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Segments de marché
Entreprise (56.9% des avis)
Marché intermédiaire (47.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Tealium Customer Data Hub
Note
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Segment excelle en facilité d'utilisation avec un score de 8,8, le rendant plus convivial par rapport à Tealium Customer Data Hub, qui a obtenu un score de 7,6. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de Segment simplifie l'intégration et les opérations quotidiennes.
- Les critiques mentionnent que les capacités de modélisation des données de Segment sont très bien notées à 8,6, tandis que Tealium est en deçà avec un score de 6,9. Les utilisateurs apprécient la flexibilité de Segment dans la création de modèles de données complexes qui répondent aux divers besoins des entreprises.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité du support supérieure de Segment avec un score de 8,6, comparé à celui de Tealium de 9,0. Cependant, les utilisateurs sur G2 notent que le support de Tealium est réactif et utile, en particulier pour les clients de niveau entreprise.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de l'enrichissement des données de Segment est robuste, avec un score de 8,6, tandis que celle de Tealium est légèrement inférieure à 8,4. Les critiques mentionnent que Segment offre une gamme plus large d'options d'enrichissement, améliorant la qualité et les insights des données.
- Les critiques mentionnent que le score des intégrations de Segment de 9,1 surpasse celui de Tealium de 8,6, les utilisateurs louant la vaste bibliothèque de connecteurs préconstruits qui facilitent une intégration transparente avec diverses plateformes.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de l'unification des données de Segment est particulièrement forte, avec un score de 9,3, tandis que le score de Tealium de 8,6 indique une marge d'amélioration. Les critiques apprécient comment Segment consolide efficacement les données de multiples sources, fournissant une vue d'ensemble des interactions clients.
Produits en vedette
Sponsorisé
ChannelEngine
(19)
Gestion des données de référence (GDR)
Visiter le site Web
Sponsorisé
Data Sentinel
(13)
Gestion des données de référence (GDR)
Visiter le site Web
Sponsorisé
Rencore Governance
(4)
Gestion des données de référence (GDR)
Visiter le site Web
Tealium Customer Data Hub vs Twilio Segment
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Twilio Segment plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Tealium Customer Data Hub dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Twilio Segment répond mieux aux besoins de leur entreprise que Tealium Customer Data Hub.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Tealium Customer Data Hub est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Tealium Customer Data Hub à Twilio Segment.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Tealium Customer Data Hub
Custom
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Tealium AudienceStream CDP est tarifé en fonction du nombre d'événements collectés avec des heures de service incluses basées sur le niveau de volume.
- Des réductions sont disponibles pour les ensembles de solutions qui incluent Tealium AudienceStream CDP ainsi que l'ensemble complet des produits Tealium, le Tealium Customer Data Hub.
- Pour un devis, contactez-nous pour déterminer le prix à votre niveau de volume.
Twilio Segment
Team
$120
Per month
- La base comprend 10 000 MTU
- Sources illimitées
- Destinations illimitées
Essai gratuit
Tealium Customer Data Hub
Aucune information sur l'essai disponibleTwilio Segment
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
278
8.9
422
Facilité d’utilisation
7.7
276
8.7
424
Facilité d’installation
7.5
173
8.5
240
Facilité d’administration
7.9
161
8.9
235
Qualité du service client
9.0
265
8.6
363
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
159
8.8
223
Orientation du produit (% positif)
8.8
271
8.3
382
Fonctionnalités
Administration
7.4
9
8.6
85
7.5
8
8.2
67
7.3
8
8.7
76
6.7
9
8.0
84
management
6.7
7
8.2
42
7.3
8
8.5
51
7.3
8
8.6
48
6.0
8
8.0
47
7.7
8
8.6
45
conformité
8.7
9
8.9
95
7.6
9
8.7
79
8.0
9
8.8
84
7.6
9
8.7
82
Sécurité
7.7
8
9.0
55
8.1
8
8.4
53
7.9
8
8.9
49
Qualité des données
7.9
8
8.7
98
7.6
7
9.1
97
8.1
8
9.3
97
Maintenance
7.9
8
9.0
52
7.9
8
8.7
45
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
IA agentique - Gouvernance des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.4
85
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
139
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
83
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
143
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.3
81
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Intelligence
7.2
71
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
120
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
83
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Gestion de la confidentialité des donnéesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
35
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.8
26
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Plateforme de gestion du consentement (CMP)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
24
Fonctionnalité
6.7
11
9.0
20
7.0
11
8.6
20
7.4
11
9.1
23
7.9
11
8.3
20
7.9
11
8.4
17
7.6
11
8.5
22
6.4
11
8.6
19
6.7
11
8.2
14
7.3
10
8.6
17
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
7.4
12
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
7.5
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
6.8
12
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
7.2
12
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration des données de commerce électroniqueMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
53
Développement
8.3
6
8.9
47
8.9
6
8.1
39
Gestion
8.6
6
8.0
46
8.6
6
8.6
43
Options d’intégration
8.6
6
8.4
23
7.8
6
8.4
23
8.3
6
8.8
39
8.1
6
8.5
20
Gestion des données de référence (GDR)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des données
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Résolution d'identitéMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Logiciel de pare-feu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Demande d'accès aux données (DSAR)Masquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
23
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Tealium Customer Data HubetTwilio Segment est catégorisé comme Plateforme de gestion du consentement (CMP)etGouvernance des donnéesetPlateforme de données clients (CDP)etIntégration des données de commerce électronique
Catégories uniques
Tealium Customer Data Hub est catégorisé comme Résolution d'identitéetSystèmes de gestion des balisesetAnalyse du parcours clientetAnalyse de fluxetGestion des données de référence (GDR)
Twilio Segment est catégorisé comme Demande d'accès aux données (DSAR)etGestion de la confidentialité des donnéesetETL inversé
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Tealium Customer Data Hub
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio Segment
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
9.1%
vente au détail
8.1%
Assurance
5.6%
Télécommunications
5.3%
Loisirs, Voyages & Tourisme
5.3%
Autre
66.6%
Logiciels informatiques
21.6%
Technologies et services d’information
12.8%
Services financiers
9.0%
internet
7.3%
Marketing et publicité
5.3%
Autre
44.0%
Avis les plus utiles
Tealium Customer Data Hub
Avis favorable le plus utile
Lorrin N.
Utilisateur vérifié à Services financiers
La facilité d'utilisation est excellente avec Tealium. Je suis capable de taguer plusieurs pages et d'ajuster les programmes d'analytique en quelques minutes. Ce qui prenait des heures de marquage manuel des pages peut maintenant être fait en moins de 30...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Si je pouvais recommencer, je ne choisirais certainement pas d'acheter Tealium. Le connecteur Salesforce est en panne depuis 3 mois, et l'équipe de support client a été très lente à aider. C'est une fonctionnalité de base dont nous avons besoin. Tealium a...
Twilio Segment
Avis favorable le plus utile
Alejandro M.
Utilisateur vérifié à Maritime
Twilio Segment C'est un logiciel assez simple, qui peut aider une entreprise à éviter des complications lorsqu'elle traite avec de grandes équipes gérant des clients le long d'un parcours logistique, opérationnel, de service et de suivi complexe. C'est très...
Avis critique le plus utile
Jacob S.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Lorsque la synchronisation se casse, les messages d'erreur sont très difficiles à déchiffrer. Le support n'a pas été le plus utile.
Lorrin N.
Utilisateur vérifié à Services financiers
La facilité d'utilisation est excellente avec Tealium. Je suis capable de taguer plusieurs pages et d'ajuster les programmes d'analytique en quelques minutes. Ce qui prenait des heures de marquage manuel des pages peut maintenant être fait en moins de 30...
Alejandro M.
Utilisateur vérifié à Maritime
Twilio Segment C'est un logiciel assez simple, qui peut aider une entreprise à éviter des complications lorsqu'elle traite avec de grandes équipes gérant des clients le long d'un parcours logistique, opérationnel, de service et de suivi complexe. C'est très...
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Si je pouvais recommencer, je ne choisirais certainement pas d'acheter Tealium. Le connecteur Salesforce est en panne depuis 3 mois, et l'équipe de support client a été très lente à aider. C'est une fonctionnalité de base dont nous avons besoin. Tealium a...
Jacob S.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Lorsque la synchronisation se casse, les messages d'erreur sont très difficiles à déchiffrer. Le support n'a pas été le plus utile.
Meilleures alternatives
Discussions
Pouvez-vous fournir des détails sur le processus de déploiement ?
1 commentaire
Réponse officielle de Tealium Customer Data Hub
Notre déploiement standard net nouveau de notre Universal Data Hub est de 90 jours. Le déploiement d'AudienceStream seul peut être plus court en fonction des...Lire la suite
Combien de partenariats de produits avez-vous ?
1 commentaire
Réponse officielle de Tealium Customer Data Hub
Nous avons plus de mille points d'intégration avec près de neuf cents technologies différentes, couvrant à la fois les options de gestion des données côté...Lire la suite
Qu'est-ce qui constitue la clé primaire de votre solution CDP ?
1 commentaire
Réponse officielle de Tealium Customer Data Hub
Tealium prend en charge plus d'un identifiant unique, et vous pouvez en déclarer autant que nécessaire. Dans le système de Tealium, il n'y a pas un...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de faire l'assurance qualité de la mise en œuvre du suivi ?
1 commentaire
CR
Mon expérience me dit que j'ai toujours besoin de faire des tests de bout en bout, simplement en comptant sur le fait que chaque fois qu'un événement se...Lire la suite
J'ai utilisé le segment dans différentes organisations car c'est moi qui le suggérais, mais ensuite
1 commentaire
AB
Il y a si vous devenez un partenaire de référence, mais c'est un processus impliqué avec approbation. Vue...Lire la suite
À quoi sert le segment ?
1 commentaire
MC
C'est un CDP pour la base de données et la micro-segmentation.Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
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