Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
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"Tests d'accessibilité des applications efficaces, rapports détaillés, parfois un support client médiocre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BrowserStack?
Les tests d'accessibilité de l'application ont été un jeu d'enfant, créant des rapports agréables et détaillés qui ont été facilement présentés aux autres équipes. Ils ont montré les problèmes, les actions à entreprendre et les résultats descriptifs.
Il a été très facile de commencer les tests, en utilisant les machines virtuelles pour reproduire les appareils physiques. Cela a rendu l'utilisation de cette méthode pour 4 sessions de test assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de BrowserStack?
Parfois, les tests de l'application se bloquaient, et je perdais une heure de travail que j'avais passée à tester. Il ne semblait pas y avoir de solution à ce problème, et lorsque je contactais le support, ils n'étaient pas utiles. Ils prétendaient que mon compte n'avait pas accès à un produit que j'utilisais, même si j'avais envoyé des captures d'écran de moi utilisant le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'évaluateur a téléchargé une capture d'écran ou a soumis l'évaluation dans l'application pour les vérifier en tant qu'utilisateur actuel.
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Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.