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Comparer HotjaretMicrosoft Clarity 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (52.9% des avis)
Petite entreprise (64.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 35 Daily sessions
Aucun tarif disponible
Hotjar
Note
(311)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (52.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 35 Daily sessions
Parcourir tous les plans tarifaires 12Microsoft Clarity
Note
(43)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (64.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Microsoft ClarityRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité "Heat Maps" de Hotjar est très efficace pour visualiser les interactions des utilisateurs, avec un score de 9,3, tandis que la fonctionnalité similaire de Microsoft Clarity obtient un score légèrement inférieur de 9,0, indiquant que Hotjar peut offrir une expérience plus intuitive pour analyser le comportement des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que Hotjar excelle dans le "Session Replay" avec un score de 9,3, permettant aux utilisateurs de visionner des enregistrements de sessions de visiteurs, tandis que le score de 9,2 de Microsoft Clarity suggère qu'il offre également cette fonctionnalité mais peut ne pas être aussi robuste en termes d'expérience utilisateur.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que le "Survey Builder" de Hotjar est convivial, avec un score de 9,3, ce qui permet une personnalisation facile des enquêtes. En revanche, les capacités d'enquête de Microsoft Clarity, bien que fonctionnelles, obtiennent un score inférieur de 8,0, indiquant des limitations potentielles dans les options de personnalisation.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que le suivi du "User Behavior" de Hotjar, en particulier le "Click Tracking" à 9,0, est supérieur au score de 8,8 de Microsoft Clarity, suggérant que Hotjar peut fournir des informations plus détaillées sur les interactions des utilisateurs.
- Les critiques disent que la "Qualité du Support" de Hotjar est évaluée à 8,5, ce qui est supérieur au 7,9 de Microsoft Clarity, indiquant que les utilisateurs peuvent trouver le service client de Hotjar plus réactif et utile lorsque des problèmes surviennent.
- Les utilisateurs rapportent que Microsoft Clarity brille dans la "Facilité d'installation" avec un score de 9,2, comparé au 8,9 de Hotjar, suggérant que Clarity peut être plus facile à mettre en œuvre et à utiliser efficacement pour les nouveaux utilisateurs.
Produits en vedette
Sponsorisé
Alchemer Survey
(893)
Analytique numérique
Visiter le site Web
Sponsorisé
Chattermill
(189)
Analytique numérique
Visiter le site Web
Sponsorisé
ChannelEngine
(19)
Analytique numérique
Visiter le site Web
Hotjar vs Microsoft Clarity
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Microsoft Clarity plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Microsoft Clarity dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Microsoft Clarity répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hotjar.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Hotjar est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Microsoft Clarity à Hotjar.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hotjar
Observe Basic
Gratuit
35 Daily sessions
Visualiser le comportement des utilisateurs avec des cartes thermiques et voir ce que vos utilisateurs voient avec des enregistrements.
- Capture automatique de données
- Cartes thermiques illimitées
- Jusqu'à 1 050 sessions/mois
Microsoft Clarity
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Hotjar
Essai gratuit disponible
Microsoft Clarity
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
243
8.9
34
Facilité d’utilisation
8.9
245
9.0
35
Facilité d’installation
8.9
107
9.5
19
Facilité d’administration
8.9
105
9.4
13
Qualité du service client
8.5
167
8.1
22
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
92
9.3
12
Orientation du produit (% positif)
8.2
238
10.0
29
Fonctionnalités
Métriques
8.6
19
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
Rapports
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Pas assez de données disponibles
Autres
8.0
19
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.2
66
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
135
Pas assez de données disponibles
8.9
135
Pas assez de données disponibles
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.8
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
8.2
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Sélection des participants
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
Idées
8.8
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.0
63
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
15
8.9
64
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
15
8.4
43
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
13
Tests A/B
9.1
30
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
15
8.8
31
Fonction non disponible
8.8
41
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
15
8.9
29
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
14
Informations pour les visiteurs
7.4
39
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
15
8.6
34
6.7
12
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.8
7
Pas assez de données
Analytics
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.0
10
Pas assez de données
expérience
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Performance
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.7
10
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.5
110
8.4
15
8.2
90
7.7
14
8.6
104
8.2
15
8.0
97
7.6
14
8.9
120
8.2
15
Rapports
9.3
147
9.0
15
9.0
140
9.2
14
8.7
121
8.4
15
7.8
102
7.9
15
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HotjaretMicrosoft Clarity est catégorisé comme Relecture de sessionetOutils de carte thermique
Catégories uniques
Microsoft Clarity n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Hotjar
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Microsoft Clarity
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
16.2%
Logiciels informatiques
15.5%
Technologies et services d’information
11.1%
internet
10.1%
vente au détail
5.1%
Autre
42.1%
Technologies et services d’information
25.6%
Logiciels informatiques
16.3%
Marketing et publicité
14.0%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.7%
Gros
2.3%
Autre
37.2%
Avis les plus utiles
Hotjar
Avis favorable le plus utile
Polly H.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Hotjar a de nombreuses fonctionnalités différentes dans une seule suite, ce qui est génial. Il n'y a rien de pire que d'essayer de trianguler des données provenant de dix sources de suivi différentes. L'intégration est vraiment facile et les entonnoirs sont...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Vous êtes limité quant à ce que vous pouvez configurer et ceux-ci ne peuvent pas être actualisés automatiquement, ce qui est ennuyeux. Vous devez également savoir quelles données vous voulez avant de réaliser que vous en avez besoin.
Microsoft Clarity
Avis favorable le plus utile
Leandro R.
Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
Aidez-moi à voir le niveau de frustration chez l'utilisateur en plus des cartes de chaleur et des enregistrements.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
Je trouve le tableau de bord déroutant et il contient trop de variables pour être utile. Ce serait plus facile si Clarity commençait par les KPI "meilleures pratiques de l'industrie" et nous laissait personnaliser à partir de là. De même, en approfondissant...
Polly H.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Hotjar a de nombreuses fonctionnalités différentes dans une seule suite, ce qui est génial. Il n'y a rien de pire que d'essayer de trianguler des données provenant de dix sources de suivi différentes. L'intégration est vraiment facile et les entonnoirs sont...
Leandro R.
Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
Aidez-moi à voir le niveau de frustration chez l'utilisateur en plus des cartes de chaleur et des enregistrements.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Vous êtes limité quant à ce que vous pouvez configurer et ceux-ci ne peuvent pas être actualisés automatiquement, ce qui est ennuyeux. Vous devez également savoir quelles données vous voulez avant de réaliser que vous en avez besoin.
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
Je trouve le tableau de bord déroutant et il contient trop de variables pour être utile. Ce serait plus facile si Clarity commençait par les KPI "meilleures pratiques de l'industrie" et nous laissait personnaliser à partir de là. De même, en approfondissant...
Meilleures alternatives
Discussions
Qu'est-ce que Hotjar ?
1 commentaire
MN
Je suis désolé, je ne peux pas accéder à des liens externes. Si vous avez besoin d'aide avec un texte spécifique, veuillez le copier ici.Lire la suite
En quoi Hotjar est-il différent de Google Analytics ?
1 commentaire
AM
Hotjar dispose d'un meilleur ensemble d'outils avancés pour obtenir une meilleure vue des cartes de chaleur et des enregistrements de visiteurs. Alors que...Lire la suite
Quels outils de feedback proposez-vous ?
1 commentaire
MD
Testez votre esprit, devenez un marketeur Internet?Lire la suite
Comment puis-je personnaliser le tableau de bord selon mes préférences pour obtenir un aperçu très simplifié à un niveau élevé ?
1 commentaire
MC
Salut Andrea !
Merci pour la demande, nous ne prenons actuellement pas en charge cette fonctionnalité. Nous prendrons ce retour en compte pour notre...Lire la suite
À quoi sert Microsoft Clarity ?
1 commentaire
RM
Pour surveiller le comportement des utilisateurs du site web et suivre la carte thermique de l'ensemble du site web.Lire la suite
Microsoft Clarity n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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