucesso do cliente completo com QBRs, no segundo ano tínhamos um gerente de...

Principais Alternativas
Automat
Alternativas para Automat
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
Adicionar HubSpot Marketing Hub
Qualified
Qualified
Adicionar Qualified
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Adicionar Zendesk Support Suite
Drift
Alternativas para Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Qualified
Qualified
Adicionar Qualified
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Adicionar Zendesk Support Suite
Discussões
Automat
Discussões sobre Automat
Monty, o Mangusto chorando
Automat não possui discussões com respostas
Drift
Discussões sobre Drift
Tenho que remover completamente todos os meus formulários de captura de leads?
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