Nous avons utilisé des séquences pour la prospection commerciale, et je me demande quelle est la fonctionnalité et l'utilité que d'autres entreprises en tirent.
Mon entreprise a mis en place Aircall il y a quelques mois et je trouve leurs options de routage d'appels en dehors des heures de bureau extrêmement limitées, et par limitées, je veux dire qu'il n'y a pas d'options.
J'ai du mal à comprendre pourquoi Aircall ne fournit pas à ses clients les... Lire la suite
La journalisation automatique des e-mails fonctionne pour PC mais pas pour Mac, donc nos utilisateurs Mac doivent manuellement ajouter en BCC pour enregistrer les e-mails. Quand la journalisation automatique des e-mails pour Mac sera-t-elle déployée ?
There's an occasional glitch where my voice doesn't come through on outbound calls, or the user's voice doesn't come through on inbound calls. This has been pretty frustrating to me in the past.
Donc, si quelqu'un est en communication en utilisant l'application OpenPhone sur son téléphone portable, une autre personne peut-elle répondre à un appel supplémentaire entrant sur le même numéro pendant que cette personne parle, si c'est sur un appareil différent ? Ou peut-on faire basculer le... Lire la suite
Like Google (Gmail) or Microsoft (Outlook), I'm hoping I can connect this tool in synch with my business email. In situation that you like to send full detail info to your customer like the SMS feature.
Nous pouvons voir où les employés ont des appels entrants/sortants ; nous aimerions pouvoir voir les mêmes données pour les messages texte des employés.
Specifically here looking for stuff like Docusign, Wesignature, Loom, Bombomb. Anything document e-signature oriented and anything asynchronous video-oriented.
I hope to link multiple customer contacts into 'groups' or 'channels' for easier access and better organization. Do they need to stay as individual contacts, or is there a way to link several customer records together in Dialpad?
I've not yet integrated my system to my CRM is there is a quick way to create client accounts or do i just need to do this as i call the clients? Also, will these be overwritten once I do connect it to my crm?
I would like to see what my clientele is asking to prepare for it before I respond without marking it as read. High call volume means that I can lose a read message in my inbox and miss that connection.
Take Advantage of ringDNA Dashboards. Configure Your Team View in the Dialer. Live in the Moment: Today View. Use Conversation Intelligence for Sales Coaching. Empower Reps to Ask for Help on Calls. Automatically Forward Hot Leads to Rep Dialers.
Si votre chef de produit SalesLoft / responsable de la réussite client vous demande quelle est la prochaine fonctionnalité que vous souhaitez dans SalesLoft... que répondez-vous ?
We dont have problems when adding notes with our laptop- they appear automatically in Zoho. However, if we add them with our cell, they do not appear. We can only see these notes in the Aircall app. For us is important to have that in Zoho too. Is there any way to solve it?
We are a small company of 8-10 employees and i think its 30 per user. The agent said its' gonna be cheaper for a yealy plan. But its only going to be $5 cheaper per user. We're looking for something more cheaper.You have to consider that not all the users are big companies and having a 300 bill... Lire la suite
We have about 5 operators on at a time and when using round-robin, fixed order, or longest idle calls kept being missed but simultaneous does not allow for a hold queue... does anyone struggle with this or have any suggestions?
Where I work, we usually dial numbers from businesses. By being able to customize how we want our contacts sorted, we would bring productivity up a notch.
As i mentioned early, there are some issues that needs to be solved. I'm facing issue in certain countries. Some African countries and also a similar issue in Indian Sub-continent. People can see a local number on the screen instead of my German number what I'm using through Aircall.
Je ne trouve pas la fonction de suppression du bruit de fond dans Skype qui est disponible dans Teams. Quelqu'un sait-il comment supprimer le bruit de fond ?
Je voudrais savoir comment je peux suivre toutes mes activités et avoir une meilleure visibilité de mes cadences. J'aimerais également avoir des améliorations sur la recherche.
J'ai l'impression que tous mes retours et ceux de mes clients sont passés inaperçus. Quel est le processus pour examiner et mettre en œuvre les corrections de bugs ou l'ajout de nouvelles fonctionnalités ?
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