Fonctionnalités de Bitrix24
Quelles sont les fonctionnalités de Bitrix24?
Gestion des fichiers
- Synchronisation des appareils
- Interface Web
- Prise en charge des types de fichiers
- Rechercher
Collaboration
- Dossier suivant
- Partage de fichiers
- Édition simultanée
- Suivi des modifications / Journaux d’audit
Administration
- Gestion des utilisateurs et des rôles
- Politiques et contrôles
- Sécurité
Outils de collaboration
- Partage d’écran
Coordination des réunions
- Planification
- Enregistrement
- Autorisations des participants
Fonctionnalités du glossaire technologique
Voir les définitions des fonctionnalités et découvrir de nouveaux termes technologiques
Bitrix24 Catégories sur G2
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Plate-forme
Personnalisation | Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés. Les 53 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 76% (Basé sur 53 avis) | |
Capacité de flux de travail | Tel que rapporté dans 53 Bitrix24 avis. Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures. | 75% (Basé sur 53 avis) | |
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès | Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. Les 52 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 75% (Basé sur 52 avis) | |
Internationalisation | Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 50 avis. Bitrix24 | 75% (Basé sur 50 avis) | |
Bac à sable / Environnements de test | Basé sur 47 Bitrix24 avis. Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ». | 68% (Basé sur 47 avis) | |
Gestion des documents et du contenu | Permet de consommer, publier et éditer du contenu à partir d’une interface centrale. La gestion de contenu pour les systèmes CRM peut inclure des présentations, des documents, des images et d’autres fichiers électroniques connexes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 50 avis. Bitrix24 | 77% (Basé sur 50 avis) | |
Performance et fiabilité | Tel que rapporté dans 51 Bitrix24 avis. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée. | 79% (Basé sur 51 avis) | |
Génération de documents de sortie | Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l'application. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 47 avis. Bitrix24 | 75% (Basé sur 47 avis) | |
Assistance aux utilisateurs mobiles | Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes. | Pas assez de données disponibles | |
Personnalisation | Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, le texte, les logos et la marque du chat. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès | Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Intégration | S’intègre à d’autres logiciels de service client pour améliorer le support et améliorer les fonctionnalités | Pas assez de données disponibles | |
Rapports | Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès | Pas assez de données disponibles | |
Tableaux | Affiche des mesures importantes relatives aux performances | Pas assez de données disponibles | |
Internationalisation | Permet aux organisations multinationales d’utiliser efficacement l’outil dans plusieurs langues et devises Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 47 avis. Bitrix24 | 84% (Basé sur 47 avis) | |
Performance et fiabilité | Le logiciel est toujours disponible (temps de disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont entreprise. Les 52 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 87% (Basé sur 52 avis) | |
Rapports et audit | Tel que rapporté dans 49 Bitrix24 avis. Accédez à des rapports prédéfinis et personnalisés pour surveiller l’activité et le stockage des utilisateurs | 83% (Basé sur 49 avis) | |
Système d’intégration des enregistrements | Tel que rapporté dans 48 Bitrix24 avis. Intègre aux systèmes d’autres systèmes d’enregistrement tels que CRM, ERP, Outlook, Sharepoint | 83% (Basé sur 48 avis) | |
Apis | Basé sur 42 Bitrix24 avis. Permet une intégration personnalisée aux systèmes externes | 85% (Basé sur 42 avis) |
Automatisation de la force de vente
Gestion des contacts et des comptes | Stockez et récupérez les informations associées aux contacts et aux comptes des clients. Suivez les communications et les informations à l’échelle de l’entreprise sur les contacts et les comptes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 58 avis. Bitrix24 | 81% (Basé sur 58 avis) | |
Gestion des relations avec les partenaires (PRM) | Tel que rapporté dans 52 Bitrix24 avis. Gérez les partenaires en suivant les prospects et les opportunités de vente des partenaires de distribution. Fournir un portail partenaire pour collaborer avec les canaux sur les opportunités de vente et partager les informations sur les produits, les prix, les devis, les commandes et les formations | 80% (Basé sur 52 avis) | |
Opportunité & Gestion des pipelines | Basé sur 57 Bitrix24 avis. Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise. | 83% (Basé sur 57 avis) | |
Gestion des tâches / activités | Gérer et suivre les tâches et les activités. Attribuez des dates d’échéance et intégrez-les aux calendriers pour gérer les calendriers et les priorités quotidiens. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 61 avis. Bitrix24 | 86% (Basé sur 61 avis) | |
Gestion des territoires et des quotas | Basé sur 54 Bitrix24 avis. Attribuer et gérer les quotas de vente et les territoires. Suivez les progrès par rapport aux quotas. Modifiez au besoin. | 78% (Basé sur 54 avis) | |
Intégration de bureau | Tel que rapporté dans 56 Bitrix24 avis. Permet aux utilisateurs de synchroniser leurs outils de messagerie, de calendrier et de contact avec leur système CRM. Inclut l’intégration de Microsoft Outlook et Google. | 81% (Basé sur 56 avis) | |
Gestion des produits et des listes de prix | Entrez les numéros de produit/pièce et gérez les prix qui leur sont associés. Généralement, la fonctionnalité permet aux utilisateurs d’ajouter des produits et des prix aux opportunités et aux devis si ces modules sont fournis dans le même système. Les 53 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 80% (Basé sur 53 avis) | |
Gestion des devis et des commandes | Tel que rapporté dans 55 Bitrix24 avis. Permet aux utilisateurs de créer un devis à fournir à un client qui contient au moins des produits, des prix et des remises associées. La gestion des commandes permet aux utilisateurs de traiter les commandes qui contiennent des produits, des prix et des remises associées. | 78% (Basé sur 55 avis) | |
Gestion des contrats clients | Gestion des contrats conclus avec les clients. La gestion des contrats comprend la négociation des termes et conditions des contrats et la garantie du respect des termes et conditions, ainsi que la documentation et l’accord sur tout changement ou amendement qui pourrait survenir au cours de sa mise en œuvre ou de son exécution. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 57 avis. Bitrix24 | 81% (Basé sur 57 avis) |
Automatisation du marketing
Marketing par courriel | Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités communes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 57 avis. Bitrix24 | 78% (Basé sur 57 avis) | |
Gestion des campagnes | Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 56 avis. Bitrix24 | 78% (Basé sur 56 avis) | |
Gestion des leads | Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 62 avis. Bitrix24 | 84% (Basé sur 62 avis) | |
Analyse du retour sur investissement marketing | Tel que rapporté dans 56 Bitrix24 avis. Permet d’analyser l’efficacité des diverses activités de marketing d’une organisation | 75% (Basé sur 56 avis) |
Assistance clientèle
Gestion de cas | Voir la définition de la fonctionnalité | Basé sur 61 Bitrix24 avis. Assure le suivi des problèmes/demandes d’aide signalés par les clients tout au long du processus de résolution. | 77% (Basé sur 61 avis) |
Portail de support client | Fournit aux clients un moyen pratique d’obtenir des réponses aux demandes de renseignements, de publier des problèmes de service, de passer des commandes, d’afficher l’historique des commandes et d’accéder à d’autres informations contenues dans la base de connaissances. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 62 avis. Bitrix24 | 77% (Basé sur 62 avis) | |
Base de connaissances | Dépôt d’information qui fournit un moyen de recueillir, d’organiser, de partager, de rechercher et d’utiliser l’information. Permet aux clients d’obtenir des réponses aux questions courantes. Les 61 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 82% (Basé sur 61 avis) | |
Caractéristiques du centre d’appels | Permet aux professionnels du support client d’accéder à toutes les informations requises pour soutenir le client, y compris les informations client, l’historique des cas et l’activité sociale du client associée. Les fonctionnalités communes incluent : l’enregistrement des appels, l’analyse, la gestion des effectifs, la gestion des scripts d’appel et la gestion de la conformité. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 57 avis. Bitrix24 | 79% (Basé sur 57 avis) | |
Analyse de support | Tel que rapporté dans 61 Bitrix24 avis. Permet l’analyse des activités de support client afin d’optimiser les professionnels, les processus et les outils du support client. | 77% (Basé sur 61 avis) |
Intégration
Outils d’importation et d’exportation de données | Tel que rapporté dans 51 Bitrix24 avis. Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré. | 76% (Basé sur 51 avis) | |
API d’intégration | Basé sur 51 Bitrix24 avis. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. | 77% (Basé sur 51 avis) | |
Étendue des applications des partenaires | Basé sur 49 Bitrix24 avis. Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit. | 74% (Basé sur 49 avis) | |
Synchroniser plusieurs calendriers | La possibilité de synchroniser automatiquement les calendriers entre différents logiciels de calendrier (c’est-à-dire la possibilité de synchroniser un calendrier Google avec un calendrier Outlook) | Pas assez de données disponibles | |
Importer des événements | Possibilité d’importer des événements à partir d’un compte existant ou d’un autre calendrier | Pas assez de données disponibles | |
Intégrations logicielles | Intègre un calendrier existant à une autre application logicielle, telle que Microsoft Teams ou Slack | Pas assez de données disponibles |
Mobile & Social
Fonctionnalités de collaboration sociale | Tel que rapporté dans 57 Bitrix24 avis. Permet à plusieurs utilisateurs d’interagir en partageant des informations pour atteindre un objectif commun. La collaboration sociale se concentre sur l’identification des groupes et des espaces de collaboration dans lesquels les messages sont explicitement dirigés vers le groupe et le flux d’activités du groupe est vu de la même manière par tout le monde | 77% (Basé sur 57 avis) | |
Intégration des réseaux sociaux | Utilisez les réseaux sociaux publics pour écouter et interagir avec les clients. Permet aux utilisateurs de filtrer ce qui est important et de réagir rapidement. Souvent, cette fonctionnalité permet aux clients de poser des questions et des demandes sur les réseaux sociaux de gérer les dossiers. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 56 avis. Bitrix24 | 80% (Basé sur 56 avis) | |
Assistance aux utilisateurs mobiles | Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes. Les 55 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 81% (Basé sur 55 avis) |
Reporting & Analytique
Rapports | Tel que rapporté dans 59 Bitrix24 avis. Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Contient généralement des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports ad hoc. | 81% (Basé sur 59 avis) | |
Tableaux | Une interface utilisateur en temps réel, souvent d’une seule page, affichant une présentation graphique de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation pour permettre de prendre des décisions instantanées et éclairées en un coup d’œil Les 60 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 79% (Basé sur 60 avis) | |
Prévision | Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs. Les 55 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 74% (Basé sur 55 avis) |
Gestion des tickets et des cas
Expérience utilisateur de création de tickets | Expérience utilisateur de création et d’envoi d’un ticket | Pas assez de données disponibles | |
Expérience utilisateur de réponse aux tickets | Expérience utilisateur de réponse et de réception d’une réponse | Pas assez de données disponibles | |
Flux de travail | Itinéraires des billets en fonction des valeurs des champs, des modifications apportées au statut du ticket et des conditions basées sur le temps | Pas assez de données disponibles | |
Réponse automatisée | Répondez aux demandes courantes avec une réponse standard | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des SLA | Voir la définition de la fonctionnalité | Offre des outils de gestion et de suivi des contrats de niveau de service (SLA) | Pas assez de données disponibles |
Pièces jointes/Screencasts | Des documents et des fichiers peuvent être joints au ticket pour communiquer avec les problèmes / résolutions du client | Pas assez de données disponibles | |
Collaboration sur les billets | Partagez et collaborez sur des tickets avec plusieurs représentants du service client | Pas assez de données disponibles | |
Base de données clients/contacts | Référentiel central pour les informations de compte et de contact | Pas assez de données disponibles |
Canaux de communication
Portail client | Permet un portail entièrement personnalisable permettant aux clients d’entrer des tickets, de fournir des commentaires et de communiquer avec les agents de service | Pas assez de données disponibles | |
Envoyer un e-mail au cas | Possibilité pour les agents du service client de communiquer par e-mail et les conversations par e-mail sont automatiquement suivies dans le ticket | Pas assez de données disponibles | |
Assistance par chat en direct | Possibilité pour les agents du service client de communiquer avec les clients via le chat en direct pour résoudre les problèmes en direct | Pas assez de données disponibles | |
Intégration des médias sociaux | Intégration aux réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook pour permettre aux clients et agents de communiquer via les réseaux sociaux | Pas assez de données disponibles | |
Voix | Passez et recevez des appels directement dans l’application. Suivez et enregistrez les appels à des fins d’analyse. | Pas assez de données disponibles |
Gestion des fichiers
Synchronisation des appareils | Fournit une fonctionnalité qui gère la synchronisation des fichiers entre les PC et les appareils mobiles pour s’assurer que les fichiers sont à jour, quel que soit le fournisseur ou l’appareil sur lequel ils sont mis à jour Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 145 avis. Bitrix24 | 86% (Basé sur 145 avis) | |
Interface Web | Possibilité d’accéder à des documents via une interface Web sans qu’un client ne soit installé sur un appareil Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 149 avis. Bitrix24 | 87% (Basé sur 149 avis) | |
Prise en charge des types de fichiers | Tel que rapporté dans 150 Bitrix24 avis. Prend en charge tous les types de fichiers requis, y compris, mais sans s’y limiter: Google Docs, MS Office, images, vidéos, etc. | 87% (Basé sur 150 avis) | |
Rechercher | Tel que rapporté dans 150 Bitrix24 avis. Peut facilement trouver des fichiers via une recherche simple et/ou avancée | 84% (Basé sur 150 avis) | |
Applications mobiles | Tel que rapporté dans 140 Bitrix24 avis. Les applications iOS, Android et Windows Phone offrent des fonctionnalités qui permettent à l’utilisateur d’exécuter les mêmes fonctions que sur un PC | 79% (Basé sur 140 avis) |
Collaboration
Dossier suivant | Permet aux utilisateurs de recevoir des mises à jour lorsque des fichiers ont été mis à jour, ajoutés, supprimés ou déplacés. Les 146 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 87% (Basé sur 146 avis) | |
Partage de fichiers | Permet aux utilisateurs de partager des fichiers/dossiers individuels avec des personnes extérieures ou internes à l’organisation. Possibilité d’attribuer des privilèges de modification ou d’affichage uniquement. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 148 avis. Bitrix24 | 87% (Basé sur 148 avis) | |
Édition simultanée | Tel que rapporté dans 142 Bitrix24 avis. Les utilisateurs peuvent travailler simultanément sur des fichiers. | 83% (Basé sur 142 avis) | |
Suivi des modifications / Journaux d’audit | Basé sur 142 Bitrix24 avis. Fournit un journal d’audit des modifications et permet aux utilisateurs de revenir à une version spécifique | 83% (Basé sur 142 avis) |
Administration
Gestion des utilisateurs et des rôles | Basé sur 146 Bitrix24 avis. Permet à l’administrateur de fournir un accès segmenté à l’outil en fonction du rôle. Facile à créer de nouveaux utilisateurs et à supprimer des utilisateurs. | 89% (Basé sur 146 avis) | |
Authentification unique | Tel que rapporté dans 140 Bitrix24 avis. Membres de l’équipe d’intégration et de départ avec des fournisseurs d’identité basés sur Active Directory/SAML | 86% (Basé sur 140 avis) | |
Politiques et contrôles | Possibilité de contrôler par l’accès aux fichiers / dossiers utilisateur / groupe, les autorisations de partage externes, les politiques d’édition, les restrictions d’emplacement des appareils, le partage par appareil, etc. Les 141 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 86% (Basé sur 141 avis) | |
Gestion des appareils | Tel que rapporté dans 140 Bitrix24 avis. Les administrateurs peuvent restreindre l’accès aux fichiers par appareil en cas de perte ou de vol d’appareils ainsi que d’utilisateurs qui ne travaillent plus pour l’organisation. Peut également fournir la possibilité d’effacer les fichiers des appareils à distance. | 85% (Basé sur 140 avis) | |
Limites de stockage | Administrer les limites de stockage par utilisateur ou groupe Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 140 avis. Bitrix24 | 81% (Basé sur 140 avis) | |
Zones de stockage | Basé sur 138 Bitrix24 avis. Choisissez le centre de données dans lequel vos fichiers doivent être stockés | 85% (Basé sur 138 avis) | |
Sécurité | Tel que rapporté dans 145 Bitrix24 avis. Stocke et transfère des fichiers dans un environnement sécurisé | 87% (Basé sur 145 avis) |
Tâches
Création & Cession | Créez et attribuez des tâches pour des utilisateurs individuels avec des détails et des dates d’échéance. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 40 avis. Bitrix24 | 88% (Basé sur 40 avis) | |
Dates d’échéance | Définissez des échéances et des jalons pour les tâches, manuellement ou automatiquement (en fonction des modèles de projet). Les 39 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 86% (Basé sur 39 avis) | |
Hiérarchisation des tâches | Définissez des niveaux de priorité sur les tâches afin que les individus puissent organiser leur travail. Les 43 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 87% (Basé sur 43 avis) | |
Listes de tâches | Chaque utilisateur peut afficher sa liste de tâches à accomplir sans avoir accès à d’autres tâches. Les 43 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 43 avis) | |
Dépendances | Définissez les dépendances entre les tâches et les règles pour les gérer. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 38 avis. Bitrix24 | 84% (Basé sur 38 avis) | |
Mises à jour en masse | Permet aux utilisateurs de mettre à jour plusieurs tâches en même temps, sur plusieurs projets. Les 38 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 81% (Basé sur 38 avis) | |
Glisser-déposer | Tel que rapporté dans 40 Bitrix24 avis. Les utilisateurs peuvent déplacer des tâches et modifier des dépendances par glisser-déposer. | 82% (Basé sur 40 avis) | |
Tâches récurrentes | Définissez des tâches récurrentes qui peuvent être planifiées automatiquement à des intervalles prédéfinis. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 40 avis. Bitrix24 | 85% (Basé sur 40 avis) | |
Tâches | Permet aux utilisateurs de créer, modifier et supprimer des tâches | Pas assez de données disponibles | |
Détails | Aide les utilisateurs à capturer tous les détails pertinents requis pour effectuer des tâches | Pas assez de données disponibles | |
Priorité | Attribue des priorités aux tâches et permet à l’administrateur de modifier les priorités | Pas assez de données disponibles |
Projets
Planification | Planifier et créer une structure de répartition du travail (WBS) en fonction de la portée du projet. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 41 avis. Bitrix24 | 81% (Basé sur 41 avis) | |
Carte du projet | Basé sur 40 Bitrix24 avis. Les projets peuvent être tracés avec des jalons, des dates d’échéance, des livrables et des interdépendances. | 85% (Basé sur 40 avis) | |
GANTT | Fournissez des représentations visuelles des tâches, des dépendances et de la progression. Les 38 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 82% (Basé sur 38 avis) | |
Affichage Calendrier | Les projets planifiés sont mis en correspondance avec un calendrier avec des dates d’échéance et des livrables détaillés jour après jour. Les 41 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 41 avis) | |
Affichage | Créez des vues de projet personnalisées à des fins internes et externes (par exemple: pour les clients). Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 38 avis. Bitrix24 | 82% (Basé sur 38 avis) | |
Budgétisation du projet | Associez un budget à un projet et allouez-le en conséquence par tâche ou ressource. Les 37 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 81% (Basé sur 37 avis) | |
Suivi des problèmes | Tel que rapporté dans 38 Bitrix24 avis. Suivez les problèmes au niveau du projet ou de la tâche et gérez les résolutions. | 76% (Basé sur 38 avis) | |
Modèles | Fournir des modèles de normes qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs pour créer de nouveaux projets. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 39 avis. Bitrix24 | 78% (Basé sur 39 avis) | |
Chemin critique | Calculez automatiquement le chemin critique des projets et mettez-le à jour lorsque les projets changent. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 37 avis. Bitrix24 | 76% (Basé sur 37 avis) | |
Temps et dépenses | Suivez le temps et les dépenses associés aux projets ou aux tâches. Les 39 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 80% (Basé sur 39 avis) | |
Méthodologies | Soutenir les méthodologies de gestion de projet agiles et en cascade. Les 34 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 76% (Basé sur 34 avis) |
Gestion des ressources
Définition des ressources | Créer des ressources humaines et matérielles et les catégoriser en fonction des compétences et d’autres critères. Les 37 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 79% (Basé sur 37 avis) | |
Capacité | Surveillez la capacité en temps réel pour suivre l’utilisation des ressources et identifier les goulots d’étranglement. Les 37 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 37 avis) | |
Planification | Allouez les ressources en faisant correspondre la capacité et la demande, par projet, équipe ou service. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 37 avis. Bitrix24 | 86% (Basé sur 37 avis) |
Suivi de projet
Base de référence / KPI | Suivez les indicateurs de performance clés ou les évaluations de base tout au long du cycle de vie du projet ou dans plusieurs projets. Les 38 évaluateurs de Bitrix24 ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 76% (Basé sur 38 avis) | |
Affectation de ressources | Tel que rapporté dans 36 Bitrix24 avis. Surveiller l’affectation des ressources pour identifier les pénuries et s’ajuster en conséquence. | 76% (Basé sur 36 avis) | |
Tableaux | Fournissez des tableaux de bord qui affichent les données du projet et les KPI en temps réel. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 37 avis. Bitrix24 | 80% (Basé sur 37 avis) |
Personnalisations
Modèles | Fournit des modèles prêts à l’emploi pour une création de site Web simplifiée. | Pas assez de données disponibles | |
Glissez et déposez | Permet aux utilisateurs de glisser-déposer des éléments et du contenu pour personnaliser l’apparence de leur site. | Pas assez de données disponibles | |
Entrée HTML | Permet aux administrateurs avertis en HTML d’entrer du code pour personnaliser leur site Web de manière unique. | Pas assez de données disponibles | |
Nom de domaine | Offre aux clients la possibilité d’acheter un nom de domaine unique. | Pas assez de données disponibles |
Croissance
Seo | Fournit un aperçu des mots qui augmenteraient l’optimisation des moteurs de recherche. | Pas assez de données disponibles | |
Analyse du site | Donne aux utilisateurs un aperçu des pages vues uniques, des abonnés, de l’emplacement des téléspectateurs, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Outils de marketing | Fournit des outils qui facilitent les efforts de marketing des utilisateurs. | Pas assez de données disponibles | |
Commerce électronique | Permet aux utilisateurs de transformer leur site Web en une boutique en ligne en offrant des capacités de commerce électronique. | Pas assez de données disponibles | |
Hébergement | Héberge des domaines dans l’outil. | Pas assez de données disponibles |
Contenu
Intégrations de messagerie | Fournit également un e-mail aux utilisateurs pour communiquer sur le terrain dans leur constructeur de site Web. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion du contenu | Gère le contenu tel que les blogs, les outils de marketing, les bulletins d’information, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Autorisations | Permet aux administrateurs de créer des autorisations basées sur des rôles ou des mots de passe pour s’assurer que les utilisateurs ne voient que ce qu’ils doivent voir. | Pas assez de données disponibles | |
Outil WordPress | Créateur de site Web | Pas assez de données disponibles | |
Recommandation d’idées | Recommander des idées de sujets en fonction du contenu écrit. | Pas assez de données disponibles | |
Génération de contenu | Génère des phrases, des paragraphes ou des documents basés sur un exemple de texte ou un sujet. | Pas assez de données disponibles | |
Génération de formulaires | Génère un formulaire basé sur les informations présentées. | Pas assez de données disponibles |
grammaire
Vérification grammaticale | Vérifie les erreurs de grammaire telles que les fautes d’orthographe, le passage de phrases, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Vérification de la tonalité | Évacue le ton émotionnel des mots écrits. | Pas assez de données disponibles | |
Mise en forme des phrases | S’assure que les phrases sont correctement formatées. | Pas assez de données disponibles |
Formatage
Vérification du plagiat | Vérifie les cas de plagiat. | Pas assez de données disponibles | |
Éditeur de style | Évalue que le travail a été effectué dans les lignes de guilde d’un style d’écriture donné (MLA, APA, Chicago, etc.). | Pas assez de données disponibles | |
Recherche de citations | Recherche et met en forme les citations des œuvres mentionnées. | Pas assez de données disponibles |
Type de produit
Application autonome | L’application est disponible en tant que produit standlone. | Pas assez de données disponibles | |
Plugin | L’application est disponible sous forme de plugin utilisé avec un autre produit de création de documents. | Pas assez de données disponibles |
Options de conférence
Chat en direct de groupe | Fournit un flux de chat en direct pendant une session de partage d’écran. | Pas assez de données disponibles | |
Audioconférence | Permet aux utilisateurs de communiquer via des canaux audio. | Pas assez de données disponibles | |
Vidéoconférence | Permet aux utilisateurs de communiquer via des canaux vidéo. | Pas assez de données disponibles |
Outils de présentation
Aperçu en direct | Fournit un aperçu en direct de ce que les spectateurs voient en temps réel. | Pas assez de données disponibles | |
Bloqueur de notifications | Empêche les notifications d’autres applications d’apparaître pendant une session de partage d’écran. | Pas assez de données disponibles | |
Télécommande | Permet aux utilisateurs de donner aux membres de l’audience le contrôle des curseurs ou des outils sur l’écran partagé. | Pas assez de données disponibles | |
Changer de présentateur | Permet aux présentateurs de restreindre l’accès du présentateur à un autre utilisateur lors d’un appel. | Pas assez de données disponibles |
Outils d’application
Protection par mot de passe | Fournit une protection par mot de passe pour les sessions de partage d’écran. | Pas assez de données disponibles | |
Enregistrement | Permet aux utilisateurs d’enregistrer des sessions de partage d’écran pour une révision ultérieure. | Pas assez de données disponibles | |
Application intégrée au navigateur | Le logiciel est disponible dans les navigateurs. | Pas assez de données disponibles |
Pages de connaissances
Modèles | Fournit des modèles prédéfinis pour les pages wiki et les articles de la base de connaissances. | Pas assez de données disponibles | |
Commentaires sur le contenu | Permet aux utilisateurs de laisser des commentaires dans une page wiki ou un article de la base de connaissances. | Pas assez de données disponibles | |
Commentaires | Permet aux utilisateurs de commenter des pages wiki ou des articles de la base de connaissances. | Pas assez de données disponibles | |
Contrôle de version et historique des versions | Permet aux utilisateurs de voir l’historique des versions et de revenir aux versions précédentes des pages wiki. | Pas assez de données disponibles | |
Arbres de décision | Affiche les articles de la base de connaissances à organiser dans un arbre de décision. | Pas assez de données disponibles | |
Détection des doublons | Détecte toute création de pages de connaissances déjà existantes et alerte l’utilisateur | Pas assez de données disponibles | |
Éditeur de contenu | Permet aux utilisateurs de créer des pages de connaissances riches avec une combinaison de texte, de graphiques, d’images, de vidéo et d’audio | Pas assez de données disponibles |
Diffusion des connaissances
Analyse de page | Fournit des données sur l’utilisation des pages wiki et des articles de la base de connaissances. | Pas assez de données disponibles | |
Autorisations | Permet aux administrateurs de fournir des autorisations et de contrôler des éléments de contenu en fonction du rôle. | Pas assez de données disponibles | |
Partage des connaissances | Offre des outils supplémentaires qui facilitent le partage des connaissances et la collaboration. | Pas assez de données disponibles | |
Notifications | Avertit les utilisateurs lorsque des modifications se produisent. | Pas assez de données disponibles | |
Recherche avancée | Offre des capacités de recherche basées sur l’IA | Pas assez de données disponibles | |
Extension de navigateur | Permet aux utilisateurs de capturer des connaissances sur le Web | Pas assez de données disponibles | |
Organisation | Permet aux pages de connaissances d’être organisées en sections et sous-sections selon les besoins | Pas assez de données disponibles | |
Autres intégrations | Intégré à d’autres outils pour faciliter le partage de l’information | Pas assez de données disponibles | |
Intégrations de connaissances | S’intègre à d’autres référentiels de connaissances de l’entreprise | Pas assez de données disponibles |
Tableaux Kanban
Cartes Kanban | Fournir des cartes Kanban standard pour différents types de tâches qui peuvent être modifiées par les utilisateurs | Pas assez de données disponibles | |
Glissez et déposez | Permet aux utilisateurs de glisser-déposer des cartes pour les réorganiser dans un tableau | Pas assez de données disponibles | |
Visibilité | Les tableaux offrent une visibilité sur tous les projets, tâches et utilisateurs | Pas assez de données disponibles |
Planification
Workflow | Définir les étapes d’un workflow et affecter des tâches à chaque étape | Pas assez de données disponibles | |
accumulation | Les tâches peuvent être déplacées vers un arriéré en fonction de la priorité et d’autres critères | Pas assez de données disponibles | |
Optimisation | Capacité à améliorer les flux de travail et les processus en analysant le flux des tâches | Pas assez de données disponibles |
Communication
Chat | Fournir des outils de chat en direct pour la messagerie instantanée | Pas assez de données disponibles | |
Discussions | Possibilité d’impliquer plusieurs utilisateurs dans des discussions publiques ou privées | Pas assez de données disponibles | |
externe | Autoriser les utilisateurs externes à utiliser le chat et les discussions | Pas assez de données disponibles | |
Vos commentaires | Fournir des fonctionnalités pour créer et gérer des sondages et des enquêtes | Pas assez de données disponibles | |
Annonces | Gérer les nouvelles et les annonces par entreprise ou département | Pas assez de données disponibles |
Contenu et documents
Partage de fichiers | Voir la définition de la fonctionnalité | Les documents peuvent être partagés entre les utilisateurs et les équipes | Pas assez de données disponibles |
Notes | L’utilisateur peut partager des notes avec des collègues ou des utilisateurs externes | Pas assez de données disponibles | |
Rechercher | Aider les utilisateurs à trouver des documents et d’autres types de contenu | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des versions | Gardez une trace des versions des documents et des modifications associées | Pas assez de données disponibles |
Contrôles
Vues personnalisées | Créer des vues de projet personnalisées pour la collaboration | Pas assez de données disponibles | |
Disciples | Autoriser les utilisateurs à suivre des tâches qui ne leur sont pas affectées | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des utilisateurs | Définir et gérer l’accès des utilisateurs aux documents et aux fonctionnalités de collaboration | Pas assez de données disponibles | |
Calendriers | Gérer les calendriers privés et partagés et les événements associés | Pas assez de données disponibles | |
Partage public | Mettre les vues du projet à la disposition du public. | Pas assez de données disponibles |
Gestion de projet
Gestion des tâches | Incluez des fonctionnalités pour créer, affecter et gérer des tâches. | Pas assez de données disponibles | |
Planification | Fournir des plans de projet qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs. | Pas assez de données disponibles | |
Visibilité | Fournir une visibilité sur les processus collaboratifs dans l’ensemble de l’entreprise | Pas assez de données disponibles | |
Intégration | Fournir une intégration avec les logiciels de gestion des tâches et de gestion de projet. | Pas assez de données disponibles |
Collaboration à distance
alignement | Aligner les employés distants sur leurs collègues et utilisateurs externes | Pas assez de données disponibles | |
Responsabilité | Définir et suivre les responsabilités des utilisateurs distants | Pas assez de données disponibles | |
Connectivité | Autoriser les utilisateurs à se connecter aux outils qu’ils utilisent à distance | Pas assez de données disponibles | |
Mode hors ligne | Les utilisateurs peuvent travailler hors connexion et les modifications sont synchronisées lorsqu’ils sont de nouveau en ligne | Pas assez de données disponibles |
Outils de collaboration
Partage d’écran | Basé sur 146 Bitrix24 avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Capable de partager votre écran de bureau ou une application avec le reste de la conférence. | 84% (Basé sur 146 avis) | |
Présentations | Les présentateurs peuvent préparer une présentation PowerPoint ou un autre diaporama pour l’afficher dans la conférence. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. Bitrix24 | 77% (Basé sur 16 avis) | |
Chat en direct | Basé sur 66 Bitrix24 avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les conférences ont une fonction de chat textuel. | 88% (Basé sur 66 avis) | |
Lever la main | Basé sur 62 Bitrix24 avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux participants à la conférence d’avertir les hôtes de la conférence lorsqu’ils souhaitent prendre la parole. | 83% (Basé sur 62 avis) |
Coordination des réunions
Planification | Basé sur 148 Bitrix24 avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. La planification des réunions Web est simplifiée, intuitive et intégrée dans les logiciels de calendrier et de messagerie. | 84% (Basé sur 148 avis) | |
Enregistrement | Basé sur 142 Bitrix24 avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les conférences peuvent être enregistrées pour une utilisation ultérieure avec des fonctionnalités natives. | 85% (Basé sur 142 avis) | |
Autorisations des participants | Basé sur 145 Bitrix24 avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. La possibilité d’accorder aux utilisateurs l’accès aux conférences en tant que modérateurs, présentateurs ou participants, individuellement ou en fonction du rôle ou du groupe de l’utilisateur. | 84% (Basé sur 145 avis) | |
Rejoindre en un clic | Basé sur 62 Bitrix24 avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de rejoindre une conférence sans avoir besoin d’un téléchargement ou d’une connexion | 84% (Basé sur 62 avis) |
Type de logiciel
Mobile | Basé sur 139 Bitrix24 avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Offre une application mobile ou un site Web optimisé pour les mobiles à la vidéoconférence à partir de smartphones ou de tablettes. | 82% (Basé sur 139 avis) | |
Application de navigateur | Basé sur 64 Bitrix24 avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les conférences peuvent être lancées dans un navigateur sans qu’un utilisateur ait besoin de télécharger une application sur son bureau. | 85% (Basé sur 64 avis) | |
Application de bureau | Basé sur 62 Bitrix24 avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le logiciel est disponible sous forme d’application de bureau téléchargeable. | 86% (Basé sur 62 avis) |
Soutien
Assistance clientèle | Assistance clientèle | Pas assez de données disponibles |
Affichage Calendrier
Vue multi-calendrier | Voir la définition de la fonctionnalité | Possibilité d’afficher plusieurs calendriers à la fois à partir d’une seule fenêtre | Pas assez de données disponibles |
Affichage personnalisable | Fournit des options d’affichage personnalisables (par exemple, jour, semaine, mois, année) | Pas assez de données disponibles |
Calendrier partagé
Collaboration sur le calendrier | Possibilité de s’abonner à d’autres calendriers à des fins de collaboration ou pour des besoins personnels (travail, famille, école, etc.) | Pas assez de données disponibles | |
Gestion de plusieurs calendriers | Possibilité de gérer plusieurs calendriers à la fois | Pas assez de données disponibles |
Accessibilité
Compatibilité des lecteurs d’écran | Calendrier s’intègre à un lecteur d’écran pour lire et répondre aux invitations du calendrier, ainsi que pour planifier des rendez-vous et des réunions | Pas assez de données disponibles | |
Shorts clavier | Les fonctions de calendrier peuvent être exécutées à l’aide de raccourcis clavier | Pas assez de données disponibles |
Notifications
Notifications de calendrier personnalisées | Possibilité de personnaliser les notifications de calendrier, y compris les rappels d’événements, combien de temps à l’avance la notification doit être reçue et les méthodes de réception de la notification (notification de bureau ou e-mail) | Pas assez de données disponibles | |
Alertes basées sur la localisation | Offre des alertes basées sur la localisation pour faciliter les déplacements entre un endroit et un autre | Pas assez de données disponibles |
IA générative
Génération de texte | Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. | Pas assez de données disponibles | |
Résumé du texte | Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. | Pas assez de données disponibles | |
Synthèse de texte en image | Permet de générer des images à partir d’une invite texte. | Pas assez de données disponibles | |
Synthèse vocale | Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte. | Pas assez de données disponibles | |
Image-à-texte | Convertit les images en une description textuelle, en identifiant les éléments clés. | Pas assez de données disponibles | |
Génération de texte | Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. | Pas assez de données disponibles | |
Résumé du texte | Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. | Pas assez de données disponibles | |
Génération de texte | Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. | Pas assez de données disponibles | |
Résumé du texte | Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. | Pas assez de données disponibles | |
Génération de texte | Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 20 avis. Bitrix24 | 62% (Basé sur 20 avis) | |
Résumé du texte | Basé sur 20 Bitrix24 avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. | 68% (Basé sur 20 avis) |
Agentic AI - Gestion de projet Kanban
Exécution autonome des tâches | Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante | Pas assez de données disponibles | |
Planification en plusieurs étapes | Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes | Pas assez de données disponibles | |
Intégration inter-systèmes | Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données | Pas assez de données disponibles | |
Apprentissage adaptatif | Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience | Pas assez de données disponibles | |
Interaction en Langage Naturel | S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches | Pas assez de données disponibles | |
Assistance proactive | Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande | Pas assez de données disponibles | |
Prise de décision | Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs | Pas assez de données disponibles |
Agentic AI - Collaboration de contenu dans le cloud
Exécution autonome des tâches | Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante | Pas assez de données disponibles | |
Intégration inter-systèmes | Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données | Pas assez de données disponibles | |
Interaction en Langage Naturel | S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches | Pas assez de données disponibles |
Agentic AI - Gestion de projet
Exécution autonome des tâches | Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante | Pas assez de données disponibles | |
Planification en plusieurs étapes | Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes | Pas assez de données disponibles | |
Intégration inter-systèmes | Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données | Pas assez de données disponibles | |
Apprentissage adaptatif | Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience | Pas assez de données disponibles | |
Interaction en Langage Naturel | Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches | Pas assez de données disponibles | |
Assistance proactive | Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité | Pas assez de données disponibles | |
Prise de décision | Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs | Pas assez de données disponibles |
Agentic AI - Base de connaissances
Apprentissage adaptatif | Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience | Pas assez de données disponibles | |
Interaction en Langage Naturel | Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches | Pas assez de données disponibles | |
Assistance proactive | Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation | Pas assez de données disponibles |
Agentic AI - Service d'assistance
Exécution autonome des tâches | Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante | Pas assez de données disponibles | |
Interaction en Langage Naturel | S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches | Pas assez de données disponibles | |
Assistance proactive | Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité | Pas assez de données disponibles |
Agentic AI - GRC
Exécution autonome des tâches | Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante | Pas assez de données disponibles | |
Planification en plusieurs étapes | Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes | Pas assez de données disponibles | |
Intégration inter-systèmes | Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données | Pas assez de données disponibles | |
Apprentissage adaptatif | Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience | Pas assez de données disponibles | |
Interaction en Langage Naturel | Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches | Pas assez de données disponibles | |
Assistance proactive | Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité | Pas assez de données disponibles | |
Prise de décision | Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs | Pas assez de données disponibles |
Collaboration de projet - IA agentique
Planification en plusieurs étapes | Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes | Pas assez de données disponibles | |
Intégration inter-systèmes | Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données | Pas assez de données disponibles |
Agentic AI - Vidéoconférence
Exécution autonome des tâches | Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante | Pas assez de données disponibles | |
Assistance proactive | Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité | Pas assez de données disponibles | |
Prise de décision | Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs | Pas assez de données disponibles |
Agentic AI - Calendrier
Intégration inter-systèmes | Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données | Pas assez de données disponibles |
Agentic AI - Intranet des employés
Exécution autonome des tâches | Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante | Pas assez de données disponibles | |
Apprentissage adaptatif | Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience | Pas assez de données disponibles |
Agentic AI - Partage d'écran
Prise de décision | Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs | Pas assez de données disponibles |
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