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Salesforce Sales Cloud

(23,346)

4.4 sur 5

Salesforce Sales Cloud

Par Salesforce

Optimisé pour une réponse rapide

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Note

(141)4.1 sur 5

(23,346)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (69.0% des avis)

Marché intermédiaire (45.8% des avis)

Prix d'entrée de gamme

$24 per app/ per user/ per month

$25.00 1 User Par mois

Odoo CRM

Note

(141)4.1 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (69.0% des avis)

Prix d'entrée de gamme

$24 per app/ per user/ per month

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Salesforce Sales Cloud

Note

(23,346)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (45.8% des avis)

Prix d'entrée de gamme

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Parcourir tous les plans tarifaires 4

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les évaluateurs mentionnent que Salesforce Sales Cloud excelle dans la gestion des contacts et des comptes avec un score de 8,8, soulignant ses fonctionnalités robustes pour gérer efficacement les relations clients. En revanche, Odoo CRM obtient un score inférieur de 7,8, indiquant qu'il pourrait manquer de certaines fonctionnalités avancées attendues par les utilisateurs.
Les utilisateurs rapportent que la gestion des opportunités et des pipelines de Salesforce est très bien notée à 8,7, offrant des outils complets pour suivre les opportunités de vente. Odoo CRM, bien que correct à 8,3, n'offre pas le même niveau de profondeur, ce qui peut affecter les utilisateurs qui dépendent fortement de la visibilité du pipeline.
Les utilisateurs de G2 disent que les fonctionnalités de gestion des leads de Salesforce, notées 8,5, sont supérieures, notamment dans les processus de qualification et de suivi des leads. Odoo CRM, avec un score de 8,2, est perçu comme moins efficace dans ces domaines, ce qui pourrait impacter les équipes de vente axées sur la conversion des leads.
Les utilisateurs sur G2 soulignent que les fonctionnalités de support client de Salesforce, telles que la gestion des cas et les analyses de support, obtiennent un score de 8,3, indiquant un système de support solide. Les fonctionnalités de support d'Odoo CRM, notées 7,9, sont perçues comme moins complètes, ce qui peut entraîner des temps de résolution plus longs pour les utilisateurs.
Les évaluateurs mentionnent que les intégrations de Salesforce sont robustes, notamment avec son propre écosystème, obtenant un score de 8,8, ce qui permet une connectivité transparente avec d'autres outils. Odoo CRM, bien que fonctionnel à 7,6, pourrait ne pas offrir la même ampleur d'intégrations, limitant potentiellement les options des utilisateurs.
Les utilisateurs rapportent que les capacités d'analytique de Salesforce, notées 8,7, fournissent des informations détaillées sur la performance des ventes et les prévisions, cruciales pour la prise de décisions stratégiques. Les fonctionnalités analytiques d'Odoo CRM, notées 7,8, sont perçues comme moins puissantes, ce qui pourrait entraver la capacité des utilisateurs à tirer des insights exploitables.

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Odoo CRM vs Salesforce Sales Cloud

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Odoo CRM plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire affaire avec Salesforce Sales Cloud dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que Odoo CRM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Odoo CRM à Salesforce Sales Cloud.

Tarification

Odoo CRM

$24

per app/ per user/ per month

Les nouveaux clients bénéficient d'une réduction sur le nombre initial d'utilisateurs achetés. (24,00 USD au lieu de 28,00 USD).

Hébergement Cloud/Sur site
Intégration native
Paiement/Expédition/VoIP natifs

En savoir plus sur Odoo CRM

Salesforce Sales Cloud

Starter Edition

$25.00

1 User Par mois

CRM prêt à l'emploi pour jusqu'à 10 utilisateurs

Capture automatique de données
Gestion des prospects
Gestion des opportunités

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Odoo CRM

Essai gratuit disponible

Salesforce Sales Cloud

Essai gratuit disponible

Évaluations

8.1

8.8

13,198

8.3

8.1

16,120

7.7

7.8

7,241

8.0

7.9

4,162

7.7

8.1

11,471

8.1

8.3

4,124

8.7

8.2

12,873

Catégories

Odoo CRM

Salesforce Sales Cloud

Odoo CRMetSalesforce Sales Cloud est catégorisé comme GRC

Odoo CRM n'a aucune catégorie unique

Salesforce Sales Cloud est catégorisé comme Planification des ventes, Planification d'entreprise, Intelligence conversationnelle, Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Coaching en vente, Activation des ventes, Suivi des appels sortantsPlanification des ventesetPlanification d'entrepriseetIntelligence conversationnelleetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetCoaching en venteetActivation des ventesetSuivi des appels sortantsetAnalyse des ventesetScoring de leadsetSuivi des e-mailsetGestion de la performance des ventesetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Odoo CRM

69.0%

27.0%

4.0%

Salesforce Sales Cloud

20.7%

45.8%

33.4%

69.0%

20.7%

27.0%

45.8%

4.0%

33.4%

Industrie des évaluateurs

Odoo CRM

Technologies et services d’information

15.9%

Logiciels informatiques

10.3%

Construction

4.8%

Pétrole et énergie

3.2%

Conseil en gestion

3.2%

Autre

62.7%

Salesforce Sales Cloud

Logiciels informatiques

14.0%

Technologies et services d’information

11.8%

Services financiers

6.7%

Marketing et publicité

5.1%

internet

3.4%

Autre

58.9%

Avis les plus utiles

Odoo CRM

Avis favorable le plus utile

Eduardo B.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

C'est très flexible, vous pouvez facilement l'adapter à vos propres besoins, littéralement en quelques minutes, vous pouvez changer le flux de travail, le design de l'écran et ajouter des champs utilisateur. Le meilleur aspect est qu'il est complet, il gère...

Avis critique le plus utile

Hossain Mohammed N.

Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique

Le design. Il est trop exigu et, en tant que débutant, difficile à naviguer. Mais avec le temps, il devient plus facile à utiliser.

Salesforce Sales Cloud

Avis favorable le plus utile

Ashlly N.

Utilisateur vérifié

Salesforce CRM est l'outil le plus haut de gamme pour les affaires et c'est un outil intuitif pour notre entreprise. Avec Salesforce, nous pouvons vendre notre produit au client et gagner facilement de l'argent. Il nous fournit une force de vente plus...

Avis critique le plus utile

Cristi H.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

Le prix ! SugarCRM Professional est à 30 $/mois et peut être facilement personnalisé dès le départ avec très peu voire aucune restriction. Salesforce Professional est à 65 $/mois avec moins de fonctionnalités et beaucoup trop de restrictions. Notre...

Eduardo B.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Ashlly N.

Utilisateur vérifié

Hossain Mohammed N.

Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique

Le design. Il est trop exigu et, en tant que débutant, difficile à naviguer. Mais avec le temps, il devient plus facile à utiliser.

Cristi H.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

Meilleures alternatives

Odoo CRM Alternatives

HubSpot Sales Hub

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Microsoft Dynamics 365 Sales

Sugar Sell

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Discussions

Discussions Odoo CRM

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1 commentaire

ODOO CRM fait partie de la suite logicielle ODOO, qui est un logiciel open-source. Cela signifie que le code source est disponible pour que tout le monde...Lire la suite

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Odoo CRM n'a plus de discussions avec des réponses

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