Lofty Avis & Détails du Produit - Page 16

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

Le système de carillon a été exceptionnel. La technologie intégrée m'a permis d'automatiser le contact avec mes clients, ainsi que de nouveaux prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Je souhaite pouvoir utiliser mon compte Gmail pour les e-mails de campagne sortants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

La capacité de personnaliser et de naviguer sur la plateforme est inégalée et la capacité de systématiser le suivi de la base de données et la sensibilisation pour maximiser la simplicité et la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Très peu d'inconvénients. Je souhaite qu'il y ait un moyen d'avoir plus de contrôle de personnalisation à partir des niveaux d'accès inférieurs sur un forfait entreprise, mais cela peut simplement être des paramètres de l'entreprise. Aussi, si les tâches pouvaient être un critère filtrable, comme filtrer par tout prospect ayant des appels en attente dans le pipeline froid, puis naviguer à gauche et à droite sur ces prospects. Aussi, s'il y avait un moyen d'enregistrer les interactions physiques ou en face à face comme un point de contact équivalent à un appel/text/email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

J'aime le plus chez Chime l'interface est facile à utiliser et à comprendre et la quantité d'outils à votre disposition avec Chime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Honnêtement, je n'ai aucun désagrément concernant Chime. Je souhaite qu'il y ait une version sandbox pour que les individus puissent tester pour des formations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

Les vidéos de lancement et le service client disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Je n'aime rien pour le moment.

Parfois, le manque de temps de réponse de la part d'un représentant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

Le paquet de programmes est bien intégré. Le design du site web est un peu faible mais pratiquement personne ne s'en soucie, car les graphismes sont "corrects". Le CRM fonctionne bien et il est TRÈS facile d'automatiser les processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Le service client est épouvantable. Chaque problème est escaladé et, au mieux, ils sont très sur la défensive. J'ai l'impression que les développeurs sont tous à l'étranger (je ne peux pas le vérifier). Ce serait acceptable s'ils étaient réactifs, mais ils ne le sont généralement pas. Par exemple, je leur ai demandé de vérifier pourquoi je ne pouvais pas faire en sorte que leurs recherches de propriétés reflètent le MLS afin que je puisse filtrer pour la rentabilité. Ils ne peuvent tout simplement pas le faire, mais d'autres systèmes basés sur IDX le peuvent, facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

Chime a une interface très facile à utiliser avec une courbe d'apprentissage très faible pour maîtriser les bases. La documentation en ligne est très utile pour combler les lacunes là où il n'est pas complètement évident de savoir quoi faire ensuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Mon plus grand reproche est le support. Bien que la plupart des petits problèmes soient faciles à résoudre avec la documentation en ligne, lorsqu'il s'agit de quelque chose qui nécessite l'aide d'un agent de support, il est presque impossible de joindre quelqu'un ou d'obtenir une résolution rapide. Après des mois d'attente, j'ai toujours un problème non résolu, ce qui est agaçant, mais je suis actuellement capable de le contourner et d'utiliser le produit sans trop de problèmes (pour le moment). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

Chime innove toujours et apporte de nouveaux éléments presque chaque mois. J'aime voir un CRM qui est fluide et qui n'est pas bloqué à la première itération. J'ai utilisé quelques autres CRM et je considère celui-ci comme le meilleur rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

L'onglet de transaction doit être un peu mieux développé. Puisqu'il est connecté au MLS, extraire certaines données pour créer un CMA via Chime serait utile pour confirmer les éléments des dossiers fiscaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

Ce que nous aimons le plus à propos de Chime... Eh bien, sans Chime, nous serions insuffisants dans presque tous les aspects de notre entreprise. Chime est notre HUB central pour garder tous nos clients et notre entreprise organisés. Dès que nous avons un nouveau client ou prospect, ils entrent dans Chime et commencent ce que nous appelons notre cycle de vie client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Honnêtement, je ne peux pas penser à un inconvénient. Quand nous avons un obstacle, Chime est là pour nous aider. Surtout Jean, elle est incroyable et est avec Chime depuis que nous avons rejoint Chime en 2018. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

Chime est un excellent CRM et j'adore leurs plans intelligents et leur support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Je souhaite que Chime ait une fonctionnalité où il se connecte automatiquement au client pour les alertes lorsqu'ils vont sur le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

Chime a parcouru un long chemin depuis que notre équipe de vente a commencé à l'utiliser en 2020. C'est assez cher, mais il vaut son prix grâce à toutes les capacités qui l'accompagnent. Au cours des dernières années, Chime a apporté des améliorations significatives et j'espère qu'ils continueront sur cette voie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

À l'origine, lorsque je me suis inscrit, on m'a promis une personne de soutien dédiée, peu de temps après l'inscription, Chime a changé cela et a retiré la personne dédiée. Nous avons dû passer à un plan supérieur afin de récupérer certaines des choses qui nous avaient été promises à l'origine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.