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Os Top 20 Software de Suporte Remoto

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Os Top 20 Software de Suporte Remoto
Pontuação de Satisfação da G2
Informação
Comparar
Pontuação de Satisfação Geral
99
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
57%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
27%
Hospital & Assistência à Saúde
9%
Fabricação
6%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
98
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
61%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
32%
Hospital & Assistência à Saúde
3%
Redes de Computadores
3%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.7
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
88
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
43%
Programas de computador
25%
Serviços financeiros
17%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
15%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.2
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.4
Pontuação de Satisfação Geral
84
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
63%
Energias renováveis e meio ambiente
15%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
12%
Programas de computador
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.9
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.9
Pontuação de Satisfação Geral
80
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
32%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
27%
Fabricação
21%
Ensino Fundamental/Médio
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.6
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
79
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
63%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
24%
Hospital & Assistência à Saúde
6%
Telecomunicações
6%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
78
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
48%
Programas de computador
30%
Marketing e Publicidade
13%
Telecomunicações
9%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
8.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.2
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
75
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
57%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
20%
Programas de computador
16%
Redes de Computadores
6%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.1
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
70
Principais Setores dos Avaliadores:
Contabilidade
38%
Tecnologia da informação e serviços
34%
Programas de computador
15%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.6
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.4
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.4
Pontuação de Satisfação Geral
67
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
89%
Programas de computador
9%
Gestão Educacional
3%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.9
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.5
Pontuação de Satisfação Geral
66
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços financeiros
34%
Tecnologia da informação e serviços
28%
Seguro
22%
Programas de computador
16%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.8
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.8
Pontuação de Satisfação Geral
66
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
53%
Programas de computador
19%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
17%
Construção
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.4
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.7
Pontuação de Satisfação Geral
64
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
33%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
29%
Consultoria
21%
Programas de computador
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
8.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.1
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.0
Pontuação de Satisfação Geral
58
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
65%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
29%
Redes de Computadores
4%
Hardware para computador
2%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.8
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
58
Principais Setores dos Avaliadores:
Produtos químicos
29%
Tecnologia da informação e serviços
25%
Engenharia mecânica ou industrial
25%
Dispositivos Médicos
21%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.7
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.8
Pontuação de Satisfação Geral
57
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços financeiros
29%
Tecnologia da informação e serviços
29%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
21%
Fabricação
21%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.6
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
57
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
61%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
21%
Serviços ao consumidor
9%
Hospital & Assistência à Saúde
9%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.5
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.7
Pontuação de Satisfação Geral
55
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
51%
Programas de computador
31%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
9%
Marketing e Publicidade
9%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.4
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.9
Facilidade de Administração
Média: 9.4
8.8
Pontuação de Satisfação Geral
55
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
60%
Programas de computador
19%
Redes de Computadores
11%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.2
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.5
Pontuação de Satisfação Geral
54
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
56%
Ensino superior
15%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
14%
Hospital & Assistência à Saúde
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.5
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.2
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.5