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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (52.6% des avis)
Marché intermédiaire (45.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$75.00 Par mois
Aucun tarif disponible
CleverTap
Note
(620)4.6 sur 5
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Insider
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En savoir plus sur InsiderRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que CleverTap excelle dans la segmentation des utilisateurs avec un score de 9,2, permettant un ciblage détaillé des campagnes, tandis qu'Insider performe également bien avec un score de 9,6, mais les critiques mentionnent que les fonctionnalités de segmentation dynamique d'Insider sont particulièrement robustes, facilitant l'adaptation aux comportements changeants des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que les capacités de marketing par e-mail de CleverTap, telles que les réponses automatiques par e-mail, obtiennent un score de 8,8, ce qui est solide, mais Insider brille avec un score de 9,7 dans la même catégorie, indiquant une expérience plus fluide dans la gestion de la délivrabilité et de la personnalisation des e-mails.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la facilité d'installation de CleverTap est notée à 8,4, ce que certains trouvent un peu difficile, tandis que le score de 9,1 pour la facilité d'installation d'Insider suggère un processus d'intégration plus convivial, facilitant ainsi le démarrage rapide des nouveaux utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la qualité du support de CleverTap est notée à 9,0, ce qui est louable, mais Insider surpasse avec un score de 9,6, les critiques mentionnant que l'équipe de support d'Insider est particulièrement réactive et utile pour résoudre les problèmes.
- Les critiques disent que les fonctionnalités de personnalisation des campagnes de CleverTap obtiennent un score de 9,1, ce qui est efficace, mais le score plus élevé de 9,6 d'Insider indique une interface plus flexible et intuitive pour créer et gérer des campagnes, facilitant ainsi l'adaptation des stratégies par les marketeurs.
- Les utilisateurs rapportent que les capacités analytiques de CleverTap, en particulier dans la performance des campagnes, obtiennent un score de 9,0, mais le score de 9,5 d'Insider suggère une suite d'outils de reporting plus complète, les critiques mentionnant qu'Insider fournit des insights plus approfondis sur le comportement des utilisateurs et l'efficacité des campagnes.
Produits en vedette
Sponsorisé
CorralData
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Automatisation du marketing
Visiter le site Web
Sponsorisé
Geo Targetly
(82)
Automatisation du marketing
Visiter le site Web
Sponsorisé
Reaktion
(5)
Automatisation du marketing
Visiter le site Web
CleverTap vs Insider
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Insider plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Insider dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Insider répond mieux aux besoins de leur entreprise que CleverTap.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Insider est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Insider à CleverTap.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CleverTap
Essentials
$75.00
Par mois
les fondamentaux de l'engagement pour stimuler des interactions client significatives
- Expériences Omni-Canal
- Votre Audience
- Expérimenter, Mesurer et Optimiser
Insider
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
CleverTap
Essai gratuit disponible
Insider
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
520
9.4
1,048
Facilité d’utilisation
8.9
522
9.4
1,054
Facilité d’installation
8.5
304
9.1
511
Facilité d’administration
9.0
238
9.1
273
Qualité du service client
9.0
512
9.6
1,048
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
237
9.5
273
Orientation du produit (% positif)
9.6
504
9.8
998
Fonctionnalités
Marketing par courriel
9.0
161
9.6
476
8.9
154
9.6
454
8.9
153
9.6
456
8.8
141
9.7
398
Marketing en ligne
8.2
121
Fonction non disponible
8.8
148
9.6
493
9.1
155
9.6
507
9.1
147
9.6
497
8.3
124
Fonction non disponible
Gestion des leads
8.9
132
9.5
472
8.7
131
9.5
470
9.2
162
9.6
506
8.4
115
Fonction non disponible
8.6
129
9.5
446
8.6
140
9.6
411
8.7
132
9.5
455
8.8
129
9.6
441
Gestion des campagnes
8.8
141
Fonction non disponible
8.2
130
Fonction non disponible
8.1
124
Fonction non disponible
7.8
117
Fonction non disponible
Sociale
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.9
123
9.4
413
7.9
128
9.4
422
7.7
121
Fonction non disponible
8.1
128
Fonction non disponible
Reporting & Analytique
9.0
156
9.5
498
8.4
144
9.4
498
8.4
141
9.4
490
8.5
135
9.4
488
7.4
116
9.2
392
Plate-forme
8.7
147
9.6
490
8.7
129
Fonction non disponible
9.2
145
9.6
474
8.3
115
9.5
410
8.6
121
9.4
418
8.8
135
9.6
455
8.6
114
9.4
395
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.7
150
9.4
461
8.6
142
9.4
459
8.3
129
9.5
426
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
9.0
242
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
8.6
194
Pas assez de données disponibles
9.2
209
Pas assez de données disponibles
8.7
181
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
9.2
201
Pas assez de données disponibles
9.0
197
Pas assez de données disponibles
8.7
177
Pas assez de données disponibles
8.8
206
Pas assez de données disponibles
8.8
183
Pas assez de données disponibles
9.1
188
Pas assez de données disponibles
Métriques
9.2
161
Pas assez de données disponibles
9.1
91
Pas assez de données disponibles
9.0
153
Pas assez de données disponibles
9.1
138
Pas assez de données disponibles
9.2
158
Pas assez de données disponibles
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
626
Comportement des visiteurs
Pas assez de données disponibles
9.5
556
Pas assez de données disponibles
9.6
574
Pas assez de données disponibles
9.5
525
Modèles
Pas assez de données disponibles
9.5
536
Pas assez de données disponibles
9.6
579
Pas assez de données disponibles
9.6
573
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.6
560
Pas assez de données disponibles
9.6
551
Pas assez de données disponibles
9.6
563
Pas assez de données disponibles
9.5
499
Pas assez de données disponibles
9.6
546
Pas assez de données disponibles
9.6
546
Pas assez de données disponibles
9.6
574
Pas assez de données disponibles
9.6
562
Multicanal
Pas assez de données disponibles
9.7
564
Pas assez de données disponibles
9.5
501
Pas assez de données disponibles
9.6
564
Administration
Pas assez de données disponibles
9.6
565
Pas assez de données disponibles
9.4
580
Pas assez de données disponibles
9.5
558
Pas assez de données disponibles
9.4
557
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
9.0
237
Pas assez de données disponibles
9.4
250
Pas assez de données disponibles
9.0
238
Pas assez de données disponibles
9.2
254
Pas assez de données disponibles
9.3
238
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.9
247
Pas assez de données disponibles
8.9
234
Pas assez de données disponibles
Optimisation
9.0
235
Pas assez de données disponibles
9.1
243
Pas assez de données disponibles
9.0
232
Pas assez de données disponibles
8.8
214
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Segmentation
9.5
70
9.7
585
9.6
67
9.6
563
Ciblage
9.6
67
9.7
578
9.5
66
9.6
552
Contenu déclenché
9.4
59
9.5
491
9.5
65
9.6
486
9.5
66
9.7
540
Contenu personnalisé
9.3
59
9.7
529
8.7
59
9.7
508
9.2
57
9.6
564
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
9.7
67
Pas assez de données disponibles
9.6
66
Pas assez de données disponibles
9.6
66
Pas assez de données disponibles
9.6
66
Pas assez de données disponibles
9.5
69
Pas assez de données disponibles
9.5
68
Pas assez de données disponibles
9.7
66
Pas assez de données disponibles
9.5
67
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
9.5
66
Pas assez de données disponibles
9.6
66
Pas assez de données disponibles
9.6
64
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
69
Pas assez de données disponibles
9.5
68
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
9.5
628
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
9.5
569
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
558
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
362
Pas assez de données disponibles
9.6
585
|
Fonctionnalité vérifiée
Intelligence
Pas assez de données disponibles
9.5
591
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
565
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
557
|
Fonctionnalité vérifiée
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.8
181
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.7
159
Pas assez de données disponibles
8.6
153
Pas assez de données disponibles
9.0
148
Pas assez de données disponibles
8.8
136
Pas assez de données disponibles
8.8
133
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
9.5
672
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.5
624
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
624
|
Fonctionnalité vérifiée
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.5
609
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
591
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
625
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
595
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.5
598
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
596
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
583
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Configuration de la recherche
Pas assez de données disponibles
9.7
48
Pas assez de données disponibles
9.8
49
Pas assez de données disponibles
9.7
48
Pas assez de données disponibles
9.9
46
Découverte de produits
Pas assez de données disponibles
9.8
51
Pas assez de données disponibles
9.8
50
Pas assez de données disponibles
9.7
49
Pas assez de données disponibles
9.8
44
Pas assez de données disponibles
9.9
47
Intégration
Pas assez de données disponibles
9.7
50
Pas assez de données disponibles
9.9
45
Pas assez de données disponibles
9.8
47
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
8.6
23
9.5
35
8.7
25
9.6
36
8.3
24
9.6
34
8.8
25
9.7
34
8.3
25
9.8
34
8.6
25
9.4
34
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
8.4
23
9.8
33
8.7
24
9.6
33
8.5
22
9.6
32
8.7
24
9.5
32
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Analyse
8.6
186
9.3
584
8.9
222
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
647
8.8
171
9.3
518
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
170
9.4
558
|
Fonctionnalité vérifiée
Campagnes
8.5
183
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
541
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
230
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
651
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
181
9.5
446
8.3
145
9.3
449
9.2
171
9.6
524
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
185
9.6
609
|
Fonctionnalité vérifiée
Engagement
8.7
159
9.6
586
Plate-forme
8.8
194
9.6
628
8.9
190
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
583
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
167
9.5
502
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
8.5
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
239
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
245
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
230
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
93
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.9
252
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
255
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
231
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
215
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
168
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Métriques
9.2
161
Pas assez de données disponibles
9.1
91
Pas assez de données disponibles
9.0
153
Pas assez de données disponibles
9.1
138
Pas assez de données disponibles
9.2
158
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.1
168
Pas assez de données
Essais de variation
9.2
123
Pas assez de données disponibles
8.5
101
Pas assez de données disponibles
9.0
103
Pas assez de données disponibles
9.0
117
Pas assez de données disponibles
9.0
33
Pas assez de données disponibles
9.1
107
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.2
139
Pas assez de données disponibles
9.0
137
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
9.1
123
Pas assez de données disponibles
9.2
121
Pas assez de données disponibles
9.3
105
Pas assez de données disponibles
Administration
8.8
131
Pas assez de données disponibles
8.8
46
Pas assez de données disponibles
8.9
137
Pas assez de données disponibles
9.2
141
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CleverTapetInsider est catégorisé comme Marketing mobileetAutomatisation du marketingetMoteurs de personnalisationetWhatsApp Marketing
Catégories uniques
CleverTap est catégorisé comme Notification PushetAnalyse du marketingetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetCartographie du parcours client
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CleverTap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Insider
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
16.6%
Technologies et services d’information
6.2%
internet
5.5%
Divertissement
5.5%
vente au détail
5.4%
Autre
60.8%
vente au détail
26.5%
Vêtements & Mode
10.2%
Marketing et publicité
3.9%
Cosmétique
3.8%
Électronique grand public
3.6%
Autre
52.1%
Avis les plus utiles
CleverTap
Avis favorable le plus utile
Sai Ganesh R.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Clevertap offre des analyses détaillées sur le parcours de nos utilisateurs sur l'application, son IA nous aide à améliorer notre moteur de recommandation en suggérant du contenu lié basé sur les interactions ou choix passés des utilisateurs. Nous utilisons...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Biens de consommation
Ne pas être capable de comprendre les critères de segmentation
Insider
Avis favorable le plus utile
Maria Paula V.
Utilisateur vérifié à Meubles
Nous travaillons avec Insider depuis plus d'un an maintenant. Ce que nous avons vraiment le plus apprécié chez eux, c'est leur équipe qui nous a soutenus tout au long du processus d'intégration et de mise en œuvre. Leur équipe nous a constamment fourni le...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Cosmétiques
Souvent des erreurs et pas très facile à utiliser. Trop de flux lorsqu'il y a une erreur. Le rapport n'est pas vraiment clair sur l'origine de la valeur incrémentielle, l'augmentation du CR, etc.
Sai Ganesh R.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Clevertap offre des analyses détaillées sur le parcours de nos utilisateurs sur l'application, son IA nous aide à améliorer notre moteur de recommandation en suggérant du contenu lié basé sur les interactions ou choix passés des utilisateurs. Nous utilisons...
Maria Paula V.
Utilisateur vérifié à Meubles
Nous travaillons avec Insider depuis plus d'un an maintenant. Ce que nous avons vraiment le plus apprécié chez eux, c'est leur équipe qui nous a soutenus tout au long du processus d'intégration et de mise en œuvre. Leur équipe nous a constamment fourni le...
Utilisateur vérifié à Biens de consommation
Ne pas être capable de comprendre les critères de segmentation
Utilisateur vérifié à Cosmétiques
Souvent des erreurs et pas très facile à utiliser. Trop de flux lorsqu'il y a une erreur. Le rapport n'est pas vraiment clair sur l'origine de la valeur incrémentielle, l'augmentation du CR, etc.
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Quelle est la meilleure façon pour l'industrie du jeu vidéo d'exploiter les entonnoirs avant et après connexion.
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Je crois que si vous prévoyez de développer une bonne plateforme, il est nécessaire de travailler avec des spécialistes fiables. Et je peux dire que ce n'est...Lire la suite
Comment puis-je suivre les désinstallateurs ? Y a-t-il un moyen de connaître exactement ma base de désinstallateurs ?
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MB
Vous pouvez vérifier que l'application a été désinstallée à partir de l'événement sous Trouver des personnes (Segments). Vous devrez peut-être activer le...Lire la suite
Quels canaux de messagerie CleverTap prend-il en charge ?
1 commentaire
Réponse officielle de CleverTap
CleverTap vous permet d'envoyer des messages marketing personnalisés aux utilisateurs sur plus de 9 canaux marketing, y compris : email, SMS, notifications...Lire la suite
Quelle est l'efficacité de l'outil pour l'acquisition de nouveaux clients et la génération de trafic vers le site web ?
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CS
Très efficace avec l'intégration directe dans les gestionnaires de publicités, comme Facebook et Google. Utilisation de l'IA pour créer des segments...Lire la suite
Est-il possible que le développement futur interne réduise le processus d'installation ?
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DM
Nous visons constamment à rendre l'installation plus facile et plus rapide pour nos clients. D'après les évaluations de nos utilisateurs sur G2, nous offrons...Lire la suite
comment puis-je expérimenter en utilisant Insider avec l'analyse RFM interne ?
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NM
Bonjour Imam,
La méthode analytique RFM d'Insider vous permet d'analyser les données de transaction passées d'un utilisateur et de créer différents groupes...Lire la suite
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