Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
- NinjaOne é uma ferramenta de monitoramento e gerenciamento remoto que permite aos usuários gerenciar dispositivos facilmente, responder a tickets e monitorar o status dos dispositivos.
- Os revisores apreciam as múltiplas opções de controle remoto, o sistema de bilhética integrado e a facilidade de adicionar e modificar dispositivos, o que, segundo eles, melhorou significativamente o processo de suporte de TI.
- Os usuários enfrentaram problemas com a falta de visualização em miniatura da tela do computador remoto, dificuldade em buscar por campos personalizados e a ausência de certos recursos que eles podiam utilizar com seu software de suporte anterior.
